» Пропал рабочий стол Windows
Информация к новости
  • Просмотров: 86858
  • Автор: admin
  • Дата: 16-05-2013
16-05-2013

Пропал рабочий стол Windows

Категория: ---

  • Пропал рабочий стол Windows, но появляется вместе со всеми папками и ярлыками, если загрузиться в Безопасном режиме. Как думаешь админ, в чём может быть дело? Мои проблемы начались с активного субботнего серфинга в интернете, искал образ диска с драйверами к своему ноутбуку (свой задевал куда-то). На одном из сайтов нашёл нужный образ, но решил открыть и посмотреть скришнот диска, расположенный уже на другом сайте – хостинге изображений. И в этот момент, вдруг всполошился мой антивирус и выдал предупреждение, что в папке C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Temp находится вирус и очистка невозможна, затем компьютер завис, пришлось принудительно перезагрузить. После перезагрузки меня ожидал абсолютно пустой рабочий стол Windows, без папок и ярлыков, вместо моей постоянной заставки была другая, да ещё с таким изображением, лучше вам и не говорить. Пытался запустить Диспетчер задач, с помощью клавиатурного сочетания Ctrl+Alt+Del, но после него экран становится чёрным и так до бесконечности. 
    Статьи ваши читаю давно, сразу попытался загрузиться в безопасный режим и удачно, там рабочий стол вместе с папками ярлыками на месте. К сожалению, восстановление системы применить не могу, оно у меня отключено. Запустил антивирусную утилиту Dr.Web CureIt и просканировал ей весь системный раздел C:, было найдено три вируса, далее загрузился в систему и что интересно, чужая заставка пропала, но рабочий стол по прежнему пустой. Есть у меня ещё наготове антивирусный диск спасения от NOD32, вот думаю, он и пригодился. Загрузился с диска, после полного сканирования был найден ещё один вирус, но при нормальной загрузке рабочий стол всё же не появился. Есть ли для меня ещё варианты, кроме переустановки Windows? Сергей.
  • Ещё письмо. Здравствуйте админ. Настраивал разрешение экрана, без малейшего понятия о том, как это делать и что-то видимо не так настроил, так как появилась проблема - пропал рабочий стол Windows вместе с ярлыками, остался только фон рабочего стола. Как мне кажется проблема не в вирусах. Пробовал применить восстановление системы, но не помогло, надеюсь на вашу помощь. Борис.

Пропал рабочий стол Windows

Друзья, очень часто мне приходилось сталкиваться с данной проблемой, на первый взгляд читатели задали мне два одинаковых вопроса, но решаются они по разному. Разберём сначала первый случай, так как он намного серьёзнее, ведь дело касается заражения Windows вирусом.
В первую очередь, чтобы успешно бороться с этой проблемой, нужно знать какой именно системный файл модифицирует вирус и какие параметры реестра изменяет, тогда вам не составит труда быстро всё исправить. Предлагаю разобрать все возможные способы решения данной проблемы и начнём с самых простых и быстрых.
  • Если ничего не поможет, обязательно попробуйте самый последний способ в этой статье, он так и называется Если ничего не помогло, он мне часто помогает при исчезновении рабочего стола.
  • Конечно, при заражении нашей операционной системы вирусом, нужно применять антивирусные лечащие утилиты, затем исправить реестр и производить восстановление системных файлов (это мы всё разберём), но можно решить проблему и более простым способом. Я уверен, если бы у нашего первого читателя было включено восстановление системы, которое прекрасно можно применить в безопасном режиме, то проблема была решена за пять минут. В первую очередь, в таких случаях, нужно вспоминать про восстановление, его придумали не просто так.
Итак, если у нас при загрузке Windows на рабочем столе пусто как в бумажнике перед зарплатой, пробуем сразу (не перезагружая компьютер) набрать клавиатурное сочетание Ctrl+Alt+Del, должен открыться Диспетчер задач, далее Файл->Новая задача,

вводим в поле ввода explorer и ОК, должен появиться рабочий стол со всеми ярлыками и папками.  

