Не работает контекстное меню кнопки Пуск в Windows 10 Creators Update

Категория: Windows 10 / Функционал Windows
Добавил: access_timeОпубликовано: 18-04-2017 visibilityПросмотров: 21 742 chat_bubble_outlineКомментариев: 19
Здравствуйте админ! Проблема такая, не работает контекстное меню кнопки «Пуск» в Windows 10 Creators Update версия 1703. Обновился до нового выпуска операционной системы несколько дней назад и вот такая проблема началась сразу. Щёлкаю правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и ничего не происходит, только курсор смещается немного в правую сторону. Точек восстановления в новой OS ещё нет, так как только обновился. Могу конечно откатиться на Windows 10 build 1607, но может есть способы отремонтировать это меню.


Не работает контекстное меню кнопки Пуск в Windows 10 Creators Update

 
Привет друзья! Недавно мне попался ноутбук с такой же проблемой и решить её получилось очень просто.
В операционных системах Windows 8.1, Windows 10 есть папки Group1, Group2 и Group3, внутри этих папок есть файлы, которые отвечают за все элементы контекстного меню кнопки «Пуск». Находятся папки Group по адресу:
C:\Пользователи\Ваше пользователя\AppData\Local\Microsoft\Windows\WinX\
Чтобы увидеть эти папки, нужно включить в системе отображение скрытых файлов и папок.

Так вот, я проверил эти папки и все они оказались пусты,

поэтому контекстное меню и не появлялось. 

Закономерен вопрос, где взять оригинальные файлы, ответственные за контекстное меню. Скопировать данные файлы можно в папке профиля, созданного системой по умолчанию - Default, полный путь выглядит так:

C:\Пользователи\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WinX

копируем все три папки, предварительно убедившись, что внутри папок есть оригинальные файлы.


и вставляем с заменой в пользовательский профиль по уже знакомому вам адресу:  

C:\Пользователи\Ваше пользователя\AppData\Local\Microsoft\Windows\WinX\

После этого перезагрузите компьютер

и после перезагрузки контекстное меню заработает.

Примечание: Если вы недавно обновились до Windows 10 Creators Update версия 1703, то в вашей системе в корне диска (C:) есть папка Windows.old и в ней находятся все ваши файлы из предыдущей системы, так вот, оригинальные папки Group1, Group2 и Group3 можете скопировать из неё.

Статья по этой теме: Как открыть средство Устранение неполадок компьютера в Windows 10 Creators Update версия 1703



tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Комментарии (19)

  1. img
    8 июля 2021 13:13 Дмитрий
    Гость
    спасибо, помогло
    Цитировать replyОтветить
  2. img
    2 апреля 2021 16:12 Гость Виталий
    Гость
    Спасибо, случилась та же история и только ваш метод помог решить проблему.
    Цитировать replyОтветить
  3. img
    16 октября 2020 11:02 admin
    Администратор
    После чего такое произошло?
    Цитировать replyОтветить
  4. img
    15 октября 2020 14:56 VisionR
    Гость
    Вот такая беда. https://youtu.be/EB17U2HOL58 В самом меню пуск Windows 10 не работает контекстное меню.
    Цитировать replyОтветить
  5. img
    1 декабря 2019 17:45 Гость Михаил
    Гость
    Появилась такая же проблема на Windows 10 версия 1909 после установки разного ПО - при нажатии ПКМ по Пуску ничего не происходит. Копирование папок не помогло. После внимательного изучения проблемы нашел выход - у меня на папке WinX стоял атрибут Скрытая  - его нужно убрать и перезагрузить компьютер.
    Цитировать replyОтветить
  6. img
    10 сентября 2017 21:29 admin
    Администратор

    Сделайте проверку целостности системных файлов по этой статье

    http://remontcompa.ru/901-proverka-celostnosti-sistemnyh-faylov-windows-10.html

     

    если не поможет, то примените самый последний способ, связанный с заменой файлов реестра, из этой статьи

    http://remontcompa.ru/151-kak-vosstanovit-sistemu-windows-7.html

    для Win 10 он тоже подойдёт,

    перед работой сделайте бэкап системы.

     

    Если тоже не поможет, то верните исходное состояние Win 10

    http://remontcompa.ru/934-vozvraschenie-windows-10-k-ishodnomu-sostoyaniyu-s-so
    hraneniem-lichnyh-faylov.html

    Цитировать replyОтветить
  7. img
    10 сентября 2017 20:28 orvi2006

    Так появилось сообщение: открыть доступ, я нажал открыть и загрузка пошла дальше. Никакого кода ошибки я не заметил. Ноут сейчас загружается, но не работаюь вышеуказанные кнопки (пуск, дата. сеть, оповещения динамики), хром не открывается, виновс эксплоуэр не отткрывается, опера не скачивает файлы.

    Цитировать replyОтветить
  8. img
    10 сентября 2017 19:17 admin
    Администратор

    После введения пароля, появилось сообщение, что у меня нет прав доступа к папке "Decktop",

     

    Должен быть код ошибки.

