Как вернуть ноутбук HP к заводским настройкам

Категория: Windows / Восстановление Windows
Добавил: access_timeОпубликовано: 12-05-2015 visibilityПросмотров: 352 107 chat_bubble_outlineКомментариев: 132
Здравствуйте админ, хочу восстановить на своём ноутбуке HP заводские настройки, запустил программу HP Recovery Manager и она предлагает 8 вариантов восстановления! Как мне выбрать правильное? На моём жёстком диске два раздела: (С:) и (D:).
На (С:) установлена Windows 8.1. 
На (D:) находится коллекция фильмов и музыки.
Скажите, при восстановлении с ноутбука будут удалены все файлы или только информация с диска (C:)? Те файлы, что находятся на диске (D:) мне никак нельзя потерять, а копировать их просто некуда, переносного жёсткого диска USB нет. Если у вас есть подробная статья для меня, буду благодарен.


Как вернуть ноутбук HP к заводским настройкам


Друзья, если установленная на ваш ноутбук операционная система стала хулиганить, то можно не заморачиваться поиском различных вирусов, кривых программ, некорректных драйверов и других причин приведших к нестабильной работе Windows, возьмите и просто восстановите заводские настройки на ноутбуке! Проделать это на компьютере HP (Hewlett-Packard) можно за 20 минут. Операционная система будет приведена в идеальное состояние на момент покупки, останется только установить программное обеспечение и всё. Откат к исходному состоянию затронет только диск (C:), информация на других дисках останется нетронутой.
 
За восстановление на ноутбуках HP отвечает программа HP Recovery Manager, запустить которую можно даже в том случае, если компьютерное устройство не загружается. В своей статье я хочу показать вам все способы восстановления ноутбуку HP "магазинных настроек". 

Первый способ. Переходим в интерфейс Metro Windows 8.1, находим среди приложений "HP Recovery Manager" и запускаем его. 

Жмём на кнопку "Среда восстановления Windows. Перезагрузите компьютер и войдите в среду восстановления Windows, чтобы обновить образ или восстановить систему до первоначальных настроек изготовителя". 

Жмём ОК. Ноутбук перезагружается

и входит в среду восстановления "Выбор действия". 
Жмём Диагностика

Recovery Manager

Жмём на кнопку Восстановление системы до первоначального состояния при поставке от производителя.

Отмечаем пункт Восстановить без создания резервной копии файлов. Далее. 

Далее 

Начинается процесс возврата исходных настроек ноутбуку.

Жмём Готово. 

 

Нам останется только настроить личные параметры и начать работу.

Региональные настройки обычно настроены верно. Далее


Принимаю

Пропустить 

Введите имя компьютера и жмите Далее. 

Пропустить этот шаг 

Использовать стандартные параметры 

Вводим имя пользователя и жмём Готово. 

Загружается чистенькая Windows 8.1.Восстановление затронуло только диск (С:), все файлы на других дисках остались в сохранности.

 


Как вернуть к заводским настройкам ноутбук HP, если он не загружается

Такое может случиться из-за различных системных ошибок или деструктивных действий вредоносных программ и в этом случае вы не сможете добраться до интерфейса Metro и запустить HP Recovery Manager, но запустить процесс отката всё же можно.

Жмём при загрузке ноутбука клавишу Esc и входим в меню настроек. Для входа в режим восстановления жмём клавишу F11.

Уже знакомое нам меню "Выбор действия". 

Выбираем опцию Диагностика.

Recovery Manager


Нажмите на Восстановление системы до первоначального состояния при поставке от производителя. Дальше уже знаете как действовать. 


Как вернуть к заводским настройкам ноутбук HP, если он не загружается и скрытые разделы с заводскими настройками удалены

Если вы на вашем ноутбуке переустанавливали Windows 8.1 на Windows 7, то наверняка перед установкой семёрки удалили все разделы на жёстком диске, в том числе и скрытый раздел с заводским образом. В этом случае, для отката нужно воспользоваться дисками восстановления ноутбука HP. Данные диски нужно сделать заранее.

 

Вставляем диск восстановления в дисковод ноутбука.

