USB-порт не работает

Категория: Железо и периферия
Добавил: access_timeОпубликовано: 9-10-2011 visibilityПросмотров: 181 576 chat_bubble_outlineКомментариев: 226


USB-порт не работает, как на передней панели так и сзади системного блока тоже или работают они неправильно, подключаю к USB-порту на передней панели телефон, он успешно определяется в системе, но если в этот момент подсоединить ещё переносной жёсткий диск (всего на передней панели два USB-порта) то он не определяется в системе, а телефон зависает. Я вам про это писал, вы посоветовали перезагружаться и использовать только одно устройство или использовать USB-порты находящиеся на системной плате сзади компьютера. Интересно почему? Мой сканер, подключенный к USB-порту сзади системника тоже иногда не хочет работать. На компьютере стоит Windows 7 Home Basic предустановленная, шла вместе с ним при покупке, с драйверами должно быть всё в порядке, спецификация USB 2.0.

С уважением Андрей.


USB-порт не работает


Приведу многочисленные примеры устранения этой неисправности знакомые лично мне, если вам не интересно читать всю статью, перейдите в конец статьи, непосредственно к описанию неисправностей, но вы многое так упустите, например интересный рассказ, про то как я чуть не загубил дорогой Смартфон моего Тестя, данный опыт вам несомненно пригодится.


Понимаете одно дело подсоединить ваше устройство к USB-контроллеру, который является неотъемлемой частью чипсета вашей материнской платы, а другое к китайскому USB-концентратору выводящему с материнской платы через шлейф на переднюю панель несколько USB-портов. Вполне возможно кабель вашего концентратора может быть неисправным. Вообще давайте рассмотрим все возможные причины ваших проблем.




Если вы подключаете к двум USB-портам на передней панели два требовательных к питанию USB-устройства сразу, (например переносной жёсткий диск и телефон) то сразу возникает нехватка питания одного из этих устройств и оно отказывается работать или работает неправильно. Почему? USB-контроллер обеспечивает подключенное к нему устройство питанием-500 мА на 5 В. Если у устройства интерфейса USB нет дополнительного адаптера питания, значит оно должно работать от интерфейса USB, без дополнительного питания, то есть 5 В должно хватить, но если к контроллеру USB с помощью концентратора подключено два устройства. Многие могут заметить, что у них всё работает, но другой вопрос правильно ли работает?


  • Примечание: USB-порты на передней панели вашего компьютера не что иное как USB-концентратор, который имеет один 9-пиновый входной разъём (его ещё колодкой называют) для подключения к материнской плате с одной стороны и несколько портов USB для подключения устройств с другой. Кабель USB-концентратора передаёт информацию к подключенному устройству, а так же питает его электроэнергией, но если устройства два, как в нашем случае, а питание концентратору подаётся всё так же 500 мА на 5 В, то конечно питания устройству не хватает. Моё мнение, подключать можно к USB-концентратору мышь, клавиатуру и флешку или вы должны использовать USB-концентратор с дополнительным блоком питания подающим 5 В на каждый свой USB-порт.

Обещанный короткий рассказ. Тестю подарили за границей Смартфон, красивый, хороший, но русского языка нет, естественно встал вопрос о том, как русифицировать? В подробности вдаваться не буду, скажу простыми словами, заходим на официальный сайт телефона и узнаём версию последней прошивки, в ней очень может присутствовать русский язык, устанавливаем специальную программу и вполне законно прошиваем, но есть одно но, нельзя прерывать начатый процесс прошивки, иначе можно загубить устройство.


Так вот подсоединил я Смартфон в USB-порт на компьютере передней панели, с которым у меня никогда не было проблем и запустил программу, процесс прерывался несколько раз и вообще завис на полчаса, у меня тогда возникли мысли: USB-порт не работает или кабель-удлинитель USB смартфона или дело в программе прошивальщике. Мне пришлось отсоединить устройство, которое к тому же не включалось, подсоединить ко второму USB-порту на передней панели. Иногда USB-концентратор можно перезагрузить, вылечивается это перезагрузкой, я перезагрузился и попытался начать процесс прошивки сначала. За мной наблюдало и охало несколько человек. И надо же мне было, затеять это всё в день рождения владельца телефона, моего Тестя.


