» Не открываются сайты
Информация к новости
  • Просмотров: 341 724
  • Автор: admin
  • Дата: 6-12-2012
6-12-2012

Не открываются сайты

Категория: ---

 

Друзья, в последнее время от вас пришло очень много писем с одной проблемой, у многих из вас не открываются сайты сразу нескольких известных социальных сетей: "Одноклассники", "ВКонтакте", а так же сайты www.youtube.com, ru.opera.com, mail.ru. Тема эта довольно серьёзная. Дело здесь, конечно в вирусе, который находится в вашей системе и к сожалению не всегда в одном и том же месте, и не всегда его действия одинаково предсказуемы. Поэтому даже в сервисных центрах с данной проблемой связываться не любят и просто предложат вам переустановить операционную систему и конечно этот вариант не для нас с Вами. О том, как найти и удалить вредоносную программу, наша статья. Она конечно не панацея, но уверен, кое-что из нижесказанного вам пригодится. Статья получилась длинная и в ней подробно описан реальный случай удаления вредоносной программы. Написана она простым и доступным языком, так что поймет всё даже начинающий и неискушённый в компьютерных делах пользователь. С уважением к вам админ.


Не открываются сайты


Письмо от читателя. С начала не хотел писать Вам, думал разберусь со своей проблемой сам. Неопытным пользователем себя не считаю, наоборот привык всегда во всех проблемах разбираться самостоятельно и иногда помогать другим. Все мои друзья об этом знают и часто меня просят помочь в разрешении той или иной проблемы связанной с компьютером, но последнее время не могу решить одну задачу. У моих знакомых появилась проблема - не открываются сайты, а последний случай совсем интересный, при попытке открыть любым браузером такие ресурсы как: Одноклассники, В Контакте, www.youtube.com, ru.opera.com, mail.ru и даже microsoft.com/ru, выходит страничка с внешним оформлением внешне похожим на вышеперечисленные сайты, но с таким сообщением:


Обнаружена угроза, браузер зафиксировал попытки внесения изменений в его работу. Во избежание кражи конфиденциальной информации, паролей и финансов в электронных системах рекомендуем немедленно установить последнее обновление безопасности браузера. Что бы начать обновление подтвердите согласие с правилами. Введите номер телефона. На данный номер телефона будет отправлена бесплатная смс с кодом, который будет необходимо ввести далее.


И далее в окне браузера поле для ввода номера телефона.

Для интереса я ввёл свой номер телефона и нажал Подтвердить, тут же на телефон пришёл код из нескольких цифр и такая информация - Для подтверждения платежа пошлите цифру…И дураку понятно, если сейчас послать эту цифру, то я подтвержу платёж и с моего телефона мошенники снимут все деньги.


В интернете эту проблему обсуждают уже давно, но ответ на этот вопрос в основном стандартный для таких ситуаций: Исправить файл hosts, проверить компьютер на присутствие вредоносных программ. Компьютер на вирусы я проверил антивирусными дисками двух производителей, к сожалению эффекта это не принесло, а вот с файлом hosts довольно интересная ситуация получается. В папке где он должен находится

С:\windows\system32\drivers\etc\ его просто нет, как такое может быть не пойму, отображение скрытых файлов и папок в системе включено, так же убрал галочку с параметра Скрывать защищённые системные файлы. Создал файл hosts заново, но все равно сайты не открываются. Кстати один раз мне попалось два файла hosts, представляете, я тогда просто переустановил операционную систему.


Ну а теперь у меня вопрос к вам, что делать, когда не открываются сайты и где искать вирус, как поступить, если пропал файл hosts или их два? Если можно напишите всё пошагово, очень многие будут вам благодарны, я уверен. Андрей.


  • Примечание: Если проблемы с работой сайтов у вас появились недавно, то в первую очередь примените откат с помощью восстановления системы на один, два дня назад, это должно помочь. Ещё в большинстве случаев поможет полное сканирование вашей операционной системы собственным антивирусом, а так же антивирусной утилитой Dr.Web CureIt или вы можете загрузиться с антивирусного диска. В последнее время мне очень помогает справиться с этой проблемой замечательная антивирусная утилита Kaspersky Virus Removal Tool (рекомендую). Также обязательно нужно очистить кэш браузера.
    Или читайте дальше, будет интересно. Советую перед любыми действиями создать точку восстановления системы или бэкап целого системного диска , если что-то пойдёт не так, то вы в любой момент сможете откатиться назад. Хочется дать вам совет друзья, что бы меньше попадать в такие ситуации, конечно у вас должна быть установлена хорошая антивирусная программа и конечно она должна постоянно обновляться. Так же в помощь антивируснику установите хороший менеджер автозагрузки. Если коснуться выбора операционной системы, то желательно предпочесть Windows 7 64-bit или Windows 8 64-bit, так как 64 – разрядные системы являются более безопасными, ну и конечно у вас должны быть включены обновления.

Недавно позвонил мне знакомый и спросил: -«Слушай старик, как ты думаешь, почему у меня не открываются сайты: Одноклассники, В Контакте, mail.ru и так далее, хотел переустановить оперу, но скачать новую версию браузера не получилось, я к ним на официальный сайт попасть не могу, представляешь. Пишут - Обнаружена угроза и нужно немедленно установить последнее обновление безопасности, для этого послать смс. Но ты мне говорил, никаких СМС в таких случаях не посылать, поэтому решил позвонить тебе».


Через час я был у моего друга и при ближайшем рассмотрении у него на компьютере было то, что я и ожидал.
При попытке войти на сайт «В Контакте», нас ожидало такое сообщение - На вашу страницу в течении 24 часов было сделано более 10 неудачных попыток авторизации (вы или кто другой ввели неверный пароль 12 раз)

Официальный сайт ru.opera.com так же был недоступен

http://otvet.mail.ru/ недоступен и сообщение- Вы пытаетесь войти из необычного места. Если пытаетесь войти из привычного места, возможно провайдер сменил Ваш IP-адрес…

www.youtube.com вот такая билиберда

И даже страничка microsoft.com/ru была подменена вирусом на такое произведение: Ваша копия Internet Explorer зафиксировала попытки внесения изменений в его работу…

При попытке войти в Одноклассники, появлялось вот такое окно – С вашего IP зарегистрирована аномальная активность.


Почему не открываются сайты

 

Теперь друзья самое интересное, возьмём к примеру из всех приведённых выше - сайт www.odnoklassniki.ru, далее я советую вам ввести в командной строке команду:

Ping www.odnoklassniki.ru
ping — служебная компьютерная программа, разработанная для проверки соединений в сетях TCP/IP. Программа ping одна из самых простых и надёжных диагностических средств в сетях TCP/IP и входит в поставку всех современных сетевых операционных систем и хочу сказать я ей очень часто пользуюсь.
Командой ping можно проверить доступность сайта www.odnoklassniki.ru вашему компьютеру в сети интернет. Простыми словами, программа ping отправляет на сайт одноклассники запрос и тут же фиксирует поступающий ответ, сравнить данную программу можно с эхом.


Известен такой факт друзья, что во время второй мировой войны слово «ping» обозначало направленный акустический сигнал противолодочных гидролокаторов.
И что мы видим – Превышен интервал ожидания для запроса (100% потерь). То есть настоящий сайт www.odnoklassniki.ru нам оказывается НЕ доступен.

