Синий экран Windows

Категория: Windows / Функционал Windows
Добавил: access_timeОпубликовано: 19-05-2012 visibilityПросмотров: 345 356 chat_bubble_outlineКомментариев: 488


Друзья, я подготовил для Вас статью о том, как в некоторых случаях на практике, убрать синий экран Windows BSoD (или как его ещё называют профессионалы - синяя смерть). Синий экран возникает в случае критической ошибки, при которой дальнейшая работа Windows невозможна! Что делать при появлении синего экрана, как расшифровать код ошибки, как помочь друзьям, если у них то же появилась эта проблема, в нашей статье.


Синий экран Windows


  • Письмо. К вам вопрос уважаемый admin, не могу убрать синий экран на компьютере. Безопасный режим не доступен, там тот же самый синий экран. Задал вопрос на одном из форумов в интернете, у меня спрашивают код ошибки синего экрана. Я говорю не могу прочитать код ошибки, синий экран появляется на секунду и компьютер опять уходит в перезагрузку, а они мне – Ну тогда мы не знаем. 
  • На другом форуме говорят, что у меня конфликт драйверов, советуют обновить или переустановить проблемные драйвера. Во-первых, как я могу узнать, какой именно драйвер виноват в появлении синего экрана, если я в систему не могу зайти.
  • На третий форум зашёл, спрашиваю синий экран у меня, что делать дорогие? Мне отвечают– Загрузите компьютер с любого Live CD, затем достаньте свои файлы с диска (С:) и переустанавливайте систему. Я им отвечаю – Вот в том то и дело, что это не получается. Загружаю компьютер с Live CD, а там диска (С:) просто НЕТ. И вы знаете что мне ответили – Такого не бывает.
  • Вызывал мастера, он говорит– слетела файловая система на диске (С:), а значит новое форматирование и переустановка. И вообще при появлении синего экрана Windows , лучший выход один, установка системы заново и естественно потеря данных с системного раздела (С:), второй раздел жёсткого диска (D:), затронут переустановкой операционной системы не будет.  Я в принципе уже согласен на переустановку, у меня всё важные файлы и папки на (D:), но мне нужно хотя бы вытащить свои фотографии и документы с диска (С:), находящиеся на рабочем столе С:\Documents and Settings\Имя пользователя\Рабочий стол. Это возможно? Александр.
  • Примечание администратора: Довольно часто ошибки файловой системы можно исправить даже тогда, когда не загружается операционная система, читайте статью "Программа Chkdsk". 
 Ошибка KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR или STOP: 0x0000007a (0xc0519750, 0xc000000e, 0x0f6b9be0, 0xa32ea000) вызвана ошибкой контроллера жёсткого диска или невозможностью прочитать данные из-за повреждённого блока на самом винчестере, как решить проблему, читайте в конце статьи!

(Данный синий экран, говорит об ошибке компилированного файла HDAudBus.sys, ответственного за звук)


Способов вам помочь немного, но они есть. Друзья, советую вам прочитать всю статью, так как тема эта очень серьёзная. Всё будем разбирать на конкретных примерах, имевших место в жизни. Хочу сказать, что даже опытные пользователи ПК, часто не всегда могут удачно установить причину возникновения синего экрана и даже переустановка системы не всегда помогает решить проблему. Синий экран появляется вновь. О том свидетельствуют многочисленные форумы, посвящённые синему экрану Windows, где причину возникновения синего экрана, многим удалось установить с огромным трудом. 
На самом деле, у автора письма, которое пришло к нам на почту, повреждена файловая система или появилось много ошибок на жёстком диске, бывает это в большинстве случаев от некорректного выключения компьютера, завис он у нас немного и мы его через кнопку Reset перезагрузили или вообще выключили. Конечно возможны проблемы и с отключением электричества у вас в доме. Одним из результатов всего вышесказанного, будет синий экран с ошибкой 0х000000Е3 или код ошибки 0x00000024 название NTFS_FILE_SYSTEM, которая свидетельствует о неполадках с файловой системой и жёстким диском.

  • Информация о том, как мы решили проблему синего экрана нашего читателя и ещё несколько подобных проблем, в конце статьи, но сначала разберём из-за чего возникает синий экран, как расшифровать код ошибки синего экрана и как действовать, если код ошибки расшифровать вообще не удалось.

Синий экран, вместо рабочего стола при загрузке Windows, обозначает критическую ошибку в операционной системе, при которой дальнейшая работа невозможна. Даже если синий экран появляется у вас при загрузке системы временами, это всё равно повод для поиска возможной ошибки.

Самые распространённые причины появления синего экрана Windows:



