Пропал рабочий стол Windows

Категория: Функционал Windows / Безопасность
Добавил: access_timeОпубликовано: 16-05-2013 visibilityПросмотров: 519 588 chat_bubble_outlineКомментариев: 245


  • Пропал рабочий стол Windows, но появляется вместе со всеми папками и ярлыками, если загрузиться в Безопасном режиме. Как думаешь админ, в чём может быть дело? Мои проблемы начались с активного субботнего серфинга в интернете, искал образ диска с драйверами к своему ноутбуку (свой задевал куда-то). На одном из сайтов нашёл нужный образ, но решил открыть и посмотреть скришнот диска, расположенный уже на другом сайте – хостинге изображений. И в этот момент, вдруг всполошился мой антивирус и выдал предупреждение, что в папке C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp находится вирус и очистка невозможна, затем компьютер завис, пришлось принудительно перезагрузить. После перезагрузки меня ожидал абсолютно пустой рабочий стол Windows, без папок и ярлыков, вместо моей постоянной заставки была другая, да ещё с таким изображением, лучше вам и не говорить. Пытался запустить Диспетчер задач, с помощью клавиатурного сочетания Ctrl+Alt+Del, но после него экран становится чёрным и так до бесконечности.
    Статьи ваши читаю давно, сразу попытался загрузиться в безопасный режим и удачно, там рабочий стол вместе с папками ярлыками на месте. К сожалению, восстановление системы применить не могу, оно у меня отключено. Запустил антивирусную утилиту Dr.Web CureIt и просканировал ей весь системный раздел C:, было найдено три вируса, далее загрузился в систему и что интересно, чужая заставка пропала, но рабочий стол по прежнему пустой. Есть у меня ещё наготове антивирусный диск спасения от NOD32, вот думаю, он и пригодился. Загрузился с диска, после полного сканирования был найден ещё один вирус, но при нормальной загрузке рабочий стол всё же не появился. Есть ли для меня ещё варианты, кроме переустановки Windows? Сергей.
  • Ещё письмо. Здравствуйте админ. Настраивал разрешение экрана, без малейшего понятия о том, как это делать и что-то видимо не так настроил, так как появилась проблема - пропал рабочий стол Windowsвместе с ярлыками, остался только фон рабочего стола. Как мне кажется проблема не в вирусах. Пробовал применить восстановление системы, но не помогло, надеюсь на вашу помощь. Борис.

     

Пропал рабочий стол Windows


Друзья, очень часто мне приходилось сталкиваться с данной проблемой, на первый взгляд читатели задали мне два одинаковых вопроса, но решаются они по разному. Разберём сначала первый случай, так как он намного серьёзнее, ведь дело касается заражения Windows вирусом.

В первую очередь, чтобы успешно бороться с этой проблемой, нужно знать какой именно системный файл модифицирует вирус и какие параметры реестра изменяет, тогда вам не составит труда быстро всё исправить. Предлагаю разобрать все возможные способы решения данной проблемы и начнём с самых простых и быстрых.

  • Если ничего не поможет, обязательно попробуйте самый последний способ в этой статье, он так и называется Если ничего не помогло, он мне часто помогает при исчезновении рабочего стола.
  • Конечно, при заражении нашей операционной системы вирусом, нужно применять антивирусные лечащие утилиты, затем исправить реестр и производить восстановление системных файлов (это мы всё разберём), но можно решить проблему и более простым способом. Я уверен, если бы у нашего первого читателя было включено восстановление системы, которое прекрасно можно применить в безопасном режиме, то проблема была решена за пять минут. В первую очередь, в таких случаях, нужно вспоминать про восстановление, его придумали не просто так.
Итак, если у нас при загрузке Windows на рабочем столе пусто как в бумажнике перед зарплатой, пробуем сразу (не перезагружая компьютер) набрать клавиатурное сочетание Ctrl+Alt+Del, должен открыться Диспетчер задач, далее Файл->Новая задача,

вводим в поле ввода explorer и ОК, должен появиться рабочий стол со всеми ярлыками и папками.  

