Не устанавливаются драйвера на видеокарту

Категория: Windows / Драйвера
Добавил: access_timeОпубликовано: 16-01-2014 visibilityПросмотров: 599 944 chat_bubble_outlineКомментариев: 370


Привет друзья! В сегодняшней статье мы с вами разберёмся, почему в некоторых случаях после переустановки операционной системы не устанавливаются драйвера на видеокарту. Этот вопрос очень интересный и часто задаётся в комментариях на нашем с Вами сайте "мол переустановили операционную систему, а драйвер на видеокарту установить не можем (наверно она сломалась)". Чаще всего это касается ноутбуков с переключаемой графикой Intel + ATI. Установить драйвера мы в основном не можем на видеокарты AMD Radeon HD 6xxxM series и Radeon HD 7xxxM series, но если у вас видеокарта NVIDIA, то всё сказанное ниже так же относится и к вам. Чтобы лучше понять суть проблемы, опубликуем одно письмо от нашего читателя.

  • Привет remontcompa! Вопрос такой. Ноутбук Lenovo G770, переустановил операционную систему Windows 7, установка прошла удачно, после вошёл в Диспетчер устройств и понял, что придётся повозиться с драйверами. Все драйвера скачал на официальном сайте http://www.lenovo.com/ru/ru/, драйвера успешно установились кроме драйвера на видеокарту. Как видно на скришноте у меня на ноутбуке две видеокарты,

это так называемая переключаемая графика Intel + ATI, то есть встроенная видеокарта от Intel (Intel HD Graphics) и дискретная AMD Radeon HD 6700M.

Другими словами, мой ноутбук, поддерживает функцию переключения видеокарт. С приложениями не требующими большой мощности работает энергосберегающий графический процессор Intel, а с играми и другим энергозатратными программами работает высокопроизводительный графический процессор AMD Radeon HD 6700M.

Устанавливаю драйвер по вашей статье Как установить драйвер видеокарты ATI, скачиваю утилиту автоматической установки драйверов AMD Driver Autodetect, но в самом начале инсталляции драйвера выходит вот эта ошибка.

Не удается загрузить программу AMD Catalyst Mobility из-за ее несовместимости с аппаратным или программным обеспечением на вашем компьютере.
 Версия графического адаптера вашего компьютера не поддерживается. Обратитесь к производителю ноутбука по поводу обновления драйвера графического адаптера
.

По вашей статье скачал драйвер на видеокарту вручную, но при его установке тоже выходит эта ошибка.



Почему не устанавливаются драйвера на видеокарту и что делать в этой ситуации, операционная система Windows 7 лицензионная?

Не устанавливаются драйвера на видеокарту

{banner_google1}

Буквально вчера один мой знакомый принёс мне на работу почти такой же ноутбук и сходу спросил: «Слушай дяденька, почему драйвера на видеокарту не устанавливаются, ведь на все комплектующие драйвера встали, а на видеокарту AMD Radeon нет, несколько раз винду переустанавливал, драйвера уже откуда только не скачивал, короче выручай».

Выручим моего друга, а заодно научимся справляться с этой распространённой ошибкой.

  

Такую ошибку "Не удается загрузить программу AMD Catalyst Mobility из-за ее несовместимости с аппаратным или программным обеспечением на вашем компьютере" вы можете получить при установке драйвера на видеокарту AMD Radeon и не важно ноутбук у вас или простой стационарный компьютер. Всё дело здесь вот в чём. Драйвера нужно устанавливать в нужном порядке, кстати об этом написано на всех сайтах производителей ноутбуков, взять хотя бы тот же самый Lenovo.

" Рекомендуется сначала устанавливать драйвер набора микросхем, затем драйверы прочих внутренних устройств, таких как Ethernet-адаптер, аудиоустройство, видеоадаптер, и, наконец, драйверы внешних устройств."

Вот и весь секрет. Некоторые читатели могут спросить - А что это за такие "Наборы микросхем?" Это друзья, не что иное как драйвера на чипсет материнской платы, а это базовый драйвер, если его не установить в первую очередь, драйвера на другие комплектующие ноутбука могут просто не установиться (как в нашем случае) или установятся, но устройства эти будут работать не всегда хорошо и надёжно, например, периодически будет пропадать звук или он будет тихим, а устройства подключенные к USB-портам не всегда будут определятся и так далее.