  • Неправильная работа драйверов, вы установили в систему некорректный или написанный с ошибкой, а может быть старый драйвер, неправильно работающий с каким-либо устройством. Или другими словами, драйвер пытается выполнить в системе невозможную операцию (многие драйверы могут вносить изменения даже в ядро системы) и Windows защищаясь от тяжёлых нарушений системы, блокирует что успеет и уходит в перезагрузку, создавая при этом запись в системном журнале, а так же откладывая дамп-файл в папку C:\Windows\Minidump, с помощью которого можно определить причину появления синего экрана (дамп памяти создаётся не всегда, подробности дальше).
  • Конфликт программного обеспечения, например повреждения файловой системы или самый простой пример – на компьютере было установлено две антивирусных программы и ещё вдобавок файервол. Естественно в автозагрузке возникает проблема, одна программа воспринимает за вирус другую и блокирует её, результат – синий экран при загрузке компьютера. Или часто случается конфликт программы с операционной системой, например многие пользователи иногда пытаются установить 64-битное приложение в 32-битную систему.
  • Если дома маленькие дети, наверняка они часто нажимают на красную горящую кнопку сетевого фильтра или на большую кнопку POWER системного блока, после чего естественно компьютер аварийно выключается, в результате этого наверняка может нарушиться структура какого-нибудь системного файла, тоже причина появления синего экрана. Если это происходит довольно часто, нужно просто убрать фильтр подальше, а кнопку POWER отключить "Панель управления->Электропитание->Действие кнопки питания->выберите При нажатии кнопки питания->Действие не требуется". И ваш компьютер при нажатии на неё будет включатся, но не выключаться. В этом случае, операционную систему, к примеру Windows ХР можно вернуть к жизни через восстановление системы или обновление в меню установки ХР. В более сложных случаях, повреждается файловая система и её приходиться восстанавливать (в подробностях ниже).   
  • Конфликт железа или другими словами неправильная работа одного из комплектующих компьютера, к примеру оперативной памяти, видеокарты или жёсткого диска.  Один раз я долго не мог определить причину синего экрана, а главное переустановка системы не помогла. Я стал спрашивать какие действия производились в последнее время с компьютером. Оказывается в системный блок накануне добавили планку оперативной памяти, которая мало того работала на отличной от других частоте, но и имела другое напряжение питания.
  • Вирусы, причиной синего экрана выступают довольно редко. 

Конечно для решения проблемы синего экрана у нас на компьютере, очень хорошо узнать сначала причину его появления. Для этого операционная система выводит нам соответствующую информацию на синем экране, которая в основном одинаковая, кроме двух небольших пунктов- названия ошибки и кода ошибки. 
Как расшифровать ошибку синего экрана. Давайте разберём два случая, которые у вас могут быть.

  • Синий экран появляется при загрузке компьютера и остаётся на экране продолжительное время, давая нам возможность прочесть название и код ошибки.
  • Синий экран появляется при загрузке компьютера на секунду и пропадает, компьютер при этом опять уходит в перезагрузку, соответственно мы с вами ничего не успеваем прочитать (об этом сложном варианте ниже).

Полагаться в решении проблемы синего экрана, только на расшифровку кодов ошибок нельзя. Одна и та же ошибка к примеру 0х0000008Е, может обозначать неисправность оперативной памяти и в то же время заражение руткитом, а другая ошибка 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, может обозначать вообще десятки причин. Но и переустанавливать сразу Windows, при возникновении синего экрана тоже не стоит, нужно всё таки попробовать разобраться в чём же дело…

Для того, что бы в случае критической ошибки Ваш компьютер постоянно не перезагружался и вы смогли прочесть код ошибки на синем экране, первое что нужно попробовать, это при включении компьютера нажать на клавиатуре клавишу F-8 и попасть в меню Дополнительные варианты загрузки, далее выбрать пункт Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы,

если не поможет, то вам не лишним будет знать такую информацию. Хочу сказать, что операционная система в состоянии сохранить информацию об ошибке синего экрана в специальном файле, который называется - дамп памяти, он будет находится в папке C:\Windows\Minidump. Но для этого нужно включить запись отладочной информации Windows. Сделайте это прямо сейчас.
В Windows XP:
Щёлкните на Мой компьютер правой кнопкой мыши, затем Свойства->Дополнительно->Загрузка и восстановление Параметры->Отказ системы->Выключите опцию Выполнить автоматическую перезагрузку. Выберите Малый дамп памяти (64 КБ) и нажмите ОК.

Для Windows 7:
Пуск –>Панель управления –>Система и безопасность –>Система –>Дополнительные параметры системы –>вкладка Дополнительно” –>Загрузка и восстановление->Параметры уберите галочку Выполнить автоматическую перезагрузку. Выберите Малый дамп памяти (128 КБ) и нажмите ОК.

Давайте теперь перейдём к конкретным примерам (которые на самом деле мне приходилось решать) устранения проблемы синего экрана.
Итак первый вариант. Запись отладочной информации у нас включена. На компьютере после установки новейшей игры пропал звук, после обновления аудио драйверов, компьютер ушёл в перезагрузку и вывалил синий экран с такой ошибкой. Выписываем название и код ошибки, расшифровка почти всех кодов ошибок приведена на сайте http://bsod.oszone.net/. Информацию о коде вашей ошибки, можно так же поискать в интернете, через любой поисковик. По любому кому-то она уже попадалась и к ней применимо какое-то решение.
В нашем случае, в названии ошибки напрямую указан системный компилированный файл HDAudBus.sys. принадлежит программе Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio, большой процент, что наш синий экран из-за проблемы с Аудио драйвером системы. Код ошибки:
STOP: 0x00000101 (0x00000031, 0x00000000, 0x807c9120, 0x00000001) 

 В этом случае можно попытаться переустановить драйвера на звуковую карту. А что делать, если на синем экране нет названия неисправного файла. В этом случае на Озоне можно скачать утилиту BlueScreenView – для более точного определения драйвера или файла, вызвавшего синий экран Windows BSOD. Как пользоваться программой BlueScreenView я сейчас расскажу. Программа очень простая, запускаем BlueScreenView и она сразу сканирует папку на предмет файла дампа памяти, который напомню находится по адресу C:\Windows\Minidump и выглядит вот так:

 Выделяем левой мышью дамп памяти в верхнем окне нашей программы и сразу смотрим в нижнее окно, там обязательно появится информация об ошибке.