Процесс опять закончился ничем. Я пошёл ва-банк и подсоединил телефон к USB-порту как многие говорят сзади, то есть находящемуся непосредственно на материнской плате моего компьютера и являющегося неотъемлемой частью чипсета матери, перезагрузился и начал процесс заново, перебирая разные варианты, среди которых был и такой - покупка нового Смартфона моему Тестю. Сейчас, сейчас будет русский говорил я тогда, пытаясь держаться молодцом в присутствии многочисленных родственников, но русского всё не было, процесс шёл медленно, но уже верно и без остановок. В итоге Добро пожаловать! Ура всё получилось.




  • Почему мы чуть не распрощались со смартфоном. При подключении устройства к шине USB через переднюю панель в нашем случае использовались два четырёхпроводных кабеля: кабель USB-концентратора и ещё к тому же шлейф самого смартфона, при этом по технологии USB два провода принимают данные, а два провода питают подключенное устройство. Может не хватило питания или произошла ошибка одностороннего обмена данными по шине USB, может быть всё. В любом случае когда мы исключили из цепочки USB-концентратор, у нас всё получилось, но так бывает далеко не всегда.  
  • Что делать когда USB-порт не работает на компьютере? Во первых, убедитесь, что ваше устройство исправно, подключите его к другому компьютеру.
  • В Award BIOS найдите параметр Integrated Peripherals, а в Ami BIOS параметр Advanced, заходим в них и видим пункт USB Configuration, жмём Enter, наш USB Controller или  USB Controller 2.0, должен стоять в положении Enabled, то есть включен.

  • Необязательно может быть неисправно само устройство USB, а например дело может быть в нерабочем кабеле-удлинителе USB устройства, у меня часто случалось такое с телефонами, а так же с принтерами и сканерами особенно в больших организациях, где на кабель USB могут поставить стул и просидеть на нём весь день. 
  • Проблемы с определением устройств USB при подключении к USB-портам на передней панели компьютера? Бывает они вообще отключены.
  • Может не исправен сам USB-концентратор? Попробуйте использовать другой USB-концентратор с хорошим экранированным кабелем. Подключите его к другому разъёму 9-pin на материнской плате.
  • Если USB-порты на передней панели подключены от передней панели с помощью кабелей пинов (ещё говорят россыпью), а не одной колодкой, вполне может быть, что кабель неисправный или распиновку перепутали. 
  • Был случай, когда проблема решилась заменой маломощного 300W и скорее всего неисправного Блока питания, выходная мощность которого была уж совсем небольшая.
  • Один раз мне так и не удалось определить причину плохой работы USB-порта находящегося на материнской плате, но через месяц, на этом компьютере сгорел южный мост, вот вам и ответ.
  • Телефон, фотокамера, сканер, принтер могут работать неправильно или вообще не определятся в операционной системе с любого USB-порта на компьютере, без полнофункционального программного обеспечения, в которое входят и драйвера. Скачать всё это хозяйство можно на официальном сайте производителя устройства.
  • Иногда стоит обновить драйвер на чипсет материнской платы и USB-порт заработает.
  • USB-порты на вашем компьютере могут не работать из-за плачевного состояния вашей операционной системы, если вы ей пользуетесь уже много лет, к тому же у вас отключены обновления, желательно её переустановить или произвести восстановление системных файлов. Большую роль играет сборка Windows, которую вы установили, желательно использовать оригинальные сборки и устанавливать к ним родные драйвера взятые с сайта изготовителя вашего железа. В неоригинальных сборках, многое изменено и присутствуют в основном устаревшие пакеты драйверов в лучшем случае. На чипсет материнской платы обязательно должны стоять родные драйвера и последних версий.
  • Иногда можно перегрузить концентратор USB и подключенное устройство перестанет отвечать вам, вылечивается это обычной перезагрузкой компьютера. Почти у всех концентраторов USВ, присутствует управление электропитанием и Windows может отключить устройство для экономии энергии. Как запретить? Можете почитать у нас. Почему компьютер не видит флешку?
  • Если всё таки вышел из строя USB-порт и это подтвердили профессионалы, заклейте его скотчем и не пользуйтесь. Если вам не хватает USB-портов вы можете купить картридер на несколько USB-портов с дополнительным адаптером питания или вариант похуже-дополнительную плату PCI-USB.
  • Бывает друзья стоит отключить USB 2.0 Controller в BIOS-е и проблемное устройство определится, но с другими USB-устройствами в свою очередь могут начаться проблемы.