Именно файл Explorer.exe отвечает за запуск графической оболочки Windows,

представляющей из себя рабочий стол, меню пуск, панели инструментов и проводник. Если системный файл Explorer.exe не запустился вместе с операционной системой, значит и не запустится рабочий стол. Находится файл explorer.exe в папке C:\Windows.
Вы можете меня спросить: - А почему файл Explorer.exe не запустился сам и запускать его нужно принудительно. Ответить можно так: - Нам повезло друзья, да-да, именно повезло - вредоносная программа всего лишь изменила некоторые важные параметры реестра, отвечающие за запуск файла Explorer.exe (но не изменила сам файл). Вместо файла Explorer.exe и рабочего стола запустилось вредоносное приложение, процесс которого можно увидеть в Диспетчере задач. Как исправить повреждённый реестр и сделать так, чтобы Explorer.exe запускался сам? Конечно применить восстановление системы, это самый простой метод. Применяем восстановление системы.
Важное примечание: Друзья, бывает вредоносная программа изменяет или удаляет сам файл Explorer.exe. Если данная статья вам не поможет, читайте другую Explorer.exe ошибка приложения, в ней описан способ выковыривания файла explorer.exe из дистрибутива Windows 7 и замена им неисправного файла.  

Ровно в половине случаев проблема будет решена и при следующей загрузке вы увидите свой рабочий стол, далее можно проверить систему на вирусы. Кстати, можете сразу вызвать в Диспетчере задач восстановление системы - Файл->Новая задача, вводим в поле ввода rstrui.exe, но это в Windows 7 и 8. В Windows XP нужно набрать %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe

 
Безопасный режим
  
Если в нормальном режиме диспетчер задач не открывается, загружаемся в безопасный режим,

в большинстве случаев свой рабочий стол вы увидите. Применяем восстановление системы, откатываемся на день назад.

Если и в безопасном режиме также пустой рабочий стол, но восстановление системы у вас включено, тогда можно набрать Ctrl+Alt+Del, откроется Диспетчер задач, далее Файл->Новая задача, вводим в поле ввода explorer.exe, появится рабочий стол или вводим сразу команду rstrui.exe, запустится восстановление системы, откатываемся назад и проверяем компьютер на вирусы. Ещё желательно провести восстановление системных файлов Windows. 


Безопасный режим с поддержкой командной строки
  
В безопасном режиме с поддержкой командной строки набираем в командной строке explorer.exe, открывается рабочий стол, далеее запускаем восстановление системы, редактируем реестр и так далее.

Можем сразу запустить восстановление системы командой rstrui.exe

В Windows XP набираем %systemroot%\system32\restore\rstrui.exe
 
Восстановление системы по каким либо причинам не срабатывает
 
Если во всех режимах восстановление системы не срабатывает и не решает проблемы, и рабочий стол при нормальной загрузке по-прежнему пустой, значит идём в реестр и исправляем параметры изменённые вирусом ручками.
Отдельного упоминания во всей нашей истории, как я уже сказал, заслуживает приложение Explorer.exe, именно оно отвечает за запуск графической оболочки Windows, представляющей из себя рабочий стол, меню пуск, панели инструментов и проводник.
Именно файл Explorer.exe в нашем случае атакуют вирусы и при удаче модифицируют его, как следствие этой модификации – заражённый вирусом файл Explorer.exe и безжизненный рабочий стол Windows. Но в некоторых случаях, вирусы не трогают файл Explorer.exe, а изменяют некоторые параметры реестра. В результате, операционная система при загрузке, обращается НЕ к файлу Explorer.exe, а совсем к другому вирусному файлу. В результате графическая оболочка Windows опять не загружается.
  
Как исправить реестр, если у нас не сработало восстановление системы?
В безопасном режиме, запускаем реестр - Пуск->Выполнить набираем в поле ввода regedit,

откроется реестр. Если в безопасном режиме у вас тоже будет пустой рабочий стол, тогда попробуйте клавиатурное сочетание Ctrl+Alt+Del, откроется Диспетчер задач, далее Файл->Новая задача, вводим в поле ввода regedit.

В первую очередь нужно смотреть проблему в ветке реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon смотрим строчку «shell» у неё должно быть значение «explorer.exe». А в нашем случае, вместо explorer.exe стоит значение c:\users\Ваше имя пользователя\appdata\local\temp\2lfg38m0.exe  

Значит вместо рабочего стола Windows у нас загрузится вирус 2lfg38m0.exe из папки временных файлов temp.