Именно файл Explorer.exe отвечает за запуск графической оболочки Windows,

представляющей из себя рабочий стол, меню пуск, панели инструментов и проводник. Если системный файл Explorer.exe не запустился вместе с операционной системой, значит и не запустится рабочий стол. Находится файл explorer.exe в папке C:\Windows.
Вы можете меня спросить: - А почему файл Explorer.exe не запустился сам и запускать его нужно принудительно. Ответить можно так: - Нам повезло друзья, да-да, именно повезло - вредоносная программа всего лишь изменила некоторые важные параметры реестра, отвечающие за запуск файла Explorer.exe (но не изменила сам файл). Вместо файла Explorer.exe и рабочего стола запустилось вредоносное приложение, процесс которого можно увидеть в Диспетчере задач. Как исправить повреждённый реестр и сделать так, чтобы Explorer.exe запускался сам? Конечно применить восстановление системы, это самый простой метод. Применяем восстановление системы.

Важное примечание: Друзья, бывает вредоносная программа изменяет или удаляет сам файл Explorer.exe. Если данная статья вам не поможет, читайте другую Explorer.exe ошибка приложения, в ней описан способ выковыривания файла explorer.exe из дистрибутива Windows 7 и замена им неисправного файла.  



Ровно в половине случаев проблема будет решена и при следующей загрузке вы увидите свой рабочий стол, далее можно проверить систему на вирусы. Кстати, можете сразу вызвать в Диспетчере задач восстановление системы - Файл->Новая задача, вводим в поле ввода rstrui.exe, но это в Windows 7 и 8. В Windows XP нужно набрать %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe

 

Безопасный режим

  

Если в нормальном режиме диспетчер задач не открывается, загружаемся в безопасный режим,

в большинстве случаев свой рабочий стол вы увидите. Применяем восстановление системы, откатываемся на день назад.

Если и в безопасном режиме также пустой рабочий стол, но восстановление системы у вас включено, тогда можно набрать Ctrl+Alt+Del, откроется Диспетчер задач, далее Файл->Новая задача, вводим в поле ввода explorer.exe, появится рабочий стол или вводим сразу команду rstrui.exe, запустится восстановление системы, откатываемся назад и проверяем компьютер на вирусы. Ещё желательно провести восстановление системных файлов Windows. 




Безопасный режим с поддержкой командной строки

  
В безопасном режиме с поддержкой командной строки набираем в командной строке explorer.exe, открывается рабочий стол, далеее запускаем восстановление системы, редактируем реестр и так далее.

Можем сразу запустить восстановление системы командой rstrui.exe 

В Windows XP набираем %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
 
Восстановление системы по каким либо причинам не срабатывает
 

Если во всех режимах восстановление системы не срабатывает и не решает проблемы, и рабочий стол при нормальной загрузке по-прежнему пустой, значит идём в реестр и исправляем параметры изменённые вирусом ручками.

Отдельного упоминания во всей нашей истории, как я уже сказал, заслуживает приложение Explorer.exe, именно оно отвечает за запуск графической оболочки Windows, представляющей из себя рабочий стол, меню пуск, панели инструментов и проводник.

Именно файл Explorer.exe в нашем случае атакуют вирусы и при удаче модифицируют его, как следствие этой модификации – заражённый вирусом файл Explorer.exe и безжизненный рабочий стол Windows. Но в некоторых случаях, вирусы не трогают файл Explorer.exe, а изменяют некоторые параметры реестра. В результате, операционная система при загрузке, обращается НЕ к файлу Explorer.exe, а совсем к другому вирусному файлу. В результате графическая оболочка Windows опять не загружается.

  

Как исправить реестр, если у нас не сработало восстановление системы?

В безопасном режиме, запускаем реестр - Пуск->Выполнить набираем в поле ввода regedit,

откроется реестр. Если в безопасном режиме у вас тоже будет пустой рабочий стол, тогда попробуйте клавиатурное сочетание Ctrl+Alt+Del, откроется Диспетчер задач, далее Файл->Новая задача, вводим в поле ввода regedit.

В первую очередь нужно смотреть проблему в ветке реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon смотрим строчку «shell» у неё должно быть значение «explorer.exe». А в нашем случае, вместо explorer.exe стоит значение c:\users\Ваше имя пользователя\appdata\local\temp\2lfg38m0.exe   

Значит вместо рабочего стола Windows у нас загрузится вирус 2lfg38m0.exeиз папки временных файлов temp.

Если в это время нам удастся запустить диспетчер задач, то вместо системного процесса Explorer.exe мы увидим какой-либо вредоносный процесс, в нашем случае 2lfg38m0.exe


В этой же ветке смотрим ещё одну строчку «Userinit» у неё должно быть значение «C:\Windows\system32\userinit.exe», после запятой ничего не должно быть. В нашем же случае, опять присутствует значение c:\users\Имя пользователя\appdata\local\temp\2lfg38m0.exe

Всё это нужно удалить и привести реестр в нормальный вид. Исправляем оба значения в реестре.

