Не могу войти в «Одноклассники»

Категория: Безопасность / Интернет
Добавил: access_timeОпубликовано: 1-10-2020 visibilityПросмотров: 886 301 chat_bubble_outlineКомментариев: 892


Привет, друзья. Не могу войти на «Одноклассники», не могу попасть в свой аккаунт – что делать, если вас коснулась такая проблема? Как решить вопрос с доступом к социальной сети, если вы не можете попасть в неё, при этом страницы других сайтов у вас на компьютере открываются, и вы точно уверены, что дело не в отсутствующем доступе к Интернету. Если невозможность входа в «Одноклассники» связана с тем, что у вас требуют за разблокировку доступа к своей странице перечислить куда-то деньги или отправить платное СМС, самое главное, что нужно усвоить при возникновении такой ситуации – никуда ничего отправлять не нужно. Как и не нужно поддаваться на прочие уловки интернет-мошенников. Ниже рассмотрим распространённые причины, почему иногда мы не можем получить доступ к своей странице в соцсети «Одноклассники». И также рассмотрим, что делать в таких ситуациях.

Не могу войти в Одноклассники


***


Друзья, понимаю, что эту статью читают простые пользователи, имеющие огромное желание одним щелчком мыши избавиться от проблемы и попасть на свой любимый сайт. Но, к сожалению, в большинстве случаев, этот самый один щелчёк не поможет. И если вы хотите избавиться от проблемы самостоятельно, вам необходимо понять, почему вы не можете войти в свой аккаунт на «Одноклассниках». Поэтому щелчков мышью придётся сделать не один, а немного побольше.



Примечание: если вы не можете попасть к себе в «Одноклассники», убедитесь, что на самом сайте соцсети не проводятся технические работы. Если вы из Украины и не можете попасть на сайт «Одноклассники», вам необходимо знать, что в вашей стране эта социальная сеть заблокирована президентским указом. И чтобы попасть в «Одноклассники», вам необходимо установить в браузер специальное расширение, открывающее доступ к территориально заблокированным в стране интернет-ресурсам. Одно из таких – friGate UA для Украины. Но даже если вы из России, Белоруссии или другой страны, где «Одноклассники» не запрещены, у вас их сайт может быть заблокирован на вашей работе. Многие работодатели на локальном уровне блокируют доступ к социальным сетям и прочим развлекательным ресурсам, чтобы работники эффективней выполняли свою работу и не отвлекались на развлечения. Если это ваш случай, смотрите статью «Как попасть на заблокированный сайт: 7 способов»

Неверные логин или пароль к аккаунту «Одноклассники»


Если вы не можете попасть в свой аккаунт «Одноклассники» при авторизации, возможно, вы вводите неверный логин или пароль. Возможно, вы их забыли, а, возможно, у вас был простой пароль, и ваш аккаунт взломали с помощью программы, работающей методом перебора паролей. В таком случае на сайте «Одноклассники» в форме авторизации вы нажимаете «Не получается войти».
Выбираете способ восстановления доступа к аккаунту и выполняете дальнейшие шаги, следуя указаниям сайта соцсети. Если злоумышленники, своровавшие ваш аккаунт уже успели поменять телефон и почту, на которые зарегистрирован ваш аккаунт, пишите в поддержку соцсети и объясняйте ситуацию.


При восстановлении доступа, если дело было в пароле, подбирайте новый пароль такой, чтобы был безопасным.

Блокировка аккаунта администрацией сайта


Что делать, если вы не можете войти «Одноклассники» из-за того, что ваш аккаунт заблокирован? Если это реальная блокировка со стороны администрации социальной сети за ваши огрехи, сайт у вас будет открываться, у вас будет доступ к определённому функционалу сайта, и вы сможете обратиться в службу поддержки соцсети. Либо же вы можете обратиться в поддержку соцсети, нажав при авторизации «Не получается войти», как показано выше. В общем, связывайтесь с поддержкой, уточняйте, за что конкретно вас заблокировали, обещайте, что больше не будете нарушать правила сайта, просите разблокировать.

