Компьютер не видит флешку

Категория: BIOS / Флешки и внешние диски
Добавил: access_timeОпубликовано: 7-05-2023 visibilityПросмотров: 186 594 chat_bubble_outlineКомментариев: 170
Компьютер не видит флешку


В этой публикации, друзья, поговорим о том, почему компьютер не видит флешку. Когда мы подключаем флешку к USB-порту системного блока ПК или ноутбука, она должна автоматически определиться компьютером. И быть доступной в проводнике Windows и сторонних файловых менеджерах как логический диск. Но такого не происходит, и флешка не определяется, что делать? Не обнаруживать флешку компьютер может по разным причинам, давайте рассмотрим их.


Компьютер не видит флешку

Флешка в управлении дисками Windows

Первым делом давайте разберёмся, а действительно ли компьютер не видит флешку. Она может отображаться в проводнике Windows, но при её открытии проводник не предоставляет доступ к её содержимому, а предлагает её отформатировать. Это один случай.

Другой случай – флешки нет в проводнике, но это не значит, что Windows её не определяет.

В любом случае жмём клавиши Win+X, в меню выбираем «Управление дисками». И смотрим, есть ли наша флешка.




Логические ошибки

Если флешка есть в «Управлении дисками» Windows, но в проводнике отображается с предложением отформатировать её, либо не отображается, мы имеем дело с её логическими ошибками.


Отсутствие логического диска

Возможно, на флешке нет дисковой разметки - нет логического диска, т.е. раздела диска. Он был удалён по ошибке или в результате сбоя.

Если на флешке хранились ценные данные можно попробовать восстановить удалённый раздел. Альтернативный вариант – восстановить данные и создать новый раздел.


Файловая система, неподдерживаемая Windows

Флешка может иметь файловую систему, неподдерживаемую Windows. В таком случае флешка будет значиться как логический диск без буквы.



Windows не выдаёт сведений о файловых системах, если не поддерживает их. Но мы можем файловую систему флешки узнать с помощью программ типа менеджеров дисков или программ для восстановления данных. Это на тот случай, если есть смысл оставлять исходную файловую систему, т.е. если флешка будет впредь использоваться на других устройствах, откуда и пришла чуждая Windows файловая система. Для работы с флешкой в Windows можно установить драйвер нужной файловой системы. Или работать с флешкой на виртуальной машине с операционной системой, поддерживающей файловую систему флешки. Если же флешка впредь будет использоваться только на Windows-компьютере, необходимо отформатировать её в файловую систему, понятную Windows - NTFS, FAT, ExFAT. Перед этим восстанавливаем данные с флешки. Далее удаляем раздел на флешке.

И создаём новый.


RAW на флешке

Иногда неподдерживаемую файловую систему Windows может идентифицировать как RAW. Вообще же RAW – это указание на повреждение или отсутствие файловой системы на логическом диске.

RAW можно попробовать исправить. Если не получится, тогда восстанавливаем данные. Удаляем раздел флешки и создаём новый. Удалить раздел с RAW может не получиться средствами «Управления дисками» Windows, в таком случае можно прибегнуть к программам типа менеджеров дисков. Либо стереть разметку на флешке с помощью командной строки.


Примечание: если флешка при создании раздела не форматируется средствами Windows, можно прибегнуть к программам низкоуровневого форматирования.


А что делать, если с разметкой флешки всё в порядке, но к устройству нет доступа? И что делать, если компьютер не видит флешку вообще?


Переподключение флешки

Элементарные действия, если компьютер не определяет флешку – её переподключение. Можно:

  • Вынуть из USB-порта и снова вставить;
  • Перезагрузить компьютер;
  • Подключить к другому USB-порту. Если это ПК, предпочтительно сзади корпуса, на выходах материнской платы. USB-выходы на передней панели корпуса ПК могут быть неправильно подключены;
  • Отключить другие USB-устройства, перезагрузить компьютер и подключить флешку;
  • Возможно, на флешке есть аппаратная кнопка включения/выключения, блокировки и т.п. Необходимо включить её. Если включена, выключить и снова включить.