Самые внимательные читатели могут заметить интересную странность, сайт одноклассники нам оказывается не доступен, но мы ведь туда попадаем и перед нами возникает предупреждение - С вашего IP зарегистрирована аномальная активность. Так кто же всё-таки просит послать нас денежки через смс, честно говоря на одноклассников это совсем не похоже и мы продолжаем наше расследование дальше.

А теперь мы поступим по другому и введём другую команду
Ping 217.20.147.94, обозначение в цифрах 217.20.147.94 это не что иное, как IP-адрес одноклассников и вот пожалуйста, сайт одноклассники пингуется и от него приходит ответ, происходит обмен пакетами (0% потерь).

Всё это говорит нам о том, что сайт одноклассники нам всё-таки доступен, но в системе запущен вредоносный процесс, который запрещает нам переход на доменное имя одноклассников - www.odnoklassniki.ru и перенаправляет нас вместо одноклассников на другой фишинговый (подменный)сайт, с внешним оформлением одноклассников и предупреждением - С вашего IP зарегистрирована аномальная активность и так далее. 

Из этого следует друзья, что если вы не можете войти на сайт одноклассники, то попробуйте ввести в адресной строке браузера вместо www.odnoklassniki.ru, принадлежащий им один из IP-адресов 217.20.147.94 и очень часто вам удастся попасть на сайт, конечно здесь многое зависит от сложности написания вредоносной программы. В особо тяжёлых случаях заражения, нам не удастся войти в одноклассники и через ввод в адресную строку браузера IP-адреса одноклассников 217.20.147.94


Ещё информация для вас, такие фишинговые сайты как правило долго не существуют и рано или поздно их закрывают, но так как вирус ещё долгое время находится в сети, вы вместо одноклассников можете получить пустое белое окно или «Веб-страница недоступна», или «Сервер не найден».
И ещё вам на заметку, если у вас проблемы с доступом на определённые сайты, обязательно проверьте раздел реестра, где находятся таблицы маршрутизации

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes\] в ней вообще ничего не должно быть.

 

Как происходит перенаправление на фишинговый сайт

 

Чаще всего друзья, перенаправление на вирусный сайт происходит с помощью модифицированного файла hosts и начнём мы наше расследование всё-таки с него, с маленького и важного файла hosts, а далее по ходу статьи рассмотрим остальные причины недоступности некоторых сайтов.
Где искать файл hosts и что делать, если содержание файла hosts не соответствует оригиналу. Или у вас два файла hosts, или файла hosts нет вообще.

  • Как все мы знаем файл hosts находится по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc и имеет атрибут "скрытый". Нужен файл hosts для ускорения работы в интернете с помощью обхода обращения к DNS серверу. Как он это делает? А очень просто - путём сопоставления их IP-адресов доменным именам. Сейчас всё поймёте.

Что такое DNS сервер или служба DNS? Простыми словами, все сайты располагаются в интернете на определённых серверах и имеют вместо названий обозначения в цифрах. Буквенные обозначения сайтов придуманы для удобства пользователей (то есть нас с Вами), к примеру сайт www.odnoklassniki.ru имеет IP-адрес 217.20.147.94. Попробуйте набрать в адресной строке сайта 217.20.147.94 и вы попадёте на сайт «одноклассники».

Так вот, если мы с вами введём в адресной строке любого браузера название сайта www.odnoklassniki.ru, то служба DNS сразу переведёт буквенное значение сайта в цифры 217.20.147.94, затем мы попадём на сайт «одноклассники».

Теперь внимание. Если мы с вами пропишем в файле hosts, перед названием сайта www.odnoklassniki.ru такую информацию 217.20.147.94, то есть другими словами сопоставим IP-адрес 217.20.147.94 сайту www.odnoklassniki.ru выглядеть это будет вот так:

мы попадём на сайт «одноклассники» чуть быстрее чем обычно, миную службу DNS. Почему? Потому что все браузеры знают, что запрос к файлу hosts имеет приоритет перед обращением к DNS-серверам, то есть прежде чем выходить в интернет, любой браузер смотрит информацию в файле hosts и такая информация как 217.20.147.94 odnoklassniki.ru обозначает, что IP-адрес сайта «одноклассники» во такой 217.20.147.94. После этого браузер напрямую, миную службу DNS, открывает сайт «одноклассники». 


Сейчас, я думаю вам стало ясно, почему файл hosts настоящая находка для вирусописателя и конечно вы понимаете, что если в файле hosts прописать к примеру
94.100.191.203 www.odnoklassniki.ru, то при наборе в адресной строке любого браузера www.odnoklassniki.ru вы на сайт «одноклассники» НЕ попадёте, а попадёте совсем в другое место - на почтовый сервис mail.ru. Почему? Да потому что IP-адрес 94.100.191.203, является адресом почтового сервиса mail.ru и в файле hosts прописано сопоставление IP-адреса 94.100.191.203 доменному имени www.odnoklassniki.ru.

А вот друзья живой пример того, как используют файл hosts вирусные программы. Данный файл hosts был на заражённом компьютере, обратите внимание на его содержание. Если такой же файл будет в вашей системе, то вы вместо сайтов «В Контакте», odnoklassniki.ru, mail.ru, Dr.Web и Касперского попадёте на сайт с IP-адресом 83.149.127.0 (уже не функционирующий вирусный сайт).

Друзья, в последнее время вирусописатели придумали одну хитрость, если вы к примеру открываете файл hosts в блокноте, то на первый взгляд вам не покажется ничего подозрительного, содержание файла hosts будет стандартным, но стоит прокрутить стрелку прокрутки до конца, в самый конец файла hosts, то там вы сможете обнаружить к примеру вот такие вредоносные записи, их конечно нужно удалить.

Через некоторое время, вам нужно будет проверить файл hosts заново, если вредоносные записи будут внесены опять, значит у вас на компьютере
работает вирус. Как его найти написано далее в статье.

 

Как найти и исправить файл hosts

Файл hosts всегда находится по адресу С:\Windows\system32\drivers\etc\, но иногда пользователи его там не обнаруживают, происходит это по нескольким причинам.
Самый быстрый способ попасть в папку etc – Пуск – вводим в поле поиска
C:\Windows\System32\drivers\etc
и жмём Enter на клавиатуре, попадаем в папку etc.

Файл hosts может быть скрыт, что бы увидеть его, нужно включить в Windows отображение скрытых папок и файлов, сделайте это обязательно.
Компьютер->Упорядочить->Параметры папок и поиска->Вид, снимаем галочку с пункта Скрывать защищённые системные файлы, снимаем галочку с пункта Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов, затем отмечаем пункт Показывать скрытые файлы и папки и диски. Применить и ОК.

Теперь скрытые файлы и папки будут отображены, в том числе и файл hosts.

Не удивляйтесь, если у вас после заражения вирусом может оказаться два файла hosts. Бывает это так, на виду файл hosts с расширением .txt и если его открыть, то его содержание будет соответствовать оригинальному содержанию файла hosts, но это не настоящий файл hosts, так у файла hosts не должно быть никакого расширения, настоящий и модифицируемый вирусом файл hosts, может иметь атрибут скрытый и вы его не увидите, пока не включите в Windows отображение скрытых папок и файлов.

