Как установить Windows 10 » Windows » Windows 10 » Не устанавливаются обновления на Windows 10: как решить проблему?
Информация к новости
  • Просмотров: 278 380
  • Автор: Наташа
  • Дата: 23-01-2016
23-01-2016

Не устанавливаются обновления на Windows 10: как решить проблему?

Категория: Windows 10 / Обновления Windows

Не устанавливаются обновления на Windows 10: каковы возможные причины и способы выхода из ситуации? Версия 10 операционной системы от Майкрософт продумана так, что в идеале обновления не устанавливаться просто не могут. Единственным возможным выходом, если вопрос заключается в сознательном отказе от обновлений, может быть откладывание их скачивания и установки на какой-то период. В это число обновлений не входят обновления безопасности, а сама такая возможность предоставлена только в редакциях Windows Pro и Enterprise. Полноценный же доступ к управлению системными обновлениями, в частности, что касается полного отказа от установки даже и обновлений безопасности, в системе Windows 10 возможен только с помощью сторонних специальных программ. Работа с одной из таковых - Windows Update MiniTool - рассматривалась недавно, в этой статье сайта. Ниже рассмотрим обратную ситуацию – как, наоборот, устранить проблемы, мешающие установке обновлений в системе Windows 10.

Не устанавливаются обновления на Windows 10: как решить проблему?


1. Простые рецепты от компании Microsoft


Для устранения проблем с обновлениями компания Microsoft рекомендует простейший рецепт – необходимо выйти из Центра обновления, подождать 10-15 минут, а затем снова попытаться проверить наличие обновлений.

 

А дабы и вовсе не беспокоиться по этому поводу, софтверный гигант настаивает, чтобы в настройках Центра обновления был выставлен автоматический тип установки обновлений.

2. Решаем проблему с установкой обновлений с помощью средства «Устранение неполадок компьютера»


Запускаем средство «Устранение неполадок компьютера» в Windows 10. 
Щёлкаем правой мышью на меню Пуск и выбираем «Панель управления»

«Поиск и исправление проблем»

«Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows»

Жмём «Дополнительно» 

«Запуск от администратора»

«Далее»

Происходит диагностика неисправностей, связанных с Центром обновленя Windows.

После проведения диагностики средство «Устранение неполадок компьютера» предложит вам решение, нажмите «Применить это исправление» и неполадки центра обновления Windows 10 будут устранены.

 

В заключительном окне вы можете прочитать отчёт об исправлениях.

 

 

 

3. Включение службы обновления


Официальные дистрибутивы Windows поставляются в обязательном порядке с включённой службой Центра обновления. Чего нельзя сказать о пиратских сборках, в частности, Windows 10, в которых служба обновления может быть отключена для решения вопроса с активацией операционной системы. Проверим, включена ли эта служба, и, если она отключена, включим её. К системным службам попадём с помощью команды «Выполнить» (горячие клавиши Win+R). Вводим:
services.msc

После нажатия «Ок» откроется раздел системных служб. Двойным кликом открываем службу «Центр обновления Windows».

Запускаем службу.


4. Средство устранения неполадок Центра обновления на сайте Microsoft


Для каждой версии Windows Microsoft на сайте выкладывает дополнительное средство устранения неполадок - специальную утилиту, которая, как и штатное средство, предназначена для устранения проблем с обновлениями в автоматическом режиме. Скачиваем эту утилиту.

Запускаем.

Далее.

Будет проведена диагностика, по завершении которой в окне утилиты увидим отчёт об удавшихся и не удавшихся исправлениях.

5. Другие варианты


Причиной проблем с обновлениями Windows 10 могут быть:
  • Последствия заражения компьютера вирусом;
  • Заполненный скачанными с ошибками файлами-дистрибутивами кеш обновлений;
  • Отсутствие свободного места на диске С для скачивания дистрибутива обновлений;
  • Блокировка доступа к источнику скачивания обновлений в Интернете установленным на компьютере файерволом или антивирусом.
Для устранения этих причин можно использовать способы, описанные в пунктах 4-8 упомянутой выше статьи о проблемах с обновлениями Windows 8.1. Эти способы подойдут и для Windows 8.1, и для Windows 10.
Статьи по этой теме: 

Метки к статье: Windows 10 Обновления Windows

Дорогой посетитель, Вы можете задать на сайте любой вопрос и обязательно получите ответ!
<
admin

1 марта 2017 17:01

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь Онлайн
  • Публикаций: 2 056
  • Комментариев: 41 699

Модель ноутбука назовите пожалуйста.