USB-контроллер в BIOS

Компьютер не обнаруживает флешку в среде Windows, но, возможно, обнаруживает в BIOS. Нужно войти в BIOS. И посмотреть, определяется ли там флешка - в перечне устройств загрузки, в перечне подключённых устройств информации, в перечне USB-устройств.

Если нет, нужно в расширенных настройках BIOS поискать настройки USB-контроллера (USB Configuration, «Конфигурация USB»).

И посмотреть их, возможно, USB-контроллер отключён, либо отключены другие важные настройки. Все настройки USB-контроллера должны быть включены. А USB-устройства отображаться в автоматическом режиме.


Драйверы USB-контроллера

Если в BIOS флешка отображается, а в Windows – нет, возможно, дело в драйверах USB-контроллера. Необходимо зайти на сайт материнской платы или ноутбука, скачать там все драйверы для чипсета и, если имеются, для USB. И установить их. Если флешка всё равно не отображается, можно попробовать установить эти же драйверы, но для более старой версии Windows. Но, друзья, может быть и так, что корректные драйверы подберёт программа-менеджер установки драйверов. Разные случаи могут быть. Ещё можно попробовать обновить или откатить драйвер USB-контроллера средствами Windows. Жмём клавиши Win+X, в меню выбираем «Диспетчер устройств». В диспетчере выбираем «Контроллеры USB», выбираем флешку, если она отображается как запоминающее устройство для USB. В контекстном меню выбираем её свойства.

Во вкладке «Драйвер» пробуем обновить драйвер. Если доступна кнопка отката драйвера, пробуем драйвер откатить.

Если никакие операции с драйверами USB не решают проблему, можно проверить флешку в среде WinPE, например, в WinPE 11-10-8 Sergei Strelec. В этом WinPE можем установить все драйверы устройств.

Флешка должна отобразиться, и мы должны получить доступ к её содержимому. Если в WinPE доступ к флешке есть, соответственно, необходимо разбираться с Windows. Возможно, проблема устранится после установки обновлений Windows. Возможно, у вас, друзья, кривая кастомная сборка. А, возможно, у вас официальный дистрибутив Windows, но устаревшая версия или, наоборот, новая с багами. Можно поискать в сети решения конкретно по вашей ситуации, но проще Windows переустановить, обновить или откатить. Если, конечно, не помогут предложенные далее решения.


Очистка следов подключения USB-устройств

В редких случаях флешка может не определяться, если в системном реестре Windows есть ошибки, связанные с подключением USB-устройств. Так бывает, когда к компьютеру часто подключаются разные USB-устройства, например, в офисах или различных сервисных точках. И эти устройства не всегда корректно извлекаются. Катализатором проблемы может выступить обновление Windows. Решить эту проблему можно попытаться с помощью утилиты USBOblivion, она стирает следы подключения USB-устройств. Утилита удалит записи в системном реестре о подключении USB-устройств, и компьютер может снова начать их обнаруживать.

Поскольку утилита производит вмешательство в системный реестр, перед её использованием необходимо на всякий случай создать точку восстановления Windows. Далее отсоединяем от компьютера флешку и прочие USB-устройства информации. Запускаем утилиту. Устанавливаем галочку пункта реальной очистки. Нажимаем «Очистка».

После перезагрузки компьютера пробуем подключить флешку.


Вирусы

Разного рода проблемы могут быть спровоцированы вирусами. Они могут блокировать внешние устройства информации, дабы препятствовать возможности собственного устранения. Что делать с вирусами – в статье «Как проверить компьютер на вирусы».


Блокировка флешки локальными групповыми политиками

Может быть так, что компьютер видит флешку, причём видит её даже в проводнике Windows, но только видит как устройство, а не предоставляет доступ к содержимому. И сообщает, мол, эта папка пуста.