Несколько раз мне попадалось два файла hosts в папке etc, всё как положено, без расширения, причём абсолютно одинаковых, согласен, что это невозможно, но ответ оказался простым, вирус подменял в настоящем файле hоsts букву «o» на букву «o» в кириллице и он становился неработоспособным, в дальнейшем вирус создавал свой вредоносный файл hosts, который и использовался системой, в итоге их получалось как бы два. О том что делать в таком случае, написано подробно чуть ниже.

Если после всех вышеприведённых действий вы так же не обнаружите файла hosts, значит изменён соответствующий ключ в реестре, отвечающий за расположение файла hosts в операционной системе, идём в реестр и смотрим ключ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ CurrentControlSet\services\Tcpip\Parameters\DataBasePath,

должен иметь такое значение, как вы видите на скришноте, %SystemRoot%\System32\drivers\etc\, то есть С:\windows\system32\drivers\etc\, если ключ изменён и в нём указана другая папка, не etc, значит системой будет использоваться файл hosts находящийся в этой другой папке. Возвращаем нужные параметры.

Хочу сказать вам друзья, бывает это очень редко и без серьёзной необходимости редактировать реестр не нужно, но если вы соберётесь это сделать, то обязательно создайте резервную копию реестра или операционной системы.

Файл мог быть удалён вашей антивирусной программой, при попытке вируса изменить его содержание. Много раз я сталкивался с этим. Обратите внимание – карантин антивирусной программы ESET NOD32, файл hosts был удалён из операционной системы при заражении.

Но что бы у вас не было, вы можете вернуть файлу hosts оригинальное содержание, как вручную, так и автоматически.
Если вы выбрали исправление файла hosts автоматически (рекомендуется), то нужно пройти по ссылке на официальный сайт Microsoft, выбрать утилиту Microsoft Fix it 50267 и нажать устранить проблему и всё, далее вам будет предложено перезагрузиться и после перезагрузке операционной системой Windows будет использоваться уже исправленный файл hosts.

Для исправления файла hosts вручную, я привёл вам оригинальное содержание файла hosts в операционной системе Windows 7. Полностью скопируйте содержание оригинального файла hosts и замените им содержание вашего файла hosts. 

# Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
#
# This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
# entry should be kept on an individual line. The IP address should
# be placed in the first column followed by the corresponding host name.
# The IP address and the host name should be separated by at least one
# space.
#
# Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
# lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
#
# For example:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
# 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

# localhost name resolution is handle within DNS itself.
# 127.0.0.1 localhost
# ::1 localhost

 

Не могу отредактировать файл hosts

 

Друзья, если у вас не получается отредактировать файл hosts, значит вам нужно обратить внимание на следующее…
Программу notepad (блокнот) запустить от лица администратора.

 

Так же снять с файла hosts атрибут – Только для чтения

Ваша антивирусная программа, вполне может запрещать вам редактировать файл hosts даже автоматически, отключите её на время или загрузитесь в безопасном режиме.


Важное примечание: В конце концов, можно просто заменить папку "etc" на компьютере, с которого нет доступа на некоторые сайты. Нормальную папку "etc" вы можете взять у друзей, если у них установленная такая же версия операционной системы как и у вас и нет проблем с доступом на сайты. Скопируйте у них на флешку папку "etc" и замените ей свою.
Папка etc весит 36 килобайт, ваши друзья запросто смогут вам послать её по скайпу.

 

Как найти вирус

 

После приведения в норму файла hosts, нам нужно будет найти вредоносную программу на нашем компьютере. Что бы ускорить процесс нейтрализации вируса, вы можете скачать очень полезную и не один раз выручавшую меня бесплатную утилиту Dr.Web CureIt.
Как я заметил в начале статьи, удалять мы будем реальный вирус, находящийся на компьютере моего друга и не дающий ему заходить на добрый десяток сайтов.


Чтобы обнаружить вирус, нам в первую очередь нужно исследовать все программы, которые загружаются вместе с операционной системой, то есть изучить автозагрузку. Первое правило вирусной программы – попасть в автозагрузку, иначе он просто будет лежать на жёстком диске простым файлом и конечно нам понадобится для этого хороший инструмент. Не нужно ничего сложного и выберем мы с вами уже знакомую нам, эффективную и простую программу AnVir Task Manager, но владеть вы ей должны профессионально, на все 100%. Скачиваем её на официальном сайте http://www.anvir.net/ и устанавливаем. Прежде чем вступить в бой, можем пройти курс молодого бойца - просмотреть хороший обучающий видеоролик.

При установке программы НЕ выбирайте полную установку, а выберите Настройка параметров и снимите галочки со всего, что вам не понадобится, оставьте только на пункте Запустить AnVir Task Manager (рекомендуется)

и Добавить иконку на рабочий стол. Очень может пригодиться иконка загрузки процессора. И конечно поставьте галочку на Стартовать AnVir Task Manager при загрузке Windows.

Запускаем программу AnVir Task Manager и изучаем автозагрузку
Открыв программу AnVir Task Manager, не ждите того, что в её окне вы увидите приложение или процесс с названием «Я вирус». Здесь нам нужно включить нашу голову. В первую очередь нужно обратить внимание на то, что программа AnVir Task Manager предоставляет довольно исчерпывающую информацию по всем файлам и процессам, присутствует даже такой пункт как – Уровень риска, программа как бы подсказывает нам, на какие файлы нужно обратить внимание.

В первую очередь смотрим на совсем незнакомые нам файлы и процессы, находящиеся в автозагрузке, к примеру со странными названиями.

  • Но иногда друзья, вирус будет маскироваться под вполне полезную и нужную программу, как в нашем случае. Для лучшего усвоения материала, давайте найдём вирус вместе на компьютере моего друга.

Смотрим автозагрузку и видим - самым первым в автозагрузке находится приложение adobe_flash_player.exe, то есть другими словами, если рассуждать логически, то данный файл претендует на принадлежность компании-разработчику Adobe Systems, известному производителю таких продуктов как: Adobe Acrobat, Adobe Photoshop, Adobe Flash Player и так далее. Щёлкаем на ней правой кнопкой мыши и ставим галочку на Детальная информация и тут же открывается детальная информация о нашем файле. По предварительному прогнозу AnVir Task Manager, наш файл является опасным.

В нашем случае нужно думать, что файл adobe_flash_player.exe принадлежит продукту Adobe Flash Player и должен находиться в принадлежащей программе Adobe Flash Player папке

C:\Windows\System32\Macromed\Flash для операционной системы Windows 7-32bit.

Или
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\для операционной системы Windows 7-64bit.
Но находится наш странный файл adobe_flash_player.exe, как ни странно совсем в другой папке. Щёлкаем правой мышью на названии файла и выбираем в меню – Перейти –> Показать файл в проводнике, называется папка Автозагрузка.