Жмём при загрузке ноутбука клавишу Esc и входим в меню настроек. Чтобы загрузить ноутбук с диска восстановления жмём клавишу F9.

Выбираем в загрузочном меню дисковод и жмём Enter.  

Отмечаем пункт Запустить программу с носителя

 

Сброс до заводских значений параметров

Отмечаем пункт Восстановить без создания резервной копии файлов. Далее.  

 

Начинается процесс возврата ноутбука в исходное состояние, который обязательно закончится удачно.

Статьи по этой теме:

  1. Как вернуть любому ноутбуку заводские настройки, если встроенная производителем программа восстановления Recovery не работает. Используем утилиту WinNTSetup3
  2. Как вернуть ноутбуку заводские настройки, если встроенная производителем программа восстановления Recovery не работает. Используем утилиту ImageX. Также в статье приведён пример использования утилиты Dism
  3. Возвращение Windows 10 к исходному состоянию с сохранением личных файлов, как альтернатива встроенной в каждый ноутбук программе отката к заводским настройкам 

tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Комментарии (132)

  1. img
    24 мая 2017 20:26 admin
    Администратор

    Возврат к заводским настройкам должен помочь.

    Напишите, помог или нет. И точную модель ноутбука HP Pavilion напишите.

    Цитировать replyОтветить
  2. img
    24 мая 2017 18:13 Karumi
    Здравствуй Админ, подскажи пожалуйста, купила ноут HP Pavilion, он на англ яз, т.к покупала за границей, но это не проблема) На нем винда 10, через неделю примерно стал тупить по страшному, просит ключ на Винду НО ключ уже введен! Многие программы не откр типо сначала ключик потом открывай, сейчас как раз проделываю возврат к заводским настройкам, поможет ли это? Или проблема еще в чем то? Он просто нереально медленный, на половину действий вообще не реагирует
    Цитировать replyОтветить
  3. img
    24 апреля 2017 14:21 Толя
    Гость

    Спасибо Вам за помощь!!!

    Цитировать replyОтветить
  4. img
    24 апреля 2017 08:13 admin
    Администратор

    Как удалить водяной знак "Windows 10", подробная статья

    http://remontcompa.ru/661-kak-udalit-vodyanoy-znak-windows-10-pro-technical-pre
    view-probnaya-versiya-build-9926-v-pravom-nizhnem-uglu-rabochego-stola.html

    Цитировать replyОтветить
  5. img
    23 апреля 2017 18:35 Толя
    Гость

    Добрый вечер. Собственно почему возник вопрос о возврате настроек в Биосе UEFI при откате к заводским настройкам. До отката нужно было проверить ноут на вирусы с загрузочного диска Доктор Вэб и с него не мог загрузиться, хотя с флэшки Акронис загружался. Вот и пришлось менять приоритет загрузки с диска.
    Вопрос есть не в тему. После отката к заводским настройкам появился водяной знак в правом нижнем углу «Тестовый режим Windows 8.1 для одного языка 9600». Четвёртый день висит. Стоит ли его убирать, если можно, или он сам пропадёт через определённое время? Подскажите пожалуйста. Спасибо.

    Цитировать replyОтветить
  6. img
    22 апреля 2017 23:41 Vlаd
    Гость

     отключаю функцию Secure Boot в БИОСе и мой ноутбук перестаёт загружаться

     

    На некоторых моделях ноутов можно отключить Secure Boot и они будут грузиться в систему. А вот если отключить UEFI, то ноут точно не загрузится в Win 8.1 или Win 10.

     

    Админ имел ввиду то, что на большей части ноутбуков в БИОСе нельзя отдельно от UEFI отключить Secure Boot ибо они отключаются автоматом вместе.

    Цитировать replyОтветить
  7. img
    22 апреля 2017 20:42 Толя
    Гость

    Добрый вечер. С загрузкой всё пока нормально, да и сам откат прошёл штатно, даже на диске D  вся информация осталась, хотя в исходном состоянии был один раздел. Диск D делал сам, благодаря Вашим статьям. Почему отключал Secure Boot, нужно было загрузиться с диска «паучка» проверить на вирусы. С обновлениями помогла статья «Не устанавливаются обновления на Windows 8.1 часть вторая. Хотя возникла проблема с установкой антивируса Avira Free, а точнее он не мог обновить базы после установки, кричит, что кончился срок лицензии 30.01.17г. На стационарном компе работает, скачивал его с сайта Avira.ru , что делал и раньше. Скачал и установил на аглицком, установился, обновился и нормально работает. Первый раз столкнулся с такой проблемой с этим антивирусом, хотя пользуюсь им давно. Спасибо Вам Дмитрий.