Статьи по теме

Почему не работают USB-порты

tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошибку
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Комментарии (226)

  1. img
    20 октября 2014 20:08 Gadavre
    Гость
    Драйвер взял на интеловском сайте. Плата GA-B85-D3H. Я ставил все последние версии драйверов, думал багнутый попался. Видимо проблема не в драйвере. Тем более их драйвера поддерживают процессоры i5 4-го поколения, у меня такой. К другому компьютеру с usb 3.0 портами подсоединить нет возможности. Вот сейчас даже когда пишу выскочило окно автозапуска - диск сейчас подключен.
    Цитировать replyОтветить
  2. img
    20 октября 2014 19:42 admin
    Администратор
    Драйвер usb 3.0 Вы где взяли, на официальном сайте материнской платы?
    Какая у Вас материнская плата?

    К другому компьютеру к портам usb 3.0 пробовали подключать Ваш переносной жёсткий диск?
    Цитировать replyОтветить
  3. img
    20 октября 2014 19:20 Gadavre
    Гость
    Система чистая оригинальная. Портабельный жесткий диск Seagate имеет кабель с логотипом usb 3.0. Такая проблема возникает только после установки intel usb 3.0 драйвера. С портами usb 2.0 все нормально. Вот полчаса слушал музыку и соединение буквально на миллисекунды прервалось, это достаточно для прекращения соединения. Может у всех так? Может когда система начинает работать в режиме usb 3.0, то возрастает энергопотребление и система через какое то время разъединяет ? У меня уже голова болит от размышлений целый день убил на это.

    admin
    У меня стационарный, подключаю диск передним портам, так как удобно, с задними usb 3.0 то же самое. Выключить автозапуск боюсь не поможет. Ну не будет только появляться только окошко с выбором действий, а порт будет также разъединяться на миллисекунды и соединяться.
    Цитировать replyОтветить
  4. img
    20 октября 2014 18:33 admin
    Администратор
    А ваш внешний жёсткий диск USB 2.0? К другому разъёму пробовали подключать, непосредственно на материнке или у Вас ноутбук?

    Причин очень много. Хорошо бы знать как Ваш внешний диск работает на другой операционной системе, если также, то он неисправен и нужно просто отключить автозапуск.