В данной папке находятся ярлыки программ, которые необходимо запустить пользователю вместе с операционной системой. Каждый вирус просто мечтает попасть в эту папку и запустить свой вредоносный процесс при следующей загрузке системы. Сами мы туда этот файл не помещали и тем более непонятно, зачем он нам вообще собственно нужен.
В Windows XP папка Автозагрузка находится по адресу
C:\Documents and Settings\Имя пользователя\Главное меню\Программы\Автозагрузка
В Windows 7 папка Автозагрузка находится по адресу
C:\Users\ALEX\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs

Конечно данный факт должен вызвать у вас подозрение.

Кроме того, если в окне программы AnVir Task Manager выбрать пункт Все записи, то мы увидим файл настоящего планировщика программы Adobe Flash Player и называется он Adobe Flash Player Updater и имеет как и положено свой исполняемый файл. Жмём Перейти -> Показать файл в проводнике

- FlashPlayerUpdateService.exe, который находится в папке
C:\Windows\System32\Macromed\Flash – для 32-битных операционных систем
Или
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\ - для 64 – битных операционных систем

То есть без разговора файл adobe_flash_player.exe, является вирусом и его нужно удалить.
С помощью программы AnVir Task Manager можно проверить любой файл на вирусы. Выбираем службу, щёлкаем на ней правой мышью на нашем файле adobe_flash_player.exe и нажимаем в меню пункт – Проверить на сайте www.virustotal.com

Ответ более чем красноречивый, конечно это вирус.

Что интересно, вирусный файл нам удалось удалить только в безопасном режиме.

После удаления вируса, наш компьютер словно ожил, прекратились заметные подтормаживания, которые были до этого, но к сожалению войти на нужные сайты нам так и не удалось. Ищем проблему дальше.
Смотрим автозагрузку далее, ничего необычного нет, остальные программы встречаются постоянно и тем более они выключены из автозагрузки: WinAMP agent, Praetorian - Защитник Яндекс, Skype, Download Master.
Впрочем в автозагрузке присутствует ещё три процесса, принадлежащие устройству Panasonic, скорее всего это принтер.
Panasonic Device Manager и Panasonic Device Monitor, а так же Panasonic MFS PC FAX.

  

Спрашиваю у друга, есть ли у него принтер или какое-либо устройство фирмы Panasonic, слышу утвердительный ответ, что имеется принтер Panasonic, но в последнее время с ним происходят странности, на нём практически ничего невозможно напечатать и периодически выходят какие-то ошибки. 
Выключаю на время все три процесса из автозагрузки. Далее думаю просмотреть подробно пункт Автозагрузки - Все записи, здесь информация об автозагрузке полнее и надо сказать неопытному пользователю отключать процессы здесь нужно осторожнее и со знанием дела.
Здесь так же присутствуют два процесса принадлежащие принтеру Panasonic, давайте попробуем непосредственно перейти к вкладке процессы. Щёлкаем правой мышью на Panasonic Local Printer Service и выбираем Перейти к процессу 

и переходим в окно программы AnVir Task Manager под названием Процессы. В данном окне мы видим два процесса принадлежащие принтеру Panasonic.

Служба Panasonic Local Printer Service - исполняемый файл LMSRVNT.EXE, находится по адресу

C:\Program Files\Panasonic\LocalCom

и вторая 

Служба Panasonic Trap Monitor – исполняемый файл Trapmnnt.exe, находится по адресу
C:\Program Files\Panasonic\TrapMonitor
Проверяю оба процесса по очереди на сайте www.virustotal.com и второй процесс оказывается вредоносным, а файл Trapmnnt.exe оказывается инфицирован вирусом.

Завершаю оба процесса, щёлкаем на названии нужного нам процесса правой кнопкой мыши и выбираем в меню – Завершить процесс
Далее спокойно захожу на все сайты, которые ранее были недоступны, можно сказать, что не ожидал такого успеха. Компьютер даже не пришлось перезагружать. Если верить сайту www.virustotal.com, то файл Trapmnnt.exe заражён вирусом Win32.Sality по версии Avast. Данный вирус инфицирует файлы с расширением EXE, модифицируя их содержание и соответственно изменяя их размер. 
Если вы не доверяете сайту www.virustotal.com, то можно копнуть глубже.

Есть такой очень хороший сайт filecheck.ru, с информацией по файлам Windows, на этом сайте можно узнать исчерпывающую информацию практически о любом файле, то есть к какой программе принадлежит, в какой папке должен находиться, какой занимать размер и так далее.

Так вот, информация по данному файлу была такая
Trapmnnt.exe находится в подпапках "C:\Program Files". Размер файла для Windows 7/Vista/XP составляет 69,632 байт.
Во первых не совпадал размер файла, в моём случае он составлял 72 856 байт по сравнению с оригиналом 69,632.

Так же не совпадали контрольные суммы (хеш-суммы) оригинального файла Trapmnnt.exe, с моим файлом.

Контрольная сумма — определённое значение, применяемое для проверки целостности данных, может использоваться для детектирования компьютерных вирусов.
http://ru.wikipedia.org/wiki/Контрольная_сумма
Друзья, поможет определить контрольную сумму файла бесплатная программа HashTab, скачать её можно на официальном сайте программы, после установки она добавляет в меню "Свойства" файла дополнительную вкладку "Хеш-суммы файлов". Программа автоматически измеряет контрольную сумму за следующими алгоритмами:
*CRC32
*MD5
*SHA-1

Короче не попадал мой файл Trapmnnt.exe в список нормальных файлов, удалять я его пока не стал и решил проверить ради интереса весь системный диск (C:) антивирусной утилитой со свежими антивирусными базами - Dr.Web CureIt. Буквально через две-три минуты, паучок Dr.Web CureIt нашёл наш инфицируемый файл Trapmnnt.exe и удалил его. Более на компьютере вирусов найдено не было.

 

Так как наш файл Trapmnnt.exe с вирусом был удалён, я решил полностью удалить программное обеспечение и драйвера принтера Panasonic через утилиту Удалить или изменить программу, после чего полностью удалил папку

Panasonic из C:\Program Files\ и затем заново установил драйвера на наш принтер Panasonic, после установки появилась новая папка:

C:\Program Files\Panasonic и наш принтер Panasonic стал печатать нормально.

Многие могут сказать – Ну вот, зачем же были все эти танцы с бубном, когда с самого начала можно было применить антивирусную утилиту Dr.Web CureIt и она решила бы все проблемы. Согласен с Вами частично, так как иногда бывает, что и Dr.Web CureIt отказывается помочь.

Друзья, ещё одно очень важное замечание. Часто после удаления вируса, проблемы с доступом на определённые сайты у вас будут всё равно, так как вирус изменяет в свойствах сетевого протокола настройки DNS, а именно DNS-адреса. Как всё исправить, читаем дальше.

 

Где ещё могут быть вирусы на компьютере при подобных проблемах

 

Если вы испытываете проблемы с доступом на определённые сайты, то обязательно войдите в Подключение по локальной сети – Свойства
Пуск -Панель управления- Сеть и интернет -Центр управления сетями и общим доступомИзменения параметров адаптера, далее заходим в Свойства Подключения по локальной сети

Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) и Свойства

Если ваш провайдер интернета присваивает всем компьютерам в сети IP-адреса автоматически, то у вас здесь должно быть выставлено:

Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.