Смотрим ещё одну ветку реестра

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer, если присутствует параметр: NoDesktop, то значение у него должно быть 0, но ни в коем случае не 1. И вообще параметр NoDesktop можно удалить.

По названию вируса 2lfg38m0.exe, произвожу поиск в реестре и нахожу ещё одно модифицированное значение. Ветка

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\ в параметре Shell прописан полный путь к вирусному файлу

c:\users\Имя пользователя\appdata\local\temp\2lfg38m0.exe, удаляем всё это, здесь вообще ничего не должно быть.

Параметр Shell должен быть пустой

 
Файл Explorer.exe
 

Всё это хорошо, но мы с вами рассмотрели решение проблемы с одной стороны, то есть файл Explorer.exe не заражён, а вирусом произведены вредоносные изменения в реестре. Мы с вами провели восстановление системы, просканировали антивирусными утилитами нашу Windows и удалили вирусы, затем исправили реестр, вот в принципе и всё, проблема решена и после загрузки в нормальный режим у нас появляется рабочий стол.

Но проблема может быть другая, файл Explorer.exe может быть заражён или удалён вовсе и при всём желании, даже при нормальном реестре, мы с вами загрузить рабочий стол Windows не сможем. Поэтому, если у вас при загрузке операционной системы выходит - ошибка explorer.exe или explorer.exe ошибка приложения, а иногда это просто чёрный экран.

Значит, вам нужно войти в безопасный режим или безопасный режим с поддержкой командной строки и произвести восстановление системных файлов. Как это сделать?
Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки.

Набираем в командной строке sfc /scannow.

 Происходит проверка и восстановление системных файлов Windows, иногда система может попросить вставить в дисковод установочный диск Windows. Наш файл - Explorer.exe будет восстановлен.

Здесь же, после проверки системных файлов, можно проверить реестр. В командной строке набираем regedit. Смотрим вышеуказанные ветки реестра.
 
Утилита AVZ 

В конце ответа на первое письмо, хочу привести в пример всем известную утилиту AVZ. Если всё что сказано выше не поможет, можете применить данную утилиту.

Идём на сайт разработчика утилиты – Олега Зайцева.

http://z-oleg.com/secur/avz/download.php

Скачиваем утилиту

Вот здесь внимание, многие пользователи при запуске утилиты совершают ошибку. Нажимаем CRTL+ALT+DEL, появляется диспетчер задач, жмём Файл-> Новая задача, в открывшемся поле набираем полный путь до файла avz.exe. К примеру у меня файл avz.exe находится в папке C:\Users\Имя пользователя\Desktop\avz4\avz.exe 

Значит так и набираем C:\Users\Ваше Имя пользователя\Desktop\avz4\avz.exe  

Открывается главное окно программы

Обновляем утилиту AVZ. Файл –> обновление баз

Файл->Восстановление системы

Выставляем галочки на пункте 9. Удаление отладчиков системных процессов" и 16. Восстановление ключа запуска Explorer, далее нажимаем "Выполнить отмеченные операции".

Перезагрузка.


Ответ на второе письмо

Совсем недавно у меня был похожий случай. Один мой знакомый в настройках экрана нашёл кроме основного монитора Samsung ещё неизвестное ему Устройство отображения на: VGA. Ему стало интересно и он сделал его основным экраном, далее нажал Применить.

После этого экран монитора стал чёрным, перезагрузка компьютера не помогла, сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del тоже - диспетчер задач не появлялся. А помогло вот что, при загрузке компьютера нужно было нажать F-8, откроется меню устранения неполадок, в котором нужно выбрать Загрузка последней удачной конфигурации и всё. Ещё можно было войти в безопасный режим и применить восстановление системы.
 
Другой раз был совсем смешной случай. Охранники, в нашей организации, решили ночью подсоединить к одному системному блоку два монитора и чё-то там делали, играли наверно. Утром выключили компьютер и отсоединили второй монитор, затем включили компьютер, а там пустой рабочий стол. Я на работу первый пришёл, они ко мне бегут, помоги говорят, а то в компьютере всё пропало, а скоро начальство придёт.
Иду помогать и думаю, что же там всё-таки пропало. Сажусь за компьютер и говорю - что пропало? А они мне показывают в монитор руками - смотри нет ничего.