    Цитировать replyОтветить
  9. img
    10 сентября 2017 18:02 orvi2006

    Зашёл под своим именем, Олег=orvi2006

    В продолжение темы: снял видео проблемы, но не знаю, как прикрепить или переслать

    Цитировать replyОтветить
  10. img
    10 сентября 2017 17:36 Олег
    Гость

    Нет, все загружается без всяких сообщений системы, но очень медленно. После загрузки не работают кнопка Пуск, не открываются кнопки панели задач (не все) и кнопки строки слежения (дата, звук,сеть). Сообщение об отсутстивии прав доступа к папке "Decktop" было только первый раз после исправления синего экрана. 

    Цитировать replyОтветить
  11. img
    10 сентября 2017 16:28 admin
    Администратор

    При загрузке системы у вас появляется такое сообщение системы: "Не удалось войти систему с выбранным профилем пользователя. Не удалось загрузить профиль" ?

    Цитировать replyОтветить
  12. img
    10 сентября 2017 13:35 Олег
    Гость

    Здравствуйте! Возможно, вопрос не по теме, но другой темы я не нашёл. Ноутбук Lenovo G50-45, система Windows10.

    Две недели назад у меня полетел шнур питания в ноутбуке Lenovo G50-45, при осмотре выяснилось, что сломалась нижняя крышка ноутбука. Сделал заказ, всё пришло. За время отсутсвия возможности работы с ноутбуком, жеский диск подключал к компу системой win7 для использования кое-каких файлов с жёсткого диска ноутбука. При этом система компа сообщила, что у меня нет доступа к папке пользователь "Oleg", где хранится моя папка "Документы", открыл к ней оступ на компе, скопировал, что надо.

    Вчера собрал ноутбук, заменив шнур питания и заднюю стенку. Первая загрузка прошла удачно: появился рабочий стол. подключился Скайп, но внезапно ноут ушёл на перезагрузку, после чего появился "синий экран", система сделала диагностику, устранила неполадки, вновь перезагрузилась. После введения пароля, появилось сообщение, что у меня нет прав доступа к папке "Decktop", открыть-да, рабочий стол загрузился, но без фоновой картинки, долго грузятся все приложения из автозагрузки (минут 10), кнопка "Пуск" не работает, правая кнопка при кликах на папках и приложениях не работает. Минут через 10 некоторые папки стали открываться, но доступ к ним приходилось "Разрешать" для моей учетной записи (ранее все работало). Оставшиеся проблемы: не работает кнопка "Пуск", при попытке клика правой кнопкой по файлам с расширением exe, все зависает (бесконечно крутится колечко), пока не снимешь задачу через Диспетчер задач. Хотел откатить ситсему к контрольной точке-все точки исчезли. Хотел войти в безопасный режим-меню Пуск не работает, в командную строку попасть не могу. В Диспетчере устройств все работает нормально, те подключено все верно. В чем проблема? Уж очень не хотелось откатываться к заводским настройкам. Заранее огромное спасибо! С уважением, Олег

    Да, и соответственно, не могу перезагружать ноут, так как не работает кнопка Пуск, приходится жать кнопку отключения...

    Цитировать replyОтветить
  13. img
    20 июня 2017 12:10 Rasim
    Гость

     Здравствуйте!

    Как d Windows 10 (версия 1703) можно добавить самим созданный ярлык в контекстное меню кнопки "Пуск"? В предыдущих версиях ярлыки можно было доводить "до кондиции" с помошью программы "hashlnk"? Сейчас она отказывается работать.

    Спасибо!

     

    Разобрался. Надо установить Visual C++ 2010 x86,

    Цитировать replyОтветить
  14. img
    1 июня 2017 14:05 admin
    Администратор

    Скиньте мне на почту пожалуйста.

    Цитировать replyОтветить
  15. img
    1 июня 2017 13:03 galina199518

    Цитата: admin
    Назовите пожалуйста какие именно файлы контекстного меню?
    нажимаю даже просто на картинку или просто документ ПКМ и появляется черный экран и выходит на рабочий стол с закрытием всех папок 

     

    я видео самого процесса записала могу скинуть, что бы было понятнее )

    подскажите пожалуйста из за чего это может быть ? и как решить эту проблему (

    Цитировать replyОтветить
  16. img
    1 июня 2017 11:48 admin
    Администратор

    Назовите пожалуйста какие именно файлы контекстного меню?

    Цитировать replyОтветить
  17. img
    1 июня 2017 11:11 galina199518

    Здравствуйте, у меня пуск работает, а файлы контекстного меню не отвечают, подскажите как решить эту проблему( Windows 10 Creators Update версия 1703.

    Цитировать replyОтветить
  18. img
    19 апреля 2017 10:10 admin
    Администратор

    Перейдите по ссылке в официальный магазин Майкрософт

    https://www.microsoftstore.com/store/msru/ru_RU/pdp/productID.320421000

    и в правой части окна нажмите на кнопку «Вопросы», откроется чат (в субботу и воскресенье может не работать), задайте вопрос, что хотите купить ключ на Windows 10 и вам будут предложены самые дешёвые варианты. Или можно позвонить в Службу продаж и поддержки клиентов магазина:
    (8) 800 500 9242

    Цитировать replyОтветить
  19. img
    19 апреля 2017 08:29 Sanchez

     Здравствуй Админ! Не по теме. Но если несложно, подскажи пожалуйста, где на сайте Microsoft покупается лицензионный ключ? Ну вот например я скачал дистрибутив Windows 10 и хочу ее активировать лицензионным ключом. Заранее спасибо!

    Цитировать replyОтветить