Привет друзья! В предыдущей статье с Вами узнали о лучшей программе по диагностике и ремонту жёстких дисков под названием Victoria. Также мы теперь знаем, что такое S.M.A.R.T. и о чём говорят его атрибуты, как за секунду определить состояние здоровья Вашего винчестера или твердотельного накопителя SSD. В этой статье мы переходим к самому главному, а именно процессу восстановления информации на жёстких дисках и избавления винчестера от сбойных секторов (бэд-блоков), но перед началом статьи я хочу предупредить Вас. Столкнувшись с неудовлетворительной работой жёсткого диска (скрипы, щёлкания, зависания операционной системы, невозможность скопировать важные данные) простые пользователи без соответствующего опыта сразу обращаются к таким серьёзным программам, как Victoria, MHDD, HDDScan и к сожалению, зачастую только ухудшают ситуацию. Почему? Я Вам отвечу.
Очень много того, что написано о Виктории в интернете, - написано непрофессионалами, а любителями. Профессионалы редко пишут статьи, они в этом отношении немного ленивые. Если Вы хотите узнать о программе Victoria всё, нужно много работать с этой программой самому и посещать специализированные форумы в интернете касающиеся расшифровки показателей S.M.A.R.T., восстановлению данных (создание посекторного образа больного винта с бэдами), и уже в последнюю очередь там обсуждают механизм работы программы Виктория. Именно такая последовательность в большинстве случаев правильная - сначала спасение данных (снятие посекторного образа с неисправного винчестера), затем лечение жёсткого диска.
- Запомните, самое главное правило при восстановлении информации с неисправного жёсткого диска, да и любого накопителя информации звучит так: винчестер в любой момент может "приказать долго жить", поэтому число обращений к нему должно быть сведено к минимуму. А значит, перед работой с Victoria нужно обязательно делать образ "больного" жёсткого диска и восстанавливать информацию уже с образа, как только информация будет восстановлена, тогда можно проводить какие-то операции с жёстким диском, к примеру лечить его алгоритмами Advanced REMAP или Erase.
Поэтому в нашей сегодняшней статье много информации не только о программе Victoria, но и о программе DMDE, при помощи которой мы и будем создавать посекторный образ неисправного жёсткого диска, это тоже нужно сделать правильно, дабы пользовательские данные не пропали. Не спорю, многим читателям, читающим сейчас эти строки, информация на жёстком диске может быть и не нужна, они просто хотят подлечить свой винчестер от сбойных секторов (бэд-блоков) и запустить его обратно в эксплуатацию, дабы сэкономить деньги и не покупать новый жёсткий диск. В этом случае, они просто могут пропустить некоторые части статьи.
↑ Как произвести тест жёсткого диска в программе Victoria и как исправить сбойные сектора (бэд-блоки) в работающей Windows
Друзья, если Вы читаете эти строки, значит у Вас какая-то проблема с жёстким диском. Когда мы задумываемся о том, что с нашим жёстким диском происходит что-то не то?
- С жёсткого диска невозможно скопировать нужную информацию на другой накопитель, при копировании операционная система зависает и спасает только перезагрузка.
- Windows может неожиданно зависнуть на любом этапе работы.
- Невозможно переустановить операционную систему, в процессе установки происходит зависание на распаковке файлов Windows или установщик сообщает об ошибке "Невозможно продолжить установку...", или Windows очень долго устанавливается, например несколько часов.
- При включении компьютера сразу запускается утилита Chkdsk и проверяет разделы жёсткого диска на ошибки.
- Жёсткий диск издаёт посторонние звуки (щелчки, скрип) и периодически не определяется в BIOS.
Итак, поехали, во-первых, в программе Виктория точно установим номера сбойных секторов (бэд-блоков), затем сделаем посекторную копию жёсткого диска и этим спасём пользовательские данные, а дальше произведём скрытие сбойных секторов бэд-блоков (рэмап) в программе Victoria. Также узнаем, как делать "Запись по всей поляне" (тест Erase), то есть при обнаружении сбойного сектора переписывать весь блок (256 секторов) жёсткого диска нулями.
Примечание: если вы не читали первую статью из нашей серии о программе Виктория, то вам будет не всё понятно, поэтому я рекомендую сначала прочитать начальную статью, затем переходить к этой. В данный момент вы читаете вторую статью, но есть ещё статьи:
- Как установить точный адрес сбойного сектора в программе Victoria, они Вам тоже пригодятся.