    Если на другой винде будет работать нормально, то попробуйте подключить его к другому USB - порту, переустановите систему.
    Цитировать replyОтветить
  5. img
    20 октября 2014 18:02 Gadavre
    Гость
    После того как перешел на windows 7 возникла такая проблема. Мой внешний диск подключен к usb 3.0 Иногда я слушаю музыку или смотрю фильмы с внешнего жесткого диска. И периодически срабатывает автозапуск - выскакивает окно с предложением открыть папку проводника и воспроизведение фильма или музыки останавливается. Драйвер intel usb 3.0 стоит. Как решить эту проблему?
    Цитировать replyОтветить
  6. img
    29 апреля 2014 11:56 admin
    Администратор
    А что изменилось с 2011 года?
    Удлинитель для USB портов конечно есть и стоит рублей 150, наберите в поисковике "Удлинитель для USB портов"
    Но я бы на вашем месте подключил распиновку, можно найти схему вашей материнки, а можно использовать инструкции из интернета
    http://cxem.net/comp/comp70.php
    Цитировать replyОтветить
  7. img
    29 апреля 2014 11:45 Polad
    Гость
    Интересно, статья с 2011 года а актуально постоянно.
    У меня на передней панели 2 USB входа, они плохо контачили и наконец перестали работать, я решил заменить их, но к сожалению с одной стороны (непосредственно в компе) стояла распиновка, которую я вытащил думая что это колодка, вот теперь не знаю как угадать куда какой провод втыкать. Может есть какой нибудь удлинитель для USB портов? Что бы подключать флэшку с задней стороны компьютера (коротковатый провод модема затрудняет выдвигать комп). Спасибо!
    Цитировать replyОтветить
  8. img
    28 апреля 2014 17:11 admin
    Администратор
    Проведите нормальную диагностику в сервисном центре, если найдут неисправность пусть Вам позвонят и покажут.
    Решение проблемы не работает USB порт на ноутбуке
    http://www.youtube.com/watch?v=PjTcB8NakO0
    Цитировать replyОтветить
  9. img
    28 апреля 2014 16:46 Skorp
    Гость
    Винду переустанавливал не один раз, ставил драйвера по новому все нормально, но USB не работают. В сервисный центр обращался...в одном сказали что отошли контакты на USB, в двух других центрах был, говорят что не хватает драйверов....Так вот не знаю что делать, самому интересно в чем дело?
    Цитировать replyОтветить
  10. img
    28 апреля 2014 13:54 admin
    Администратор
    Попробуйте переустановить операционную систему?
    Вы когда обращались в сервисный центр, неужели они не смогли провести диагностику и сказать Вам точно, что с USB портами.
    Цитировать replyОтветить
  11. img
    28 апреля 2014 13:31 Skorp
    Гость
    Пробовал, устанавливается только один драйвер.
    Цитировать replyОтветить
  12. img
    25 апреля 2014 17:42 admin
    Администратор
    Используйте для установки драйверов программу DriverPack Solution, подробно в этой статье
    http://remontcompa.ru/319-kak-ustanovit-drayvera.html
    Цитировать replyОтветить
  13. img
    25 апреля 2014 14:48 Skorp
    Гость
    Спасибо....качал на чипсет не получается...На сайт HP заходил, есть только на 8 винду и то не все, на 7-ку нет..
    Модель ноута HP Pavilion 15e-028er? если можно , то киньте ссылку буду очень благодарен.
    Нет драйвера на контроллер USB последовательной шины, и на Ethernet-контроллер.
    Кстати носил ноут в два сервисных центра....в одном говорили что нет драйверов, в другом, что может быть проблема в контактах USB?
    Цитировать replyОтветить
  14. img
    24 апреля 2014 19:00 admin
    Администратор
    Как драйверов нет? Зайдите на сайт ноутбука, затем скачайте и установите драйвера на чипсет материнской платы.
    Вот здесь все статьи на эту тему
    http://remontcompa.ru/86-kak-pravilno-ustanovit-drayvera.html
    Цитировать replyОтветить
  15. img
    24 апреля 2014 18:05 Skorp
    Гость
    Купил ноут, драйверов на USB на данную модель нет, пробовал многие, но работает только один порт, в другие флешку вставляю, она светится, но ноут её не видит. Контроллер включал и выключал, батарею вынимал ничего не помогает. Подскажите пожалуйста что делать?
    Цитировать replyОтветить
  16. img
    9 апреля 2014 18:55 admin
    Администратор
    Значит нужна диагностика вашего компьютера в сервисе.
    Цитировать replyОтветить
  17. img
    9 апреля 2014 18:37 Dexter
    Гость
    admin, переустановка операционки не помогает, драйвера менял уже.
    Цитировать replyОтветить
  18. img
    9 апреля 2014 14:40 admin
    Администратор
    Да бросьте вы. Дело совсем не сложное.
    Цитировать replyОтветить
  19. img
    9 апреля 2014 14:15 Кот
    Гость
    Мдя, уж! попал.
    Цитировать replyОтветить
  20. img
    9 апреля 2014 14:08 admin
    Администратор
    Специалист нужен, пусть проводочки передней панели прозвонит, если что сгорело пусть перепаяет порты USB 2.0.