Вирусы


Причиной того, что у вас заблокирован доступ к «Одноклассникам», может быть проникший на компьютер вирус. В частности, это может быть вирус-вымогатель, уведомляющий вас якобы о блокировке вашего аккаунта в «Одноклассниках» и предлагающий разблокировку, если вы перечислите деньги на какой-то счёт или отправите платное СМС. Как упоминалось выше, никаких денег и СМС никуда отправлять не нужно, просто просканируйте компьютер антивирусом, детали смотрим в статье «Как проверить компьютер на вирусы». Также просканируйте компьютер на предмет наличия ПО Adware программой AdwCleaner. Детали смотрите в статье «AdwCleaner: боремся с рекламой в браузерах и мусорным софтом в Windows».



После этого желательно очистить историю браузера. В большинстве браузеров очистка истории запускается клавишами Ctrl+Shift+ Delete. И в форме очистки вы выбираете для удаления все типы данных браузера за всё время.

Если после всех этих мероприятий «Одноклассники» всё равно недоступны вам, проверьте реестр Windows. Жмём Win+R, вводим:
regedit
Смотрим ветку реестра:
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes
В этой ветке находятся таблицы маршрутизации, в ней не должно быть никаких параметров. 
В случае проникновения на компьютер вирусов поможет восстановление Windows, если у вас ранее создавалась точка восстановления. Вы сможете откатить свою операционную систему к состоянию, когда вируса на компьютере не было, и всё работало исправно. Смотрите на нашем сайте публикации:

Фишинг


Может быть, что блокировка вашего аккаунта в «Одноклассниках» - это фейк, точнее фишинг, одна из разновидностей интернет-мошенничества, когда вам подсовывают псевдосайты и перенаправляют на них, дабы выманить из вас ваши конфиденциальные данные. Например, данные банковской карты, чтобы через Интернет перечислить с неё деньги на счёт интернет-мошенников. И также у вас могут выманить ваши логин и пароль на «Одноклассниках» с целью воровства аккаунта, чтобы использовать его для рассылки спама в соцсети или развода на деньги ваших друзей. В таком случае, заходя на «Одноклассники», вы можете видеть фейковое уведомление, что ваш аккаунт заблокирован. И там будет кнопка разблокировки.
При нажатии этой кнопки вы попадаете на фишинговый сайт, имитирующий интерфейс сайта «Одноклассники», но располагающийся по другому адресу, схожему с истинным адресом «Одноклассников». И вот здесь вас могут развести, чтобы вы ввели в фишинговую форму свои какие-то данные, например, как в этом случае данные авторизации.
Вам нужно не вестись на всё это и проверить доступ к «Одноклассникам» из другого браузера. И если это фишинговая атака, нужно выполнить все действия, описанные для случаев проникновения вирусов в предыдущем пункте статьи. Если у вас системно настроено перенаправление на фишинговый сайт, также нужно вернуть исходное содержимое файлу hosts, об этом мы будем говорить ниже. Ну и, конечно же, вам нужно знать и о фишинге, и о прочих схемах интернет-мошенничества, чтобы не попадаться на эти схемы. И в этом вам поможет статья нашего сайта «Мошеннические схемы обмана пользователей Интернета»

Повреждения профиля браузера


На сайт «Одноклассники» иногда можно не попасть из-за повреждения данных профиля браузера. Из-за ошибок кэша и куки некоторые сайты могут отображаться некорректно, работать со сбоями или вообще не открываться. Проверить это очень легко: нужно открыть «Одноклассники» в приватном или гостевом режиме браузера, либо же в другом браузере. Если эта причина подтвердится, что делать с повреждённым браузером? В таком случае можно сначала попытаться выполнить его очистку, как рассматривалось выше. Если это не поможет, тогда нужно переустановить браузер, т.е. удалить его из Windows с зачисткой всех его следов, а потом установить снова.