Кстати, если при работе программы нажать F-8, то в нижнем окне появится наш синий экран.

У Microsoft имеется свой отладочный инструмент Windows Debugging Tools, ссылка

http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx

но я бы сказал утилита BlueScreenView, работает попроще, а результат нисколько не хуже.
Вы можете спросить, компьютер у нас не загружается, как же переустановить аудио драйвера? Во-первых, вам нужно попытаться откатиться на определённый промежуток времени назад, с помощью точек восстановления системы, это можно сделать в безопасном режиме или в меню устранения неполадок Windows 7 (при загрузке F-8) или с диска восстановления семёрки. Что бы удалить проблемный драйвер, в случае синего экрана, можно попытаться войти в безопасный режим с поддержкой командной строки и набрать команду devmgmt.msc и вы попадёте в диспетчер устройств.

После удаления проблемного драйвера, нужно установить обновленные версии драйверов, взятые желательно с официальных сайтов производителей устройств. Или наоборот, установить старый и стабильный драйвер.

Теперь переходим к более сложному вопросу. Что делать, если синий экран появляется на секунду и прочитать название и код ошибки не возможно?

  • Знайте, если вы будете иметь дело с чужим компьютером, часто код ошибки увидеть не получится, синий экран будет появляться на секунду при включении компьютера и пропадать. Так как не все снимают галочку в опции Выключить автоматическую перезагрузку при отказе системы. Сейчас вы знаете что делать, для того, что бы синий экран оставался на мониторе и компьютер не уходил сразу в перезагрузку, вы это смогли прочитать выше. 

При таком раскладе, не стесняйтесь спрашивать на различных форумах, а особо интересные случаи запоминайте. Если вам даже известен код ошибки, но исправить ситуацию не получается, просто поговорите с людьми, спросите какие программы или драйвера устанавливались последними, перед появлением синего экрана. Какие последние действия проводились с компьютером.
Что ещё можно предпринять, если ваша Windows показала вам синий экран? Давайте возьмём интересный случай нашего читателя, тем более мне приходилось очень часто решать похожую проблему.

  • Реальные примеры устранения синего экрана в операционной системе Windows ХР и Windows 7.

Сломался у нас компьютер на работе, система Windows 7 регулярно перезагружается, экран синий, появляется на секунду, ошибку не прочесть, хотя быть так не должно, так как галочку в пункте Выполнить автоматическую перезагрузку (информацию смотрите выше), я убирал. Важных данных на компьютере много, появились они все на компьютере в течении нескольких последних часов и все на диске (С:), на рабочем столе, всё нужно достать во что бы то ни стало, а далее можно заниматься восстановлением работоспособности системы, например просто восстановить её из бэкапа, который был сделан вчера вечером, но это, если ничего не поможет. 
Первое что делаю, пытаюсь зайти в Устранение неполадок, жму при загрузке F-8, думаю попробую Восстановление запуска, а может с помощь точки восстановления назад откачусь, но Безопасный режим и Безопасный режим с поддержкой командной строки, а так же режим VGA (может видеокарта неисправна) безрезультатно. Открыл системник-всё чисто не пылинки, поменял оперативку, потом видеокарту, не помогло. Думаю дай загружу компьютер с диска восстановления Windows 7 (всегда имею при себе два диска 32-бит и 64 бит), может удастся добраться до восстановления системы.
Ну загрузился я с грехом пополам с диска восстановления Windows 7, а ни одной системы найти не получилось

Выбираю восстановление системы, безрезультатно

командную строку

Пишем notepad, открывается блокнот, далее Файл и Открыть, появляется окно Компьютер,

открываю его, думаю сейчас зайду на диск (С:) на рабочий стол, скопирую нужные файлы на флешку и переустановлю систему, смотрю, а диска (С:) нет. Диск (D:) есть, а раздела, на котором установлена Windows 7 нет, а значит и файлов нужных, находящихся на рабочем столе С:\Documents and Settings\Имя пользователя\Рабочий стол, нет.

Загрузился с простого Live CD и там тоже самое, диска (С:) нет.
Загружаюсь в программе Acronis Disk Director 11, мой диск (С:) видно и данные на нём все целы, вот только сделать с ними ничего нельзя, при любой операции с разделом, Acronis тут же выдаёт ошибку Файловая система повреждена!

Делать нечего, решил я снять винчестер и подсоединить жёсткий диск к другому компьютеру, с установленной операционной системой Windows 7.

Существующая в Windows 7 утилита для проверки жесткого диска CHKDSK, сразу же обнаружила проблемный диск, с нарушенной файловой системой и стала проверять его на ошибки в пять этапов: проверка файлов, проверка индексов, проверка дескрипторов безопасности, проверка данных в файлах и проверка свободного пространства!

Ждать пришлось три часа, затем перезагрузка и моя система благополучно загружается, так же стал доступен и пропавший раздел подсоединённого винчестера. Вообще друзья это первый знак, что жёсткий диск скоро придёт в негодность и его нужно проверить специальными программами, например Викторией или HDDScan, на предмет сбойных секторов и Bad блоков (сбойных или плохих секторов). Если всё более менее благополучно, что бы такой винчестер использовать, в идеале его полностью форматировать и заново установить на него операционную систему.

