Компьютер при выключении не выключается

Категория: Железо и периферия / Ошибки Windows
Добавил: access_timeОпубликовано: 10-02-2021 visibilityПросмотров: 8 981 chat_bubble_outlineКомментариев: 3



В отличие от бытовых приборов, отключать компьютер нажатием кнопки питания крайне не рекомендуется, поскольку это может привести к повреждению критически важных файлов, файловой системы и жёсткого диска. При выключении компьютера следует придерживаться стандартной процедуры, но вот как быть, если компьютер отказывается завершать работу? Проявляться неполадка может по-разному: система в момент выключения зависает, процедура останавливается на этапе работы экрана с сообщением «Завершение работы», экран гаснет, но кулеры продолжают работать, а горящие на корпусе индикаторы свидетельствуют о подаче питания на материнскую плату. Причины этой неполадки могут быть разные, но чаще всего она вызывается некорректной работой системных служб, также неполадка может быть связана с сбоями в работе встроенных и подключённых устройств.

Компьютер при выключении не выключается

Некорректная работа периферии    

Первое, что следует предпринять в случае появления описанной проблемы, это отключить периферийные устройства — клавиатуры, хабы, модемы, принтеры и так далее. Если после этого компьютер станет выключаться в штатном режиме, значит причиной неполадки стала неправильная работа одного из устройств. Аналогичные меры принимаются в случае появление неполадки после установки нового оборудования. 



Выключению компьютера препятствуют активные процессы 

Выключению компьютера могут препятствовать службы сторонних программ. Обычно Windows успешно останавливает системные и сторонние процессы, если же какой-то из процессов в этот момент перестаёт отвечать, на этапе завершения работы компьютера происходит зависание системы. Соответственно, следует попробовать отключить все сторонние службы с помощью встроенной утилиты msconfig и посмотреть, как на это отреагирует система.
Некорректная работа драйверов устройств 

Некорректно работающий драйвер также может привести к невозможности завершения работы Windows в штатном режиме. Если неполадка возникла после обновления драйверов, следует выполнить откат проблемного драйвера к более ранней версии. В свою очередь, указания на вызвавший ошибку драйвер можно найти в журнале событий и в журнале стабильности системы.
Неполадки в работе компонентов Intel RST и Intel ME



На ноутбуках Dell и Asus неполадку могут вызвать компоненты Intel Rapid Storage Technology и Intel Management Engine Interface. В этом случае первый компонент рекомендуется удалить, второй — переустановить, предварительно скачав для него актуальные драйвера сайта Intel.

Неправильная работа функции «Быстрый запуск»

Отмечены случаи, когда нормальному выключению или перезагрузке препятствует функция быстрого запуска. Если функция включена, в момент завершения работы ПК процессы ядра сохранятся в файл гибернации, что обеспечивает более быстрый старт системы. При некорректной работе быстрого старта могут возникнуть проблемы с выключением ПК. Решается проблема деактивацией функции в настройках электропитания.

Отключение ACPI 

На старых компьютерах с устаревшими версиями BIOS нельзя исключать отключение вследствие сбоя управляющего электропитанием режима ACPI. Деактивация режима приведёт к тому, что при завершении работы Windows на экране будет появляться сообщение «Теперь питание компьютера можно отключить». В этом случае необходимо зайти в BIOS, найти параметр ACPI (он также может называться IPCA Function или Compliance With O/S) и включить его.

Аппаратные неполадки

Наконец, стать причиной некорректного завершения работы ПК могут аппаратные неполадки, в частности, наличие на жёстком диске битых секторов и вздутие конденсаторов блока питания и материнской платы. Состояние диска можно проверить с помощью Victoria или аналогичной утилиты, а вот что касается диагностики других аппаратных компонентов, то это дело, пожалуй, лучше доверить специалистам.
tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошибку
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Комментарии (3)

  1. img
    13 февраля 2021 11:05 Николай
    Гость
    НИже 2 программы, которые встраиваются в Windows и заменяют стандартный копировальщик.
    Пользуюсь более 10 лет KillCopy- безупречно работает с Windows 10 http://www.killprog.com/killcopyr.html ни разу не было проблем, ни ошибок. Программа предлагает действия, пропустить файл, если он очень длинный.
    Современный вариант, так же встраивается в оболочку https://www.codesector.com/teracopy?__c=1 есть подробный лог и пути файлов, если с ними есть проблемы.

