К любым неполадкам в работе аппаратных компонентов нужно относиться серьёзно, но в особой мере это касается неполадок в работе жёсткого диска, так как здесь присутствует риск потери не только устройства, но и подчас очень ценной для пользователя информации. Тема, которую мы сегодня затронем, достаточно важна, поскольку она касается ошибки, которая может вам стоить потери данных. Внешне ошибка проявляется тем, что жёсткий диск становится недоступным, продолжая отображаться в оснастке управления дисками и Диспетчере устройств.
↑
↑ Указано несуществующее устройство жёсткий диск
Недоступность диска уже может стать поводом для лёгкой паники, но настоящее осознание проблемы приходит позже, когда вы пробуете исправить неполадку. Ни запуск chkdsk с параметрами /r и /f, ни попытка отформатировать, инициализировать или восстановить диск с помощью diskpart и сторонних программ не даёт положительного результата, возвращая одну и ту же ошибку «Указано несуществующее устройство».
В оснастке управления дисками диск обычно виден, но при этом он либо имеет файловую систему RAW,
либо определяется как не проинициализированный.
↑
↑ Что может вызвать ошибку диска «Указано несуществующее устройство»
Появление ошибки означает, что диск «отвалился» во время работы или не был корректно распознан при подключении. В свою очередь, это может быть вызвано целым рядом причин, в частности, перегревом, невозможностью обеспечить диск достаточным питанием, повреждением шлейфов и разъёмов, наличием дефектов магнитной поверхности диска или повреждением ячеек памяти, если речь идёт о твердотельном накопителе. Ошибка также может быть вызвана неисправностью контроллера жёсткого диска, внутренней механики, материнской платы. К сожалению, большая часть причин этой ошибки фатальны, поэтому тут мало что можно предложить.
↑ Проверьте качество соединений
Эта наиболее легко устранимая проблема, если дело только в ней. Проверьте качество соединения диска с SATA-кабелем, заодно убедитесь, что исправен и сам кабель. Если видимые изломы отсутствуют, можно попробовать заменить кабель или подключить диск к другому компьютеру. Если накопитель не станет распознаваться другим ПК, скорее всего, имеет место выход из строя компонентов диска.
↑ Обеспечьте достаточное охлаждение и питание
Отключение жёсткого диска через некоторое время после включения компьютера может указывать и на его перегрев. С помощью программ вроде Speccy нужно проверить температуру накопителя, она не должна превышать 45 градусов по Цельсию. При перегреве улучшаем охлаждение, проводим профилактику, ставим дополнительный кулер. Если отключение дисков сопровождается самопроизвольной перезагрузкой компьютера, следует также проверить блок питания.
↑ Диск неисправен
А ещё можно попробовать восстановить доступ к диску с помощью TestDisk, но не стоит особо рассчитывать на положительный результат, если проблема носит аппаратный характер. TestDisk действительно справляется там, где chkdsk пасует, например, при восстановлении оригинальной файловой системы на RAW-диске, но диск должен быть физически «здоров». Оценить его состояние помогут утилиты типа CrystalDiskInfo, SSD-Z или Victoria, но опять же, если они смогут его увидеть. А вообще, наиболее разумным решением в такой ситуации станет обращение в сервисный центр для проведения полноценной диагностики диска.