Не раз я слышал неправильное мнение даже опытных пользователей, что "драйвера на мать есть в самой винде" есть то они есть, но насколько древние они, эти драйвера?
В нашем случае, первым делом установим драйвер на чипсет материнской платы, вторым делом установим драйвер для встроенной графической карты Intel HD Graphics, а уже затем установим драйвер на видеокарту AMD Radeon HD 6700M.
 
Ноутбук у нас Lenovo G770, значит идём на сайт http://www.lenovo.com/ru/ru/. Выбираем Поддержка и драйверы.

Драйверы и программное обеспечение,



вводим G770 и жмём на клавиатуре Enter,

открывается страница с драйверами. В первую очередь нажимаем левой мышью на пункте Набор микросхем

{banner_google1}

и раскрываем его. Intel Chipset driverfor Windows 7 (32-bit, 64-bit) - Lenovo G770  это и есть драйвер на чипсет нашей материнской платы. Нажмите для файлов.  

Загрузить сейчас. Скачиваем драйвер и запускаем установку.

После окончания установки раскрываем пункт Display and Video Graphics, выбираем Intel Onboard Graphics Driver for Windows 7 (64-bit) - Lenovo G770 Notebook (это и есть драйвера для встроенной видеокарты от Intel (Intel HD Graphics) для нашей операционной системы Windows 7 (64-bit). Нажмите для файлов.

Загрузить сейчас. Устанавливаем драйвер на встроенную графику. 

И вот только теперь друзья, мы добрались до драйвера на нашу видеокарту AMD Radeon HD 6700M. Здесь мы можем пойти двумя путями. Во первых, скачать драйвер здесь, выбираем AMD Video Driver for Windows 7 (32-bit, 64-bit) - Lenovo G770, нажмите для файлов.

AMD Video Driver Загрузить сейчас.

Скачиваем и устанавливаем драйвер на нашу видеокарту AMD Radeon HD 6700M. Никаких ошибок. Драйвер установлен.

Во вторых, можно будет сходить на сайт нашей видеокарты ATI:

http://support.amd.com/ru-ru/download и скачать автоматический установщик драйвера AMD Driver Autodetect. Технология автоматического поиска драйверов от AMD определяет Вашу видеокарту и операционную систему и при наличии нового драйвера нужно нажать всего одну кнопку AMD Driver Autodetect и сразу начнётся загрузка драйвера и процесс его установки.

{banner_google1}

Но часто с его помощью не удаётся установить самый новый драйвер на вашу видеокарту и мы получим ошибку "Не удается загрузить программу AMD Catalyst Mobility" Почему? Друзья, я много раз пытался в этом разобраться, но потом заметил, что на одних и тех же ноутбуках этот AMD Driver Autodetect то запускается то нет, скорее всего ошибка кроется в нём самом.

 
Но зато всегда получится установить драйвер на видеокарту скачав его вручную, подробно об этом написано в нашей статье "Как установить драйвер видеокарты ATI" (ссылка в начале статьи). Давайте проделаем это ещё раз вместе. Идём в центр загрузок видеокарт AMD:
http://support.amd.com/ru-ru/download. Если нам нужен драйвер на видеокарту ноутбука AMD Radeon HD 6700M, выбираем Notebook Graphics, если у вас простой компьютер выбирайте Desktop Graphics, далее серию, модель продукта и операционную систему, затем нажимаем кнопку DISPLAY RESULTS (просмотреть результат).

Первое, это средство проверки - AMD Mobility Radeon™ Driver Verification Tool, которое выдаст результат совместимости скачиваемого нами драйвера и нашей операционной системы, если вы уверены в том, что правильно подобрали драйвер, то жмите чуть ниже Download и скачивайте ваш драйвер, затем устанавливаете.

Ну вот друзья, мы и разобрали вопрос, почему не устанавливаются драйвера на видеокарту современного ноутбука с переключаемым видео.

Если вам попал в руки ноутбук Lenovo, то вы можете, точно таким же образом установить на него все остальные драйвера: звук, вэб-камеру, картридер, TouchPad, сетевой драйвер, WI-FI и так далее.