Если в это время нам удастся запустить диспетчер задач, то вместо системного процесса Explorer.exe мы увидим какой-либо вредоносный процесс, в нашем случае 2lfg38m0.exe


В этой же ветке смотрим ещё одну строчку «Userinit» у неё должно быть значение «C:\Windows\system32\userinit.exe», после запятой ничего не должно быть. В нашем же случае, опять присутствует значение c:\users\Имя пользователя\appdata\local\temp\2lfg38m0.exe

Всё это нужно удалить и привести реестр в нормальный вид. Исправляем оба значения в реестре.

 
Смотрим ещё одну ветку реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer, если присутствует параметр: NoDesktop, то значение у него должно быть 0, но ни в коем случае не 1. И вообще параметр NoDesktop можно удалить.

По названию вируса 2lfg38m0.exe, произвожу поиск в реестре и нахожу ещё одно модифицированное значение. Ветка

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\ в параметре Shell прописан полный путь к вирусному файлу
c:\users\Имя пользователя\appdata\local\temp\2lfg38m0.exe, удаляем всё это, здесь вообще ничего не должно быть.

Параметр Shell должен быть пустой

 
Файл Explorer.exe
 
Всё это хорошо, но мы с вами рассмотрели решение проблемы с одной стороны, то есть файл Explorer.exe не заражён, а вирусом произведены вредоносные изменения в реестре. Мы с вами провели восстановление системы, просканировали антивирусными утилитами нашу Windows и удалили вирусы, затем исправили реестр, вот в принципе и всё, проблема решена и после загрузки в нормальный режим у нас появляется рабочий стол.
Но проблема может быть другая, файл Explorer.exe может быть заражён или удалён вовсе и при всём желании, даже при нормальном реестре, мы с вами загрузить рабочий стол Windows не сможем. Поэтому, если у вас при загрузке операционной системы выходит - ошибка explorer.exe или explorer.exe ошибка приложения, а иногда это просто чёрный экран.

Значит, вам нужно войти в безопасный режим или безопасный режим с поддержкой командной строки и произвести восстановление системных файлов. Как это сделать?
Выбираем безопасный режим с поддержкой командной строки.

Набираем в командной строке sfc /scannow.

 Происходит проверка и восстановление системных файлов Windows, иногда система может попросить вставить в дисковод установочный диск Windows. Наш файл - Explorer.exe будет восстановлен.

Здесь же, после проверки системных файлов, можно проверить реестр. В командной строке набираем regedit. Смотрим вышеуказанные ветки реестра.
 
Утилита AVZ 
В конце ответа на первое письмо, хочу привести в пример всем известную утилиту AVZ. Если всё что сказано выше не поможет, можете применить данную утилиту.
Идём на сайт разработчика утилиты – Олега Зайцева.
http://z-oleg.com/secur/avz/download.php
Скачиваем утилиту

Вот здесь внимание, многие пользователи при запуске утилиты совершают ошибку. Нажимаем CRTL+ALT+DEL, появляется диспетчер задач, жмём Файл-> Новая задача, в открывшемся поле набираем полный путь до файла avz.exe. К примеру у меня файл avz.exe находится в папке C:\Users\Имя пользователя\Desktop\avz4\avz.exe 

Значит так и набираем C:\Users\Ваше Имя пользователя\Desktop\avz4\avz.exe  

Открывается главное окно программы

Обновляем утилиту AVZ. Файл –> обновление баз

Файл->Восстановление системы

Выставляем галочки на пункте 9. Удаление отладчиков системных процессов" и 16. Восстановление ключа запуска Explorer, далее нажимаем "Выполнить отмеченные операции".
Перезагрузка.


Ответ на второе письмо
Совсем недавно у меня был похожий случай. Один мой знакомый в настройках экрана нашёл кроме основного монитора Samsung ещё неизвестное ему Устройство отображения на: VGA. Ему стало интересно и он сделал его основным экраном, далее нажал Применить.

После этого экран монитора стал чёрным, перезагрузка компьютера не помогла, сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del тоже - диспетчер задач не появлялся. А помогло вот что, при загрузке компьютера нужно было нажать F-8, откроется меню устранения неполадок, в котором нужно выбрать Загрузка последней удачной конфигурации и всё. Ещё можно было войти в безопасный режим и применить восстановление системы.
 