Я попробовал Ctrl+Alt+Del, диспетчер задач не появился, смотрю, а указатель мыши есть на рабочем столе, тогда щёлкнул по рабочему столу правой мышью без особой надежды и появилось меню, выбрал Разрешение экрана, вижу в настройках Экрана два монитора, сделал основным монитором действующий и Применить, появился рабочий стол.

Если ничего не помогло


Есть ещё один малоизвестный способ восстановить загрузку Windows 7 после сбоя и я Вам про него расскажу. На первый взгляд он многим покажется сложным, но тем не менее он меня часто выручает.
Дело в том друзья, что очень большая часть проблем из-за которых вы не можете загрузить Windows 7 кроется в ошибках реестра. И Windows 7 не была бы Windows 7, если бы в ней не существовал механизм защищающий файлы реестра. Такой механизм существует и создаёт архивные копии реестра в папке RegBack каждые 10 дней не зависимо от того включено у вас восстановление системы или нет.
 Если вы не можете решить проблемы с загрузкой Windows 7 вам стоит попробовать заменить действующие (и видимо повреждённые) файлы реестра из папки Config  архивными файлами из папки RegBack. Для этого нам придётся загрузить компьютер с установочного диска Windows 7 или диска восстановления Windows 7.
Загружаемся в среду восстановления, выбираем командную строку

и набираем в ней – notepad, попадаем в Блокнот, далее Файл и Открыть.

Заходим в настоящий проводник, нажимаем Мой компьютер. Теперь нам нужен системный диск C:, внимание, буквы дисков здесь могут быть перепутаны, но системный диск C: я думаю вы сможете узнать по находящимся внутри системным папкам Windows и Program Files.

Идём в папку C:\Windows\System32\Config, здесь находятся действующие файлы реестра, указываем Тип файлов – Все файлы и видим наши файлы реестра, так же видим папку RegBack, в ней каждые 10 дней Планировщик заданий делает резервную копию разделов реестра.

Так вот, мы с вами заменим действующие файлы реестра из папки Config резервными файлами реестра из папки RegBack.
Итак, первым делом удалим из папки C:\Windows\System32\Config файлы SAM, SECURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM, отвечающие за все кусты реестра,

а на их место скопируем и вставим файлы с такими же именами, но из резервной копии, то есть из папки RegBack.

Примечание: Все вместе файлы SAM, SECURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM удалить не получится, удаляйте их по одному. Затем копируйте на их место такие же файлы из папки RegBack.
tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошибку
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Назад 1 2 3 4 5 Вперед

Комментарии (245)

  1. img
    20 апреля 2023 10:52 admin
    Администратор

    Вопрос читал внимательно. В статье предложены способы, которые реально решают данную проблему.

    Цитировать replyОтветить
  2. img
    20 апреля 2023 08:12 Иван
    Гость

    Вы невнимательно прочитали вопрос Сергея, у человека не работает CTRL+ALT+DEL. Такие же симптомы уже и реестр копию подкидывал, не пашет и всё. В Безопасном работает.

    Цитировать replyОтветить
  3. img
    17 марта 2021 10:25 Фаддей Одинцов
    Гость
    Что мне нравится, что Вы отвечаете и помогаете советом оперативно. respect
    Цитировать replyОтветить
  4. img
    16 марта 2021 22:51 admin
    Администратор
    Примените простое восстановление системы.
    Цитировать replyОтветить
  5. img
    16 марта 2021 20:37 Фаддей Одинцов
    Гость
    Знакомый поменял сочетание клавиш - и нет рабочего стола и курсора. Спрашивал, а если систему переустановить или сделать откат? поможет?
    Цитировать replyОтветить
  6. img
    16 января 2021 22:10 admin
    Администратор
    После переустановки Windows, рабочий стол создался на диске С, соответственно полностью пустой.

    Так не может быть. Вы же переустановили систему заново.