Блокировка «Одноклассников» в файле hosts


Блокировка доступа к сайту «Одноклассники» может быть настроена в системном файле hosts. Это такой файл, где можно прописать запрет на посещение любого сайта в Интернете или перенаправление, чтобы мы вместо нужного нам сайта попадали на другой, в частности, на фишинговый. Внести данные по сайту «Одноклассников» для его блокировки в этот файл может вредоносное ПО или вручную кто-то, кто имеет доступ к вашему компьютеру. Ни в каком из этих случаев нам не помогут антивирусы или программы для борьбы с Adware, файл hosts нужно править нам самим вручную. Что делать в таком случае?

Нам необходимо для начала открыть файл hosts и посмотреть, что там. И если что, то надо будет отредактировать этот файл. Сделать это можно системными средствами Windows, но проще с использованием программы Dism++. Она бесплатная, портативная, скачать можно здесь:
https://www.chuyu.me/ru/index.html

Запускаем программу, в разделе «Дополнительно» открываем редактор hosts. Откроется системный блокнот с содержимым файла hosts, последние две его строки должны быть:
#    127.0.0.1       localhost
#    ::1             localhost
И больше никаких записей быть не должно. Если они у вас есть, удалите их. Потом можете просто закрыть блокнот и сохранить изменения.

Важно, друзья: обратите внимание на лифт блокнота и оттяните его до упора вниз. Вирусописатели иногда пользуются хитростями: вы открываете файл hosts в блокноте и смотрите, что нет никаких левых записей, но вы не обращаете внимание на лифт в окне блокнота. Если вы его опустите вниз, то увидите хитро спрятанные вредоносные записи. Их, конечно же, нужно удалить.


Примечание: друзья, вы можете не разбираться с записями файла hosts, а просто скопировать на сайте Microsoft исходное содержимое этого файла в разных версиях Windows и вставить в блокнот открытого файла у себя на компьютере. Вот страница сайта Microsoft, где можно взять оригинальное содержимое файла hosts:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/972034/how-to-reset-the-hosts-file-back-to-the-default

DNS-сервера вируса


Если ничего из предложенного выше не помогло вам получить доступ к сайту «Одноклассники», необходимо тогда проверить свойства вашей локальной сети. Часто вирусы прописывают там адреса своих DNS-серверов. Жмём клавиши Win+R, вводим:
control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter
Откроется центр управления сетями и общим доступом Windows. Кликаем «Изменение параметров адаптера».
На нашем сетевом адаптере вызываем контекстное меню и выбираем «Свойства».
Открываем свойства протокола Интернета версии 4 (TCP/IPv4).
Если ваш провайдер интернета присваивает всем компьютерам в сети IP-адреса автоматически, то у вас здесь должны быть выставлены параметры «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Но бывает так, что вирус меняет последний параметр и здесь прописывает в графе «Использовать следующие адреса DNS-серверов» свои DNS-сервера. В таком случае вам нужно выставить назад параметр «Получить адрес DNS-сервера автоматически» и применить изменения.

Друзья, если эта статья вам не помогла, ознакомьтесь с двумя другими статьями нашего сайта по этой же теме. Возможно, они помогут вам:

tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошибку
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Комментарии (892)

  1. img
    15 марта 2013 14:14 admin
    Администратор
    В первую очередь пробуйте войти в свой профиль на другом компьютере, если всё будет нормально, тогда ищите у себя вирус.
    Цитировать replyОтветить
  2. img
    15 марта 2013 13:57 ММ
    Гость
    Помогите, пожалуйста, зайти на свою страничку в Одноклассниках. Недавно поменяла пароль. Пыталась восстановить, но не получилось, в ответ получаю такую надпись: «Восстановить пароль не получится, поскольку вы не указали необходимые данные в профиле.» Что делать?
    Цитировать replyОтветить
  3. img
    14 марта 2013 13:00 saijek
    Гость
    У меня такая проблема, не могу зайти на сайт одноклассники, выходит просто белое окошко в брузере в любом все пробовал и hosts проверял и с рабочего компа папку etc переносил и комп сканировал и нодом и доктором вебом и avz, но толку нет !!!
    Цитировать replyОтветить
  4. img
    14 марта 2013 10:14 Софья
    Гость
    Здравствуйте.
    У меня вирус.
    Я сделала все, что Вы сказали. В файле HOSTS нет посторонних ссылок, все как у Вас. Решила попробовать запустить программу Microsoft Fix it.
    Сайт заработал, но на следующий день опять вирус. Не заходит, переходит на поддельный сайт со входа, как раньше.
    Помогите пожалуйста. Компьютер почистила от ненужных программ. Почистила куки, историю в опере. Все тоже самое. Пыталась сделать все, что Вы написали, но все равно.
    Я думаю, что какая-то страница или программа на компьютере загрузила нам вирус. Потом, когда включаю программу, он опять ставит вирус.
    Жду помощи.