Или может предоставлять доступ к содержимому, но с флешки невозможно запустить или открыть файлы, невозможно записать на неё файлы. Всё это проделки локальных групповых политик. В них можно заблокировать полностью или частично доступ к любым съёмным устройствам информации. Но если у вас, друзья, есть права администратора, эти блокировки можно убрать. Запускаем редактор локальной групповой политики: жмём клавиши Win+R, вводим

gpedit.msc

Раскрываем путь:

Конфигурация компьютера → Административные шаблоны → Система → Доступ к съёмным запоминающим устройствам

Здесь есть блок параметров для съёмных дисков, запрещающих любой доступ к ним, либо отдельно выполнение файлов, чтение или запись. Смотрим, какие параметры включены.

Если есть такие, двойным кликом открываем их. Устанавливаем значение «Не задано». И применяем.

Блокирующие съёмные устройства могут быть установлены не для всего компьютера, а для отдельного пользователя, т.е. для текущей учётной записи Windows. Смотрим их по пути:

Конфигурация пользователя → Административные шаблоны → Система → Доступ к съёмным запоминающим устройствам


Компьютер не видит загрузочную флешку

Друзья, если у вас BIOS не видит загрузочную флешку в определённом режиме - Legacy или UEFI, убедитесь, что вы правильно записали флешку для нужного вам режима. Детали в статье «Как создать загрузочную флешку, совместимую с Legacy и UEFI».


Неисправности флешки

Ну и, наконец, сама флешка – если компьютер её не видит, возможно, дело в ней. Проверьте, работает ли она на другом компьютере. Осмотрите флешку, возможно на коннекторе есть забившаяся грязь, которая мешает подключению. Если флешка не определяется никаким компьютером, она, скорее всего, неисправна. Ради интереса можно попробовать перепрошить контроллер памяти. Ну а вообще неисправную флешку придётся менять. Если она не определяется компьютером, восстановить с неё данные Windows-программами для восстановления данных не получится. Здесь могут помочь только профессионалы в сервисных центрах, но и то, не в каждом случае.

tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошибку
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Назад 1 2 3 4 Вперед

Комментарии (170)

  1. img
    9 мая 2023 18:33 admin
    Администратор

    В какой программе вы создавали резервную копию операционной системы?

    Цитировать replyОтветить
  2. img
    9 мая 2023 11:02 calil
    Гость

    У меня вопрос. Шла архивация на флешку и я нажал на прекратить архивацию. Файлы архивации, которые уже успели создастся, удалятся автоматом или нет?

    Цитировать replyОтветить
  3. img
    7 мая 2023 21:37 Гость Студент
    Гость
    нужно в расширенных настройках BIOS поискать настройки USB-контроллера (USB Configuration, «Конфигурация USB») и посмотреть их, возможно, USB-контроллер отключён..

    Насчёт отключения USB-контроллера в БИОСе, то кто его там может отключить кроме самого пользователя?

    Блокировка флешки локальными групповыми политиками

    Такое может быть из-за вирусняка. Встречалось не раз.

    У меня на одной флешке постоянно слетает файловая система и становится неопознанной RAW

    Выкидывать однозначно.

    Нехватка электропитания USB-порта в Windows

    Относится более к ноутбукам, в статье же пишут о простых компьютерах.

    Цитировать replyОтветить
  4. img
    7 мая 2023 21:18 Гость Владимир
    Гость

    Если уж разговор пошёл о питании, то откройте «Дополнительные настройки электропитания» командой control.exe powercfg.cpl,,3, раскройте ветку «Параметры USB», выберите настройку «Параметры временного отключения USB-порта» и выставьте значение «Запрещено» для обоих режимов питания. Сохраните настройки и перезагрузитесь.

    Цитировать replyОтветить
  5. img
    7 мая 2023 21:13 Антон
    Гость

    Конечно проблема у вас в ноутбуке. Активируйте план электропитания «Максимальная производительность» — этим получите более эффективное питание комплектующих ноутбука, в том числе USB-портов. У меня была такая проблема прямо на днях, но не с флешкой, а с принтером, который отказывался работать с ноутбуком, а с простым PC работал прекрасно.