    Цитировать replyОтветить
  8. img
    22 апреля 2017 08:45 admin
    Администратор

    Ну вот смотрите.

    На моём ноутбуке установлена Windows 8.1 или пусть Windows 10.

    Я отключаю функцию Secure Boot в БИОСе и мой ноутбук перестаёт загружаться.

     

    А у вас по другому было?

    Цитировать replyОтветить
  9. img
    21 апреля 2017 18:52 Толя
    Гость

    Добрый вечер. К посту от 19 апреля 1726. Спросить то спросил, а вернуть в исходное положение забыл. И чем это может грозить теперь? Обновления не устанавливаются, грузит процессор 25% и ничего не находит. Обновления в центре устанавливаю на выдачу уведомлений. Водяной знак справа появился после отката «Тестовый режим Windows8.1 для одного языка». Других пока отклонений не выявилось. Спасибо.

    Цитировать replyОтветить
  10. img
    20 апреля 2017 07:07 admin
    Администратор

    Да, нужно.

    Цитировать replyОтветить
  11. img
    19 апреля 2017 17:26 Толя
    Гость

    Добрый вечер. Нужно откатить ноутбук НР к заводским настройкам, в Биосе отключал функцию Secure Boot, перед откатом обязательно её включить или нет? Спасибо.

    Цитировать replyОтветить
  12. img
    1 апреля 2017 19:21 admin
    Администратор

    Немного не понял вас, как понять Internet Explorer не пропускает?

    Цитировать replyОтветить
  13. img
    1 апреля 2017 11:55 Llllll
    Гость

    Восстановил до заводских настроек, теперь программы не могу установить с инета, Internet Explorer не пропускает, что делать?

    Цитировать replyОтветить
  14. img
    19 февраля 2017 07:19 admin
    Администратор

    Прочтите вот эту статью внимательно

    http://remontcompa.ru/824-chto-soderzhat-skrytye-razdely-noutbuka.html

    и скажите, есть ли у вас раздел с заводскими настройками.

    Цитировать replyОтветить
  15. img
    18 февраля 2017 21:30 Александр DM1
    Гость

    Сделал все так как сказали, но виндовс просто переустановился. Он не вернулся к заводским настройкам, нет програмы Recovery maneger что бы создать образ. Как ее установить? или где нати?

    Цитировать replyОтветить
  16. img
    18 февраля 2017 14:29 admin
    Администратор

    На вашем ноутбуке с магазина была установлена "Windows 8 Для одного языка".

     

    Скачайте по этой статье "Windows 8.1 Для одного языка" и установите её на ваш ноутбук, система автоматически активируется при первом выходе в интернет, ссылка на статью

     

    http://remontcompa.ru/619-kak-skachat-windows-81-professionalnaya-s-oficialnogo
    -sayta-maykrosoft.html

    Цитировать replyОтветить
  17. img
    18 февраля 2017 14:10 Александр DM1
    Гость

    Здравствуйте, подскажите у меня HP PAVILION DM1-4300SR, хочу восстановить виндовс на заводской. НО, на нем уже был переустановлен виндовс и к сожалению диска с восстановлением я не имею и не могу ни где в интернете найти.
    Программы Recovery maneger на ноутбуке нету, и не могу ее ни где найти чтобы скачать. Что мне делать, куда может обратиться? подскажите пожалуйста.

    Цитировать replyОтветить
  18. img
    4 февраля 2017 17:29 admin
    Администратор

    Конечно останутся.

    Цитировать replyОтветить
  19. img
    4 февраля 2017 15:19 Вова Триш
    Гость

    А драйвера останутся?