Полезная статья по этой теме: Как установить драйвера на Windows 10 автоматически

tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошибку
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Назад 1 2 3 4 5 6 7 8 Вперед

Комментарии (370)

  1. img
    2 февраля 2014 23:04 admin
    Администратор
    Если соблюдать правильную очерёдность установки драйверов на только что установленную операционную систему, то всё должно установиться.
    Цитировать replyОтветить
  2. img
    2 февраля 2014 22:22 Слава
    Гость
    Не встаёт драйвер под Вин7 на видеокарту AMD Radeon HD 8570m на ноутбуке Lenovo ideapad G500. пробовал родной драйвер с сайта леново и родной драйвер с сайта амд. ни тот, ни другой результата не дали... Ноутбук новый только купил. Помогите пожалуйста.
    Цитировать replyОтветить
  3. img
    31 января 2014 07:39 admin
    Администратор
    Идёте на официальный сайт вашего ультрабука
    http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/drivers
    и выбираете
    Ультрабук - Aspire - Aspire V5-56 и жмёте на нём левой мышью, затем выбираете версию своей операционной системы и скачиваете нужный драйвер
    VGA NVIDIA VGA Driver v9.18.13.717 235.8 MB 2013/02/06 Загрузить
    Цитировать replyОтветить
  4. img
    31 января 2014 00:00 Саша_2009
    Гость
    Здравствуйте, помогите пожалуйста, не могу найти драйвер для встроенной видеокарты для Acer Aspire V5-571 PCI\VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_072B1025&REV_09
    Цитировать replyОтветить
  5. img
    28 января 2014 08:38 admin
    Администратор
    На обратной стороне ноутбука должна быть вся информация, например Asus N71Ja

    На сайте intel.com скачайте и запустите вот утилиту Intel® Chipset Device (утилита обновления файлов INF)
    https://downloadcenter.intel.com/confirm.aspx?httpDown=http://downloadmirror.int
    el.com/20775/eng/infinst_autol.exe&lang=rus&Dwnldid=20775&ProductID=816&ProductF
    amily=%D0%9F%D0%9E&ProductLine=%D0%9F%D0%9E+%D0%B4%D0%BB%D1%8F+%D0%BD%D0%B0%D0%B
    1%D0%BE%D1%80%D0%B0+%D0%BC%D0%B8%D0%BA%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%85%D0%B5%D0%BC&Produ
    ctProduct=%D0%A3%D1%82%D0%B8%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B0+Intel%C2%AE+Chipset+Softwar
    e+Installation+Utility

    Или воспользуйтесь программой обновления драйверов Intel®
    http://www.intel.com/p/ru_RU/support/detect

    Как скачать драйвера для материнской платы Asus
    http://remontcompa.ru/318-kak-skachat-drayvera-dlya-materinskoy-platy-asus.html
    Цитировать replyОтветить
  6. img
    28 января 2014 01:26 Артём
    Гость
    А это нормально, что самая последняя версия драйвера для чипсета на оф. сайте 2009.12.30 для моего ноутбука? Это ведь старые они очень. Вот ссылка, у меня Windows 7 64 bit.
    http://www.asus.com/ru/support/Download/3/225/N71Ja/
    И чем отличаются модели N71Ja, N71Jq и N71Jv? И как определить, v у меня, q или а?

    Зашёл на сайт Интела, не смог найти раздела со скачиванием драйверов. Там всё очень запутанно.
    Цитировать replyОтветить
  7. img
    27 января 2014 23:33 f4n
    Гость
    Спасибо большое, сейчас попробую.
    Цитировать replyОтветить
  8. img
    27 января 2014 23:25 admin
    Администратор
    Прямая ссылка на скачивание

    http://eu3-cdn.devid.info/download/460249364b9b4a748be4553b3ef2a21b/VGA_ATI_8.63
    2.0.0_W7x64_A.zip