Но бывает вирус прописывает здесь свой Предпочитаемый DNS-сервер и выглядит это к примеру так,

в этом случае нужно удалить изменения внесённые вирусом и отметить пункт Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажать ОК.

В другом случае, многие провайдеры интернета присваивают всем компьютерам в сети определённые IP адреса, Маску подсети и Основной шлюз, Предпочитаемый DNS-сервер, Альтернативный DNS-сервер.

Последний раз в моей практике был случай, когда вирус изменил у моего знакомого
Предпочитаемый DNS-сервер и он несколько дней, не мог войти на сайты В Контакте и Одноклассники

Поэтому при проблемах с доступом к определённым сайтам, нужно все адреса проверить, обычно они прописаны в договоре с вашим провайдером. Если договор утерян и адреса вы не помните, то нужно созвониться с провайдером и уточнить все адреса.

 
Как воспользоваться интернет-сервисом, предоставляющим общедоступные DNS-серверы или что такое OpenDNS

Друзья, если у вас не открываются сайты, есть ещё два способа вам помочь, но для их применения ещё раз напомню вам что такое DNS сервер или служба DNS? DNS (система доменных имён) была изобретена в 1983 году Полом Мокапетрисом. Все без исключения сайты в интернете располагаются на определённых серверах и имеют вместо названий обозначения в цифрах. Буквенные обозначения сайтов придуманы для удобства нас с вами-простых пользователей, например сайт www.odnoklassniki.ru имеет IP-адрес 217.20.147.94. Если набрать в адресной строке сайта 217.20.147.94 то вы попадёте на сайт «одноклассники».

Если же ввести в адресной строке браузера название www.odnoklassniki.ru, то постоянно работающая в интернете служба DNS сразу переведёт буквенное значение сайта в цифры 217.20.147.94, затем мы попадём на сайт «одноклассники». 
Так вот друзья в 2006 году учёным Дэвидом Улевичем была запущена своеобразная альтернатива уже существующей службе DNS, созданный проект получил название OpenDNS. Предвижу вопрос- зачем нам нужен этот самый OpenDNS. Если у вас проблемы с доступом на определённые сайты, в силу различных причин (вирусы, ошибки браузера и так далее) то попробуйте воспользоваться этим самым сервисом, в некоторых случаях поможет, это проверено, для этого нужно всего лишь открыть Свойства Протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4), отметить пункт Использовать следующие адреса DNS-серверов и ввести Предпочитаемый DNS-сервер 208.67.222.222 и Альтернативный DNS-сервер 208.67.220.220.

Советую вам перед экспериментами создать точку восстановления системы.
Если вы используете роутер, значит вводить всё это надо в настройках роутера.
Данный способ не подойдёт, если ваш провайдер прописал вам в Свойствах Протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4) свои предпочитаемые и альтернативные DNS-адреса, что бывает довольно редко.
Кстати, сервис OpenDNS имеет большое количество дополнительных возможностей, в основном это защита от вредоносных сайтов и нежелательного контента для детей, при желании вы сами можете указать те сайты, на которые с вашего компьютера доступ будет запрещён.


Как очистить содержимое кэша сопоставления имен DNS клиента и зачем это делать?

Служба клиента DNS имеет свой отдельный кэш, в котором могут накапливаться ненужные записи, время от времени его нужно очищать. Это также должно помочь при определённых трудностях с доступом на некоторые сайты.
Для очистки кэша DNS, нужно запустить командную строку от имени администратора и ввести ipconfig /flushdns. Всё, кэш DNS успешно очищен.

 

Если всё вышесказанное Вам не поможет и вирус вам найти не удалось, то для вас есть ещё информация


В программе AnVir Task Manager есть параметр Все записи, если открыть его, то откроется ещё очень много интересного, к примеру обратим внимание на вот эту запись - Mario Forever Toolbar.

Я считаю подобные Toolbarы абсолютно не нужными, тем более в автозагрузке.
В первую очередь отключите Mario Forever Toolbar в надстройках Internet Explorer.

Затем отключить эту надстройку в самой программе AnVir Task Manager и удалите все записи в реестре. Удалить полностью Toolbar можно через встроенную в Windows утилиту Удалить или изменить программу. Если не получится, то удаляйте всю папку целиком, находится она по адресу C:\Program Files\Mario Forever и почистите реестр.

 Ещё можно сказать, что нужно обязательно проверить папки временных файлов. В Windows 7 папку

C:\USERS\имя пользователя\AppData\Local\Temp, там очень часто находятся вирусные файлы, например обратите внимание на скришнот, сделанный на ещё одном заражённом компьютере, в данной папке находится файл TUlug.exe и он прописан в автозагрузке. Проверку на www.virustotal.com не прошёл и без сомнения его нужно удалить.

 

Trojan.Mayachok.1 

Ещё в сети идут разговоры про вирус Trojan.Mayachok.1, который является не чем иным как .dll - динамически подключаемой библиотекой. Данный вирус имеет прямое отношение к нашей проблеме, так как это вредоносная программа, ворующая деньги со счетов клиентов мобильных операторов, предлагая пользователям ответить на входящее СМС-сообщение.

Друзья, про новую модификацию этого вируса Trojan.MayachokMEM.4, готовится статья. Trojan.MayachokMEM.4 отличается от Trojan.Mayachok.1 и производит свои деструктивные действия в системе немного по другому, но хочу сказать вам заранее, с ним прекрасно справляется антивирусная утилита Dr.Web CureIt, как скачать и как пользоваться антивирусной утилитой Dr.Web CureIt, можете прочитать в нашей статье «Как проверить компьютер на вирусы», ссылка в начале этой статьи

В случае заражения вирусом Trojan.Mayachok.1, в ветку реестра
Для пользователей x32 разрядных систем:
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\Current Version\Windows\Appinit_Dlls
В параметр \Appinit_Dlls, добавляется значение, примерно такого содержания (название вируса генерируется случайным образом), например
"C:\windows\system32\fxqxtph.dll"

 Всё это нужно удалить, затем удалить сам вирусный файл по адресу соответственно записи в реестре

C:\windows\system32\fxqxtph.dll

Так же нужно удалить созданные одновременно с fxqxtph.dll файлы с расширением .tmp из каталогов

C:\windows\system32 и C:\windows\SYSWOW64 (на 64 битных системах).

Для пользователей x64 разрядных систем:
Вирус будет находиться в папке C:\windows\SYSWOW64\fxqxtph.dll"
Хочу вас предостеречь, прежде чем всё-таки удалять какие-либо значения из параметра AppInit_DLLs, поищите в поисковиках информацию, может эти значения внесли нужные вам программы.

 

Вирус изменил свойства ярлыка браузера

 

Обратите внимание на ярлык Вашего браузера, так как часто вирус дописывает в него свою информацию, которая сбрасывает домашнюю страницу браузера, в результате браузер при запуске открывает вредоносный сайт.

Чтобы проверить это, нужно щёлкнуть на ярлыке браузера правой мышью и выбрать «Свойства».