     

    Цитировать replyОтветить
  20. img
    11 декабря 2016 16:42 Александр
    Гость
    На 8.1 ноут HP не могу сбросить все до заводских настроек!некоторые файлы отсутствуют пишет!как мне полностью её снести!??
    Цитировать replyОтветить
  21. img
    13 ноября 2016 18:54 admin
    Администратор

    Скачайте по этой статье Windows 8.1 для одного языка и установите её. Система автоматически активируется во время установки.

    http://remontcompa.ru/619-kak-skachat-windows-81-professionalnaya-s-oficialnogo
    -sayta-maykrosoft.html

    Цитировать replyОтветить
  22. img
    12 ноября 2016 22:00 rahym
    Здравствуйте! У меня pavilion 15-n275sr. Когда купил был Windows 8, потом знакомый переустановил мне Windows 7. Теперь хотел бы вернуть заводские настройки но диска нет. Как можно решить это? Что мне делать?
    Цитировать replyОтветить
  23. img
    23 октября 2016 22:12 Екатерина
    Гость

    Спасибо огромное! Оживила железяку.

    Цитировать replyОтветить
  24. img
    21 сентября 2016 17:19 admin
    Администратор

    Модель ноутбука назовите.

    Или узнайте по этой статье ранее установленную систему и ключ

    http://remontcompa.ru/912-kak-uznat-klyuch-windows-xp-vista-windows-7-8-81-10-v
    -sluchae-esli-sistema-ne-zagruzhaetsya.html

     

    узнаете, какая система была установлена на ноутбуке ранее

    и установите её. После установки Windows активируется автоматически.

    Цитировать replyОтветить
  25. img
    21 сентября 2016 14:31 Алина
    Гость

    Здравствуйте уважаемые знатоки! Даже тапки в свой адрес беременного мозга приму....Но туплю жутко. Если коротко, у меня свистанули комп, вора нашли в итоге он мне вернул мой посеянный своим...  В итоге в пользовании у меня какой то HP без маркировки и всего прочего...  ни на клеек ни доков, хотела вернуть этот комп на заводские настройки, т.к. стоит ломанная версия винды с ограничением по времени работы.... соответственно паренек (вырвать бы все конечности чтоб таких не было больше), постарался, стер все диски в том числе и скрытый раздел, в итоге я не знаю ни маркировки компа ничего.....  вопрос...  как узнать мне что за машинка ? что бы скачать в просторах нета и на этом красивом сайте образ скрытого раздела, попытаться его установить и привести комп в божеский вид....   помогите пожалуйста....   ну туплю я...  а в сервис мне не хоцца идти.. да и тяжко уже :)

    Цитировать replyОтветить
  26. img
    29 августа 2016 08:18 admin
    Администратор

    Не пробовал обойти этот способ, но есть решение по моему даже лучше и надёжнее

    http://remontcompa.ru/935-kak-sozdat-rezervnuyu-kopiyu-zhestkogo-diska-noutbuka
    -v-programme-aomei-backupper-standard.html

    Цитировать replyОтветить
  27. img
    29 августа 2016 00:26 Дмитрий
    Гость

    Здравствуйте. У меня HP Pavilion dv6. Создавал в HP Recovery Manager данные для восстановления на флэшке, но случайно потерял эту флэшку. А теперь не могу сделать ещё одну флешку для восстановления, так как в Rebecca пишется, что можно создавать данные для восстановления только один раз. Можно ли как-то обойти эту проблему или как то удалить из реестра эту информацию о разовом создании резервной копии ?

    Цитировать replyОтветить
  28. img
    26 августа 2016 10:51 Иван
    Гость

    Отпишусь на случай, если кто с подобным столкнется.

    НР в новых ноутах интегрировали систему отката к заводскому состоянию такую-же как в Win 10 - раздел рекавери дополняется установленными обновлениями, чтобы в случае сброса получить образ не годовалой давности, а со всеми обновлениями. Эти обновления лежат на диске RECOVERY в preload\FactoryUpdate в файлах FactoryUpdate.swm, FactoryUpdate1.swm и тд. И когда после того, как развернешь образ начинается доустановка, утилита НР пытается эти обновления установить, но повидимому, пути, где эти файлы находятся потерлись, когда я откатывался средствами винды. При использовании WinNTSetup3 все то-же самое. А в силу нехватки знаний, я не знаю, куда и что прописывать, чтобы все пошло как надо. Больше чем уверен, что информация для утилиты НР должна быть в загрузчике, но... не шарю=) Я сейчас просто форматнул диск с виндой  и поставил с оф. образа ту версию винды, которая была с завода - лицензию подхватил. Всем еще раз спасибо за подсказки!