Друзья, когда у вас не загружается операционная система из-за ошибок на жёстком диске, то для проверки утилитой Chkdsk его не обязательно снимать, можно загрузить компьютер с установочного диска Windows 7 или диска восстановления, затем войти в среду восстановления, выбрать командную строку, затем ввести команду:
chkdsk c: / f, что обозначает запустить проверку системного диска (C:) с параметрами /f – проверяет ошибки файловой системы на диске и исправляет их. Подробности в нашей статье: Программа Chkdsk.

  • Ещё пример: один мой старый друг Сергей, долго искал причину синего экрана на одном компьютере. Только что установленная операционная система, с установленными родными драйверами на все устройства, через 5-10 минут работы любого активного приложения (к примеру игры), уходила в синий экран с ошибкой Stop: 0x00000019. Были проведены тесты практически всех комплектующих, в том числе программой Mem test, была благополучно проверена оперативная память объёмом 512 МБ, которая в итоге и оказалась виноватой. Дело в том, что на компьютере с относительно слабой конфигурацией, стояла мощная гиговая видеокарта, а оперативки всего 512 МБ. Он заменил планку оперативки 512 МБ на 1 ГБ и синий экран перестал появляться, старая же планка оперативки до сих пор работает на другом компьютере с интегрированной видеокартой. 
  • Мои знакомые купили компьютер, прошло два года и у них периодически при играх, стал появляться синий экран. Решились на переустановку системы. Переустановили и стали устанавливать драйвера на все устройства, при установке драйвера на видеокарту, система уходила в синий экран. Обновление драйвера на официальном сайте, ни чего не дало, проблема решилась только заменой видеокарты. Кстати на другом компьютере, эта видеокарта повела себя так же.
  • Точно такой же случай был с сетевой картой, ставящейся в виде карты расширения в разъём PCI. Перебрали все возможные и невозможные драйвера, при установке драйвера Windows показывала синий экран с ошибкой и уходила сразу в перезагрузку, не давая прочесть название и код ошибки. Сетевую карту заменили и всё стало работать нормально.
  • Иногда люди долго ищут причину синего экрана, переустанавливают систему, драйвера, а дело в банальном перегреве процессора, стоит снять боковую стенку системного блока, посмотреть на шапку из пыли на кулере процессора и всё станет ясно.
  • Разгон процессора, так же часто является причиной синего экрана, лечится сбросом настроек BIOSа.
  • Один раз друзья, меня очень попросили спасти систему Windows 7 от синего экрана, во времени не ограничивали, дали целый день. Код ошибки узнать не удалось, операционка всё время перезагружалась. В первую очередь, на всякий случай я сделал бэкап неисправной системы, а именно системного раздела -диска (С:). Если не получиться неисправность устранить, разверну бэкап и отдам компьютер назад без изменений, может у кого другого получится.
    Я перепробовал почти всё, что можно сделать в таком случае, в последнюю очередь я попробовал такой способ - заменил все файлы реестра SAM, SEKURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM из папки C:\Windows\System32\config, такими же файлами из папки C:\Windows\System32\config\RegBack, в ней каждые 10 дней Планировщик заданий создаёт резервную копию разделов реестра - даже если у вас Отключено Восстановление системы и Windows 7 благополучно загрузилась. Подробную информацию как это осуществить и ещё много интересного, вы найдёте в нашей статье Как удалить баннер.
    Друзья, что хочу сказать в итоге: Если вам дорога- нормально функционирующая система, со всеми программами установленными не за один день, не пренебрегайте резервным копированием данных вашего компьютера.
Читайте продолжение в статье: Синий экран в Windows 10
 
tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошибку
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Комментарии (488)

  1. img
    17 ноября 2012 17:37 Николай
    Гость
    Подскажите пожалуйста, когда я записываю диск, пробовал через nero 6-8, Ashampoo Burning Studio 10, диск начинает записываться и комп перезагружается, затем появляется на несколько секунд синий экран. Сейчас установлена ОС Windows 7, а до этого стояла обычная XP и все записывало.. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ!!!

    и на синем экране пишет stop:0x00000018
    Цитировать replyОтветить
  2. img
    17 ноября 2012 16:00 admin
    Администратор
    В Acronis Disk Director тоже можно букву диска сменить или присвоить другую, попробуйте.
    Цитировать replyОтветить
  3. img
    17 ноября 2012 15:52 Roman
    Гость
    Когда пытаюсь изменить букву или путь к диску выдаёт ошибку: произошла ошибка при выполнении операции, т.к. информация в оснастке диспетчера дисков устарела. обновите данные при помощи операции обновления.
    Сейчас попытаюсь сделать что-то через акронис, хотя там в описании мы работаем с нераспределённым якобы пространством, а этот пропавший у меня раздел высвечивается как основоной раздел.

    блин, рековери пишет, что не может найти незанятое пространство. пропавший том видит, и пишет - основной исправен.