    Цитировать replyОтветить
  7. img
    16 января 2021 18:08 Гость Наталья
    Гость
    Здравствуйте. У меня тоже проблема с рабочим столом. На моем компе рабочий стол перенесён на диск D. После переустановки Windows, рабочий стол создался на диске С, соответственно полностью пустой. Если загружаюсь через безопасный режим, стол на диске D виден со всеми ярлыками. Но, так как в этом режиме действия ограничены, я не могу изменить местоположение рабочего стола с диска С на диск D. Подскажите, пожалуйста, как ещё можно решить эту проблему?
    Цитировать replyОтветить
  8. img
    5 ноября 2020 16:28 admin
    Администратор
    То есть, у вас пропал пункт Рабочий стол в окне Сохранить как?
    Цитировать replyОтветить
  9. img
    5 ноября 2020 13:51 Гость Владимир
    Гость
    Произошла интересная ситуация. Ос Win7. На рабочем столе всё на месте, могу спокойно работать со всеми программами и ярлыками, находящимися на нём. Но, при любой попытке загрузить любой файл, находящийся на том же рабочем столе, используя, скажем тот же Word, в перечне устройств и ярлыков отсутствует Рабочий стол! Его не видно ни из Администратора, ни с использованием файлового менеджера, ни с внешних устройств. Хотя он есть и на нем можно осуществлять все операции. Перепробовал все варианты, но толку никакого. Даже не могу представить, куда ещё заглянуть, куда таинственным образом исчезает Рабочий стол при любом внешнем обращении к нему. В системе два пользователя, один из них администратор, но в обоих случаях результат один и тот же.
    Цитировать replyОтветить
  10. img
    7 мая 2020 01:48 admin
    Администратор
    Гость Алексей, ну если вам sfc /scannow не помогло, то надо переустанавливать Windows. Разве что наобум можете попробовать вот этот способ реанимации.
    Цитировать replyОтветить
  11. img
    6 мая 2020 14:03 Гость Алексей
    Гость
    Добрый день. А мне не поможете советом? После загрузки Win 7 x64 появляется темный экран и курсор мышки. Больше ничего. Ни на одно нажатие клавиш клавиатуры не реагирует, мышка работает. В безопасном режиме та же история. Восстановление до предыдущей точки восстановления не помогло. Команда sfc /scannow /offbootdir=D:\ /offwindir=D:\windows не помогла. После проверки пишет что ошибок не найдено. Сначала при запуске sfc выдавало ошибку "Для завершения восстановления системы требуется перезагрузка ". С диска восстановления 2к10 пришлось переименовать файл pending.xml, тогда уже проверка SFC пошла.
    Цитировать replyОтветить
  12. img
    20 января 2020 23:11 Андрей Парфенов
    Гость
    Ваш последний совет (а до него было перепробовано практически всё, что опубликовано, с поправкой на цель: сделать как было) вернул к жизни главный компьютер нашей семьи, сохранив при этом все настройки. Ну, значки на рабочем столе немного перепутались. Так что, низкий поклон и большое спасибо!
    Цитировать replyОтветить
  13. img
    6 июня 2019 17:20 Gamono
    Гость
    Цитата: admin
    Да, вы правильно мыслите и можно на всякий случай папку RegBack прямо сейчас скопировать, она небольшая в объёме, но сделать это в работающей Windows нельзя, а можно только загрузив компьютер с LiveCD.

    Приедет сис админ, покажите ему эту папку, если он не поймёт, покажите статью.
    Эм нетолько я так сделал через востановление системы-командная строка-нотпад-открыть- далее вы уже знаете
    Цитировать replyОтветить
  14. img
    6 июня 2019 17:15 Gamono
    Гость
    Спасибо, помогло последнее теперь проверяю комп через dr.web с командной строки пишет всё норм
    Цитировать replyОтветить
  15. img
    19 февраля 2019 09:52 admin
    Администратор

    Обновите Win XP поверх, как показано в этой статье

    http://remontcompa.ru/79-vosstanovlenie-sistemy-windows-xp.html

    Цитировать replyОтветить
  16. img
    19 февраля 2019 09:10 Алексей.С
    Гость

    Добрый день! У меня виндовс ХР 2002. Такая проблема при входе в Мой Компьютер в папку C или D открытие любой папки при возврате назад пишет "Не отвечает". А при закрытии исчезает рабочий стол с ярлыками что делать?

    Цитировать replyОтветить
  17. img
    31 октября 2018 10:25 Egor
    Гость
    Помогите пожалуйста у меня не работает не залипание клавиш не ctrl+alt+del что делать
    Цитировать replyОтветить
  18. img
    2 сентября 2018 15:14 Marlen777
    Гость

    Наконец помогло. После 3 дней и ночей мучения. Перепробовали все. Проблема была в том, что не было мышки. После перестановки ОС такой же результат. Дело в том, что были соединены 3 флешки. Видимо там был вирус. Через загрузочный диск просканировал все флешки и диск С. Перегрузился и появилась мышка и открылась наконец панель управления. А до этого не открывалась. Вошел в панель управления и поставил - один экран. И все значки появились на рабочем столе. Зря переустанавливал виндоус.. автору спасибо и желаю всех благ .