Другой раз был совсем смешной случай. Охранники, в нашей организации, решили ночью подсоединить к одному системному блоку два монитора и чё-то там делали, играли наверно. Утром выключили компьютер и отсоединили второй монитор, затем включили компьютер, а там пустой рабочий стол. Я на работу первый пришёл, они ко мне бегут, помоги говорят, а то в компьютере всё пропало, а скоро начальство придёт.
Иду помогать и думаю, что же там всё-таки пропало. Сажусь за компьютер и говорю - что пропало? А они мне показывают в монитор руками - смотри нет ничего.
Я попробовал Ctrl+Alt+Del, диспетчер задач не появился, смотрю, а указатель мыши есть на рабочем столе, тогда щёлкнул по рабочему столу правой мышью без особой надежды и появилось меню, выбрал Разрешение экрана, вижу в настройках Экрана два монитора, сделал основным монитором действующий и Применить, появился рабочий стол.

Если ничего не помогло

Есть ещё один малоизвестный способ восстановить загрузку Windows 7 после сбоя и я Вам про него расскажу. На первый взгляд он многим покажется сложным, но тем не менее он меня часто выручает.
Дело в том друзья, что очень большая часть проблем из-за которых вы не можете загрузить Windows 7 кроется в ошибках реестра. И Windows 7 не была бы Windows 7, если бы в ней не существовал механизм защищающий файлы реестра. Такой механизм существует и создаёт архивные копии реестра в папке RegBack каждые 10 дней не зависимо от того включено у вас восстановление системы или нет.
 Если вы не можете решить проблемы с загрузкой Windows 7 вам стоит попробовать заменить действующие (и видимо повреждённые) файлы реестра из папки Config  архивными файлами из папки RegBack. Для этого нам придётся загрузить компьютер с установочного диска Windows 7 или диска восстановления Windows 7.
Загружаемся в среду восстановления, выбираем командную строку

и набираем в ней – notepad, попадаем в Блокнот, далее Файл и Открыть.

Заходим в настоящий проводник, нажимаем Мой компьютер. Теперь нам нужен системный диск C:, внимание, буквы дисков здесь могут быть перепутаны, но системный диск C: я думаю вы сможете узнать по находящимся внутри системным папкам Windows и Program Files.

Идём в папку C:\Windows\System32\Config, здесь находятся действующие файлы реестра, указываем Тип файлов – Все файлы и видим наши файлы реестра, так же видим папку RegBack, в ней каждые 10 дней Планировщик заданий делает резервную копию разделов реестра.

Так вот, мы с вами заменим действующие файлы реестра из папки Config резервными файлами реестра из папки RegBack.
Итак, первым делом удалим из папки C:\Windows\System32\Config файлы SAMSECURITYSOFTWAREDEFAULTSYSTEM, отвечающие за все кусты реестра,

а на их место скопируем и вставим файлы с такими же именами, но из резервной копии, то есть из папки RegBack.

Примечание: Все вместе файлы SAM, SECURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM удалить не получится, удаляйте их по одному. Затем копируйте на их место такие же файлы из папки RegBack.
Дорогой посетитель, Вы можете задать на сайте любой вопрос и обязательно получите ответ!
<
Sergei

4 января 2014 14:59

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Подскажите как вернуть рабочий стол. Черный экран и не устанавливается ни одна картинка.
<
admin

4 января 2014 16:21

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
А восстановление системы применяли? Может активация Windows слетела, в правом нижнем углу нет предупреждения?
<
Sergei

4 января 2014 18:29

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Восстановление не делал. Все слетело после того, как активировал систему. До этого было все нормально.
Предупреждения сейчас нет.
<
admin

4 января 2014 20:00

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Если слетела активация, то даже восстановление системы может не помочь, надпись в правом нижнем углу не всегда появляется.
<
Sergei