    По второму вопросу, могу только рассказать свой опыт. Использую DownloadMaster https://westbyte.com/dm/index.phtml?page=download&tmp=1&lng=Russian/ 
    Лет 7 назад выкачивал страницы, а сейчас пользуюсь, чтобы выкачивать видео с ютюба. Указываю ссылку на плейлист автора и он закачивает всё в один каталог.
    Цитировать replyОтветить
  2. img
    10 февраля 2021 08:43 admin
    Администратор
    У вас могут быть очень длинные имена папок, попробуйте их изменить на простые. Можете использовать для копирования папок с длинными именами стороннюю программу, к примеру 
    Total Commander.
    Цитировать replyОтветить
  3. img
    10 февраля 2021 08:40 Гость
    Гость
    День добрый Дмитрий! У меня два небольших вопроса и оба касаются необходимости уменьшения длины
    имени файла при его скачивании или копировании:

    1-й вопрос: когда копирую любые файлы с одного диска на другой или на
    флешку при помощи средств установленной Windows 7 или при помощи файлового
    менеджера Total Commander - не часто но иногда процесс копирования файлов
    останавливается и выдаётся сообщение что длина имени файла превышает
    установленное количество символов (не помню количество) и вопрос - что
    делать дальше - пропустить или отменить. Особенно эта проблема напрягает
    когда переписываешь папку с большим размером - несколько Гб и вдруг
    система или файловый менеджер находит такой файл с длинным именем файла и
    процесс копирования всей папки приостанавливается или вообще
    заканчивается. Далее приходится тратить много времени, копаться в такой
    папке и искать этот файл, открывать его и уменьшать его имя при
    копировании. Есть ли вариант полностью избавиться от такой проблемы раз и
    навсегда чтобы больше не тратить на это время. Возможно в настройках
    Windows 7 можно снять ограничение по длине имени файла или в настройках
    менеджера Total Commander есть такая возможность увеличить длину имени
    файла. А возможно есть какая то другая сторонняя программка которая может
    копировать любые файлы.

    И 2-й вопрос: такая же проблема возникает со скачиванием нужных страниц с
    Интернета - у меня установлена последняя версия Google Chrome, её и
    использую. Так вот - при скачивании необходимой страницы с Инета обычно
    создаются два файла с одним и тем же именем - один - файл в формате HTML и
    вторая папка с таким же именем. Но иногда если имя страницы очень длинное
    - скачивается только файл в формате - HTML а папка с файлами нет. В
    результате, - потом когда открываешь такую сохранённую страницу на
    компьютере - она имеет убогий и не совсем комфортный вид для её чтения и
    работы с ней. Приходится опять тратить массу времени - открывать в
    браузере исходную страницу и при повторении процесса её скачивания или
    сохранения на диск - вручную уменьшать длину её имени и потом ещё
    дополнительно заходить в ту папку куда её скачиваю и смотреть чтобы
    скачивались или сохранялись и файл HTML и папка с файлами. Или ещё больше,
    уже второй раз уменьшать её длину и повторять процесс её сохранения на
    диск. А когда в процессе работы скачиваешь или сохраняешь много страниц -
    нету времени каждый раз проверять полностью она сохранилась или частично
    из-за большой длины имени. Возможно в настройках браузера есть возможность
    снять ограничения по длине имени - или есть какая-то другая стороння
    программка или расширение браузера для этих целей. Или возможно как
    вариант выхода и решения этой проблемы - установить расширение на мой
    браузер - Save as MHT при использовании которого страница будет
    сохраняться в виде одного файла MHT, правда не знаю как в этом случае
    будут или не будут сохраняться страницы с длинными именами - ??

    Буду признателен за ваши советы и комментарии.
    Цитировать replyОтветить