    Цитировать replyОтветить
  19. img
    1 июля 2018 15:23 vlak48

    Она там есть, но пустая.

    Вопрос снят.

    Цитировать replyОтветить
  20. img
    1 июля 2018 08:44 admin
    Администратор

    По этому адресу у вас пропала папка?

    C:\Users\Ваше имя пользователя\Desktop

    Цитировать replyОтветить
  21. img
    30 июня 2018 19:56 vlak48

    Прошу пардон, вопрос не совсем по теме: рабочий стол со всеми ярлыками на месте, винда работает без проблем, но пропала папка, где этот самый рабочий стол хранит ярлыки. Нет, я понимаю, что само по себе ничего не пропадает, сам накосячил. Но может быть кто-нибудь поскажет где искать? В профиле этой папки (рабочий стол или desktop) к сожалению не нашёл. Точнее есть, но пустая.

    Цитировать replyОтветить
  22. img
    1 июня 2018 09:48 admin
    Администратор

    Восстановление системы применяли?

    https://remontcompa.ru/842-vosstanovlenie-windows-10.html

    Цитировать replyОтветить
  23. img
    31 мая 2018 13:02 ruthenus
    Гость

    Добрый день.

    Сама неисправность появилась после неправильного обновления, а именно - выключили компьютер до окончания обновления.

    Проблема почти как описанная в статье, только....

    компьютер заходит в безопасный режим (т.е. черный экран с надписью "Безопасный режим" и не запускаются процессы, т.е. "Диспечер задач" запускается, а при вводе команды "regedit" машина её принимает, а редактор реестра не запускается.

    Как побороть? Мне кажется, что проблема потому-что машина в Безопасный режим

    Цитировать replyОтветить
  24. img
    31 мая 2018 11:53 admin
    Администратор

    Переустановите антивирус, это должно помочь.

    Цитировать replyОтветить
  25. img
    31 мая 2018 11:01 serg75ot

    Цитата: admin
    Попробуйте произвести чистую загрузку Windows 10 по этой статье и посмотрите, будет ли появлятся пустой рабочий стол
    http://remontcompa.ru/968-chistaya-zagruzka-windows-7-81-i-10.html
     
    Ещё подобная проблема бывает при установленном антивирусе NOD32 старых версий,
    его нужно обновить.

    Здравствуйте, по вашим рекомендациям рабочий стол пока грузится, но половина ярлыков на рабочем столе как читый лист, даже видео файл mp4 как чистый лист, помогает только перезагрузка, эту проблему можно как-то решить? да ещё антивирус Eset Nod32 у меня последняя версия.

    Цитировать replyОтветить
  26. img
    30 мая 2018 11:50 serg75ot

    Спасибо, буду пробовать.

    Цитировать replyОтветить
  27. img
    30 мая 2018 11:44 admin
    Администратор

    Попробуйте произвести чистую загрузку Windows 10 по этой статье и посмотрите, будет ли появлятся пустой рабочий стол

    http://remontcompa.ru/968-chistaya-zagruzka-windows-7-81-i-10.html

     

    Ещё подобная проблема бывает при установленном антивирусе NOD32 старых версий,

    его нужно обновить.

    Цитировать replyОтветить
  28. img
    30 мая 2018 11:35 serg75ot

    Здравствуйте, у меня Windows 10 v.1803, иногда при включении ПК появляется пустой рабочий стол, кнопка пуск и панель управление недоступны, если нажать reset то после этого нормально грузится, иногда загружается с пустыми ярлыками (т.е. белыми) рабочего стола, приходится перезагружать. Вирусов нет, в реестре в параметре winlogon всё в норме, sfc /scannow и Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ошибок не обнаружили. Что можете посоветовать кроме переустановки Windows, точек восстановления нет.

    Цитировать replyОтветить
  29. img
    9 апреля 2018 14:52 Vali
    Гость

    Конфликт драйверов USB 2, 3 в 7-ке. Старая проблема.

    Спасибо.