    наверное нужно как и Вы подключать жёсткий к другому компу с вин7, и пусть 3 часа исправляет ошибки. или есть ещё какй способ?
    Цитировать replyОтветить
  4. img
    17 ноября 2012 01:03 admin
    Администратор
    Тут всё может быть просто, к примеру слетела буква диска, заходите в Управление дисками и присваиваете разделу без буквы любую букву.
    Если всё сложнее, то можно восстановить пропавший раздел вот по этой статье.
    http://remontcompa.ru/112-propal-disk-d.html
    Цитировать replyОтветить
  5. img
    17 ноября 2012 00:28 Roman
    Гость
    Установил новую Windows 7, установил прогу для изменения объёма разделов жёсткого диска, но она оказалась несовместима с Windows 7, решил удалить через удаление программ, в ходе удаления, выскачил синий экран, не помню какая ошибка, в результате комп перезагружается, винда загружается, но не видит один из разделов жёсткого диска, как быть?
    Цитировать replyОтветить
  6. img
    16 ноября 2012 19:47 admin
    Администратор
    Ни разу не было такой ошибки, пробуйте выполнить стандартные советы: при работе какого приложения появляется ошибка, если в процессе какой-либо программы или игры, то попробуйте её переустановить.
    Проверьте температуру комплектующих в работе - процессор, видеокарта.
    Проверьте жёсткий диск на ошибки, а так же проведите тесты оперативки или поочерёдно вытаскивайте планки и работайте, так определите неисправную.
    Цитировать replyОтветить
  7. img
    16 ноября 2012 16:31 Андрей Ф
    Гость
    У друзей на ноутбуке с Windows 7 периодически стал появляться синий экран с кодом ошибки STOP: 0xC000005. В интернете ничего по этому вопросу вразумительного не нашел.
    Цитировать replyОтветить
  8. img
    14 ноября 2012 20:57 admin
    Администратор
    Для начала проверьте ваш жёсткий диск на ошибки, галочку поставьте на обоих пунктах:
    Автоматически исправлять системные ошибки
    Проверять и восстанавливать повреждённые сектора
    http://remontcompa.ru/81-proverka-zhestkogo-diska-na-oshibki.html

    Если всё будет нормально переустановите драйвера на видеокарту и обновите DirectX
    Цитировать replyОтветить
  9. img
    14 ноября 2012 20:31 Альберт
    Гость
    Добрый вечер!
    Компьютеру 10 лет,
    ОС: Windows XP SP 3
    Биос не обновлял - говорили, будут проблемы
    Закономерность: (2 раза при просмотре IP-TV) появлялся синий экран
    stop 0x000000FA (0x00000003,0x85F62368, 0x85F624DC, 0x8060565A)
    Контрольные точки восстановление все исчезли,
    Сам Логический диск исчез и его ярлыки на рабочем столе исчезли.
    Как реанимировал не знаю. Опасаюсь того же. Дайте пожалуйста совет
    Цитировать replyОтветить
  10. img
    5 ноября 2012 10:21 glitch
    Гость
    Установила новые дрова и все ок. Спасибо большое за помощь!
    Цитировать replyОтветить
  11. img
    4 ноября 2012 22:59 admin
    Администратор
    Из-за флешки навряд ли, atikmdag.sys это часть драйвера видеокарты AMD Radeon, попробуйте установить новейшие драйвера на вашу видеокарту. Так же нужно посмотреть температуру видеокарты в игровых приложениях.
    Цитировать replyОтветить
  12. img
    4 ноября 2012 16:30 glitch
    Гость
    Здраствуйте Admin. У меня вот какая проблема: комп постоянно выдает ошибку 0x1000007e (atikmdag.sys), вперед вы писали о неисправном железе или косячной сборке системы. А может ли быть из-за USB-флешки?
    Просто я вчера купила флешку вставила проверила, комп работал нормально, а сегодня выдал ошибку синий экран. Решила исправить почитав статью и неполучается.
    Цитировать replyОтветить
  13. img
    4 ноября 2012 14:27 admin
    Администратор
    Если у вас синий экран при загрузке нужно пробовать безопасный режим, если в нём тоже не получится, значит только с помощью диска Live CD.
    Цитировать replyОтветить
  14. img
    4 ноября 2012 13:41 женя
    Гость
    Как войти на рабочий стол, если у меня синий экран?
    Цитировать replyОтветить
  15. img
    27 октября 2012 00:28 08
    Гость
    только что победил подобный экран вспомнив что день назад обновлял драйвер видеокарты,хотя там и по экрану это видно было-усё прошло!!!!
    Цитировать replyОтветить
  16. img
    25 октября 2012 21:44 admin
    Администратор
    Вот читайте, попробуйте способ № 2.
    http://www.oszone.net/3892/
    Цитировать replyОтветить
  17. img
    25 октября 2012 21:35 Tagir
    Гость
    Помогите пожалуйста!
    я хочу снести Windows 7 и установить Windows XP. когда начинаю переустановку, через пару минут появляется синий экран.
    вот такая цитата выходит....помогите пожалуйста! Спасибо заранее
    A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer

    If this is first time you've seen this stop error screen, restart your computer.If this screen appears again,
    follow these steps:

    Check for viruses on your computer. Remove any newly installed hard drivers or hard drive controllers. Check you
    hard drive to make sure it is properly configured and terminated.