5 января 2014 11:15

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Тогда переустановлю.
<
Иван

8 января 2014 02:22

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Доброго дня. Нужна помощь.
С диска С: на диск D: перекинул папку с восемью гигами, готовил место под игру, начал качать игру и пропали ярлыки.
На рабочем столе осталось кое-что, но не все! В частности браузеры пропали. Из-за этого может игра не запускаться? Пишу в электронку пароль, а в игре (неправильно пароль или электронка). Как восстановить ярлыки? И с диска С: можно скопировать папки и файлы на диск D:?
Ноут Samsung R60 plus заранее благодарю!
<
admin

8 января 2014 10:23

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
У вас вирус скорее всего, проверьте ваш компьютер бесплатными утилитами Касперского вот по этой статье
http://remontcompa.ru/278-besplatnye-utility-kasperskogo.html

или используйте сканер Dr.Web CureIt
http://remontcompa.ru/222-kak-proverit-kompyuter-na-virusy.html
<
AQUVUE

15 января 2014 16:31

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Благодарю, все снова шалит)
<
Виталий Ким

22 января 2014 19:31

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Приветствую!
А вот у меня еще задача. на рабочем столе только ярлык skype и все.
ctrl+alt+del и ctrl+shift+esc не работают, да и вообще никакие комбинации клавиш не работают. Мышка правая кнопка тоже не работает, хотя в skype и клавиатура и мышка все прекрасно работает!
Шо делать? Плиз помогите.
<
admin

22 января 2014 20:36

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Пробуйте безопасный режим или безопасный режим с поддержкой командной строки, если удастся войти, примените всё что написано в статье.
http://remontcompa.ru/170-windows-7-bezopasnyy-rezhim.html
<
kto to

25 января 2014 11:04

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Привет, вопрос автору этой статьи! У меня была такая проблема, я думал что так и останется и засунул в новый рабочий стол важную для меня папку (на следующий день, при включении компьютера опять старый раб стол а папки нету, хотелось бы вернуть ее) поможете?
<
admin

25 января 2014 11:32

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Могла учётная запись слететь.
Элементарно через поиск найдите вашу папку.
Файлы пользователей находятся в папке Documents and Settings (в ХР) или Пользователи (Windows 7) под соответствующим Вашим именем.
<
Kto to

25 января 2014 16:10

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Я искал, он в виде ярлыка стоит.
<
admin

25 января 2014 22:01

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Если папка важна, нужно загрузить ваш компьютер с любого LiveCD и скопировать вашу папку на флешку.
<
Паша

12 февраля 2014 20:58

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Спасибо, очень внятно.......
<
захар

28 февраля 2014 07:02

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Спасибо! Очень помогла ваша программа по восстановлению рабачего стола wink
<
тимур

2 марта 2014 09:57

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Здравствуйте, у меня сестренка оставила комп работать на всю ночь и ушла, на утро смотрю значков на рабочем столе нет и не ставятся, висит один гаджет (прогноз погоды). Что делать не знаю.
<
admin

2 марта 2014 14:20

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Примените восстановление системы вот по этой статье
http://remontcompa.ru/161-tochki-vosstanovleniya-windows-7.html
<
timur

17 апреля 2014 06:22

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Здравствуйте! Исчез рабочий стол, осталось только одно фоновое изображение. Следую всем инструкциям, все нормально. Но когда начинаю перезагружать комп, он не выключается, а если перезагружаю принудительно, то все тоже самое.
<
admin

17 апреля 2014 10:14

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Примените Восстановление системных файлов Windows 7
http://remontcompa.ru/207-vosstanovlenie-sistemnyh-faylov-windows-7.html

Если не поможет, можно попробовать обновить винду
http://remontcompa.ru/254-pereustanovka-windows-7.html
<
Suvar

15 мая 2014 11:52

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Вирус удалил в моей системе файл explorer.exe.
Скопировал и перенес с другого компа. Помогло!
<
Диля

25 мая 2014 21:02

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Не открывается рабочий стол на виндовс 8.
Включаю, зеленый экран, что делать?
<
admin

25 мая 2014 23:36

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Восстановление Windows 8
http://remontcompa.ru/272-vosstanovlenie-windows-8.html
<
Гость

20 июня 2014 19:11

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Помогите, плиз, чайнику! Пытаюсь открыть окошко скайпа, а оно "улетает" вправо за пределы экрана. Windows 7. Скайп пере установила, не помогло.
<
admin