    Цитировать replyОтветить
  30. img
    8 апреля 2018 09:28 admin
    Администратор

    Начните с переустановки драйвера на Wi-Fi и проверки Windows 7 на присутствие вредоносных программ по этой статье

    http://remontcompa.ru/1128-zemana-antimalware-otlichnoe-reshenie-dlya-zaschity-
    vashego-kompyutera-ot-vseh-tipov-vredonosnyh-programm.html

    Цитировать replyОтветить
  31. img
    7 апреля 2018 23:04 Vali
    Гость

    Установлена 7-ка максимальная. При загрузке, если отключить адаптер Wi-Fi, пишет "идет подготовка рабочего стола". Запускается с измененным рабочим столом и в аварийном состояннии, т.е не рабочем.

    Выключаю. Включаю адаптер. Запускается нормально.

    На 10, 8, 8.1 такого нет.

    Спасибо.

    Цитировать replyОтветить
  32. img
    30 марта 2018 11:12 admin
    Администратор

    Сделайте диагностику винта по этой статье

    http://remontcompa.ru/522-kak-polzovatsya-odnoy-iz-legendarnyh-programm-po-diag
    nostike-zhestkih-diskov-pod-nazvaniem-victoria.html#

    Цитировать replyОтветить
  33. img
    30 марта 2018 10:45 иваныч
    Гость

     перегружал В7 на ХП.   при дефрагментации С -вроде 100 проц -но выдал

      поврежден диск

      андроидом хотел уменьшить раздел -  и получил --одна теперь заставка -

      CORE - CELL----и все.

      пробовал ---сонтр-альт-дел-----темный экран.....

      так же и F 10 и тп

      в деревне помочь некому.   понимаю---что система пустая. 

      Загружал с ДВД

    Цитировать replyОтветить
  34. img
    19 февраля 2018 10:30 admin
    Администратор

    Вы проверьте весь жёсткий диск этим антивирусом

    https://remontcompa.ru/520-kak-skachat-ustanovit-i-proverit-svoy-kompyuter-anti
    virusom-eset-nod32-smart-security-7.html

     

    и этим

    https://remontcompa.ru/1487-adwcleaner-boremsya-s-reklamoy-v-brauzerah-i-musorn
    ym-softom-v-windows.html

    Цитировать replyОтветить
  35. img
    18 февраля 2018 17:43 Любовь
    Гость

    Добрый день! У меня Windows XP, вчера чистила винчестер, на нём два диска, один диск пустой, второй я чистила от не нужных мне файлов, но, на этом диске в сентябре 2014 были зашифрованы 5 папок, зашифровались они как мне кажется не до конца- потому что как только выскочило сообщение, что ваши файлы зашифрованы, я сразу отключилась от интернета, я тогда только установила винду и хотела скачать какой-нибудь антивирусник. Папки эти я не могла открыть, было сообщение- у вас нет прав на просмотр папок, но вы можете стать их владельцем. Тогда было поражено 5 папок, чем больше я делала попыток их открыть, тем больше других папок у меня становились такими же- было такое же сообщение- у вас нет прав... В итоге я не могла открыть ни одну папку не только на этом винчестере, но и на остальных. Я сделала себя владельцем и всё было нормально. Но вчера опять появилось это сообщение, я опять делала себя владельцем, т.к. владелец этих папок был неизвестный пользователь - S-1-5-21-448539723-1897051121-1417000133-1003 и я ставила галочку -заменить владельца субклнтейнеров и объектов. Сегодня у меня загрузился рабочий стол без ярлыков. В безопасном режиме-с ярлыкамию. В обычном режиме файл explorer загружен, файл shell- значение explorer.exe Я могу нормально загрузить компьютер или мне переустановить винду? Винда-не сборка. 

    Цитировать replyОтветить
  36. img
    25 октября 2017 21:17 Анастасия
    Гость

    Спасибо вам большое! Я очень испугалась когда после обновления увидела стерильный рабочий стол. Я сразу начала гуглить проблему и наткнулась на ваш сайт. Очень помогли, от души)

    Цитировать replyОтветить
  37. img
    13 октября 2017 10:29 admin
    Администратор

    Поможить, У мене на пк стояв виндовс ХР, И я рышыв переустановыть Винду на 7 максымалку Установив виндовс 7 и заметил до у мене Нема папки users Я зайшов Мой компьютер Локальный диск С И там Нема папки Users. Подскажить до имени побыть? Шо может быть за прычына?