    admin
    Ещё одна статья по этой есть "Не открываются сайты" читайте внимательно, всё что знал рассказал
    http://remontcompa.ru/268-ne-otkryvayutsya-sayty.html

    Конечно у вас работает вирус, его нужно найти.
    Цитировать replyОтветить
  5. img
    13 марта 2013 13:54 admin
    Администратор
    В статье подробно всё написано, читайте.
    Цитировать replyОтветить
  6. img
    13 марта 2013 13:51 Ризван
    Гость
    Пытаюсь зайти в одноклассники, но сразу попадаю куда-то и вижу надпись "Ваш профиль взломали, и он заблокирован". номер снизу когда пишу, выходит "error.registration.not.available". что с этим делать?
    Цитировать replyОтветить
  7. img
    13 марта 2013 08:41 admin
    Администратор
    В статье "Не открываются сайты", приведена практически вся информация о вирусе, который вам мешает войти в одноклассники, адрес статьи:
    http://remontcompa.ru/268-ne-otkryvayutsya-sayty.html
    Цитировать replyОтветить
  8. img
    13 марта 2013 08:05 олеся
    Гость
    А если у меня браузер Internet Explorer и я тоже в одноклассники зайти не могу по своему старому паролю.
    Цитировать replyОтветить
  9. img
    6 марта 2013 21:54 admin
    Администратор
    Пишите в поддержку одноклассников и точно также объясните ситуацию, напишите какой был логин и пароль, и ещё ответ на секретный вопрос.
    Цитировать replyОтветить
  10. img
    6 марта 2013 18:15 serega83papul
    Гость
    Я уже выше писал, что отовсюду пробовали. А могла пройти регистрация без номера телефона и Емэйла? Дело в том, что девчонка, которой я помогаю с решением этой проблемы не помнит прикрепляла ли она почту и номер телефона, помнит, что был какой-то секретный вопрос. Почта у нее одна и только 2 номера телефона, которые могла использовать для регистрации. Но никакой из этих номеров, ни почта не помогают.
    Цитировать replyОтветить
  11. img
    6 марта 2013 15:44 admin
    Администратор
    Вы с другого компьютера не пробовали войти в свой профиль?
    Цитировать replyОтветить
  12. img
    6 марта 2013 15:17 serega83papul
    Гость
    Ничего не помогает. При нажатии "Забыли пароль или логин?" - ввод ни номера телефона, ни адреса почты не помогает. Пишут сверху: "Указанного вами логина не существует.
    Убедитесь в правильности введенного логина.
    ". Хотя все правильно. Номер телефона по-разному пробовал набирать: 10-значный, с 8-ки, с +7 - ничего не помогает.
    Что делать? Есть какой-то еще выход без создания новой странички?
    Цитировать replyОтветить
  13. img
    6 марта 2013 13:01 admin
    Администратор
    В таком случае может помочь только поддержка, пишите туда.
    Цитировать replyОтветить
  14. img
    6 марта 2013 12:20 wladimirwendler
    Гость
    Здравствуйте, не могу войти в одноклассники, пишет неверный логин или пароль. Проверялa много раз, воспользовался восстановлением пароля, там пишет, что придет смс на номер. Но дело в том, что этот номер телефона я не использую и забыл его. Что мне делать в этом случае? Страница очень нужна. Помогите пожалуйста!
    Цитировать replyОтветить
  15. img
    6 марта 2013 09:45 serega83papul
    Гость
    Спасибо.
    Проблема случилась не у меня - у друзей (мужа и жены). Сначала она не смогла зайти к себе на страничку, муж в это время был на своей странице с мобильного. Затем по моему совету она попробовала зайти к себе с телефона - ничего. Дала мне свои данные мне, я попробовал со своего ноутбука - тоже ошибка. А затем выяснилось, что и муж ни с андроида, ни с компа также не может зайти к себе. Они были подключены к одному Wi-Fi.
    Может такое, что сразу двоих взломали, ошибка в логине и пароле не может быть, т.к. постоянно вводили их?