20 июня 2014 19:29

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Щёлкните правой мышью на рабочем столе и выберите "Разрешение экрана", затем в параметре "Дисплей", выберите название вашего монитора, нажмите Применить и ОК.
<
Гость

20 июня 2014 19:40

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Большое человеческое спасибо! Сработало.
<
Nailya

27 июня 2014 22:48

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Здравствуйте! У меня на XP пропал файл iertutil.dll, со всеми вытекающими на рабочем столе только заставка и всё, пробовала почти все ваши рекомендации, но многие не получаются опять же из-за отсутствия этого самого файла, CD не работает, биос флешку не видит(((, система не сканируется(пишет ошибка...). Как еще можно восстановить этот файл. Спасибо!
<
admin

28 июня 2014 09:25

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Любую dll-ку можно скачать с помощью этой статьи
http://remontcompa.ru/266-kak-obnovit-directx-na-windows-7.html
<
Nailya

28 июня 2014 09:34

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Спасибо за совет))) я его уже скачала , но нет возможности установить на пк, cd не работает, биос флешку не видит. может есть возможность восстановить его из компа?
<
Вячеслав

18 июля 2014 18:40

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Спасибо большое, мне помог пример с VGA!
<
владимир

15 августа 2014 14:08

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по такому вопросу, поставил систему 7-ку, всё вроде бы сделал правильно, всё установилось, всё работало, но при перезагрузке пропал рабочий стол? Как его вернуть не знаю, теперь что и как происходило:
Пропал он после установки дров видеокарты т.е. до того он был а после установки и перезагрузки он исчез, нет и курсора мыши, клавиши реагируют на нажатия звуком, но только и всего, и диспетчер задач не открывается, чёрный экран, есть одно предположение, при установке драйвера чипсета, а он у меня ASUS, почему-то идёт установка ати каталист, но насколько я знаю, это же видео драйвер? А он прописан на диске как драйвер ЧПУ и может поэтому при установке драйвера видеокарты, а она у меня GeForce GTX 460 происходит какой то сбой?
Помогите разобраться с этой котовасией, никогда с таким не встречался:-) заранее спасибо
<
admin

15 августа 2014 20:09

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Какая у вас материнская плата?
Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
СПАСИБО ВАМ РАБОТАЕТ !EXPLORER ВВЁЛ И ВСЁ ВОССТАНОВИЛОСЬ!СПАСИБО
<
Денис_1

20 сентября 2014 13:20

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Здравствуйте, при вводе "EXPLORER" появляется "Мой компьютер", но никак не рабочий стол. В чем может быть дело?
<
admin

20 сентября 2014 21:03

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Может и такое быть.
Восстановление системы пробовали применить?
<
Денис_1

22 сентября 2014 12:25

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Да, восстановление системы пробовал, но увы (
<
аadmin

22 сентября 2014 15:53

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Ctrl+Alt+Del, должен открыться Диспетчер задач, далее Файл->Новая задача, введите regedit
В первую очередь нужно смотреть проблему в ветке реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon смотрим строчку «shell» у неё должно быть значение «explorer.exe». А у вас что там?
<
Денис_1

22 сентября 2014 16:14

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Смотрел, у меня там все ок - «explorer.exe»
<
admin

22 сентября 2014 20:41

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Восстановление системных файлов применяли?
http://remontcompa.ru/207-vosstanovlenie-sistemnyh-faylov-windows-7.html
<
Андрей

15 октября 2014 19:09

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Доброго времени суток всем. Помогите решить проблему, ситуация аналогичная, но со спецэффектами. При старте компа нет рабочего стола. Начну по порядку с самого начала. Установлена Windows 8.1 х64 лицензия, со всеми обновлениями. При запуске компьютера, ввожу пароль в учетную запись и наблюдаю следующую картину: отображается пустой рабочий стол, панель инструментов и стрелка мышки. Стрелка движется контекстное меню правой кнопки не работает, панель инструментов тоже не актива. Такое может продолжаться некоторое время.