    RUN CHKDSK/ F to check for hard drive corruption, and then restart your computer

    Technical information:
    stop: 0x0000007B (0xF78DE524, 0x0000034, 0x00000000, 0x00000000)
    Цитировать replyОтветить
  18. img
    25 октября 2012 14:23 Snoopy
    Гость
    Для kmc, в авторизированном сервиснике HP вам скажут что раз так, тогда на поэлементную диагностику.
    За правду у них техсредств хватает, аж бегом, как дети в школу.
    Пусть проверят поэлементно на станции северный мост, инвертор, +видюху которую вам поставили, оперативку и жесткий диск сами проверить можете.
    Если ошибка кроется в железе, а если в софте то это проще всего и нести к ним не надо, все равно новостей не услышишь.
    Цитировать replyОтветить
  19. img
    25 октября 2012 12:49 Дима111111
    Гость
    Подскажите мне в скайп (joker09rus)или в контакт (http://vk.com/id135726907) как зделать чтобы она появилась эта ошибка очень нужно умаляю отзовитесь
    Цитировать replyОтветить
  20. img
    22 октября 2012 00:14 admin
    Администратор
    За правду можно заплатить.
    Цитировать replyОтветить
  21. img
    21 октября 2012 19:47 kmc
    Гость
    вот такой китайский сервис...да уже не на гарантии...в том то и дело, что заплатил один раз 50$,а потом каждые 2 недели по гарантии на ремонт...достало...а проблема точно в видеокарте или может еще в чем???завтра повезу в фирменный НР сервис, посмотрим что они скажут...правда там цену ломят.
    Цитировать replyОтветить
  22. img
    21 октября 2012 10:26 admin
    Администратор
    kmc ваш чёрный экран повторяется, что там за сервис у них такой, что определить не могут в чём дело.
    Ноутбук у вас НЕ на гарантии? Они вам старую видюху отдали? Если нет, может вас обманули? Я бы нашёл другой сервис, всё бы объяснил, пусть смотрят, а так вы скоро запчастей напокупаете много, лучше новый ноутбук купить. В материнке тоже дело может быть.
    Цитировать replyОтветить
  23. img
    21 октября 2012 09:36 kmc
    Гость
    И снова здравствуйте, забрал я значит бук из сервис центра-они сказали что поставили новую видеокарту, все протестировали и все такое, довольный поехал дамой...по приезду переустановил винду и наслаждалса.
    Прошло дней 10 и снова какая-то фигня, сижу в инете никого не трогаю, тут раз и черный экран, на мои действия не реагирует, ну я его принудительно перезагружаю, вроде все в порядке продолжаю работу проходит некоторое время и снова черный экран, повторяю свои действия но не тут та было...в начале загрузки системы когда есть возможность залезть в БИОС, он как бы зависает-потом выдает способы загрузки-выбрал с поддержкой сетевых драйверов, вроде загрузился, я ему сразу memtest начал процесс тестирования, дай ка думаю вам отпишусь...и тока начал печатать-опять черный экран recourse
    Что подскажите???
    Залез в f1 самый нижний пункт а там #10008- fail и через пару минут экран снова погас?
    Перегрузил...очень долго думает при выборе команды по f1-f10,запустил f2- hard drive self test...
    опять погас экран...
    Цитировать replyОтветить
  24. img
    16 октября 2012 08:26 admin
    Администратор
    Да из-за неисправной мыщи или клавиатуры например может не включаться системник, но вот синий экран не знаю. Просто ошибка у вас по тексту синего экрана говорит о неисправности видеодрайвера, в частности файла nvlddmkm.sys, иногда его целостность бывает нарушена, сначала переустановите драйвера на видеокарту.
    http://www.filecheck.ru/process/nvlddmkm.sys.html
    Цитировать replyОтветить
  25. img
    15 октября 2012 22:21 Aleks87
    Гость
    Игра - RuOff одной ММО РПГ до этого играл в нее довольно долго и никаких проблем.
    А замыкающий провод в мышке не может быть причиной синего экрана, а то провод видимо перетерся и мышь периодически отключается, а заменить мышь все ни как руки дойдут, был у меня однажды давно случай на старой машине, когда из-за нерабочей мыши системник в принципе не запускался( невероятно но факт)
    Цитировать replyОтветить
  26. img
    15 октября 2012 22:02 admin
    Администратор
    Алекс если игра лицензионная, то обычно никакой синий экран вам не страшен, если же взломанная или крякнутая, то вероятность появления синего экрана сильно возрастает, а ошибки ваши говорят о неисправном драйвере видеокарты.
    Если все проблемы появились после установки определённой игры, то нужно насчёт неё поискать информацию в сети, возможно вы не один такой и уже кто-то нашёл ответ на ваш вопрос.
    Цитировать replyОтветить
  27. img
    15 октября 2012 21:49 Aleks87
    Гость
    Скажите о чем говорит эти синий экран, было 3 раза во время игры, до этого ничего подобного не было.
    ошибки 1)nvlddmkm.sys 2)ntoskrnl.exe PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA 3)ataport.SYS
    KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    Цитировать replyОтветить
  28. img
    8 октября 2012 15:51 admin
    Администратор
    Если в безопасном режиме запускается, то шансы есть, обычно данная ошибка выходит из-за некорректного драйвера видеокарты, попробуйте его переустановить, похожая статья вот.
    http://remontcompa.ru/231-input-not-supported.html
    Цитировать replyОтветить
  29. img
    8 октября 2012 15:32 Шолпан
    Гость
    Помогите!!! На ноутбуке 4 октября появился синий экран чистый, с маленьким окошком "ошибка приложения 0хс0000005" Загружается только в безопасном режиме. Что делать? программа Blue screen view показала:
    Stop: 0x00000116 (0xab2c2288, 0x90e1a630,0xc0000001, 0x00000003)
    i gkmd32.sys
    Цитировать replyОтветить
  30. img
    8 октября 2012 09:42 admin
    Администратор
    В первую очередь нужно воспользоваться восстановлением системы, полная статья вот
    http://remontcompa.ru/151-kak-vosstanovit-sistemu-windows-7.html
    Цитировать replyОтветить
  31. img
    7 октября 2012 22:43 animashechka
    Гость
    Доброго времени суток!
    Моя ошибка
    Technical Information:
    *** STOP: 0x000000C2 (0x00000043, 0xС381C000, 0x00000000, 0x00000000)
    Прошу помощи!
    Цитировать replyОтветить
  32. img
    6 октября 2012 11:38 admin
    Администратор
    Вы устанавливаете Windows XP без интегрированных SATA драйверов, поэтому у вас выходит такая ошибка. Выхода два.
    Первый: интегрировать в вашу Windows XP драйвера SATA, всё написано подробно в нашей статье.
    Интеграция драйверов Sata в дистрибутив Windows XP
    http://remontcompa.ru/141-integraciya-drayverov-sata.html

