» Почему не работают USB-порты
Информация к новости
  • Просмотров: 785 058
  • Автор: admin
  • Дата: 7-10-2011
7-10-2011

Почему не работают USB-порты

Категория: ---

 

Почему не работают USB-порты на компьютере, подключаю любое устройство, но оно не определяется. Использую постоянно USB-порт, находящийся на передней панели системного блока, но так же пробовал использовать USB-порты находящийся непосредственно на материнской плате, такой же результат. Посоветуете переустановить операционную систему Windows 8?
Сергей
Не работает один USB-порт на моём ноутбуке, все остальные работают, скажу не скрывая, подключал к нему неисправную флешку, ноутбук ещё на гарантии, как вы думаете USB-контроллер вышел из строя из-за сгоревшей флешки или косяк операционной системы. Как можно точно установить? Windows 7 переустанавливать не хочу.


Почему не работают USB-порты


Неисправности в обоих случаях могут быть очень разные, поэтому давайте сначала разберём первый случай, когда на компьютере или ноутбуке не работают все USB-порты, а потом второй. Продолжение в статье Не работает USB-порт.
В первую очередь, почему не работают USB-порты, так это вероятно отключен контроллер USB на материнской плате, отключиться он вполне может сам, включить его можно зайдя в BIOS. Как в него попасть? В начальной фазе загрузки компьютера, часто жмём F2 или Delete точно написано в инструкции к вашей материнской плате или посмотрите у нас сайте много статей про это.

  • В BIOS нам нужен пункт Integrated Peripherals, это в Award BIOS, а в Ami BIOS пункт Advanced, находим их и жмём Enter, далее заходим в USB Configuration, если наш USB Controller или USВ Controller 2.0 включен, он стоит в положении Enabled, в противном случае он выключен, то есть находится в положение Disabled, тогда его нужно включить, сохранить наши изменения и перезагрузиться, проблема должна уйти.

  • Может быть у вас работает одно неисправное устройство USB в системном блоке и проблема из за него, выключите компьютер, отключите вcё: USB-клавиатуру, мышь и так далее, затем включайте и подсоедините одну заведомо исправную флешку, если она заработает, искать проблему нужно в периферийных устройствах.
  • Так же, если не работают USB-порты, нужно зайти в Диспетчер устройств и посмотреть наличие пункта Контроллеры последовательной шины USB, если какое-нибудь устройство помечено жёлтым восклицательным знаком, значит оно неисправно, щёлкните по нему два раза мышкой и откроется окно устройства, где может быть отражена информация о неисправности. 
  • Можно попытаться удалить все контроллеры USВ в диспетчере устройств и перезагрузится, операционная система установит их вновь, после этого они могут заработать
  • Может у вас было включено восстановление системы, стоит попытаться с помощью контрольных точек откатится назад.
  • Иногда можно перегрузить концентратор USB и он откажется работать, вылечивается это обычной перезагрузкой компьютера.  
  • У большинства концентраторов USВ, присутствует управление электропитанием и операционная система может отключить устройство для экономии энергии. Запретим Windows управлять электропитанием USB-контроллера, в диспетчер устройств раскроем ветвь Контроллеры универсальной последовательной шины, затем Корневой USB-концентратор, двойным щелчком левой мыши и выбираем Управление электропитанием. Сбрасываем флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажать ОК, проделать это нужно для каждого Корневого USB-концентратора.
  • Установите новый драйвер на чипсет материнской платы, сделать это поможет наша статья Как скачать драйвер на материнскую плату.
  • К сожалению иногда приходится переустанавливать Windows, что бы точно узнать виновника проблем, железо это или операционная система.
    А можно не переустанавливать, загрузится с любого Live CD и проверить будут ли работать ваши USB-порты, если да, то нужно искать проблемы в Windows. Можно попробовать переустанавливать драйвера на чипсет материнской платы. Если USB-порты не работают в дисковой операционной системе Live CD, то проблемы в железе и читаем дальше.
  • У одного нашего пользователя вопрос с USB-портами решился заменой круглой батарейки CMOS на материнской плате.
  • Обновите БИОС, часто помогает при таких проблемах.
  • При постоянных проблемах с USB-портами установите PCI-USB контроллер.
  • Если вы купили внешний Концентратор USB со своим питанием и подключенные к нему устройства не видит операционная система, нужно проверить данный концентратор на другом компьютере, если там всё будет нормально, значит проблема в первую очередь может быть в вашем неисправном Блоке питания (поможет только замена на более мощный), но в первую очередь нужно попробовать переустановить операционную систему.
  • Если вы сами не занимаетесь ремонтом, отдайте компьютер или ноутбук нам, мы ещё сами всё посмотрим..
    Давайте теперь разберём первый случай, когда на компьютере или ноутбуке не работает один USB-порт. 
Статьи по этой теме:
Дорогой посетитель, Вы можете задать на сайте любой вопрос и обязательно получите ответ!
<
Лидочка