Сколько максимум не проверял, обычно проблема решалась вызовом окна "Мой компьютер" комбинацией Win + E. Когда открывалось окно, сразу же появлялись все элементы на рабочем столе и все начинало работать в обычном штатном режиме да вот только авто запуск не выполнен полностью. Не загрузились такие программы как антивирус, торрент, GeForce Experience. А также можно сразу нажать hard reset и загрузка выполняется 100% в штатном режиме со всеми программами автозапуска. (проблем с количеством программ в автозапуске не испытываю т.к. система стоит на SSD диске) начал искать ответы в сети, нашел ваш форум, в начале описывалось решение с вирусом. проверил предложенные ключи реестра, все как должно быть. Установил максимальный уровень проверки на антивирусе (Kaspersky CRYSTAL последние базы), выполнил полную проверку диска "С" и тишина. Что это за аномальное явление?
<
admin

15 октября 2014 21:42

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Предлагаю реестр восстановить так, как написано в последнем варианте статьи. Или примените полное восстановление Windows 8 без сохранения пользовательских данных и установленных приложений (равносильно установке Windows 8 заново). Понадобится установочный диск Windows 8, статья
http://remontcompa.ru/272-vosstanovlenie-windows-8.html
<
Василий Сибиряков

16 октября 2014 16:14

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Все намного проще решилось, под файлом explorer.exe файл конфигурации config explorer удалил и подождал минуты 2, рабочий стол загрузился сам. После перезагрузки все оК.
<
admin

16 октября 2014 17:20

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Странно, существует папка Config с файлами реестра, а папки или файла config explorer не знаю.
<
АЛЕКСАНДР

14 ноября 2014 19:08

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
После обновления винды и перезагрузки изменился рабочий стол и исчезло почти всё, с панели быстрого запуска тоже всё исчезло, такое ощущение как будто бы другая учётка, но нет-моя оказывается! Ноутбук рабочий, пользуюсь полтора года и в этот раз когда всё это случилось, я первый раз увидел при загрузке винды фразу "подготовка рабочего стола" (ни разу не было точно) и после этого всё и случилось. всё что было на рабочем столе я нашёл через диск С, где пользователи, НО как вернуть всё что было и как было? Помогите, сист админ в отпуске, а я не могу так работать.
<
аdmin

14 ноября 2014 19:25

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Проблема решается простым восстановлением системы.
<
АЛЕКСАНДР

14 ноября 2014 20:28

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Дело в том что у меня здесь нет точек восстановления, так что вариант с восстановлением не получается, какие варианты ещё возможны?

Прочитав статью мне ничего не помогло... в той статье девушка написала что она разрешила проблему с помощью отката системы на неделю назад, но я не могу это сделать, нажимая на кнопку "восстановление системы" вылезает окно где написано "на системном диске этого компьютера нет точек восстановления", или я что то делаю не так? Помогите вернуть всё как было.
<
admin

14 ноября 2014 23:13

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Вы сказали что нашли папки профиля пропавшего пользователя.
Загрузиться с LiveCD и посмотрите, у Вас должен быть профиль пропавшего пользователя на диске C:, к примеру
C:\Users (Пользователи)\Имя пользователя - вот в эту папку скопируйте то что вы нашли (папки пропавшего пользователя) и перезагрузитесь.

Например при установке системы я назначил имя компьютеру Alex и у меня мой профиль в Windows 8 находится здесь
C:\Users\Alex с папками AppData, Видео, Документы, загрузки и так далее. Поищите эти папки и верните на место, более способа Вам помочь не знаю.
<
АЛЕКСАНДР

15 ноября 2014 01:42

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Я вас прекрасно понял, когда я захожу в папку users, там несколько папок с учётными записями под замками, включая и мою, где все данные, плюс есть папка "Общие" (без замка), то есть при загрузки винды я захожу под своей учёткой и до сих пор нахожусь в ней, но грузится инфа с папки "общее", а не из моей фамилии как и должно быть и было всегда. Смысл копировать большой объём информации из одной папки в другую я не вижу, проблема то не разрешится, почему возникла такая ситуация вообще?
<
admin

15 ноября 2014 07:46

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Значит в реестре где-то ошибка, попробуйте попробовать заменить действующие (и видимо повреждённые) файлы реестра из папки Config архивными файлами из папки RegBack, этот способ в статье последний.
<
АЛЕКСАНДР

15 ноября 2014 09:36

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
В статье написано что "Для этого нам придётся загрузить компьютер с установочного диска Windows 7 или диска восстановления Windows 7"... у меня нет никаких дисков, смогу ли я это сделать без них?
<
admin

15 ноября 2014 09:49

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Без дисков нет, работающий реестр Вам не даст проводить с собой операции, Вы сейчас в такой ситуации, когда без специальных средств не обойтись.