    Взял вот здесь
    http://devid.info/ru/46644/amd+m880g+with+ati+mobility+radeon+hd+4200
    Цитировать replyОтветить
  9. img
    27 января 2014 22:51 f4n
    Гость
    Да, не распознаёт.
    Также заходил на официальный сайт amd,пытался там найти,вроде бы нашёл, установил но когда стал ставить драйвера на видеокарту всё равно вылезла несовместимость с аппаратным или программным обеспечением.
    Возможно на сайте AMD есть то что мне нужно,во всяком случае больше похоже что там это есть. Тошиба к сожалению ничем не помогает.
    Цитировать replyОтветить
  10. img
    27 января 2014 22:29 admin
    Администратор
    http://www.toshiba.ru/innovation/generic/SUPPORT_PORTAL/
    Нажимали "Распознать данный компьютер автоматически?"
    Цитировать replyОтветить
  11. img
    27 января 2014 21:56 f4n
    Гость
    Здравствуйте ещё раз.
    Воспользовался советами из темы с тошибой в виде примера и использовал программу.
    Всё равно ничего, при использовании программы, когда начинаю устанавливать драйвера, ноутбук отключается и выдает синие окно, в котором написано что эти действия нанесут вред системе, затем перезагружается и рекомендует восстановление.
    На официальном сайте тошибы драйвера для чипсета от intel, у меня же amd, что делать не знаю, третьи сутки пытаюсь разобраться, есть ещё какие-нибудь варианты?
    процессор: Mobile QuadCore AMD Phenom 2 P920
    системная плата:Toshiba Satellite A665D
    Чипсет платы: AMD M785
    модель ноутбука Toshiba Satellite A665D-S6059
    Цитировать replyОтветить
  12. img
    26 января 2014 23:19 admin
    Администратор
    Как установить драйвера на ноутбук TOSHIBA
    http://remontcompa.ru/347-kak-ustanovit-drayvera-na-noutbuk.html
    Цитировать replyОтветить
  13. img
    26 января 2014 22:21 f4n
    Гость
    Здравствуйте, попытался выполнить все действия по вашему гайду, но ничего не выходит. У меня ноутбук TOSHIBA Satellite A665D-S6059.
    Я так и не смог найти нужные мне драйвера для материнской платы на официальном сайте,
    помогите пожалуйста.
    Цитировать replyОтветить
  14. img
    24 января 2014 11:07 admin
    Администратор
    Если автоматически не получается установить драйвер, попробуйте подобрать и скачать драйвера вручную, как показано в статье.
    Или скачайте драйвер на официальном сайте вашего ноутбука.
    Цитировать replyОтветить
  15. img
    23 января 2014 21:12 Doooock75
    Гость
    Здравствуйте, мне нужно обновить драйвер на видеокарту AMD Radeon™ HD 7400M, но у меня не получается, так как вылезает ошибка "Не удается загрузить программу AMD Catalyst Mobility из-за ее несовместимости с аппаратным или программным обеспечением на вашем компьютере.
    Версия графического адаптера вашего компьютера не поддерживается. Обратитесь к производителю ноутбука по поводу обновления драйвера графического адаптера.
    " Все другие драйвера установлены.
    Цитировать replyОтветить
  16. img
    21 января 2014 21:26 Mushroom05
    Гость
    Решил проблему скачав драйвера с сайта http://radeon.ru/drivers/
    Я так понял у меня никак не получалось скачать НУЖНЫЕ мне драйвера. Хотя все правильно в поиске писал belay
    Цитировать replyОтветить
  17. img
    21 января 2014 21:20 admin
    Администратор
    У вас изначально была установлена Windows 7 Home Basic 64 bit, так что никакой несовместимости быть не должно
    Я устанавливал несколько раз на ваш ноут оригинальную Windows 7 Максимальную, всё прошло нормально. Даже не знаю что вам посоветовать.
    Цитировать replyОтветить
  18. img
    21 января 2014 17:23 Mushroom05
    Гость
    Все драйвера поставил с офф сайта PB. Пробовал и для видеокарты, они вроде бы ставятся, но видюху система все равно не видит. Да и Catalyst Control Centr не появляется (как будто я вообще ничего не установил. Хотя, показывает, что все установлено и никаких ошибок).

    Вычитал где-то, что это возможно конфликт с 64-битной системой. Может такое быть?
    Еще хочу попробовать поставить более старую версию драйверов...
    Старые драйвера ставятся также как и с офф сайта PB. Даже перезагрузки не требуют.
    Цитировать replyОтветить
  19. img
    21 января 2014 14:27 admin
    Администратор
    Тогда остаётся только установить все драйвера (включая и драйвер на видеокарту AMD Radeon HD 7670M) на ноутбук с сайта
    http://www.packardbell.ru/pb/ru/RU/content/download
    Цитировать replyОтветить
  20. img
    21 января 2014 13:42 Mushroom05
    Гость
    Добрый день. Столкнулся с такой же проблемой. Сделал все как у вас написано, но все равно выдает эти же ошибки. Ноутбук Packard Bell EasyNote EN LS13-HR-382RU.
    Цитировать replyОтветить