1 апреля 2012 13:44

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Ничего не случится? Просто я боюсь комп повредить, а сенсорной мышкой работать вообще не в кайф=((
<
admin

1 апреля 2012 13:48

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь Онлайн
  • Публикаций: 1730
  • Комментариев: 38209
Если бы я сам делал, дал бы 100% гарантии.
<
Дима

3 апреля 2012 00:17

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
ребята помогите советом...у меня такая проблемка не работают не одно гнездо USB флешку вставляю лампочка на ней даже не загорается флешка рабочая проверял на другом компьютере вставляю телефон выскакивает выбор нажимаю передача файлов её не находит драйвера стоят в диспетчере нет никаких жёлтых восклецательных драйвера удолял вставляю флешку пишет найдено новое оборудование драйвера становяться но флешку не находит в биосе все USB включены даже не знаю что делать!!!!!всем буду блогадарен
<
admin

3 апреля 2012 08:11

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь Онлайн
  • Публикаций: 1730
  • Комментариев: 38209
Дмитрий, система давно установлена у вас, если да, то я в таких случаях переустанавливаю и всё восстанавливается. Как вариант попробуйте сначала удалить все устройства USB в диспетчере устройств и перезагрузиться.
Можно провести восстановление системных файлов, а затем переустановить драйвера на материнскую плату.
<
Александр

3 апреля 2012 10:40

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Добрый день, возникла проблема с портами. Во время работы в usb были вставлены мышь, клавиатура и флешка, в один момент все перестало работать. Windows оповещает о неопознанном устройстве. Интересные подробности: питание на usb подается, флешка читается если воткнуть ее до включения машины (перевоткнуть после - уже не работает), мышь даже не горит (другая такая же мышь хоть и не работает, но загорается), при подключении мыши к порту ps2 все равно не работает (так же как при подключении через usb), старая ps2 мышка работает нормально, причем все это обнаруживается еще до загрузки винды. Что делал: проверял/сбрасывал биос, скидывал ключи в реестре, контроллеры в диспетчере устройств, переключал питание, молился богу машин. Грешил на южный мост, но флешка то читается, сам мост даже не греется почти. В чем может быть проблема?

add: вся используемая периферия работает, проверено на сторонних ПК.
<
admin

3 апреля 2012 10:43

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь Онлайн
  • Публикаций: 1730
  • Комментариев: 38209
Александр, цены вам нет как пользователю, вы не просто задали вопрос, а провели перед ним работу, по решению проблемы. К сожалению мне добавить нечего, я в таком случае использую восстановление системы или бэкап Акрониса, или переустанавливаю.
<
Александр

3 апреля 2012 10:51

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Восстановление системы может помочь, при условии что уже при загрузке BIOS порты не работают?
<
admin

3 апреля 2012 11:06

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь Онлайн
  • Публикаций: 1730
  • Комментариев: 38209
Я просто не понял Вас, вы когда заходите в BIOS, флешка уже вставлена и её там нет, а раньше была да?
<
Александр

3 апреля 2012 11:18

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Биос не видит подключенную по usb клавиатуру, мышь не загорается (другая идентичная мышь уже вовсю светит). Насчет флешки: если я вставляю ее до включения ПК то винда ее читает, если же ее перевоткнуть уже при загруженной винде то флешку не видит.
<
admin

3 апреля 2012 11:28

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь Онлайн
  • Публикаций: 1730
  • Комментариев: 38209
Александр, значит вашу флешку BIOS видит, это очень хорошо и мать здесь ни при чём, это в системе. Я бы не мучился и переустановил. Если хотите поискать проблему, в первую очередь нужно снести драйвера на материнку и установить заново.

Добавление комментария

Имя:*
E-Mail:
Комментарий:
Вопрос:
Сколько будет 2+2=?
Ответ:*

 

НАВИГАЦИЯ

 

Архив новостей Июнь 2019 (10)
Май 2019 (15)
Апрель 2019 (15)
Март 2019 (23)
Февраль 2019 (18)
Январь 2019 (21)
^
Копирование материалов сайта разрешается только с гиперссылкой на источник