    Цитировать replyОтветить
  29. img
    24 августа 2016 10:55 Иван
    Гость

    На торрентах, к сожалению, на этот ноутбук дисков нет. Попробую еще с помощью WinNTSetup3 - если нет, то буду скачивать образ оем windows 10 Home Single Language - вроде как должен подхватить лицензию. Просто изначально хотел сохранить возможность отката к заводу от производителя. Спасибо за подсказки!

    Цитировать replyОтветить
  30. img
    24 августа 2016 08:44 admin
    Администратор

    Проще скачать в сети и установить релиз Windows 10, установленный на ваш ноутбук, активация произойдёт автоматически после установки.

    Можно поискать и скачать на торрентах Образы дисков восстановления системы вашего ноутбука HP 15-ac151ur.

    Или можете заказать диски восстановления к вашему ноутбуку

    http://www8.hp.com/ru/ru/contact-hp/contact.html

    Цитировать replyОтветить
  31. img
    24 августа 2016 08:43 Oлег
    Гость

    Я восстанавливал на каком-то HP 15-ac... с помощью WinNTSetup3, прога принимает файлы install*.swm, на этом сайте где-то статья была на эту тему, если не получается, то думаю какой-то файл install*.swm просто некорректный.

    Цитировать replyОтветить
  32. img
    24 августа 2016 07:14 Иван
    Гость

    Не прокатило - все по тому-же сценарию=( Видимо ссылки какие-то что ли заложены в самом образе на эти НР. Где-то в сети читал, как Win 7 восстановили просто сделав раздел рекавери активным и загрузившись с него. Тут при GPT нет нет никакого активного раздела, но может можно как-то снять образ с этого рекавери раздела и сделать из него загрузочный диск? Не сталкивались?

    Цитировать replyОтветить
  33. img
    23 августа 2016 13:15 admin
    Администратор

    Я и имею ввиду отдельную папку другого жёсткого диска.

     

    Вообще, этот способ

    http://remontcompa.ru/956-kak-vosstanovit-zavodskie-nastroyki-noutbuku-s-pomosc
    hyu-sredy-vosstanovleniya-distributiva-windows-81.html

    не должен задействовать

    никакие другие программы HP, находящиеся в других каталогах.

    Разворачивается только образ системы, находящийся в файлах install*.swm.

    Цитировать replyОтветить
  34. img
    23 августа 2016 10:46 Иван
    Гость

    Я по этой инструкции и пробовал.

    А про отдельную папку на другом жёстком диске вы же писали в одной из статей, что нет разницы?

    Цитировать replyОтветить
  35. img
    23 августа 2016 09:56 admin
    Администратор

    Попробуйте скопировать файлы install*.swm в отдельную папку переносного жёсткого диска USB и восстановитесь по этой статье

    http://remontcompa.ru/956-kak-vosstanovit-zavodskie-nastroyki-noutbuku-s-pomosc
    hyu-sredy-vosstanovleniya-distributiva-windows-81.html

    Цитировать replyОтветить
  36. img
    23 августа 2016 09:19 Иван
    Гость

    Добрый день! При попытке восстановления Win 10 до заводского состояния на ноутбуке HP 15-ac151ur средствами винды вышла ошибка и ноут перестал загружаться. После этого хотел воспользоваться HP Recovery Manager, но столкнулся с ошибкой описанной в данной статье: http://h20000.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c04
    758961#N10043

    Потом еще попробовал по вашим статьям развернуть образ из файлов install*.swm, с помощью утилиты dism - образ распаковывается без ошибок. Система начинает загружаться, идет настройка и потом выходит окно с установкой программ HP. Тут же  ноут перезагружается и говорит, что восстановление не удалось. Я так понимаю, проблема из-за программ HP, которые доустанавливаются не из этого образа, а лежат в другом каталоге на этом разделе и при ручном разворачивании образа не видит, откуда брать файлы. Может подскажете, куда шагать, и что можно предпринять?