На вкладке «Ярлык» в пункте «Объект» смотрите дописанные вирусом параметры с адресом вредоносного сайта. Например, если ярлык браузера не модифицирован вирусом, то в идеале должно быть так

 

"C:\Program Files (x86)\Opera\launcher.exe"

"C:\Program Files (x86)\Opera"

После заражения вирусом будет примерно так

"C:\Program Files (x86)\Opera\launcher.exe"http://home.webalta.ru/

 

и вредоносную запись http://home.webalta.ru/ нужно будет удалить из свойств ярлыка.

Дорогой посетитель, Вы можете задать на сайте любой вопрос и обязательно получите ответ!
<
Кирилл

8 декабря 2012 19:35

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Попробовал зайти на сайт вот такое сообщение появилось:

If you have just configured HTTP Redirection then your DNS is already changed but it may take up to 60 seconds for your redirection to go live.
If you have just recently removed your HTTP Redirection then your DNS is already changed on the name server but your system (computer) still has this IP (the redirection IP) cached. Please give this up to one hour before it is completely removed from your local cache.

Что обозначает эта надпись и можно её обойти?

If you have not just recently configured or changed your HTTP Redirection then you may be seeing this page for one of the following reasons:

the page has been improperly configured (you may have a loop in your configuration)
or the account has expired.
<
admin

8 декабря 2012 20:21

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Проблемы могут быть у хостера, на котором располагается сайт (куда вы не можете попасть). Такое бывает в особо загруженное время в в часы наплыва посетителей - пятница, суббота вечером. Потом такое сообщение выходит при профилактике сайта. Так же может быть ошибка в вашем браузере - это чаще всего, его нужно полностью переустановить, вместе со временными папками.
http://remontcompa.ru/223-ne-otkryvaetsya-opera.html
<
Михаил Александрович

31 декабря 2012 22:15

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Не открывается один, единственный сайт ( по работе, ATI.SU ).
Сделал все танцы с бубнами и не помогло, нашел разных вирусов и т.д., оптимизировал систему (понравилось), а сайт не открылся. Даже не знаю куда обратиться, сносить систему не хочется и времени нет.
<
admin

1 января 2013 10:38

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Вчера с сайтом ATI.SU у многих были проблемы, сегодня он наверно открывается без проблем.
<
Снежана

5 января 2013 14:32

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
У меня уже была подобная проблема с 31.12 по 03.01. я не могла зайти в одноклассники. Ощущение,что такой страницы в природе не существует. С 03.01 я смогла зайти на сайт. Вчера опять та же история. Байки про вирус явно мне не подходят.т.к. мне на Новый год подарили новый ноутбук. Он по определению не может быть с вирусом. Захожу я через мозилу. Может проблема в самом сайте?!
Ответьте мне пожалуйста в чем проблема? Я в Новый год не могла поздравить многих друзей из-за этой проблемы. Теперь что друзья останутся без поздравлений с Рождеством. И заметьте, что не открывается только ВАШ сайт, все другие работают исправно. Надеюсь в ближайшее время я получу ответ.
<
admin

5 января 2013 14:39

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Мой сайт не открывается?
<
Игорь Александрович

7 января 2013 19:02

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Хочется сделать полный капец и спамерам и вирусописакам. Как блох нетравленных развелось. Злости на них не хватает. Сделать бы им такое же и похлеще.
А Вам ОГРОМНОЕ спасибо за помощь и рекомендации. Таких как Вы мало, но помощи от Вас много.
Ещё раз спасибо.
PS/ проверил ip адрес после редактирования hosts и удивился сообщению с сервера: такой страницы на сервере не существует.

Хочу добавить. Вычислил по Вашей рекомендации. Это just-hosting.ru. И чего им не хватает? Я его в блокировку внёс.
И ещё раз Вам спасибо.
<
Николай

16 января 2013 21:17

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Короче удаляете оба эти хоста и радуетесь)
<
Гость

18 января 2013 15:47

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Я нашёл 2 файла hosts и удалил, интернет всё равно ничего не открывает, что делать?
<
admin

18 января 2013 16:03

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Попробуйте автоматически исправить файл hosts, ссылка
http://support.microsoft.com/kb/972034/ru

Проверьте компьютер бесплатной антивирусной утилитой Dr.Web CureIt.
<
Гость

18 января 2013 19:04

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Я проверял улитой, пишет что файл wininit.exe:687 троян маячок 2 и он обезврежен, но при повторной проверке выползает то же самое. Иногда 1 из 2 обезврежен. Но это ничего не даёт, сайты всё равно не открываются.
<
admin

18 января 2013 19:53

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Утилиту от Касперского попробуйте TDSSKiller
http://support.kaspersky.ru/viruses/utility
<
Гость

18 января 2013 20:14

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Такая улита тоже есть, но она ничего не выявляет, у меня такой вопрос перед загрузкой Windows надо нажать F8 и там выбрать безопасный режим, но у меня когда нажимаешь F8 то открывается какие-то параметры, а перехода в безопасный режим нету. Что сделать что бы перейти в безопасный режим?

admin
Вы можете аварийно, то есть резко выключить компьютер и безопасный режим появится автоматически при следующей загрузке.
Или вы не в тот момент нажимаете. Так как F8 тоже завязана на появлении меню выбора загрузочного устройства.
Если ноутбук, то попробуйте F10.
<
Анжелика

18 января 2013 22:22

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Спасибо огромное!!! Есть же умные люди! Я бы сама убей не нашла где эта дрянь спряталась, ни доктор web не помог, ни десяток других. Все переворошила, и хост, и автозагрузку, и редактор реестра, а оно в сетевых подключениях было. Столько подобных сайтов облазила, зря время потратила. Здесь все так четко описано и показано на примерах. СПАСИБО еще раз! Вы лучшие;)
<
Никифор

27 января 2013 17:03

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
А на сколько можно верить ресурсу virustotal? если он показал вирус, а анализ компа несколькими антивирусными программами на определённый файл ничего не было (у меня касперский лицензия, проводил анализ с AVZ, Malwarebytes' Anti-Malware, RSIT, HijackThis - на данный файл нареканий не было) так чему теперь верить?
<
admin

27 января 2013 21:20

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Так вопрос ставить нельзя "так чему теперь верить", отнеситесь к данному файлу осторожнее, возможно это новый вирус.
Возможно и ложное срабатывание.
<
Никифор

27 января 2013 21:49

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Новым, я думаю, его нельзя назвать, он только у меня уже несколько месяцев!.. это активатор офиса 2010.
<
admin

27 января 2013 21:55

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Никифор virustotal много раз мне помогал, но бывало и ошибался, я вас прекрасно понимаю.
<
Никифор

27 января 2013 22:14

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
спасибо!.. очень интересная у вас инфа на сайте. желаю успехов! :-)
<
sasha

28 января 2013 12:34

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Все вроде прочитал, но сложно понять!!!
Помогите и мне, у меня вроде все немного по другому!!! Не открывается один сайт, все остальные сайты без проблем.
Выхожу в интернет с стационарного компьютера или ноутбука через модем МТС, сайт не открывается!!! Вставляю модем Мегафона и без проблем попадаю на него!!! Что сделать что бы он открывался все таки через МТСовский модем?