    Можно USB-разветвитель купить. Или целиком корпус поменять вместе с передней панелью.
    Цитировать replyОтветить
  21. img
    9 апреля 2014 13:40 Кот
    Гость
    Добрый день! Подскажите, случайно в темноте вставил штекер наушников в порт USB 2.0. Теперь ни один из 3 входов на передней панели не работает, задний работает. Подскажите пожалуйста что делать. Спасибо.
    Цитировать replyОтветить
  22. img
    9 апреля 2014 07:26 admin
    Администратор
    Если даже с камерой начались проблемы, рекомендую Вам обновить драйвера на чипсет материнской плате вот по этой статье, если не поможет, переустанавливайте операционную систему.
    http://remontcompa.ru/318-kak-skachat-drayvera-dlya-materinskoy-platy-asus.html
    Цитировать replyОтветить
  23. img
    9 апреля 2014 01:00 Dexter
    Гость
    На моей материнке неисправно работают все USB порты, когда хочу к примеру создать загрузочную флешку в UltraISO её программа видит, но характеристики она отображает разными каракулями, или просто белая строка, при этом она напрочь отказывается на неё записывать хоть что то, предлагая бесконечное число раз форматироваться, причем это не только с этой программой а с любой другой которая хоть как то работает с флешками, на других компьютерах все нормально, недавно веб камера начала неисправно работать (USB интерфейс у неё), так же проверял на другом компьютере, все работает исправно, в общем грешу на USB контроллер, может кто сталкивался с похожим, и есть совет относительно этого?.)
    Цитировать replyОтветить
  24. img
    29 марта 2014 23:28 admin
    Администратор
    Если все способы перепробовали, значит переустановите операционную систему, должно помочь.
    Цитировать replyОтветить
  25. img
    29 марта 2014 23:04 Ксения
    Гость
    Сегодня началась проблема. На ноутбуке отказали работать 2 USB порта. С правой стороны, где дисковод. Все способы перепробовала бестолку. Может не все? Прошу помогите и напишите на почту ответ, так как тут бываю не часто. Добавлю, что 2 раза USB порт начинал работать и затем переставал.
    Цитировать replyОтветить
  26. img
    3 марта 2014 18:47 vasik
    Гость
    Огромное спасибо, теперь USB работает нормально!
    Цитировать replyОтветить
  27. img
    1 марта 2014 18:31 vasik
    Гость
    Спосибо, будут вопросы после установки программы обращусь .
    Цитировать replyОтветить
  28. img
    1 марта 2014 17:59 admin
    Администратор
    Мне помогает, всегда ношу с собой на флешке.
    Цитировать replyОтветить
  29. img
    1 марта 2014 17:26 vasik
    Гость
    Программа действительно поможет, просто интернет слабенький и качать будет немного долго?
    Цитировать replyОтветить
  30. img
    1 марта 2014 17:11 admin
    Администратор
    Да, на вашу материнку я драйверов для Windows 8 не нашёл.
    Могу предложить только такой вариант. Идите в конец вот этой статьи до слов "Как скачать и установить драйвера для материнской платы с помощью программы DriverPack Solution"
    http://remontcompa.ru/318-kak-skachat-drayvera-dlya-materinskoy-platy-asus.html
    Цитировать replyОтветить
  31. img
    1 марта 2014 17:02 vasik
    Гость
    Системная плата Asus P7H55-M (1 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN) , это показала програмка для определения материнки.
    Цитировать replyОтветить
  32. img
    1 марта 2014 16:39 admin
    Администратор
    Полное название модели материнки такое P7H55-M LE?
    Цитировать replyОтветить
  33. img
    1 марта 2014 14:42 vasik
    Гость
    На официальном сайте драйверов к моей материнке нет, толком нормальних дров к ней не нашел, помогите найте нормальний драйвер, у меня материнская плата: P7H55-M
    Цитировать replyОтветить
  34. img
    28 февраля 2014 23:43 admin
    Администратор
    Если такое началось после установки Windows 8, значит установите драйвера на чипсет материнской платы.
    http://remontcompa.ru/318-kak-skachat-drayvera-dlya-materinskoy-platy-asus.html