<
Татьяна

2 марта 2017 13:37

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Acer Aspire V5-561G

<
admin

3 марта 2017 07:15

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь Онлайн
  • Публикаций: 2 056
  • Комментариев: 41 699

Восстановите целосность системных файлов по этой статье

http://remontcompa.ru/901-proverka-celostnosti-sistemnyh-faylov-windows-10.html

 

затем установите драйвера обычным способом, драйвера возьмите здесь

https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/5154;-;Aspire+V5-561G

 

если ничего не выйдет, произведите чистую переустановку операционной системы вот таким способом

http://remontcompa.ru/934-vozvraschenie-windows-10-k-ishodnomu-sostoyaniyu-s-so
hraneniem-lichnyh-faylov.html

<
Татьяна

5 марта 2017 11:54

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Здравствуйте! Я к вам с отчетом. Как вы мне рекомендовали я проверила целостность файлов, никаких ошибок не обнаружено было, затем поискала на сайте производителя драйвера на графиккарты не было, поэтому я решила обновить, т.е. произвести чистую установку. В результате все сработало, но с обновлением не прошло все гладко, установка произошла с ошибкой (КБ3213986). Затем я проверила графиккарты, они также требуют дальнейшей установки. Я продолжаю читать и искать пути решения. Теперь я хотела бы уточнить, а именно - все удаленные при обновлении программы лежат в папке, там их очень много, в том числе от acer и Microsoft. Шрифт также отличается по цвету. Есть черный, голубой и фиолетовый. Как мне разобраться в том, что нужно будет для дальнейшей работы компьютера, а что можно будет просто удалить? Буду благодарна, если получу от вас очередные советы!

<
admin

5 марта 2017 18:25

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь Онлайн
  • Публикаций: 2 056
  • Комментариев: 41 699

Я вам дал вам ссылку на драйвера к вашему ноутбуку и том есть драйвер на графическую карту, он называется VGA Driver.

<
Татьяна

6 марта 2017 17:02

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Что бы я без вас делала? Спасибо вам огромное, вы мне очень сильно помогли. Я вчера стартовала обновление по новой и вышло сообщение, что обновление успешно установлено. Комп работает хорошо, осталось решить вопрос с график картами, чтобы еще и Скайпом пользоваться без проблем. Воспользуюсь вашей поддержкой, очень хорошо помогает. Очень благодарна вам.

Посмотрела на сайте драйвер, а он той же серии и того же времени выпуска. Все равно обновлять?

<
admin

6 марта 2017 18:39

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь Онлайн
  • Публикаций: 2 056
  • Комментариев: 41 699

Посмотрела на сайте драйвер, а он той же серии и того же времени выпуска. Все равно обновлять?

 

Значит у вас установлен в операционной системе драйвер на видеокарту?

<
Татьяна

6 марта 2017 19:19

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

"PCI\VEN_8086&DEV_0A16&SUBSYS_07751025&REV_0B\3&11583659&
;0&10" требует дальнейшей установки.                                                                            "PCI\VEN_1002&DEV_6604&SUBSYS_07761025&REV_00\4&36cac4
2f&0&00E4" требует дальнейшей установки. Может быть знаете что надо сделать?                                PCI\VEN_8086&DEV_0A16&SUBSYS_07751025&REV_0B\3&11583659&0
&10 установка была завершена со статусом 0х0                                                                  PCI\VEN_1002&DEV_6604&SUBSYS_07761025&REV_00\4&36CAC42F&0
&00E4 установка была завершена со статусом 0х0



И еще - Intel (R) HD Grapfics Family - PCI-Bus 0, Gerät 2, Funktion 0                         AMD Radeon R7 M265 - PCI-Bus 3, Gerät 0, Funktion 0

<
admin

6 марта 2017 20:27

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь Онлайн
  • Публикаций: 2 056
  • Комментариев: 41 699

Пройдите в Диспетчер устройств и раскройте пункт Видеокарты, там у вас есть две видеокарты:

Intel (R) HD Grapfics Family

AMD Radeon R7 M265?