    Или проще, выставить в BIOS в разделе Advanced SATA controller Mode опцию AHCI на Compabillity (совместимый).
    Цитировать replyОтветить
  33. img
    6 октября 2012 11:08 гость
    Гость
    Скажитe пожалуйста, а если я купила новый ноутбук, программное обеспечение DOS. Я вставляю диск, что бы установить винду ХР, он загружается и через несколько минут выскакивает синее окно. что делать?
    Мне пишет:
    A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.
    If this is the first time you've seen this stop error screen,
    restart your computer. If this screen appears again, follow
    these steps:
    Check for viruses on your computer. Remove any newly installed hard drives or hard drive controllers. Check your hard drive to make sure it is properly configured and terminated. Run CHKDSK/F to check for hard drive corruption, and then restart your computer.
    Technical Information:
    *** STOP: 0x0000007в (0xF78D2524, 0xС0000034, 0x00000000, 0x00000000)
    Цитировать replyОтветить
  34. img
    5 октября 2012 15:39 admin
    Администратор
    Роман Snoopy прав, вам нужно проверить файловую систему раздела С: на ошибки.
    Цитировать replyОтветить
  35. img
    5 октября 2012 14:19 Snoopy
    Гость
    Для Романа

    Для начала chkdsk c: /r

    а потом присматриваемся к жесткому диска, шо ж оно за цацка
    Пожалуйста, отключите это автодранный перезапуск системы после неудачного старта.