    Ещё проверьте параметры электропитания в Диспетчере устройств ноутбука и убедитесь, что ОС не отключает порты для экономии электроэнергии. Откройте «Диспетчер устройств», разверните раздел «Контроллеры USB» и откройте свойства, перейдите на вкладку «Управление электропитанием», снимите флажок с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», сохраните настройки.

    Цитировать replyОтветить
  6. img
    7 мая 2023 20:59 Igor Livadiri
    Гость

    У меня ноутбук не видит одну определённую флешку, а все компьютеры на работе эту флешку видят и прекрасно читают с неё файлы. В чём тут может быть причина?

    Цитировать replyОтветить
  7. img
    7 мая 2023 20:52 T u X
    Гость

    У меня на одной флешке постоянно слетает файловая система и становится неопознанной RAW. Советы из статьи пробовал, помогают на какое-то время. Флешке лет 10. Думаю, заменить её на новую, видимо время пришло.

    Цитировать replyОтветить
  8. img
    20 марта 2018 17:10 mspnord
    Гость

    Добрый день админ. Загрузочную флешку создал программой WinSetupFromUSB-1-6. КомпЬютер уменя простой, модель материнской платы ASUS M2NPV-VM.

    Цитировать replyОтветить
  9. img
    14 марта 2018 07:59 admin
    Администратор

    Каким способом создаёте загрузочную флешку Live CD AOMEI PE Builder ?

    У вас ноутбук? Если да, то назовите модель ноутбука.

    Если простой компьютер, то назовите модель материнской платы.

    Цитировать replyОтветить
  10. img
    13 марта 2018 15:47 mspnord
    Гость

    Форматировал в NTFS

    Цитировать replyОтветить
  11. img
    12 марта 2018 10:42 admin
    Администратор

    Когда создавали загрузочную флешку с Live CD AOMEI PE Builder, то в какую файловую систему форматировали флешку?

    Цитировать replyОтветить
  12. img
    11 марта 2018 14:35 mspnord
    Гость

    Дело в том что не загружается, доходит до начала загрузки Live CD я нажимаю Enter высвечивается очень длинный текст. Так как я не очень силен в английском не успеваю дочитать доконца потом текст пропадает и черный экран может часами висеть. Там что-то написано про USB и Hard Disk. Я попробую сфотографировать и Вам выслать. 

    Цитировать replyОтветить
  13. img
    11 марта 2018 08:38 admin
    Администратор

    Вы же можете загрузиться с флешки Live CD AOMEI PE Builder с помощью Removable Drives !

    Зачем вам Hard Disk Drives ?

    Цитировать replyОтветить
  14. img
    9 марта 2018 10:30 mspnord
    Гость

    Здравствуйте Админ. У меня к Вам вопрос. Я создал загрузочную флешку Live CD AOMEI PE Builder вставляю в комп в меню: Removable Drives она есть, а в меню Hard Disk Drives ее нету, при этом ставлю флешку с Windows она отображается и там и там. Подскажите пожалуйста, что делать.

    Цитировать replyОтветить
  15. img
    7 марта 2018 19:53 mspnord
    Гость

    Флешку отформатировал. Ноутбук видит, другой комп видит, мой нет. На флешку информация записывается, удаляется. 

     

    Восстановил систему флешка появилась.

    Цитировать replyОтветить
  16. img
    7 марта 2018 15:48 admin
    Администратор

    На другом компе форматните флешку в командной строке по этой статье

    https://remontcompa.ru/697-kak-formatirovat-fleshku-v-komandnoy-stroke.html

     

    и затем подсоедините к вашему компьютеру.

    Цитировать replyОтветить
  17. img
    7 марта 2018 14:43 mspnord
    Гость

    Здравствуйте admin. У меня такая проблема: Комп не видит одну флешку, при чём на другом компе она прекрасно работает. Пытаюсь удалить INFCACHE.1 не удаляется требует разрешения от администраторов. Что делать?