Для примера возьмём реальный жёсткий диск, имеющий сбойные сектора. Друзья, минимальная единица информации на жёстком диске, это сектор, объём пользовательских данных составляет 512 байт, если информацию в секторе невозможно прочесть, значит сектор является нечитаемым или другими словами сбойным. Все зависания операционной системы происходят при чтении инфы с такого сектора. Данный винчестер WDC WD5000AAKS-00A7B2 (объём 500 ГБ) реально неисправен.
Операционная система на нём постоянно зависает и периодически при загрузке запускается проверка жёсткого диска на ошибки. Последней каплей для хозяина винчестера стало то, что не получалось скопировать важные данные на другой диск и даже переустановка операционной системы закончилась очередным зависанием на распаковке файлов Windows, замена установочного диска с операционкой ничего не дала, зависание повторилось на другом этапе установки. Вот тогда и встал вопрос о том, что делать с этим жёстким диском, ведь на одном из разделов находились важные данные и их нужно было скопировать.
↑ Запуск Victoria
Запускаем программу Victoria от имени администратора. Соглашаемся со всеми предупреждениями о работе в 64-битной системе.
и переходим на вкладку SMART,
S.M.A.R.T. этого винта оказался не самый хороший. Почему? Читайте нашу первую статью из цикла о программе Виктория. Здесь скажу лишь, что целых четыре атрибута S.M.A.R.T. горят красным, в том числе и самый важный параметр, атрибут
5 Reallocated Sector Count— (remap), обозначающий число переназначенных секторов это значит запасные сектора на резервных дорожках заканчиваются и скоро сбойные сектора переназначать будет нечем.
Переходите на вкладку Tests.
↑ Тест поверхности жёсткого диска в программе Victoria
В правой части окна программы отметьте пункт Ignor и пункт read, затем нажмите Start. Запустится простой тест поверхности жёсткого диска без исправления ошибок. Этот тест не принесёт никаких плохих или хороших воздействий на Ваш винчестер, но когда тест закончится, мы узнаем в каком состоянии находится наш жёсткий диск.
Начинается сканирование поверхности жёсткого диска и через некоторое время обнаруживаются сбойные сектора. Через 40 минут Victoria выдаёт нам такой результат:
- Очень много хороших секторов с хорошей задержкой чтения не более 5 ms - 3815267
- Также имеются сектора с нехорошей задержкой чтения 200 ms
- Секторов с неудовлетворительной задержкой чтения более 600 ms (кандидаты в бэд-блоки) нет совсем, но...
- Что совсем плохо, присутствуют полноценные сбойные сектора (бэд-блоки), информацию из которых прочитать совсем не удалось - 13!
13 сбойных секторов (бэд-блоков), все они начинаются в области 6630400, а заканчиваются на 980000000, то есть рассыпаны по всему жёсткому диску. Номера бэд-блоков нужно записать. Друзья, вполне возможно все наши проблемы с жёстким диском могут быть из-за этих 13 бэдов и от них нужно избавиться, но сначала сделаем посекторный образ больного винта.
Перед работой с программой Victoria обезопасим себя и сделаем полный образ раздела диск E: объём 345 ГБ и данные будем вытаскивать именно с образа. Образ сделаем в другой программе DMDE и расположим его на другом физическом диске SAMSUNG HD403LJ (объём 400 ГБ) я покажу Вам как это сделать.
Управление дисками моего компьютера
Важные данные находятся на Новом томе (E:) объём 347 ГБ жёсткого диска WDC WD5000AAKS (общий объём 500 ГБ), значит создавать будем образ раздела (E:). Посекторный образ раздела (E:) создадим на жёстком диске SAMSUNG HD403LJ (объём 400 ГБ), на нём всего один раздел без данных Новый том (F:). Третий физический диск в системе, это твердотельный накопитель SSD (объём 120 ГБ) диск (C:), на нём находится наша работающая операционная система Windows 8.1, в которой мы сейчас и находимся.