Спасибо за помощь!
<
admin

28 января 2013 14:38

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Во первых нужно позвонить оператору МТС и рассказать о проблеме, во вторых у МТС есть форум, напишите там о своей проблеме, также посмотрите информацию на нём, может ваша проблема уже решена.
www.forum.sib.mts.ru/viewtopic.php?f=344&t=21542&p=37513#p37513
<
zeka

30 января 2013 16:49

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
а я не нашёл hosts
<
admin

30 января 2013 17:40

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
А папку etc нашли, отображение скрытых файлов и папок в системе включили?
<
oleg

1 февраля 2013 02:50

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
всё исправил....получилось....вот бы автор написал как вычислить этих дебилов...
<
kream7

7 февраля 2013 18:08

Информация к комментарию
  • Группа: Посетители
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 21.01.2013
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 10
После удаления вируса пропали иконки установленных программ. Иконки встроенных программ видны. В безопасном режиме все иконки видны. Проверил ноутбук в безопасном режиме двумя антивирусами - нашлись два трояна. После перезагрузки иконки не появились. Иконки установленных программ появляются только после смены шрифта и после перезагрузки из безопасного режима. После перезагрузки из обычного режима опять пропадают. Подскажите как это исправить.
<
admin

7 февраля 2013 19:30

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Почему не хотите применить Восстановление системы.
<
kream7

7 февраля 2013 20:51

Информация к комментарию
  • Группа: Посетители
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 21.01.2013
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 10
Хотелось бы разобраться в этой проблеме.
<
admin

7 февраля 2013 21:28

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
В Windows 7 и Windows XP проверьте в реестре параметры, ответственные за программную оболочку системы UserInit и Shell в ветке

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
В идеале они должны быть такими:
Userinit - C:\Windows\system32\userinit.exe,
Shell - explorer.exe

Ещё можно попробовать применить Восстановление системных файлов Windows 7, командой командой sfc /scannow от администратора.
http://remontcompa.ru/207-vosstanovlenie-sistemnyh-faylov-windows-7.html
<
kream7

8 февраля 2013 07:08

Информация к комментарию
  • Группа: Посетители
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 21.01.2013
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 10
Проверил. В shell - Explorer.exe . После sfc/scannow - обнаружены поврежденные системные файлы .

Попробовал сделать обновление системы с диска. Пишет код ошибки 0-80070005 не удается скопировать файлы необходимые для установки
<
admin

8 февраля 2013 10:26

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Каким образом делали обновление?
<
kream7

8 февраля 2013 10:49

Информация к комментарию
  • Группа: Посетители
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 21.01.2013
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 10
В обычном режиме вставил диск с Windows 7 и выбрал восстановление системы. Правда у меня инет слабый из телефона
<
admin

8 февраля 2013 11:00

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Если обновление системы производить, то вот так.
http://remontcompa.ru/254-pereustanovka-windows-7.html
<
kream7

8 февраля 2013 14:26

Информация к комментарию
  • Группа: Посетители
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 21.01.2013
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 10
Спасибо. Именно так и делал восстановление. Правда я пытался восстановить систему с другого диска, то есть не с того откуда была установленна система изначально в бук
<
maxxxator

8 февраля 2013 19:19

Информация к комментарию
  • Группа: Посетители
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 7.02.2013
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 5
Добрый вечер, мне нужна ваша помощь. Я очистил системный блок от пыли и он после этого перестал работать, я обратился к вашему админу, он помог советом и комп включился, но до этого я вынимал батарейку CMOS с материнки и BIOS слетел.
Пришлось выставить в BIOS заводские настройки, но теперь я с рабочего стола не могу открыть ни один ярлык, а браузер пишет "не включены cookies", игры не запускаются ярлык компа и корзины тоже не реагирует. ОС Windows 8
<
admin

8 февраля 2013 19:49

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
БИОС никак не связан с ярлыками на рабочем столе.
Вы не пробовали применить восстановление системы Windows 8.
<
maxxxator

8 февраля 2013 20:01

Информация к комментарию
  • Группа: Посетители
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 7.02.2013
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 5
Нет не выходит, открываю Панель управления, появляется серый экран и через 5 сек опять рабочий стол. Работал по ваше статье восстановления.
<
admin

8 февраля 2013 20:10

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Если вы читали статью Восстановление Windows 8, там есть информация, значит вам нужен установочный диск Windows 8, грузитесь с него в меню "Выбор действия", далее Дополнительные параметры и Восстановление системы.
<
maxxxator

8 февраля 2013 20:29

Информация к комментарию
  • Группа: Посетители
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 7.02.2013
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 5
Извините. но я установил Windows 8 как обновление с интернета, мне прислали только пароль по почте.
<
admin

8 февраля 2013 21:16

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Пробуйте попасть в данное меню с помощью нажатия клавиши F-8 в начальной файзе загрузки Windows 8.
Или в работающей системе пробуйте добраться до Параметры - Изменения параметров компьютера - Общие - Восстановление ПК без удаления файлов.
<
maxxxator

8 февраля 2013 22:02

Информация к комментарию
  • Группа: Посетители
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 7.02.2013
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 5
Заработало огромное спс.
<
Solnce8998

27 февраля 2013 10:26

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Большое спасибо!!!
<
Юрий7777

8 марта 2013 21:43

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Перед тем как я нашёл прочитал вашу статью, я уже сталкивался с поражённым вирусом - файлом hosts. Вы пишите о том, как вернуть всё в нормальное состояние путём редактирования самого файла или замены папки ect. У меня такой вопрос: До этого я менял сам файл hosts, при чём я заменял его на свой файл, который делал просто в блокноте, прописывая только 192.168.1.1, ну а все остальные надписи не вставлял, так как я понял что после знака # идут одни комментарии, которые никак не влияют на работу самого файла. Далее я просто сохранял этот файл без расширения с названием hosts. И потом просто закидывал его в папку etc с заменой имеющегося там уже такого файла. После этого всё приходило в норму и сайты открывались. Вопрос корректно ли я делаю?
<
admin

8 марта 2013 22:35

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Да вы всё правильно делаете, только не забывайте ещё искать вирус, который модифицирует файл hosts на вашем компьютере.
<
wasilisa

19 марта 2013 13:10

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Сделала всё по инструкции, но ничего не изменилось, когда пытаюсь открыть одноклассники, вконтакте, mail или яндекс, антивирус пишет что вредоносный url-адрес блокирован.
Когда получилось войти, выскакивает "на вашей странице обноружена аномальная активность, введите номер телефона что бы подтвердить что вы реальный человек".
Файл hosts впорядке, скрытых файлов нет, проверила утилитой, вирусов не обнаружено, когда вводила ping www.odnoklassniki, 0% потерь, помогите разобраться в чём проблема!
<
admin

19 марта 2013 16:23

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
У вас в системе вирус, который перенаправляет вас со страниц социальных сетей на свой вредоносный сайт, поэтому антивирусник вам пишет "вредоносный url-адрес блокирован"
Ищите и удаляйте вирус, это самое главное, затем полностью замените папку etc, наверняка у вас там два файла hosts.
<
yps

31 марта 2013 23:03

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Урааааа!!!!! Спасибо! Статья такая подробная, что я нашла ответ и для себя!!! еще раз СПАСИБО!!!
<
Vlad

21 апреля 2013 22:49

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Спасибо, очень полезная статья!
<
сергей носков

