Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка

Категория: Windows / Ошибки Windows
Добавил: access_timeОпубликовано: 29-08-2017 visibilityПросмотров: 81 513 chat_bubble_outlineКомментариев: 68


  1. Здравствуйте админ! Во время установки Windows 10 выскочила ошибка: «Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку "ОК" для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку». Жму "ОК" и всё повторяется по кругу. Что делать?
  2. Здравствуйте. Вопрос. В процессе возвращения Windows 8.1 к исходным настройкам я получил сообщение: «Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка...» и теперь компьютер постоянно перезагружается. Переустановку запускал в работающей системе в режиме «Восстановление компьютера без удаления файлов», так как на рабочем столе много личных файлов. Можно как-то продолжить процесс переустановки системы? Если сейчас переустанавливать ОС заново, то я потеряю все свои файлы?

Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка


Привет друзья! Эта ошибка может вам попасться во время установки заново операционных систем: Windows 7, 8.1, 10. Также данная ошибка может выйти при возвращении Windows 8.1, 10 к исходному состоянию. Для продолжения процесса инсталляции OS есть несколько способов, показываю все.

Так как ошибка кроется в реестре, то первым делом отредактируем его. Сделать это очень просто.
Окно с ошибкой не закрываем

и жмём клавиатурное сочетание Shift и F10, открывается окно командной строки. Вводим команду:

regedit

Открывается реестр. Находим ветку

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion



смотрим значение параметра setup.exe. Если значение равно (1), значит меняем его на (3).

Щёлкаем двойным щелчком левой кнопки мыши на параметре setup.exe.

Изменяем значение (1) на (3).

Закрываем реестр, командную строку и жмём ОК в окне с ошибкой.



Процесс установки Windows 10 должен продолжится.

Если ошибка «Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная...» возникла во время возвращения Windows 8.1 к исходным настройкам, то сначала попробуйте отредактировать реестр способом, который я вам уже показал. Если он не поможет, то загрузите компьютер с загрузочной флешки с Windows 8.1 и продолжите процесс переустановки уже в Windows RE (Среде восстановления). Сделать это можно так.
Загружаем компьютер с загрузочной флешки с Windows 8.1.
«Далее»

«Восстановление системы»

«Диагностика»

«Восстановить без потери файлов»

Windows 8.1.

«Далее»

«Восстановить»

Должен начаться процесс возвращения Windows 8.1 к исходным настройкам.

 

Если у вас выйдет на этом этапе ошибка «При восстановлении ПК возникла проблема. Изменения не внесены»,

то вам ничего не остаётся, как скопировать личные файлы с диска (C:) способом и после этого опять загрузиться с флешки в Windows RE (Среда восстановления) и выбрать «Диагностика»,

затем параметр «Вернуть в исходное состояние. Ваши файлы будут удалены».

Windows 8.1.

Далее.

Только диск, на котором установлена система.

Просто удалить мои файлы.

Вернуть в исходное состояние.

Начнётся процесс возвращения Windows 8.1 к исходным настройкам.

tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошибку
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Назад 1 2 Вперед

Комментарии (68)

  1. img
    28 июня 2023 22:56 Гость Дима
    Гость

    Не помогло (есть ещё варианты?

    Цитировать replyОтветить
  2. img
    14 декабря 2022 23:52 виндовс
    Гость
    admin,

    а что делать если ни shift+f10 ни shift+fn+f10 не переключают на команд строку? помогите пожалуйста 

    Цитировать replyОтветить
  3. img
    2 января 2022 18:57 admin
    Администратор
    Если такая ошибка возникла при установке на новый пк, это повод для возврата?

    Не всегда! Вы могли скачать кривой дистрибутив или сделать с ошибкой загрузочную флешку.

    По этой статье установите Windows прямо в нераспределённое пространство, всё должно установиться без ошибок.

    https://remontcompa.ru/813-kak-ustanovit-windows-10.html

    загрузочную флешку создайте официальным способом

    http://remontcompa.ru/810-kak-sozdat-zagruzochnuyu-fleshku-windows-10.html

    Цитировать replyОтветить
  4. img
    2 января 2022 15:03 Жан
    Гость

    Если такая ошибка возникла при установке на новый пк, это повод для возврата? 

    Цитировать replyОтветить
  5. img
    28 декабря 2021 21:11 admin
    Администратор

    Какую операционную систему вы устанавливаете и где вы её скачали?

    Цитировать replyОтветить
  6. img
    28 декабря 2021 18:22 Гость Данил
    Гость

    У меня папки status нету.