    Кстати программка Fix It не устанавливается - выдает ошибку.
    В ХОСТе в последней строке под "# 127.0.0.1 localhost" есть еще строка "# ::1 localhost".
    Остальное все вроде бы также как в вашей статье, только на английском.
    Удалить лучше последнюю строчку?

    admin
    Последнюю строчку удалять не нужно, она говорит о том, что у вас установлена Windows 7. Файл hosts у вас нормальный.
    Всем советую, прежде чем поднимать панику, попробуйте войти в профиль совсем с другого компьютера. Если получится, значит у вас вирус, ищите удаляйте.

    http://remontcompa.ru/268-ne-otkryvayutsya-sayty.html
    Цитировать replyОтветить
  16. img
    6 марта 2013 08:48 admin
    Администратор
    Да возможно это так, если вы сразу с нескольких компьютеров не можете попасть на свою страницу, значит ваша страница взломана, меняйте пароль и восстанавливайте страницу.
    Цитировать replyОтветить
  17. img
    6 марта 2013 08:34 serega83papul
    Гость
    А что, если и с ноутбука и с андроида появилась проблема с входом?
    Это наверное значит, что проблема не в вирусе, не в браузере, hoste и т.д.
    Это что значит? Страница взломана?
    Цитировать replyОтветить
  18. img
    2 марта 2013 13:41 admin
    Администратор
    Попробуйте с компьютера знакомых войти в свой профиль, если у вас получится, значит на вашем компьютере вирус.
    Цитировать replyОтветить
  19. img
    2 марта 2013 12:42 Татьяна
    Гость
    Уже третий день пишут, вы слишком часто выполняете это действие... помогите пожалуйста(((((
    Цитировать replyОтветить
  20. img
    28 февраля 2013 22:27 admin
    Администратор
    В поддержке должны вам ответить.
    Цитировать replyОтветить
  21. img
    28 февраля 2013 22:14 Виктория
    Гость
    Спасибо за ответ! У меня страница и так привязана к телефону. Я писала выше, меняла пароль с помощью кода на телефон, всё нормально, всё поменяли, но все равно сообщение не изменилось (профиль заблокирован, т.к. злоумышленники... и т.д.). Просто у друга из друзей я исчезла и "Классы" его к моим картинкам тоже исчезли, а я читала, что такое происходит конкретно при удалении профиля. Написала всё-таки письмо в поддержку, попросила уточнить "из-за злоумышленников" всё-таки или "из-за сознательного нарушения" заблокировали/удалили страницу. Не знаю, ответят ли... В любом случае, настроение сегодня с обеда безнадежно испорчено. И хотелось бы все-таки докопаться до сути.
    Цитировать replyОтветить
  22. img
    28 февраля 2013 20:53 admin
    Администратор
    В одноклассниках есть вкладка «Настройки», в ней последним пунктом идет "Удалить свой профиль с сайта", если кто-то подобрал пароль и вошёл на вашу страничку, то он мог её удалить.
    Вирусов у вас нет, так как на свою основную страницу в одноклассниках вы заходите.
    Напишите в поддержку одноклассников такое же письмо. Если вам вернут страницу, то привяжите её к своему телефону и поставьте сложный пароль из букв и символов.
    Цитировать replyОтветить
  23. img
    28 февраля 2013 19:52 Виктория
    Гость
    Здравствуйте! У меня 2 странички на одноклассниках: 1) моя личная 2)использую как каталог (обуви), никакую деятельность, кроме загрузки фото не вела, никому не писала ни разу (сообщений 0), ни к кому в гости не заходила, в друзьях 1 несчастный человек, вообще нигде этот профиль никому не показывала.
    Все было нормально, но сегодня получила злосчастное сообщение: "
    Зарегистрируйтесь, если вы ещё не были на Одноклассниках!