30 июня 2013 14:35

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Проблема в том что не могу загрузить видеоролик на ютуб со своего ноута, выдает ошибку appcrash, приложение Internet Explorer выходит окно закрыть и искать проблему в инете. Загружал с другого компа-получилось без проблем. Вообще последний месяц плохо обновлялся Avira. Host проверял-все в порядке и с расположением тоже. Cureltом проверял-ничего. Откатил на несколько точек восстановления. Есть подозрение на Java. При загрузке нового По для Gopro, я нажал обновление, загрузку Java. Но это наверное мало вероятно. Java я стер через Cleaner, но в реестр не заходил. Помогите пожалуйста. Может надо браузер переустановить? Или вообще Google Chrome поставить?
<
admin

1 июля 2013 11:14

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Конечно, установите Google Chrome, таких проблем не должно быть.
Avira Free Antivirus удалите (ужасно стал работать) и установите Касперского, Яндекс-версию.
<
Сергей Носков

1 июля 2013 12:05

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Спасибо за совет! Еще вопрос-если я сбросил настройки для Internet Explorer до заводских, смогу я восстановить свои закладки (избранное) на разные сайты, откинув систему назад на прежнюю точку восстановления? Или я могу где-то их найти еще?
<
admin

1 июля 2013 12:55

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Да, после восстановления закладки должны вернуться.
<
Dmitry163

21 июля 2013 16:13

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Нужна помощь!
У меня файл hosts без изменений, но такие сайты как Вконтакте, Одноклассники и даже Яндекс не открываються. Что мне делать?
<
admin

21 июля 2013 16:24

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Скачайте бесплатную антивирусную утилиту Kaspersky Virus Removal Tool и проверьте ей свой компьютер.
http://remontcompa.ru/278-besplatnye-utility-kasperskogo.html

Ещё проверьте системный диск (C:) утилитой Dr.Web CureIt, подробная статья на эту тему
http://remontcompa.ru/222-kak-proverit-kompyuter-na-virusy.html
<
Dmitry163

21 июля 2013 17:09

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Сейчас попробую.
<
Тама

9 августа 2013 16:59

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Спасибо. Отличная статья. Помогла.

А для чего эти программы? Просто спортивный интерес?
<
admin

9 августа 2013 18:41

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Kaspersky Virus Removal Tool и Dr.Web CureIt антивирусные сканеры.
<
Seysanych

8 сентября 2013 09:59

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Не открывается парочка финских сайтов, ошибка
"Данные не получены".
В чем может быть причина, подскажите, пожалуйста.
<
admin

8 сентября 2013 10:48

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Проблемы могут быть у хостера, на котором располагается сайт (куда вы не можете попасть). Такое бывает в особо загруженное время в в часы наплыва посетителей - пятница, суббота вечером. Потом такое сообщение выходит при профилактике сайта. Так же может быть ошибка в вашем браузере - это чаще всего, его нужно полностью переустановить, вместе со временными папками.
http://remontcompa.ru/223-ne-otkryvaetsya-opera.html
<
Seysanych

8 сентября 2013 11:28

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Попробовал зайти через IE- получилось!
Буду разбираться с Гуглом.
Спасибо!
<
Санёк

1 октября 2013 15:46

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Очень хорошая статья. Помогла.
<
Wint

1 октября 2013 19:03

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Спасибо за статью!!! Очень помогла!!!
<
Эля

25 октября 2013 18:47

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Здравствуйте ! Очень рада, что есть такой сайт ! Несколько раз уже помогли справиться мне с проблемами, может и сейчас получится? На сайт я захожу, но вот страница не загружается полностью, картинки не загружаются, или с пятого(десятого) раза удается загрузить пол страницы...И удаляла данные IP-адреса и DNS-сервера - не помогло. Файл hosts вроде был в норме. В-общем, махнув рукой переустановила Windows 7, а проблема осталась. Не могу зайти на нужный мне сайт. В чем может быть дело ? Скорость хорошая !

Или вообще не могу загрузить страницу, очень долго перезагружаю, и может загрузиться, а может-нет.............
<
admin

25 октября 2013 19:11

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Если переустановка системы не помогла, позвоните вашему провайдеру, может он его блочит.
<
Евгения

29 октября 2013 23:03

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Здравствуйте! После проверки на вирусы утилитой от Доктора Веба в файле hosts появились такие записи :
# ----twefwdfwdfwdfi----
# ----twefwdfwdfwdfi----

# This HOSTS file cured by Dr.Web Anti-rootkit API

надо ли мне всё это удалить? И что они означают? Что-то происходит с Живым Журналом. Ни один браузер не может его открыть.
<
admin

29 октября 2013 23:38

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
В этой статье приведено оригинальное содержание файла hosts для разных операционных систем, измените его вручную или автоматически (тоже узнаете из этой статьи)
http://remontcompa.ru/140-gde-nahoditsya-fayl-hosts.html

Ещё проверьте систему Бесплатными утилитами Касперского
http://remontcompa.ru/278-besplatnye-utility-kasperskogo.html
<
Ольга Д.

24 ноября 2013 01:49

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Спасибо за обучение!
Заметила вот что. Цитирую автора статьи:
"Но бывает вирус прописывает здесь свой Предпочитаемый DNS-сервер и выглядит это к примеру так,"...

Далее несколько строк пробел. Наверное, здесь отсутствует картинка (я помню её из статьи об удалении баннера).Затем продолжение текста:

"в этом случае нужно удалить изменения внесённые вирусом и отметить пункт Получить адрес DNS-сервера автоматически и нажать ОК".
<
admin

24 ноября 2013 08:25

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Вам просто нужно перезагрузить страницу браузера и картинка появится.
<
Эля

18 декабря 2013 09:46

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Снова обращаюсь к вам за помощью. Захожу на один сайт через Google Chrome, жму Поиск и-страница виснет. Другие функции работают нормально, но стоит нажать на Поиск, все зависает. Приходится только закрывать. Такая же проблема и на другом компе. Попробовала через другой браузер, все нормально грузится. Как можно исправить ситуацию ? заранее, благодарна!
<
admin

18 декабря 2013 10:07

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1226
  • Комментариев: 32410
Может помочь очистка кэша браузера
http://remontcompa.ru/281-kak-ochistit-kesh-brauzera.html

А когда на другие сайты заходите всё нормально?
Может у них сайт корявый или вам на этом сайте вредоносную программу сажают?
Проверьте этот сайт на https://www.virustotal.com/ru, выберите "проверить ссылку" и введите адрес сайта
<
Сергей Г.

29 декабря 2013 11:33

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Здравствуйте. При загрузки страницы Вконтакте открывается не полностью какой-то сайт с предложением установить Яндекс браузер, хотя несколько часов назад все было нормально.
Назад Вперед

Добавление комментария

Имя:*
E-Mail:
Комментарий:
Вопрос:
Сколько будет 2+3=?
Ответ:*
НАВИГАЦИЯ

 

 

 

Архив новостей Октябрь 2017 (29)
Сентябрь 2017 (29)
Август 2017 (27)
Июль 2017 (26)
Июнь 2017 (16)
Май 2017 (22)
^
Копирование материалов сайта разрешается только с гиперссылкой на источник