    Кстати, на официальном сайте материнки есть драйвера для Windows 8?
    Цитировать replyОтветить
  35. img
    28 февраля 2014 23:17 vasik
    Гость
    Недавно поставил Windows 8, перед этим стояла Windows 7, usb порты работали нормально, а теперь спереди блока работают, а сзади перестали, пробовал проследить во время включения компютера, USB поработало от силы 10 сек и перестало, что делать ?
    Цитировать replyОтветить
  36. img
    7 февраля 2014 18:37 CBOY
    Гость
    ок, спасибо.
    Цитировать replyОтветить
  37. img
    7 февраля 2014 17:46 admin
    Администратор
    Вам нужно переустановить операционную систему и установить драйвера в правильном порядке. В первую очередь нужно обновить драйвер на чипсет материнской платы, как в этой статье
    remontcompa.ru/378-ne-ustanavlivayutsya-drayvera-na-videokartu.html
    или в этой
    remontcompa.ru/318-kak-skachat-drayvera-dlya-materinskoy-platy-asus.html

    Можете для начала не переустанавливать винду, а просто обновить драйвер на чипсет материнки.
    Если не поможет, нужно диагностировать блок питания.
    Цитировать replyОтветить
  38. img
    7 февраля 2014 16:38 CBOY
    Гость
    Действительно нравиться здешний ресурс, в том числе и эта статья. Очень много полезной информации, надеюсь на вашу помощь и на этот раз.

    После перестановки и нормального функционирования в течении одного месяца Windows 7, перестали работать usb-порты, как на передний, так и на задней стенки. Остались работать только два порта расположенных рядом на задней стенки, они и используются в данный момент.
    Интересная штука в том, что если удалить драйвера в Диспетчере устройств на все не работающие Контроллеры USB и обновить конфигурацию оборудования, они снова станут рабочие. Но если перегрузить компьютер они снова станут не рабочие.
    Убирал соответствующую галочку по поводу питания на всех Корневых usb-концентраторах. Но после перезагрузки остаётся только один Корневой usb-концентратор, как я понимаю рабочий, остальные же появляются только после удаления драйверов, как я описал ранее и на них снова стоит галочка, т.е. прошлое убирание галочки оказалось бесполезным.

    Я конечно понимаю что вопрос можно решить постановкой дополнительного концентратора в работающий порт, но всё же интересно в чем проблема.
    Цитировать replyОтветить
  39. img
    5 февраля 2014 19:41 Михаил67rus
    Гость
    Огромное спасибо за ссылку, то, что искал smile, но сам найти не смог sad
    Цитировать replyОтветить
  40. img
    5 февраля 2014 19:21 admin
    Администратор
    По поводу наушников проверьте всё по этой статье
    http://remontcompa.ru/265-ne-rabotaet-perednyaya-zvukovaya-panel.html

    Насчёт проводков передней панели нужен мануал к вашей материнской плате, там есть схема, по ней и проверяйте. Если мануала не осталось, нужно искать в сети.
    Цитировать replyОтветить
  41. img
    5 февраля 2014 18:43 Михаил67rus
    Гость
    Относить я никому ничего не буду, люблю делать все сам! fellow
    А по поводу наушников что можете сказать?
    БП на 500 W? на какой линии проверить напряжение?
    Цитировать replyОтветить
  42. img
    5 февраля 2014 18:22 admin
    Администратор
    У вас может быть неисправен блок питания, не выдаёт нужную мощность.
    Или USB-порты на передней панели вышли из строя.
    На передней панели компьютера стоят USB-разъёмы. К ним подходит шлейф проводов, конец которого заканчивается пинами подключаемыми и разъёмам на материнской плате. Вот эти провода могут сгореть, их нужно прозвонить тестером. Или отнесите системник специалистам, вам эти провода заменят, правда в некоторых случаях цена замены будет равноценна цене нового недорогого корпуса.
    Цитировать replyОтветить
  43. img
    5 февраля 2014 17:12 Михаил67rus
    Гость
    Здравствуйте smile
    У меня когда подключаешь флешку к USB порту который в передней панели компьютер зависает, а иногда флешка нормально определяется и компьютер работает.
    Если подключать к встроенным от мат.платы все нормально.
    Из-за чего может быть? Вроде бы подключено все верно.
    Материнская плата msi p965 neo-2
    http://www.nix.ru/autocatalog/motherboards_msi/MSI_MS7235_P965_Neo2F_NeoF_V2_LGA
    775_P965_PCIE_SATA_4DDRII_PC26400_66279.html