    Ваш профиль заблокирован, так как злоумышленники попытались получить контроль над ним.
    Чтобы это не повторилось, мы рекомендуем:
    - проверить ваш компьютер на вирусы (скачайте и установите антивирус, если у вас его ещё нет);
    - поменять пароль от электронной почты (держите его в тайне и не используйте один и тот же пароль для доступа к разным сайтам).
    После этого, пожалуйста, свяжитесь с нашей Службой поддержки для восстановления доступа к сайту.
    Обратите внимание: если ваш профиль заблокирован за сознательное нарушение правил пользования сайтом, Служба поддержки ничем помочь вам не сможет. "
    Поменяла пароль, все ок (попросили указать номер телефона. указала - выслали пароль, ввела, сменила пароль), но все равно выдается это же сообщение. Попыталась найти свой аккаунт через моего единственного друга, но в друзьях "меня" не оказалось! Попробовала ввести в адресную строку браузера адрес непосредственно "заблокированного" профиля (odnoklassniki.ru/profile/номер), но выдало картинку с сообщением:
    "Этой страницы нет на Одноклассниках
    Но есть много других, если войти на сайт или зарегистрироваться". Пишу сначала Вам, т.к. раньше видела заблокированных пользователей у себя в друзьях, когда их взламывали, (ФИО и перечеркнутый кружок "пользователь заблокирован"), но из друзей они у меня внезапно не пропадали. Хочу уточнить, как именно выглядит заблокированный профиль, если войти на него вот так напрямую? Нигде в интернете не попадается мне картинка. Может действительно профиль уже удален и тогда, увы, остается только оплакать его?
    На всякий случай почистила всё и запустила антивирусник, но, думаю, вряд ли это что-то изменит, т.к. основной аккаунт функционирует нормально, никаких проблем с входом нет recourse Заранее спасибо Вам за помощь...

    Еще хочу добавить. Есть вероятность, что меня заблокировала администрация сайта (по понятным причинам - нарушение правил загрузки фото), НО... почему тогда я исчезла из друзей у моего единственного друга? Вот это меня смущает. Возможно меня всё-таки действительно взломали (и удалили)...
    Цитировать replyОтветить
  24. img
    28 февраля 2013 19:25 admin
    Администратор
    Попробуйте восстановить пароль на другом компьютере, вполне может быть что на вашем вирус. Если тоже не получится, тогда пишите в поддержку, только она сможет вам помочь.
    Цитировать replyОтветить
  25. img
    28 февраля 2013 18:01 elnur
    Гость
    Восстановить пароль не получится, поскольку вы не указали необходимые данные в профиле. Такой ответ от одноклассников, что делать
    Цитировать replyОтветить
  26. img
    28 февраля 2013 17:30 КАТЯ
    Гость
    Здравствуйте, моя страничка почему-то заблокирована.