↑ Создание посекторного образа всего жёсткого диска или нужного раздела в программе DMDE
Данная программа знакома нам по статьям, в которых мы восстанавливали случайно удалённые разделы на жёстком диске, а также удалённые файлы. Также DMDE является очень хорошим инструментом для создания посекторных копий неисправного жёсткого диска. Идём на сайт программы DMDE: http://dmde.ru/download.html
И скачиваем программу, жмём GUI для Windows.
Затем выбираем язык Русский.
Затем выбираем язык Русский.
Нужен нам только том (E:), поэтому отмечаем левой мышью наш жёсткий диск WDC WD5000AAKS, затем отмечаем пункт Логические диски
и раздел (E:), затем жмём ОК.
Меню. Создать образ/клон...
Место для записи, жмём Диск.
ОК.
На новом томе (F:) удалятся все данные, соглашаемся Да.
Начинается создание посекторной копии раздела (E:) больного жёсткого диска WDC WD5000AAKS на новом томе (F:) другого здорового жёсткого диска диска SAMSUNG HD403LJ, которое продолжается 6 часов (с особо "бэдастых" винтов образ снимается несколько суток) и наглухо зависает на 83 процентах, прождав пару часов я нажал на кнопку Прервать! Друзья, если прервать создание образа посекторного раздела под самый конец (всё-таки 83%) то нас ждёт два варианта, как говаривал Суворов - "либо грудь в крестах, либо голова в кустах".
После прерывания операции заходим на Новый том (F:) и смотрим, есть ли на нём какие-либо данные и...они есть, всё основное, что нам было нужно программе DMDE удалось перенести на диск (F:), практически все данные читаются без ошибок. Значит случай у нас не сложный и бэды в основном софтовые.
Но в некоторых случаях не всё так будет радужно и при попытке войти на раздел с посекторной копией нас будет ждать вот эта ошибка: Нет доступа к F:\. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно.
Нет доступа к F:\. Файловая система не распознана. Убедитесь, что все требуемые системные драйвера загружены и том не повреждён.
↑ Что делать, если создание посекторного образа пойдёт с ошибками
Друзья, не всегда процесс создания посекторной копии заканчивается успешно даже по истечении нескольких часов, но если прекратить создание посекторной копии данные в ней могут оказаться нечитаемые.
Или в процессе создания посекторной копии появится вот такая ошибка "Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве" (смотрите скришнот ниже) обозначающая, что DMDE не смогла прочитать информацию в сбойном секторе (номер сектор указан в ошибке) в этом случае нажмите
"Повторить", произойдёт повторная попытка считывания информации с данного сектора и она может закончится успехом. Если данная ошибка с этим же сектором появится опять, тогда нажмите
"Игнорировать" и создание посекторного образа продолжится, но информацию в этом секторе мы потеряем и в результате в посекторной копии не откроется один какой-либо файл. Если ошибка "Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода/вывода на устройстве" будет появляться слишком часто, можно выбрать
"Игнорировать всё" и подобные ошибки будут пропущены, а можно нажать кнопку
"Параметры" и соответствующе настроить программу DMDE для такого тяжёлого случая. Нажмите в этом окне кнопку Параметры.
В параметрах нужно быть внимательным, так как настроить здесь можно много чего. Например заставить DMDE создавать посекторный образ с жёсткого диска не с начала, а с конца, для этого нужно отметить пункт
"Обратный ход", иногда это приносит результат.
И опять нажмите "Параметры".
В этом окне отметьте пункт "Не ждать, если устройство не готово - Всегда". При выборе опции операция будет продолжена даже
в случае ошибки, связанной с отсутствием готовности устройства. Если не отметить эту опцию, то на некоторых "бэдастых" винчестерах будет выводиться предупреждение с ожидаемой реакцией пользователя, то есть на автомате создание образа происходить не будет.
Число повторов авто при ошибке CRC - 0
Число авто повторов, если сектор не найден - 0
Заполнять плохие секторы (hex)
Затем ОК и ОК, начинается создание посекторного образа.
Щёлкните левой мышью для увеличения изображения
Также работоспособным показал себя такой вариант настроек.
Пропускать ошибки ввода-вывода - Всегда
Не ждать, если устройство не готово - Всегда
Число повторов при ошибке CRC - 0
Число авто повторов, если сектор не найден - 0
Вообще я Вам посоветую изучить мануал к программе DMDE http://dmde.ru/manual.html или http://dmde.ru/docs/DMDE-manual-ru.pdf, так же можете дождаться нашей статьи о создании посекторного образа неисправного жёсткого диска различными программами, в ней мы рассмотрим даже создание загрузочной флешки с программой DMDE.