То, что Ваши файлы на месте, говорит об ошибке в реестре.
Вообще работая с реестром Вы сильно рискуете, можно вообще потерять систему, что и происходит в большинстве случаев (если у Вас нет опыта). Я в таких случаях перед работой создаю даже не точку восстановления, а полный бэкап Windows, статья вот.
http://remontcompa.ru/344-sozdanie-rezervnoy-kopii-zhestkogo-diska-noutbuka-v-pr
ogramme-acronis-true-image-13.html
<
АЛЕКСАНДР

15 ноября 2014 09:57

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Спасибо за статью, как всё исправим обязательно сделаю это. В общем как я понимаю, самостоятельно уже без спец средств не обойтись? Придётся тогда ждать сист админа с отпуска, надеюсь он устранит проблему, потому невозможно работать в таких условиях. Спасибо.
<
admin

15 ноября 2014 10:43

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Тот способ, на который я Вам указал, решит проблему на 100 процентов. Винда специально создаёт для Вас такие резервные копии реестра на чёрный день, но если Вы что-то сделаете неправильно, тогда потеря всего реестра, это даже Ваш сис админ не восстановит, ещё узнает что это я Вам насоветовал и гадость мне напишет.
<
АЛЕКСАНДР

15 ноября 2014 12:17

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Я получается уже ничего сам не буду делать. потому что дисков нету и скорее всего не найду, так что дам проблему сист админу тогда... а вот в статье было написано что этот резерв создаётся каждые 10 дней, не поздно потом будет, когда он с отпуска вернётся или всё таки лучше суетиться сейчас? Про ваши советы говорить сист админу не буду, не в моих интересах.
<
admin

15 ноября 2014 12:31

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Да, вы правильно мыслите и можно на всякий случай папку RegBack прямо сейчас скопировать, она небольшая в объёме, но сделать это в работающей Windows нельзя, а можно только загрузив компьютер с LiveCD.

Приедет сис админ, покажите ему эту папку, если он не поймёт, покажите статью.
<
АЛЕКСАНДР

15 ноября 2014 13:27

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
а где мне его взять то, этот LiveCD ? Я как говорил у меня нет вообще никаких дисков...
<
admin

15 ноября 2014 14:47

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Можно антивирусный LiveCD использовать
http://remontcompa.ru/222-kak-proverit-kompyuter-na-virusy.html
или вот
http://remontcompa.ru/278-besplatnye-utility-kasperskogo.html
<
Екатерина

26 ноября 2014 01:13

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Добрый день! у меня проблема пропала заставка на рабочем столе и все папки, сам стол розового цвета причем при включении компьютера открывается вкладка через которую я имею возможность зайти в компьютер на диск д и с и интернет работает, в чем может быть проблема, подскажите возможно ли устранить неполадку без пере установки системы.
<
admin

26 ноября 2014 01:32

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 513
  • Комментариев: 13352
Как восстановить систему Windows 7
http://remontcompa.ru/151-kak-vosstanovit-sistemu-windows-7.html
<
Андрей

26 ноября 2014 15:53

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Огромное спасибо!
<
Шафкат

Вчера, 17:17

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Я нашел проблему как восстановить рабочий стол в виндовс 7.
1. Заходим в папку User или (у меня папка Пользователи).
2. Удаляем папку TEMP.
3. Перезагружаем ПК.
4. Пуск\все программы\стандартные\служебные\Восстановление системы.
5. Выбираем последнею дату восстановления.
Все работает

Добавление комментария

Имя:*
E-Mail:
Комментарий:
Полужирный Наклонный текст Подчёркнутый текст Зачёркнутый текст | Выравнивание по левому краю По центру Выравнивание по правому краю | Вставка смайликов Выбор цвета | Скрытый текст Вставка цитаты Преобразовать выбранный текст из транслитерации в кириллицу Вставка спойлера
Вопрос:
Сколько будет 7+3=?
Ответ:*
НАВИГАЦИЯ

 

 

 

^