    Цитировать replyОтветить
  7. img
    6 июля 2021 23:00 Миха
    Гость
    Спасибо очень помог! Виндовс 10 ПРО работает. А я уже хотел обращаться к мастерам))))
    Цитировать replyОтветить
  8. img
    11 июня 2021 10:56 Александр
    Гость
    Цитата: Кирилл
    Как переключить язык в командной строке? shift+alt и shift+ctrl не переключают.
    Решили проблему переключения?
    Цитировать replyОтветить
  9. img
    24 марта 2021 21:09 admin
    Администратор
    После Shift и F10 нажмите ещё Alt+Shift или Ctrl+Shift.
    Цитировать replyОтветить
  10. img
    24 марта 2021 15:13 Светлана Алиева
    Гость
    После нажатия SHIFT+F10 печатает на русском.
    Цитировать replyОтветить
  11. img
    20 марта 2021 15:20 Hamro
    Гость
    Spasibo vam ogromnoe. Ochen pomogli
    Цитировать replyОтветить
  12. img
    11 марта 2021 11:20 admin
    Администратор
    Вы заново устанавливаете Windows 10 или откатываете систему к исходному состоянию?
    Цитировать replyОтветить
  13. img
    11 марта 2021 09:17 Леонид
    Гость
    Все сделал как показано выше, но теперь синий экран грузится и пишет - "Подождите", затем долго грузит, а потом вырубается.
    Цитировать replyОтветить
  14. img
    12 декабря 2020 19:10 admin
    Администратор
    Вы устанавливали операционную систему заново?
    Цитировать replyОтветить
  15. img
    11 декабря 2020 21:01 Данила
    Гость
    Попробовал этот способ, теперь компьютер перезагружается, на миллисекунду показывает экран «загрузка виндовс 64 процента» и перезагружается бесконечно. Помогите, что делать ?
    Цитировать replyОтветить
  16. img
    28 августа 2020 19:40 admin
    Администратор
    B1dess, ну меняйте назад, как было, что вы там в реестре правили. Меняйте с помощью WinPE.
    Цитировать replyОтветить
  17. img
    28 августа 2020 12:09 B1dess
    Гость
    Изменил регистр, теперь у меня синий экран с 64% процентами загрузки, дальше перезагрузка, снова синий экран, и так по кругу. Вижу, что я не один столкнулся с такой проблемой, что делать?
    Цитировать replyОтветить
  18. img
    6 апреля 2020 21:03 admin
    Администратор
    Цитата: Владислав
    вопрос почему оно зависает только

    Полно и корректно сформулируйте ваш вопрос.
    Цитировать replyОтветить
  19. img
    6 апреля 2020 18:55 Владислав
    Гость
    Очень помог спасибо большое, вопрос почему оно зависает только
    Цитировать replyОтветить
  20. img
    14 марта 2020 20:31 Ksju
    Гость
    Спасибо большое. Помогло?
    Цитировать replyОтветить
  21. img
    22 июня 2019 22:38 Владислав
    Гость
    От души,помогло)
    Цитировать replyОтветить
  22. img
    24 мая 2019 09:25 mansur_boyka
    Гость

    Спасибо

     

    Цитировать replyОтветить
  23. img
    10 апреля 2019 17:35 admin
    Администратор

    С MacBook не экспериментировал.

    Цитировать replyОтветить
  24. img
    10 апреля 2019 14:13 Илья В
    Гость

    была ошибка "Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка" исправив в реестре 1 на 3 и все пошло дальше , потом после некоторого времени уже установленная win 10 начинает перезагружаться с ошибкой 0xc000001 прося востаносить систему не получается т.к. это все на macbook

    Цитировать replyОтветить
  25. img
    6 апреля 2019 22:16 admin
    Администратор

    После выполнения первой статьи компьютер постоянно перезагружается, выскакивает синее окно "установка виндовс 64%" после этого сразу тухнет и по новой. Помогите пожалуйста!

     

    Какую ОС устанавливаете и где скачали дистрибутив?

    Цитировать replyОтветить
  26. img
    6 апреля 2019 17:57 Руслан
    Гость
    Цитата: Aleksei
    Shift + F10 не работает. Что делать в таком случае?
    (обычная клавиатура — не ноутбук)
    P.S. Сохранность данных на SSD не имеет значения. Однако достать его из системника в данный момент очччень проблематично.
     
    Заранее спасибо
    попробуй shift+fn+f10
    Цитировать replyОтветить
  27. img
    6 апреля 2019 17:31 Руслан
    Гость
    После выполнения первой статьи компьютер постоянно перезагружается, выскакивает синее окно "установка виндовс 64%" после этого сразу тухнет и по новой. Помогите пожалуйста!
    Цитировать replyОтветить
  28. img
    27 февраля 2019 22:20 admin
    Администратор

    Вы устанавливаете ОС заново или восстанавливаете?

    Цитировать replyОтветить
  29. img
    27 февраля 2019 21:47 Антон
    Гость

    При нажатии Shift+f10 появляется какая-то табличка под названием: Администратор: С:\Windows\syatem32\cmd.exe (что это?!) Затем ниже: Microsoft Windows [Version 10.0.16299.611] (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporatoin), 2017. Все права защищены. С: \Windows\system32> ?