<
Татьяна

6 марта 2017 21:24

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Да, я на них смотрю и экспериментирую с ними каждый день. Но они все так же требуют дальнейшей установки.

<
admin

6 марта 2017 21:37

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь Онлайн
  • Публикаций: 2 056
  • Комментариев: 41 699

С ними не надо экспериментировать. Если драйвера установлены, то не надо их трогать.

<
Татьяна

7 марта 2017 12:27

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Хорошо. Спасибо вам большое за поддержку и советы! Без вас бы никак не получилось то, что раньше выглядело безнадежным. Замечательный сайт, вы все молодцы, при необходимости буду обязательно к вам обращаться. Вы - лучшие!

<
Дмитрий

14 марта 2017 07:46

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

У меня не устанавливались обновления до 1607 с 1511. Доходило до 75% и черный экран. Пробовал установить вашими способами- 5 способов, уже месяц бился. Вообщем зашёл в параметры, обновления, дополнительные и там есть галочка устанавливать экспериментальные версии инсайдер превью и ниже окошко с выбором версий-моя была с пометкой тупиковая ветка, выбрать другую, чтобы ползунок ниже синим засветился и возможно было его перемещать. Кому-то помогало переустановка драйверов видеокарт, удалить и заново установить, а не обновлять.

<
admin

14 марта 2017 09:28

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь Онлайн
  • Публикаций: 2 056
  • Комментариев: 41 699

Спасибо за информацию.

<
Виктор

3 июля 2017 03:22

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Здравствуйте, помогите с проблемой обновления ноутбука. Обновляю Windows 10, сборка 1511 до 1607, всё работает без замечаний, но после перезагрузки система сама откатывается к сборке 1511. В чём проблема?
<
admin

3 июля 2017 09:47

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь Онлайн
  • Публикаций: 2 056
  • Комментариев: 41 699

Примените средство устранения неполадок Центра обновления (Windows Update Troubleshooter),

затем примените способ №5 из этой статьи

http://remontcompa.ru/1045-5-sposobov-obnovit-vashu-windows-10-do-finalnogo-vyp
uska-anniversary-update-windows-10-build-1607-sborka-14393.html

<
Курлык

5 июля 2017 22:02

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Решаем проблему с установкой обновлений с помощью средства «Устранение неполадок компьютера» - пропала надпись управляется организацией! наконец то! СПАСИБО! Думаю, теперь с обновами проблем не должно быть!

<
Инна

23 июля 2017 10:55

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

У меня ноутбук с установленной Windows 10, не поступают обновления. То есть написано, что устройство обновлено, а журнал обновлений пуст. Кроме того, при проверке наличия обновлений, выдается сообщение, что имеются ожидающие обновления и надо немедленно их запустить, нажав на соответствующую кнопку. Все делаю, обновлений нет. Помогите, пожалуйста.

<
admin

23 июля 2017 12:25

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь Онлайн
  • Публикаций: 2 056
  • Комментариев: 41 699

У вас версия Windows 10 1703 (Сборка OS 15063.447)?

<
Кристина

23 марта 2018 12:22

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Здравствуйте, у меня такая проблема: компьютер запускает обновление, в течение часа( минимум) он его устанавливает, потом сам выключается, при включении он начинает обратную работу, точнее востанавливает предыдущую версию. Почему такое может быть? И как это исправить, очень надоело ждать пока он наконец запустится... Подскажите пожалуйста)
Назад Вперед

Добавление комментария

Имя:*
E-Mail:
Комментарий:
Вопрос:
Сколько будет 8+3=?
Ответ:*
Архив новостей Март 2021 (5)
Февраль 2021 (43)
Январь 2021 (47)
Декабрь 2020 (42)
Ноябрь 2020 (35)
Октябрь 2020 (28)
^
REMONTCOMPA.RU 2010-2020 г Копирование материалов сайта разрешается только с гиперссылкой на источник