С начала 2021 года мы посвятили ошибкам BSOD несколько статей, в которых был произведён общий разбор причин появления этих ошибок. Следуя уже сформировавшейся традиции, мы продолжаем разбирать ошибки синего экрана смерти. Ошибка, о которой сегодня пойдёт речь, называется ACPI_BIOS_ERROR и имеет чаще всего код 0x000000A5. Её название недвусмысленно намекает на проблемы с интерфейсом управления конфигурацией и питанием ACPI, но, как и прочие ошибки BSOD, она может вызываться другими причинами. Сталкиваться с ней приходится нечасто, поэтому будем краткими, в двух словах обозначив предпринимаемые по её устранению действия.

↑ ACPI BIOS ERROR в Windows 10

↑ Обновление драйверов ключевых компонентов

Если компьютер всё ещё загружается, обновите драйверы ключевых компонентов — памяти, чипсета, жёсткого диска и прочего важного оборудования. Лучше всего использовать программы для обновления драйверов вроде Driver Booster, это избавит вас от необходимости искать драйвера в сети и устанавливать их в ручном режиме.

↑ Сброс и/или обновление BIOS

Если ошибка стала появляться после внесения изменений в настройки BIOS, следует восстановить исходные параметры или сбросить настройки BIOS, вытащив питающую CMOS-память батарейку на несколько минут (универсальный способ). Радикальное решение — обновление прошивки BIOS оставляем на потом, прибегнуть к нему можно тогда, когда все прочие способы не дали положительного результата.

↑ Отключение ACPI

Не самое разумное решение, стандарт ACPI необходим для автоматизации управления важными функциями питания аппаратных компонентов — материнской платы, процессора, кулеров и так далее. Отключение ACPI в BIOS возможно только перед переустановкой Windows, так как в работающей системе это приведёт к невозможности загрузки компьютера. Если ошибка появляется после выхода из режима сна, установите в BIOS для ACPI значение S1 (первый режим уменьшенного энергопотребления).

↑ Проверка ОЗУ

Ошибка ACPI_BIOS_ERROR в Windows 10 может быть вызвана неполадками в работе планок оперативной памяти. Проверьте состояние ОЗУ встроенными средствами системы или утилиты MemTest86, если до этого производился разгон памяти, восстановите исходные настройки.

↑ Удаление файла гибернации

Если вы заметили, что ошибка ACPI_BIOS_ERROR появляется сразу после выхода компьютера из гибернации, попробуйте удалить расположенный в корне системного диска файл Hiberfil.sys. Для этого в командной строке выполняем команду powercfg -h off, также файл гибернации может быть удалён из-под LiveCD.

↑ Режимы Legacy и UEFI

Если у вас используется UEFI, попробуйте, наконец, переустановить систему в режиме Legacy и наоборот, если Windows установлена в режиме совместимости, попробуйте переустановить её в режиме UEFI. Если ничего не помогает, необходимо провести полную диагностику аппаратной части компьютера в сервисном центре, поскольку ACPI_BIOS_ERROR может быть вызвана неисправностями интегрированных в материнскую плату компонентов.