    Цитировать replyОтветить
  30. img
    24 января 2019 12:13 Николай
    Гость

    Спасибо большое! Помогло с установкой windows 7 64bit на ноутбук. У кого не работает сочетание клавиш Shift+F10 на ноутбуке - пробуйте нажать три клавиши - Shift+Fn+F10.

    Цитировать replyОтветить
  31. img
    30 декабря 2018 17:43 Маша
    Гость

    Очень помогло, спасибо большое)

    Цитировать replyОтветить
  32. img
    5 ноября 2018 09:24 admin
    Администратор

    Другую клаву попробуйте, можно PS/2.

    Цитировать replyОтветить
  33. img
    4 ноября 2018 14:12 Кирилл
    Гость
    Как переключить язык в командной строке? shift+alt и shift+ctrl не переключают.
    Цитировать replyОтветить
  34. img
    17 октября 2018 12:44 Алексус
    Гость

    реально сработало, не думал что так легко отделаюсь.

    Цитировать replyОтветить
  35. img
    3 октября 2018 14:39 иван
    Гость

    Спасибо большое, помогло.

    Цитировать replyОтветить
  36. img
    20 августа 2018 20:51 Qwerty
    Гость
    Вау, неожиданно, но помогло. Спасибо, огромное, уже хотел сносить все, а тут раз два, и уже видна запустилась. Делал обновление с висты, а успешно оно не проходило. (Windows 7 32 bit)
    Цитировать replyОтветить
  37. img
    13 августа 2018 23:36 admin
    Администратор

    загрузите компьютер с загрузочной флешки с Windows 8.1 и продолжите процесс переустановки уже в Windows RE (Среде восстановления),

    в статье показано, как это можно сделать.

    Цитировать replyОтветить
  38. img
    13 августа 2018 21:14 Анастасия
    Гость
    Здравствуйте! При нажатии Shift+F10 не выходит командная строка? Что делать, с техникой совсем не дружу
    Цитировать replyОтветить
  39. img
    28 июня 2018 02:21 Анастасия
    Гость
    Спасибо! Очень помогло
    Цитировать replyОтветить
  40. img
    26 июня 2018 18:31 admin
    Администратор

    В программе установки Windows 10 удалите все разделы на жёстком диске и установите систему прямо в нераспределённое пространство.

    Загрузочную флешку с оригинальной (не пираткой) Win 10 создавайте по этой статье

    http://remontcompa.ru/810-kak-sozdat-zagruzochnuyu-fleshku-windows-10.html

    Цитировать replyОтветить
  41. img
    26 июня 2018 15:20 Виталий Немудров
    Гость

    (У меня Windows 10) Сделал всё как написано в статье ошибка исчезла, но при загрузке выдаёт 64% и перезагружается и так бесконечный цикл, что делать помогите пожалуйста!

    Цитировать replyОтветить
  42. img
    20 июня 2018 12:21 Анвар
    Гость

    Все сделал , помогло , теперь выходит "почему был перезагружен пк?" И что нужно обновить его , я нажимаю далее он грузится и перезагружает и так выходят опять

    Цитировать replyОтветить
  43. img
    8 июня 2018 01:07 Фируз
    Гость
    При установке с флешки вин 10 такая ошибка. А в реестре раздел status нет что делать? Попробовал сам создал с значениями не помогло
    Цитировать replyОтветить
  44. img
    21 мая 2018 11:59 varlay
    Гость

    Не работает, пробовала,

    Цитировать replyОтветить
  45. img
    21 мая 2018 11:48 admin
    Администратор

    Используйте клавиатурное сочетание «Shift+F10» или «Ctrl + Shift».

    Цитировать replyОтветить
  46. img
    21 мая 2018 10:48 varlay
    Гость

    Здравствуйте! В окне командной строки не могу перевести язык на английский. Как это сделать?

    Цитировать replyОтветить
  47. img
    18 мая 2018 10:03 Вера
    Гость

    Спасибо огромное! Все получилось, сидела 3 часа, облазила все сайты, все бесполезно...В общем СПАСИБО

    Цитировать replyОтветить
  48. img
    17 мая 2018 08:38 admin
    Администратор

    Загрузите компьютер с загрузочной флешки с Windows 8.1 и пробуйте другие способы, показанные в статье.

    Цитировать replyОтветить
  49. img
    16 мая 2018 22:21 Екатерина
    Гость

    Здравствуйте, я всё сделала как написано в статье, но после того, как поменяла с 1 на 3, компьютер выдаёт синий экран и пишет Установка Windows 64% и ноутбук заново перезагружается, что даже не успеваешь открыть адресную строку. Что делать, пожалуйста подскажите!

    Цитировать replyОтветить
  50. img
    2 мая 2018 20:12 Хабибулло
    Гость
    Большая спасибо. Благодарю вас
    Цитировать replyОтветить