    И еще один вопросик)))
    Имеются наушники с классическим трехканальным штекером Jack3.5 стерео.
    http://www.sergita.lt/images/default/source/products/original/trumpas-sinchroniz
    acijos-kabelis-hensel-9581720-12976-1.jpg

    Подключаю их к передней панели, где нарисованы наушники тишина, хотя провода подключены.
    Если подключать от материнской платы (зеленое гнездо), то все нормально, из-за чего так может быть? И как проверить работает ли вообще гнездо и правильно ли соединены провода smile
    Спасибо!
    Цитировать replyОтветить
  44. img
    11 января 2014 15:12 admin
    Администратор
    БИОС UEFI всё равно нужно выставить в дефолт.
    Создайте точку восстановления.
    Установите драйвер VIA USB 3.0 (FW - Windows утилита, которая обновляет прошивку, используемый VL810 )
    http://via-labs.com/en/support/downloads.jsp#driver

    Материнка новая и наверняка на гарантии, блок питания тоже, нужно обратиться и объяснить ситуацию, скорее всего вам заменят материнскую плату или блок питания.
    Цитировать replyОтветить
  45. img
    11 января 2014 14:20 Игорь
    Гость
    Цитата: admin
    На вашей материнке два порта USB 3.0 находящиеся под гнездом LAN подключены напрямую к чипсету Z77 - эти порты работают хорошо. Другие четыре порта USB 3.0 работают от контроллера VIA VLкакой-то, вот эти четыре порта работают у вас плохо?

    В БИОС UEFI никаких настроек не производили с опциями отвечающими за работу USB? Если да, то сбросьте настройки БИОС.
    Драйвера на чипсет мамки установили отсюда?
    http://www.gigabyte.com/products/product-page.aspx?pid=4153#dl
    Из-за плохого БП всё может быть.

    Да, Вы верно сказали: именно эти четыре порта, которые работают от контроллеоа via vl810
    Нет, никаких настроек не производил, драйвера ставил с оф сайта gigabyte.com
    Я вообще был отчаялся с этим делом, но не так давно видеокарта начала выдавать артефакты, поэтому я и подумал в сторону БП.
    Цитировать replyОтветить
  46. img
    11 января 2014 09:29 admin
    Администратор
    На вашей материнке два порта USB 3.0 находящиеся под гнездом LAN подключены напрямую к чипсету Z77 - эти порты работают хорошо. Другие четыре порта USB 3.0 работают от контроллера VIA VLкакой-то, вот эти четыре порта работают у вас плохо?

    В БИОС UEFI никаких настроек не производили с опциями отвечающими за работу USB? Если да, то сбросьте настройки БИОС.
    Драйвера на чипсет мамки установили отсюда?
    http://www.gigabyte.com/products/product-page.aspx?pid=4153#dl
    Из-за плохого БП всё может быть.
    Цитировать replyОтветить
  47. img
    11 января 2014 04:17 Игорь
    Гость
    Здравствуйте
    Проблема заключается в следующем: на материнской плате встроено 6 портов usb 3.0, 2 из которых работают хорошо, 4 остальных работают плохо, и именно эти 4 порта питаются от отдельного контроллера. Эти 4 порта периодически отключаются, и вообще работают некорректно (от этих портов камера на вебке не работает, хотя как микрофон использовать можно какое-то время, но спустя время порты отключаются)
    Вопрос следующий: могут ли работать некорректно эти порта из-за слабого БП? БП 500вт, хотя железо не самое слабое. Или все же проблема может быть в самой карте?
    Опять же, два порта на задней панели работают хорошо, также, как и порты на передней панели
    Модель: GA-Z77X-UD3H
    Цитировать replyОтветить
  48. img
    15 сентября 2013 15:56 admin
    Администратор
    На другом компьютере работает ваш девайс?
    Цитировать replyОтветить
  49. img
    15 сентября 2013 15:31 николай
    Гость
    Почему не работает в keenetic giga ни один выход usb, даже и лампочка не светится, кто знает помогите.
    Цитировать replyОтветить
  50. img
    24 июня 2013 20:14 admin
    Администратор
    В вашей ситуации, поможет переустановка системы, не теряйте время, переустановите винду и всё.
    Цитировать replyОтветить