- Если DMDE Вам не поможет, тогда можно попробовать другие программы, например Acronis True Image. Конечно, существуют ещё способы, с помощью которых можно сделать посекторный образ сбойного винта, например загрузиться с какой-нибудь операционной системы, основанной на Linux, к примеру Ubuntu, но сам процесс описывать здесь не буду и лучше напишу отдельную статью. Также под Линуксом можно запустить утилиту safecopy..
- Что делать, если всё же посекторную копию жёсткого диска Вам сделать не удастся, выбирать Вам. Можете обратиться в хороший и зарекомендовавший себя сервис по восстановлению данных и посекторную копию с Вашего жёсткого диска снимут на специальном дорогостоящем оборудовании специалисты, например с помощью того же комплекса PC−3000. Если Вам не жалко Ваши данные, то можете рискнуть и запустить в программе Victoria алгоритмы, избавляющие поверхность Вашего жёсткого диска от сбойных секторов (бэд-блоков), как это сделать написано далее, жёсткий диск после этой операции может вернуться к жизни.
- Важно: Казанский (разработчик программы Виктория) обещает, что самый новаторский алгоритм скрытия бэд-блоков BB = Advanced REMAP НЕ деструктивен для данных, но в некоторых случаях для Ваших файлов это может быть деструктивно, так как даже самый продвинутый алгоритм Виктории Advanced REMAP скрытие дефектов (ремап), это по любому изменение трансляции винта, а значит потеря пользовательских данных (подробности далее. Хочу сказать, что иногда бывало и так, что вылечит Victoria жёсткий диск от бэдов и Вам даже удастся скопировать инфу с такого харда, но к сожалению не вся информация получается читаемая.
Итак, в нашем случае сделать посекторную копию больного жёсткого диска, а именно нового тома (E:) программе DMDE сделать удалось, правда в некоторых местах DMDE немного зависала, но всё закончилось успешно. Посекторная копия нового тома (E:) представляет из себя точную копию и расположена на томе (F:). Все имеющиеся данные успешно читаются и копируются.
Основная задача решена и пользовательские данные спасены, теперь приступаем к процедуре лечения жёсткого диска.
↑ Как избавится от сбойных секторов (бэд-блоков) с помощью программы Victoria
Друзья, давайте теперь представим, что у нас не получилось сделать посекторный образ жёсткого диска с бэд-блоками и мы ничего другого не придумали и решили избавить наш хард от бэдов в программе Victoria, в надежде на то, что после скрытия сбойных секторов нам удастся прочитать и скопировать информацию на жёстком диске.
Примечание: избавить винт от бэдов в работающей Windows трудно, тем более, если к примеру у Вас ноутбук с одним жёстким диском и на этом же жёстком диске установлена операционная система и Вы эту же операционную хотите излечить от бэд-блоков. В таких случаях создают загрузочную флешку с Викторией, загружают с неё ноутбук и избавляются от сбойных секторов. Предлагаю создать загрузочную флешку в следующей статье, а сейчас мы узнаем как это делается прямо в работающей операционной системе, я Вам всё продемонстрирую.
Remap
В главном окне Виктории отмечаем пункт Remap, обозначающий алгоритм переназначения бэд-блоков секторами с резервных дорожек в процессе сканирования. Тест в режиме чтения Read, то есть от начала к концу и жмём на кнопку Start.
Пока идёт сканирование поговорим вот о чём.
1. Что происходит при данном алгоритме Remap? Производится (несколько раз) попытка принудительной записи информации в сбойный сектор жёсткого диска, если попытка удачна, значит сектор становится здоровым и удаляется из списка бэд-блоков (ремап не происходит). Если попытка записи неудачна, значит больной сектор переназначается здоровым сектором со специально предназначенной для таких случаев резервной дорожки винчестера.
2. Remap это переназначение (замена) больного сектора, присвоение его номера LBA другому физически здоровому сектору из резервной дорожки. Информация из сектора (на момент переназначения) висит в ОЗУ винта, и как только сектор переназначен - записывается назад.
