Александр, причин может быть много. У меня, к примеру, не работал Магазин и ещё плиточный Skype, пока был установлен антивирус Dr Web с брандмауэром. После установки брандмауэра всё заработало.Правда, сейчас вновь установил данный компонент антивируса, и Магазин работает. Правда, Скайп по-прежнему не соединяется с сетью, но лично для меня это не критично.Маленька поправка: Магазин и Скайп заработали после УДАЛЕНИЯ брандмауэра)