    Цитировать replyОтветить
  18. img
    30 августа 2017 17:52 admin
    Администратор

    Сздайте точку восстановления.

    Перейдите по ссылке

    http://www.dell.com/support/home/ru/ru/rubsdc/product-support/product/inspiron-
    15r-n5110/drivers/advanced

    скачайте и установите драйвера на Набор микросхем (4 файлов)

    а именно на чипсет - Intel HM67 Express Chipset Family Driver

    и
    Wistron USB 3.0 Host Controller Driver.

     

    Если после переустановки драйверов электронная книга не определится, то верните Windows 10 к исходным настройкам по этой статье

    http://remontcompa.ru/934-vozvraschenie-windows-10-k-ishodnomu-sostoyaniyu-s-so
    hraneniem-lichnyh-faylov.html

    Цитировать replyОтветить
  19. img
    30 августа 2017 16:17 Reginald
    Гость

    Ноутбук Dell INSPIRON N5110, Windows 10 Домашняя.

    Цитировать replyОтветить
  20. img
    29 августа 2017 08:45 admin
    Администратор

    Если чужой ноутбук электронную книгу видит, значит вам нужно переустановить на вашем ноутбке драйвер на чипсет и интерфейс USB.

    Назовите пожалуйста модель вашего ноутбука и установленную операционную систему.

    Цитировать replyОтветить
  21. img
    28 августа 2017 14:55 Reginald
    Гость

    Другой ноутбук книгу видит. А вот мой ноутбук флешку или планшетник видит, а книгу не видит.

    Цитировать replyОтветить
  22. img
    26 августа 2017 21:18 admin
    Администратор

    Значит вашу книгу обычный компьютер тоже не видит?

    Чтобы вам что-то определённое посоветовать, мне нужно знать, видят вашу электронную книги другие ноутбуки или нет.

    Цитировать replyОтветить
  23. img
    26 августа 2017 18:29 Reginald
    Гость

    Насчет других ноутбуков не знаю, а настолный компьютер книгу видит. Когда я подключаю книгу к ноутбуку, то судя по звуку книга подключается, но в проводнике её не видно.

    Цитировать replyОтветить
  24. img
    24 августа 2017 22:39 admin
    Администратор

    Другие ноутбуки видят вашу электронную книгу?

    Цитировать replyОтветить
  25. img
    24 августа 2017 18:17 Reginald
    Гость

    У меня ноутбук флешку видит, а электронную книгу нет, хотя раньше видел. Я попробовал найти файл INFCACHE.1  C:\Windows\System32\DriverStore, но его там нет. Возможно в Windows10 он находится по другому адресу.

    Причем сама электронная книга дает сообщение "Соединение установлено", но впроводнике её всё равно не видно.

    Цитировать replyОтветить
  26. img
    6 ноября 2016 11:09 admin
    Администратор

    Форматните флешку в командной строке, как показано в этой статье

    http://remontcompa.ru/697-kak-formatirovat-fleshku-v-komandnoy-stroke.html

    и напишите результат.

    Цитировать replyОтветить
  27. img
    6 ноября 2016 10:02 Yerdna76

    Помогите правильным советом. Преобрел флешку, изначально она работала нормально, но  после форматирования флешка перестала работать. Отображается, но не открывается, пишет вставьте диск. В диспетчере задач отображается, мой комп тоже. Управление дисками отображается, но пишет нет носителя.

    Цитировать replyОтветить
  28. img
    19 сентября 2016 21:36 admin
    Администратор

    Откатите второй ноутбук к заводским настройкам.

    Цитировать replyОтветить
  29. img
    19 сентября 2016 19:23 serg1907

    Спасибо, на первом ноутбуке после обновления чипсета картридер заработал, а со вторым ничего не помогает, на сайте производителя драйвера на чипсет почему-то нет.