Remap в основном не деструктивен для информации, если Ваши данные и потеряются, то только в одном сбойном секторе, но согласитесь, данные в бэд-блоке и так были нечитаемы. Во втором случае данные будут просто перенесены на сектор с резервной дорожки.
Результат. Как я и говорил в работающей Windows трудно что-либо исправить и Victoria не может осуществить Ремап. Через 20 минут тот же самый результат, 13 бэд-блоков и нам с Вами придётся делать загрузочную флешку с Викторией и работать в ДОСе.
Как в программе Victoria сканировать определённую область на жёстком диске
Если Вам известны точные адреса сбойных секторов, вы можете задать в программе Victoria точные параметры сканирования. Например, мы знаем, что наши бэд-блоки начинаются с сектора 770 000 000, тогда в пункте Start LBA: здесь задать это число и программа Victoria именно с сектора 770 000 000 начнёт сканирование и исправление поверхности жёсткого диска, также, если задать нужное Вам число в пункте End LBA: то Victoria закончит сканирование на нужном Вам секторе.
Алгоритм Erase
Друзья, вы можете спросить меня, а что будет если применить тест Erase или ещё есть Write?
Erase при обнаружении нечитаемого сектора принудительно переписывает весь блок из 256 секторов нулями (осторожно, в некоторых случаях ваши данные на жёстком диске удалятся).
- Чаще всего попадаются софтовые (программные) бэды, которые убираются быстрее всего обнулением - алгоритмом Erase, да и при неудачной записи в сектор нулей вполне может произойти Remap, так как микропрограмма винчестера может посчитать такой сектор сбойным. Если Erase не поможет, тогда можно выбрать Remap, но как мы знаем, шансы, что Remap будет произведён в работающей Windows невелики.
- Софтовые (программные) бэды в некоторых случаях можно убрать даже простым форматированием средствами самой Windows. Всю разницу между существующими бэд-блоками: физическими и программными, читайте в нашей статье всё о бэд-блоках. В двух словах объясню, что физические бэды (физически разрушившийся сектор) восстановить невозможно (возможен только ремап, переназначение), а логические (программные, ошибки логики сектора) восстановить можно.
- Друзья, мы можем избавиться от бэд-блоков посекторно, но тогда наша статья будет ещё длиннее, это мы тоже сделаем в следующей статье.
Мне не хочется ставить эксперимент над нашим жёстким диском WDC WD5000AAKS, так как я планирую в следующей статье вылечить его от бэд-блоков в ДОС режиме с помощью загрузочной флешки с программой Виктория и всё таки вернуть хозяину вылеченный от бэдов жёсткий диск с неповреждёнными данными.
Я просто покажу Вам на другом винчестере как запустить этот тест в работающей Windows.
В главном окне Виктории выбираем наш жёсткий диск и идём на вкладку Tests отмечаем пункт Erase (осторожно, в некоторых случаях ваши данные на жёстком диске удалятся) - при обнаружении нечитаемого сектора принудительно переписывает весь блок из 256 секторов нулями, естественно информация при этом в целом блоке секторов полностью теряется, но если перезапись происходит, блок возвращается в работу (становится здоровым).
Тест в режиме чтения Read, то есть от начала к концу и жмём Start.
Часто при "обнулении" в работающей Windows будут выходить вот такие ошибки:
Block (номер сбойного сектора) try Erase 256 sectors. Переписать блок секторов не удалось.
Алгоритм Write
Режим Write не ищет никаких сбойных секторов, а просто сразу затирает всю информацию на жёстком диске путём заполнения всех секторов нулями, это и есть на жаргоне ремонтников "Запись по всей поляне", данный алгоритм способен вылечить жёсткий диск от бэдов и просто плохих секторов с большой задержкой чтения, но после такого теста восстановить данные на жёстком диске будет невозможно, так что скопируйте предварительно все важные файлы на переносной жёсткий диск.
Примечание: Друзья, об алгоритме Write у нас написана статья, если интересно, то знакомьтесь: - Как с помощью программы Victora произвести посекторное стирание информации с жёсткого диска и этим избавиться от сбойных секторов (бэд-блоков).
Переходим к следующей статье Как создать загрузочную флешку с программой Victoria и как избавиться от сбойных секторов (бэд-блоков) в DOS (ДОС) режиме!