    По мне энтот автомат нафиг не нужен, от него одни проблемы, одни предупреждения в виде синего экрана. Если жёсткий сдыхает, то экономически целесообразно его за борт и новый купить. Такой сейчас техномир.
    Цитировать replyОтветить
  36. img
    5 октября 2012 13:20 роман
    Гость
    помогите пожалуйста что делать ?
    Technical information:
    *** STOP: 0x000000ЕD (0x8A485C08,0xC000009C,0x00000000,0x00000000)
    Цитировать replyОтветить
  37. img
    2 октября 2012 17:40 Snoopy
    Гость
    Если несете в сервисный центр, попросите пусть проверят северный мост от Nvidia, на схемке так и написано (в блок схеме все видно что от чего зависит).
    У кого дискретное видео на pci-express цена вопроса будет гуманной.
    У кого интегрированная, то эта схемка и выполняет функцию - северный мост, видеокарта, тогда цена вопроса дороже, хотя возможны варианты от разрабов. Это при условии что брыкается именно железо, а выпендреж софта решаем и вопрос стоит найти или дождаться когда разрабы перепишут софт, будь то пакет драйверов или же прикладное по.
    Ошибка оперативки, ошибки самого жесткого диска - северный мост, не исключая и вину самих оперативки, жесткого их собственный брак.
    На диагностику по элементно, чтоб выявить блох.
    Цитировать replyОтветить
  38. img
    29 сентября 2012 20:59 kmc
    Гость
    Сегодня отвез бук в сервис, захожу значит, так мол и так включаю и о чудо экран работает, полное негодование...короче оставил им, посмотрим что скажут, попросил перепрошить bios? Жду звонка.
    Цитировать replyОтветить
  39. img
    29 сентября 2012 16:13 admin
    Администратор
    Если вы хотите установить Windows XP на ноутбук, то во первых нужно иметь лучше всего не замызганный, оригинальный установочный диск XP и в эту сборку уже должны быть вами интегрированы драйвера SATA или выставьте в БИОС работу жёстких дисков в IDE. Все статьи об этом у нас на сайте есть.
    Если не получается, то попробуйте установить XP с флешки.
    http://remontcompa.ru/149-ustanovka-windows-xp-s-fleshki.html
    Цитировать replyОтветить
  40. img
    29 сентября 2012 13:47 Anne
    Гость
    Здравствуйте, подскажите:
    хотели переустановить виндовс на ноутбуке. устанавливали Windows XP, когда установка дошла до копирования(вроде!), начали выскакивать ошибки...точно не помню...что-то вроде невозможно установить ... у вас нет прав к доступу... и т.д. кое-как установили, но когда комп загрузился ничего толком нельзя было сделать..появлялась табличка у вас нет прав к доступу... начали заново переустанавливать... попробовали другую сборку XP... установился без проблем... но когда идёт загрузка...после окошка загрузки виндовс на долю сикунды выскакивает синий экран и сново презагрузка.... через безопасный тоже не заходит... код ошибки не видно...
    пробовали ставить семерку... но она запрашивает сбор драйверов...и ничего не находит...
    в чём может быть проблема?
    Цитировать replyОтветить
  41. img
    28 сентября 2012 09:08 admin
    Администратор
    Ну смотрите, если у вас БИОС:
    IBM BIOS, то 1 длинный 2 - коротких неисправна видеосистема.
    Award BIOS - 1 длинный 2 - коротких неисправна видеокарта.
    AMI BIOS - 1 длинный 2 коротких - неисправна видеокарта.
    Compaq BIOS - 1 длинный 2 коротких - Ошибка инициализации видеокарты. Убедитесь в правильности установки видеокарты.
    Значит правильно вы думаете.
    Цитировать replyОтветить
  42. img
    28 сентября 2012 06:26 kmc
    Гость
    оперативную память пробовал ставить от другого нр безрезультатно.в сервис обязательно схожу,кстати синий экран был один раз, после перезагрузки хотел зайти в bios- но экран черный, при включении 1 длинный 2 коротких, это же проблема с видео?
    Цитировать replyОтветить
  43. img
    27 сентября 2012 15:08 admin
    Администратор
    Вообще проблема связана с оперативной памятью, нужно проверить её программой memtest, так же если вам удаётся иногда загрузиться, то нужно посмотреть температуру комплектующих, к примеру программой эверест.
    Так же можно переустановить Windows, иногда помогает. Если на видеокарту вам дали гарантию, то нужно до её окончания всё-таки сходить в сервис, сказать - nimen hao и показать синий экран.
    Вообще в сети множество статей на данную тему, некоторые из них указывают на неисправность видеопамяти, стоит ввести в Гугле или Яндексе название вашей ошибки или даже на сайте microsoft есть.
    http://support.microsoft.com/kb/315223
    Цитировать replyОтветить
  44. img
    27 сентября 2012 11:08 кмс
    Гость
    Здравствуйте! у меня hp pavilion dv 2200 tx, купил я его в 2008, в 2010 переустановил винду и до недавнего времени все работало, драйвера постоянно обновлялись и все такое. 2 месяца назад погас экран (просто черный), занес в сервис-сказали видео карта, оставил что бы заменили, после замены поработал пару неделек и опять 25 (просто черный), завез обратно, через пару дней забрал, в этот раз на месяц. вчера вылез синий экран и -
    ***Hardware Mulfunction
    Call your hardware vendor for support
    NMI: Parity Check / Memory Parity Error
    ***The system has halted***
    Вроде так, подскажите в чем проблема, опять вести в сервис?(я нахожусь в Китае, объясняться с ними очень сложно), дрова обновлял тока на звук и мышь...
    Цитировать replyОтветить
  45. img
    27 сентября 2012 06:18 admin
    Администратор
    Катя, в большинстве случаев Ваша ошибка связана с неисправной оперативной памятью, но чаще всего с бэд-блоками жёсткого диска (повреждёнными секторами), простым языком - информация просто не может быть прочитана с вашего винчестера из-за ошибки. Унас есть подробная статья для вас - HDDScan.
    http://remontcompa.ru/258-hddscan.html
    Цитировать replyОтветить
  46. img
    27 сентября 2012 03:52 Катя
    Гость
    ПОМОГИТЕ,НАПИСАНО A problem has been detected and windows has
    been shut down to prevent damage to your computer.Смотрела фильм,отошла на 5 сек и все,у меня ноутбук..Уже второй раз такое,в первый обошлось ,просто перезагрузила

    KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
    stop: 0x0000007A (0xFFFFF8A000FDE040,0FFFFFFFFCOOOO185,0x00000000796CD8C0,0xFFFFF900C0808000)
    Цитировать replyОтветить
  47. img
    23 сентября 2012 15:11 admin
    Администратор
    Насчёт чистки компа от пыли вы правильно заметили, иногда системный блок из-за пыли даже не включается, статья:
    http://remontcompa.ru/262-ne-vklyuchaetsya-kompyuter.html
    Но вот почему он у вас некорректно выключается с помощью кнопки power, после чего это началось?
    Цитировать replyОтветить
  48. img
    23 сентября 2012 13:51 Brainy
    Гость
    Странно или нет, но вот прежде чем что-то делать с софтом, я решил сделать с железом. Разобрал сис блок, почистил его от пыли, переподключил оперативку и ЖД и что вы думаете? Запустил, прошла проверка реестра и в итоге все работает без синего экрана, во всяком случае пока. Однако осталась старая проблема, при выключении порой выбивает ошибку, потому иногда приходится выключать системник с помощью кнопки power, а иногда и не приходится. Ничего не понимаю.
    А за статью спасибо, осваиваю.
    Цитировать replyОтветить
  49. img
    23 сентября 2012 13:07 admin
    Администратор
    Ошибка в реестре, пробуйте восстановление системы Как восстановить систему Windows 7, статья вот.
    http://remontcompa.ru/151-kak-vosstanovit-sistemu-windows-7.html
    Цитировать replyОтветить
  50. img
    23 сентября 2012 11:47 Brainy
    Гость
    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, синий экран появляется при загрузке. В безопасный режим зайти не могу. По сути зайти никуда не могу. Синий экран появляется и висит, так что нужно либо перезагружаться, либо выключаться.
    Код ошибки такой:
    STOP: C0000218

    А все остальное какие-то иероглифы.
    Цитировать replyОтветить