    Цитировать replyОтветить
  30. img
    19 сентября 2016 12:54 admin
    Администратор

    Идёте на сайт производителя вашего ноутбука ASUS X555LJ, выбираете установленную у вас операционную систему и скачиваете драйвер на Card Reader - Realtek Multi-Card Reader Driver, 

    https://www.asus.com/Notebooks/X555LJ/HelpDesk_Download/

    там же можете

    скачать и переустановить драйвер на Chipset - Intel INF Update Driver.

     

    Если ничего не помогает, тогда переустанавливаете операционную систему и первым делом устанавливаете драйвер на Chipset - Intel INF Update Driver, затем драйвер на Card Reader - Realtek Multi-Card Reader Driver, всё должно работать.

     

    А можете откатить ноутбук к заводским настройкам по этой статье

    http://remontcompa.ru/723-kak-vernut-noutbuku-asus-zavodskie-nastroyki.html

    Цитировать replyОтветить
  31. img
    19 сентября 2016 11:42 serg1907

    Здравствуйте Админ! Ноутбук ASUS X555LJ, не могу избавится от проблемы с картридером, он не работает, в диспетчере устройств всё в норме, пробовал удалять полностью драйвер и даже ставил ниже версию, и ничего, всё равно не работает, даже ставил драйвер с windows 8.1 и тоже ничего, есть второй ноутбук Asus X552EA, там тоже не работает картридер, в диспетчере устройств его вобще нет, я его устанавливаю, он устанавливается, но в диспетчере устройств не появляется, вобщем перепробовал всё даже в ручную пробовал и ничего, помогите с этим вопросом.

    http://s45.radikal.ru/i110/1609/77/6db3fe91d35d.png

    http://i075.radikal.ru/1609/a2/07fe51cac99b.png

    Цитировать replyОтветить
  32. img
    20 мая 2015 08:42 ксандр
    Гость
    Да ноутбук то новый, это компьютер древний у меня даже на нем иконки ярлыков URL и HTML просто белые, а должна быть как иконка браузера по умолчанию, так что скорей всего дело в компьютере. Спасибо вам.
    Цитировать replyОтветить
  33. img
    20 мая 2015 08:34 admin
    Администратор
    Если переустановка драйверов на чипсет материнской платы не помогает, значит нужно откатить ваш ноутбук к заводским настройкам, подробная статья здесь
    http://remontcompa.ru/297-kak-vosstanovit-zavodskie-nastroyki-noutbuka.html#

    если у вас обычный компьютер, то нужно просто переустановить операционную систему.
    Если всё это не поможет, значит нужна диагностика вашего компьютера в сервисном центре, возможно неисправен блок питания или материнская плата.
    Цитировать replyОтветить
  34. img
    20 мая 2015 08:28 ксандр
    Гость
    Да на ноутбуке, и щелчков было не слышно так как диск лежал на диване, а на компьютере он лежал с верху, соответственно слышно что происходит в нем, я еще раз проверил эти щелчки поднеся к уху, они похожи на звук снимка фотоаппаратом, происходят они в момент подключения и отключения диска к устройству.

    Это происходит когда извлекаешь кабель диска USB из компьютера, питание прекращается и получается вот этот щелчок.

    На этом снимке программа установленная нужна компьютеру или она как утилита для установки драйверов: http://postimg.org/image/3x44w5dmp/
    Цитировать replyОтветить
  35. img
    20 мая 2015 07:06 admin
    Администратор
    Вы всё правильно сделали.
    Как я понял, работу данного жёсткого диска WD My Passport USB 3.0 вы проверяли на другом компьютере и там он нормально работал, скорость была хорошая и щелчков не было?
    Цитировать replyОтветить
  36. img
    20 мая 2015 02:39 ксандр
    Гость
    Вот посмотрите процесс установки: http://postimg.org/gallery/pr1l17pu/
    Может я чего не так сделал, но результат не изменился, или может надо было из папки "Config" запустить пакет установщик "chipset", вот картинка: http://s4.postimg.org/yzxmefrl9/image.jpg , ладно пойду спать, завтра ваше мнение надеюсь услышать. Спасибо.
    Цитировать replyОтветить
  37. img
    19 мая 2015 23:20 ксандр
    Гость
    Значит на 7 х64, буду пробовать, сейчас только создам точку восстановления, я потом отпишусь как и что, а ничего что драйвер 2009 года, не древний он