    Цитировать replyОтветить
  37. img
    18 августа 2016 08:49 admin
    Администратор

    Да, такое может быть, значит программа Recovery Manager работает с ошибкой, в этом случае поможет только это 

    http://remontcompa.ru/949-kak-vernut-noutbuku-zavodskie-nastroyki-esli-vstroenn
    aya-proizvoditelem-programma-vosstanovleniya-recovery-ne-rabotaet-ispolzuem-uti
    litu-imagex.html

    Цитировать replyОтветить
  38. img
    17 августа 2016 22:21 Уруру
    Гость

    Проделывал продцедуру несколько раз, пишет что выполнено успешно после перезагрузки начнется настройка... И после перезагрузки снова загружается Recovery Manager и предлагает сбросить настройки... Что делать?

    Цитировать replyОтветить
  39. img
    17 июля 2016 12:47 admin
    Администратор

    Да.

    Цитировать replyОтветить
  40. img
    3 июля 2016 23:10 Vis
    Гость

    Здраствуйте, хотел спросить, я бы хотел чтобы удалилось все с дисков, то есть из файлов: фильмы, фото, прочие программы, и перешел к заводским настройкам. Все так же делать по инструкции?

    Цитировать replyОтветить
  41. img
    16 июня 2016 08:06 admin
    Администратор

    Такого диска не существует.

    Есть просто установочный диск Windows 10 и скачать его можно по этой статье

    http://remontcompa.ru/808-kak-skachat-windows-10.html

     

    после установки Windows 10, скачаете драйвера на ноутбук HP с официального сайта

    поддержки HP - Загрузки ПО и драйверов, ссылка

    http://support.hp.com/ru-ru/drivers

    Цитировать replyОтветить
  42. img
    16 июня 2016 00:12 aleksandr7020

    Здравствуйте, скажите, где можно найти диск для установки виндовс 8.1 с драйверами hp. Спасибо.

    Цитировать replyОтветить
  43. img
    15 мая 2016 20:51 admin
    Администратор

    И через флешку восстановления тоже.

    Цитировать replyОтветить
  44. img
    15 мая 2016 14:15 Akroman
    Гость

    Вы имеете ввиду через флешку восстановления?!

    Цитировать replyОтветить
  45. img
    12 мая 2016 06:55 admin
    Администратор

    Хоть 100 раз вы переустанавливали операционную систему, всё равно ноутбук можно вернуть к заводским настройкам.

    Цитировать replyОтветить
  46. img
    11 мая 2016 14:38 Akroman
    Гость

    Возможно ли вернуться к заводским настройкам, если винду переустанавливали несколько раз?!

    Цитировать replyОтветить
  47. img
    5 апреля 2016 16:23 admin
    Администратор

    Значит вы согласились в процессе отката создать учётную запись Майкрософт и запутались.

    Отключите на время ноутбук от интернета и перезагрузите ноутбук, затем повторите настройки согласно статье. Используйте стандартные параметры и создайте локальную учётную запись. Настроите систему полностью, когда в неё войдёте.

    Цитировать replyОтветить
  48. img
    5 апреля 2016 15:42 Vitalii
    Гость

    Добрый день. После сброса настроек до заводских никак не могу включиться, т.к. просится заполнять разные окошки, типа имя пользователя, номер телефона и т.д. Все бы ничего, пока не доходит до кода, которого я не знаю (при покупке продавец вводил что-то свое). Помогите пожалуйста. Заранее благодарен.

    Цитировать replyОтветить
  49. img
    22 марта 2016 21:24 ВладимирК
    Гость

    Спасибо буду смотреть. 

    Цитировать replyОтветить
  50. img
    22 марта 2016 17:14 admin
    Администратор

    Как создать диски (или флешку) восстановления на ноутбуке HP, подробная статья

    http://remontcompa.ru/726-kak-sozdat-diski-ili-fleshku-vosstanovleniya-na-noutb
    uke-hp.html

    Цитировать replyОтветить