    admin
    Ваш вопрос задавали много раз, почитайте комментарии.
    Цитировать replyОтветить
  27. img
    24 февраля 2013 18:21 admin
    Администратор
    Белла, все подобные вопросы решаются с администрацией одноклассников. Ссылка на поддержку в начале статьи.
    Цитировать replyОтветить
  28. img
    24 февраля 2013 15:44 Белла
    Гость
    Здравствуйте! Мне нужна ваша помощь. Я думаю, что мои объявления были расценены как спам. И теперь ссылка на мой личный сайт о продаже своих цветов запрещена в одноклассниках. Хотела бы объяснить, что объявления я размещала только в соответствующих группах о продаже цветов. И в темах групп о продаже цветов. Никому лично массово не рассылала ссылку со своим сайтом. Только там где и все размещают свои объявления, ну и на своей странице в статусе и под фотографиями. Я думаю, что это происки конкурентов, наверное некоторые продавцы решили объединиться и меня заспамить. Или может быть это произошло потому что я подряд в нескольких группах оставила объявление. Как снять запрет с моей ссылки?
    Цитировать replyОтветить
  29. img
    20 февраля 2013 23:25 admin
    Администратор
    Тогда вам может помочь только поддержка одноклассников, напишите им и объясните свою ситуацию.
    Цитировать replyОтветить
  30. img
    20 февраля 2013 21:19 Таня
    Гость
     И с другого компьютера не получается восстановить, пишет (номера телефона) не существует.
    Цитировать replyОтветить
  31. img
    20 февраля 2013 21:01 admin
    Администратор
    Попробуйте восстановить пароль в одноклассниках с другого компьютера, у вас должно получиться. Ваш компьютер проверяйте на вирусы. Подробно всё написано в статье и комментариях.
    Цитировать replyОтветить
  32. img
    20 февраля 2013 20:48 Таня
    Гость
    Пыталась поменять пароль, ввожу свой логин (номер телефона), говорят "недействительный"...
    Цитировать replyОтветить
  33. img
    20 февраля 2013 14:42 Равил
    Гость
    Отлично помню свой логин, но пароль забыл и я решил восстановить пароль через телефон, пришел код активации, но почему-то все время пишется, что не существует такой логин. Могу ли я восстановить свою страницу в одноклассниках?
    Цитировать replyОтветить
  34. img
    19 февраля 2013 22:18 admin
    Администратор
    Попробуйте сменить пароль на своей странице.
    Цитировать replyОтветить
  35. img
    19 февраля 2013 21:19 Таня
    Гость
    Не могу зайти на страницу, регистрировала дочери страницу, в профиле указала свой мобильный, но он также был указан и на моей странице, теперь не могу зайти к себе. У дочери на странице уже поменяла номер мобильного, но всё равно на свою страницу зайти не могу.
    Цитировать replyОтветить
  36. img
    19 февраля 2013 09:47 admin
    Администратор
    Пуск -Панель управления- Сеть и интернет -Центр управления сетями и общим доступом –Изменения параметров адаптера, далее заходим в Свойства Подключения по локальной сети
    Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4) и Свойства
    Если ваш провайдер интернета присваивает всем компьютерам в сети IP-адреса автоматически, то у вас здесь должно быть выставлено:
    Получить IP-адрес автоматически и Получить адрес DNS-сервера автоматически.
    Но бывает вирус прописывает здесь свой Предпочитаемый DNS-сервер. Эти записи нужно удалить.
    Цитировать replyОтветить
  37. img
    19 февраля 2013 06:52 катерина
    Гость
    не могу зайти на сайт пишет "К сожалению, Google Chrome не может найти страницу odnoklassniki.ru.
    Снова откройте страницу: odnoklassniki.­ru
    Возможные действия:
    Открыть кэшированную копию страницы odnoklassniki.­ru.
    Искать в Google: ". с другого компа сайт открывается... я уже и с Интернет Эксплорер пробовала... все без результатно... что делать??? Спасибо
    Цитировать replyОтветить
  38. img
    19 февраля 2013 00:24 Кристина
    Гость
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что делать, не могу зайти в контакт и одноклассники. Выполняла все выше приведенные шаги, но дойдя до файла hosts и открыв его через блокнот он пуст, пытаюсь вставить код, но он не сохраняется, что делать? и что это может быть?