    Там в самом низу есть еще 2 драйвера на SATA RAID/AHCI, а их мне не надо устанавливать?
    Цитировать replyОтветить
  38. img
    19 мая 2015 22:48 admin
    Администратор
    Значит у вас Windows 7 х64 Домашняя Базовая, а журнал Аваста не надо воспринимать всерьёз.
    Цитировать replyОтветить
  39. img
    19 мая 2015 22:24 ксандр
    Гость
    Вот: http://s3.postimg.org/e3lngiecj/image.jpg
    Цитировать replyОтветить
  40. img
    19 мая 2015 20:48 admin
    Администратор
    Вы выложите скриншот окна "Свойства компьютера" и сразу поймём что у вас установлено.
    Если что-то пойдёт не так, то можно восстановиться с помощью точки восстановления и из образа.
    DriverPackSolution вам не нужен, так как драйвера на чипсет есть на официальном сайте вашей материнки, мы же смотрели с вами.
    Цитировать replyОтветить
  41. img
    19 мая 2015 20:17 ксандр
    Гость
    Я совсем запутался, тогда почему у меня стоит ОС Windows 7 х64 Домашняя Базовая, вот еще один скриншот из журнала Аваст но уже 2014 г. http://s2.postimg.org/822txdiy1/image.jpg и там уже не Vista, не хочется с драйвером ошибиться. Я уже вам показывал ссылку на сведения о моей системе, а что это тогда за обманка?

    Если что то пойдет не так, я из образа системы смогу восстановиться?
    Вот вопрос , Vista или ОС Windows 7 х64 Домашняя Базовая.
    Все равно спасибо за помощь. Вот только осталось определиться.

    А где этот чипсет материнской платы в диспетчере устройств: http://s30.postimg.org/whzeaw3mp/image.jpg

    Помогите тупому пожалуйста.

    Мне пришел ответ из службы поддержки по моему тесту на My Passport: Спасибо за результат диагностики. Согласно тесту, накопитель абсолютно исправен, и соответствует всем стандартам.

    Проверьте работу My Passport на другом компьютере, и если скорость будет хорошей, то, обязательно попробуйте обновить драйвера материнской платы и BIOS Вашего компьютера.

    Также проверьте наличие обновления микропрограммы для самого My Passport: http://www.wdc.com/wdproducts/wdsmartwareupdate/firmware.asp?id=wdfMP_Ultra&os=W
    IN

    Нам очень жаль, но если скорость останется низкой только на Вашем компьютере, то речь идёт не о неисправности, а о несовместимости контроллеров USB на Вашем компьютере и нашем накопителе.
    Для меня БИОС это как тайга горожанину. Я даже туда лазить боюсь, а обновлять тем более.

    Вот последний скриншот с DriverPackSolution там отображается вся система: http://s1.postimg.org/jy7zm76i7/image.jpg
    и примите мои извинения за то что весь день досаждал своими вопросами.
    Цитировать replyОтветить
  42. img
    19 мая 2015 18:06 admin
    Администратор
    У вас установлена Vista, на неё и скачивайте.
    Цитировать replyОтветить
  43. img
    19 мая 2015 17:29 ксандр
    Гость
    ОС Windows 7 х64 Домашняя Базовая, но мне кажется, что до нее стояла Vista, вот поэтому я в замешательстве, какой скачать для Vista или Windows 7 х64 . Я нашел в журнале Аваста вот эту запись, посмотрите пожалуйста:
    http://s24.postimg.org/r9htxsf39/image.jpg
    Может я чего не понимаю.
    Цитировать replyОтветить
  44. img
    19 мая 2015 16:41 admin
    Администратор
    Ссылка на страничку с драйверами
    http://www.gigabyte.ru/products/page/mb/ga-ma770-us3_10/download/