     

    Создайте скриншот корня диска (С:) по этой статье и выложите его в комментарии на сайте

    http://remontcompa.ru/439-kak-vylozhit-kartinku-v-internet.html

     

    Добрый день! Все что написано перепробовал, не помогает. Sam файлы и тд с папки конфиг не удаляются.

     

    Данные файлы удалятся, если загрузить компьютер с установочного диска или диска восстановления Windows 7, а вы удаляете файлы прямо в работающей системе.

    Цитировать replyОтветить
  38. img
    13 октября 2017 09:20 Ars
    Гость

    Добрый день! Все что написано перепробовал, не помогает. Sam файлы и тд с папки конфиг не удаляются. Пишет что файл занят другой программой. В реестре хкей многих параметров не нашёл. Винда 7. В безопасном режиме ярлыки есть?

    Цитировать replyОтветить
  39. img
    13 октября 2017 01:18 Илля
    Гость

    Поможить, У мене на пк стояв виндовс ХР, И я рышыв переустановыть Винду на 7 максымалку Установив виндовс 7 и заметил до у мене Нема папки users Я зайшов Мой компьютер Локальный диск С И там Нема папки Users. Подскажить до имени побыть? Шо может быть за прычына?

    Цитировать replyОтветить
  40. img
    6 октября 2017 20:30 admin
    Администратор

    А что конкретно вы пробовали?

    Цитировать replyОтветить
  41. img
    6 октября 2017 18:17 виталина
    Гость

    Здравствуйте) Всё перепробовала и нечего не получается! (Что можете ещё посоветовать? У меня Windows XP.

    Цитировать replyОтветить
  42. img
    14 июля 2017 00:38 Александр
    Гость

    Спасибо, перепробовал все и утилиты и реестр, и откат (точек не было), а почитал статейку и помог случай с охранникам, я вспомнил что ноут подключал к телевизору вот он и не понимал куда выводить изображение!

    Цитировать replyОтветить
  43. img
    22 марта 2017 08:34 Валерия
    Гость
    Спасибо, если бы не вы мне и моему компьютеру пришёл бы конец! Спасибо!
    Цитировать replyОтветить
  44. img
    28 февраля 2017 09:30 admin
    Администратор

    На вирусы систему проверьте вот этой программой

    http://remontcompa.ru/1128-zemana-antimalware-otlichnoe-reshenie-dlya-zaschity-
    vashego-kompyutera-ot-vseh-tipov-vredonosnyh-programm.html

    Цитировать replyОтветить
  45. img
    28 февраля 2017 00:59 Alex
    Гость
    Доброго времени суток! Такой вопрос собственно. Выключил комп, ушел, через n часов пришел - вылазит desktop не найден блабла. Вобщем откатил на пару дней назад. В безопасном режиме все норм, в обычном половины ярлыков все равно нет, равно как и моих настроек профильных. Explorer вроде есть, в реестре по перечисленным в статье пунктам все норм. Что делать с этим? Заранее благодарен
    Цитировать replyОтветить
  46. img
    21 февраля 2017 16:19 Мария
    Гость

    Спасибо!

    Цитировать replyОтветить
  47. img
    13 февраля 2017 18:34 admin
    Администратор

    Примените восстановление системы по этой статье

    http://remontcompa.ru/161-tochki-vosstanovleniya-windows-7.html

    Цитировать replyОтветить
  48. img
    13 февраля 2017 18:17 Нуб
    Гость

    Заразил железо друга...ручки потные-потные...крест на шее и форум на телефоне XD

    Цитировать replyОтветить
  49. img
    13 декабря 2016 01:10 K.alina

    Преогромнейшее спасибо Админу ! Помогло восстановление реестра только ! Делали слияние двух разделов диска ( пустого и с Win 7 ) через загрузочный диск Acronis - сначала выскочила ошибка при окончании операции , потом исчезло это сообщение , разделы объединились вроде бы ... Но при загрузке W7 получали вместо рабочего стола синий фон с типичным предупреждением в правом нижнем углу : " Ваша копия ... и т.д. "  Спасибо админу!

    Уточнение : из архивной копии реестра в папке RegBack ... Самый последний - " если ничего не помогло ... " .

    Цитировать replyОтветить
  50. img
    4 декабря 2016 21:13 admin
    Администратор

    Восстановите параметры электропитания по умолчанию по этой статье

    http://remontcompa.ru/759-spyaschiy-rezhim-windows-81.html

    Цитировать replyОтветить