    admin
    Попробуйте применить редактирование файла hosts автоматически, в статье написано как.
    Или можете просто удалить файл hosts (можно в безопасном режиме) и заменить заранее созданным. Просмотрите в свойствах подключения по локальной сети - Не прописаны ли у вас левы DNS адреса адреса.
    Цитировать replyОтветить
  39. img
    17 февраля 2013 22:30 alex-nik
    Удалил Гугл Хром полностью, затем скачал и установил по новой. Кажется избавился от зловредных окон. Наблюдаю второй день, пока всё нормально.
    Цитировать replyОтветить
  40. img
    16 февраля 2013 14:20 admin
    Администратор
    У вас вирус, как найти и удалить, можно узнать из наших статей.
    http://remontcompa.ru/268-ne-otkryvayutsya-sayty.html
    Цитировать replyОтветить
  41. img
    16 февраля 2013 13:43 irina
    Гость
    [u]Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом!
    Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. У меня такая же проблема. Уже и создала новую страницу, так туда вообще не могу войти. Пробовала сменить пароль, не подходит номер телефона, хотя на него и регитрировала. отправила в службу поддержки, но никто не отвечает. Помогите, что делать
    Цитировать replyОтветить
  42. img
    14 февраля 2013 13:58 admin
    Администратор
    Alex это вирус и никакая валидация не нужна, попробуйте почитать статью "Не открываются сайты"
    http://remontcompa.ru/268-ne-otkryvayutsya-sayty.html
    Цитировать replyОтветить
  43. img
    14 февраля 2013 12:44 Alex
    Гость
    Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом!
    Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон.--vse sdelal no ne poluchaetsya...
    Цитировать replyОтветить
  44. img
    13 февраля 2013 18:15 alex-nik
    Моя проблема с недозагрузкой Одноклассников решилась. На диске D обнаружил странную папку, с непонятным названием, соотоящую из латинских букв и символов.При попытке её удалить, сопротивлялась, сообщала, что я не являюсь владельцем данной папки, при смене владельца-аналогичная ситуация. Внутри папки непонятного содержания тоже папки, и тоже не открываются. Одним словом- очень подозрительная папка.Посоветовали удалить спомощью программы Unlocker что и сделал, скачал установил удалил. Так даже,находясь в корзине уже, требовала права администратора, при очистке корзины. После этого, чисто случайно проверил работу Оперы, сайт стал загружаться полностью.Кстати и из браузера Гугл Хром пропали разные выплывающие картинки, с просьбой перечислить деньги, на которые периодически ругался Касперский. Вот такая история. Добавляю, спустя время. В Гугл Хром проблема не решилась, рано обрадовался. Значит что-то другое.
    Цитировать replyОтветить
  45. img
    12 февраля 2013 09:17 admin
    Администратор
    У вас вирус, я уверен, что если вы попытаетесь войти в свой профиль в одноклассниках с другого компьютера, то у вас это получится. Просканируйте свой компьютер бесплатной антивирусной утилитой Dr.Web.
    Цитировать replyОтветить
  46. img
    12 февраля 2013 06:58 Катерина
    Гость
    Привет! Нужна Ваша помощь, начнем с того, что вчера мне на телефон пришло 3 смс с кодом доступа к одноклассникам, хотя я ничего не заказывала и в сети меня не было, после чего при попытки зайти на сайт, пришлось менять пароль.....но не могу пишет "Вы слишком часто выполняете это действие", папку host проверила, все хорошо, антивирусник запустила тоже все в норме, а зайти все равно не могу, даже на следующий день. Подскажите, в чем может быть дело?
    Цитировать replyОтветить
  47. img
    12 февраля 2013 06:35 Anna
    Гость
    Не могу зайти на сайт ни с телефона, ни с компьютера, пробовала и с чужого все равно не получаеться! Что делать?

    admin
    Значит у вас вирус, попробуйте воспользоваться рекомендациями из нашей статьи, в которых говорится про поиск и удаление вируса из операционной системы.
    Цитировать replyОтветить
  48. img
    10 февраля 2013 23:43 admin
    Администратор
    Попробуйте на странице входа на сайт выбрать Забыли пароль или логин, затем вместо логина вводим эл. почту или номер телефона, потом Продолжить, выбираете способ восстановления телефон или эл.почту, или контрольный вопрос-ответ, потом вводите новый пароль и заходите на сайт с новым паролем.
    Цитировать replyОтветить
  49. img
    10 февраля 2013 22:41 stepan
    Помогите! Я зарегистрировала на "Одноклассниках" вторую рабочую страничку, и привязала её к своему почтовому ящику, который является логином личной страницы. Теперь на личную страницу не могу зайти, пробовала сменить и логин и пароль- всё меняется на рабочей странице. После смены 10-го пароля уже отчаялась... На личную так и не могу попасть. Что делать?
    Цитировать replyОтветить
  50. img
    9 февраля 2013 13:59 Серегина Наталья
    Гость
    Вторые сутки молчат!!!
    Цитировать replyОтветить