    выберите драйвер на Chipset в зависимости от установленной у вас операционной системы
    Цитировать replyОтветить
  45. img
    19 мая 2015 15:39 ксандр
    Гость
    Вот еще что, при извлечение его из компьютера в нем происходит какой то щелчок, мне это совсем не нравится, и не подскажете на всякий случай драйверки где взять, вот скрин сведений о моей системе: http://s14.postimg.org/lpy5l71sx/image.jpg а в данный момент пойду проверю на ноутбуке.

    Ой, а еще лучше подскажите как переустановить драйвера на чипсет я как раз вчера скачал DriverPackSolution и даже запускал, но обновлять там мне почти ничего не пришлось, кроме сетевой карты, AMD SMBus,и драйверов на звук.

    Проверил, в порту USB 2.0 скорость получения как и должно быть маленькая 35мбв сек. а в USB 3.0 как и заявлено 100мб в сек. жаль ноутбук не мой. Все начинаешь вспоминать новые подробности, он еще бывает определяется в компьютере как Локальный диск и вот тогда начинает зависать и не получается его безопасно извлечь, приходиться выключать комп и он в выключеном режиме висит и только принудитель на кнопку вкл.-выкл. выключаешь. Извините за назойливость.

    Извините, вот моя материнская плата GIGABYTE GA-MA770-US3 (Rev.2.0) и скрин на нее:http://s13.postimg.org/ryokz7kp3/GIGABYTE_GA_MA770_US3_Rev_2_0.jpg
    Цитировать replyОтветить
  46. img
    19 мая 2015 14:09 admin
    Администратор
    Проверить нужно его работу на другом компьютере, если там будет тоже самое, возвращайте не думая.
    Если вдруг на чужом компьютере винчестер заработает нормально, то я бы начал с переустановки драйверов на чипсет материнской платы, именно они напрямую участвуют в работе USB - портов. Подробная статья
    http://remontcompa.ru/318-kak-skachat-drayvera-dlya-materinskoy-platy-asus.html
    Цитировать replyОтветить
  47. img
    19 мая 2015 13:48 ксандр
    Гость
    Здравствуйте, а у меня несколько другой вопрос. Я купил себе новый внешний жесткий диск WD My Passport USB 3.0 на замену Toshibe 2.0, а он более или мене определяется только в 1 порту из 10, и то на передней панели компьютера и скорость обмена удаления файлов у него как у старого (тошибы), в остальных портах он распознается очень долго, примерно от 1,5 до 10 минут и у у меня из-за этого происходит зависание системы, может даже выключаться до нескольких часов или приходиться делать принудительно, а про обмен и удаление файлов в других портах сплошной ужас, файл объемом 50мб он может загружать минут 15, а удалять и того больше порядка 15, 25 минут.
    Компьютер у меня 2009 года ОС Windows 7 х64 Домашняя Базовая, Новый внешний накопитель проверил утилитой с сайта производителя на наличие повреждений, таковых не оказалось, тест занял 9 час. 15мин. так как диск на 1 тб. Не подскажете что тут не так, а то думаю может вернуть, купил то я его 8 мая.
    Цитировать replyОтветить
  48. img
    22 декабря 2014 21:11 admin
    Администратор
    Окончание статьи читайте.
    Цитировать replyОтветить
  49. img
    22 декабря 2014 18:28 анрей
    Гость
    А вот что за хрень, комп видит флеш с тылов разъемов, а с передних нет, пустыми показывает, причем модем с этих портов, впрочем как и передатчик на беспроводную клаву пашет без проблем.
    Цитировать replyОтветить
  50. img
    21 октября 2014 21:37 Alex
    Гость
    Видимо так и придется сказать, спасибо огромное как всегда.
    Цитировать replyОтветить