Пропал CD-ROM

Категория: Железо и периферия
Добавил: access_timeОпубликовано: 29-08-2011 visibilityПросмотров: 202 197 chat_bubble_outlineКомментариев: 225

Пропал CD-ROM, вы включаете компьютер, работаете на нём какое то время, а потом у вас появляется необходимость перенести ваши данные на компакт-диск и тут обнаруживается пропажа CD-ROMа. И даже не важно, можно открыть его выдвижной лоток с помощью кнопки на нём или нет, главное его полное отсутствие в операционной системе. Или после включения компьютера, ваш дисковод не определяется Windows, давайте подумаем, почему такое могло произойти. Другой вопрос, если у вас просто не читаются компакт-диски, тогда вам должна помочь другая наша статья Почему не читает дисковод.


Пропал CD-ROM


  • Во первых, при внезапной пропаже дисковода нужно сразу попробовать воспользоваться Восстановлением системы и откатиться на день или два назад, на тот момент, когда с дисководом у вас не было проблем.
  • Обычно такая неприятность случается после неправильного удаления программы записи компакт-дисков, например Nero. На официальном сайте этой программы можно скачать утилиту, которая сможет удалить Nero без неприятных последствий, лично я всегда так делаю, программка называется CleanTool, запустите её и перезагрузите компьютер и ваш дисковод окажется на месте.
  • Кроме Nero, существует ещё большое множество подобных программ, после удаления которых может пропасть CD-ROM, если вы надумали с ними экспериментировать, сделайте бэкап операционной системы, можно бэкап реестра или создайте хотя бы точку восстановления. Иногда пользователи устанавливают сразу несколько подобных программ, например: DAEMON Tools Lite и Alcohol 120%, которые создают в системе сразу несколько виртуальных дисководов, потом им разонравится Lite и вдобавок ещё устанавливается Daemon Tools Pro, вы думаете вашей операционной системе легко во всём этом разобраться.
  • Давайте так же пройдём в диспетчер устройств и посмотрим, нет ли напротив нашего CD-ROMа жёлтого кружка с восклицательным знаком, если есть, попробуйте обновить драйвер, щёлкните правой кнопкой мыши на значке дисковода и выберите пункт Обновить драйвер. Бывает дисковод прекрасно определился в диспетчере устройств (как видно на нижнем скриншоте), но периодически пропадает и не читает диски, то можно в выпадающем меню выбрать Удалить и перезагрузиться, после перезагрузки драйвера автоматически установятся заново, очень часто помогает. Кстати у есть хорошая статья Как правильно установить драйвера.
    Если переустановка драйвера не помогла, нужно скачать драйвера вашей Материнской платы с установочного компакт-диска на жёсткий диск или на флешку, затем переустановить драйвера на материнскую плату.
    Дисковода нет и в помине даже в диспетчере устройств, тогда пройдём Пуск-Панель управления-Установка оборудования и запустим Мастера установки оборудования, нажмём на кнопку далее программа попытается найти подходящий драйвер для нашего CD-ROMа. 
  • Если всё что сказано выше вам не поможет, нужно в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} удалить все параметры с упоминанием LowerFilters и UpperFilters.

  • Бывает CD-ROM пропадает не постоянно, а временами, тогда подобная неприятность связана с информационным шлейфом или кабелем питания, а может сам CD/DVD привод не исправен.
    Информационный шлейф IDE очень часто выходит из строя, нужно попробовать его заменить или попробовать подсоединить дисковод к другому разъёму IDE на материнской плате, если ваш CD/DVD-ROM интерфейса SATA, так же попробуйте заменить информационный шлейф или подсоедините его к другому разъёму на материнской плате.
  • От блока питания идут кабеля к материнской плате, жестким дискам и нашему дисководу, будь наш CD/DVD дисковод интерфейса подсоединения SATA или IDE, вам нужно найти свободный разъём на блоке питания и попробовать подсоединить дисковод к нему.
  • Иногда покупают новый дисковод интерфейса SATA, так как на материнской плате присутствуют контроллеры SATA, но на блоке питания подобных разъёмов нет и проходиться использовать переходник питания SATA – IDE, попробуйте поменять его тоже.
  • Посмотрите в BIOS, есть ли там ваш дисковод.
    Попробуйте в BIOS выставить загрузку с CD/DVD дисковода и вставить в него любой загрузочный диск, если все будет работать, то дело в операционной системе, если нет, значит сам CD/DVD привод мог выйти из строя, тогда его легче заменить.
  • Сходите в конце концов к друзьям и проверьте будет ли он работать у них.
    Был случай, у знакомых то работал, то не работал дисковод в системном блоке и я принёс к ним заранее исправный, подсоединил и он прекрасно заработал, тогда я отсоединил его, подсоединил на место проблемный и переустановил им Windows, после этого всё заработало прекрасно, всё таки переустановка операционной системы тоже многое решает.

Проверьте надёжно ли подсоединен информационный шлейф и кабель питания.


tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошибку
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Комментарии (225)

  1. img
    5 октября 2012 10:44 admin
    Администратор
    Вот эта статья и первый скришнот
    http://remontcompa.ru/45-bios-izmenenie-prioriteta-zagruzki.html
    Цитировать replyОтветить
  2. img
    5 октября 2012 10:19 Lexelend
    Гость
    Не понял куда зайти? Какой MAIN поподробнее плз!!и где найти этот DVD-ром?!
    Поэтапно можно?!
    Цитировать replyОтветить
  3. img
    4 октября 2012 19:47 admin
    Администратор
    Не в BIOS дело, кто его вам отключил, если вы сами туда не заходили.
    А посмотреть можно, если у вас Тип BIOS AMI - в самом первом окне Main, напротив DVD-рома вместо его названия стоит (NONE), включите его и всё.
    Если в BIOS всё нормально, то смотрите остальное ещё раз или переустанавливайте систему.
    Цитировать replyОтветить
  4. img
    4 октября 2012 14:32 Lexelend
    Гость
    Помогите плз! Вчера вечером пропал CD-ROM в моем компьютере, BIOS тоже не видит сидюк. Ни неро и т.п. не устанавливал(не удалял). Носил к знакомому винт и шлейфы у него все пашет .... Говорят в биосе надо врубить сидюк но я хз как((( Тип BIOS AMI, версия v3.40. Материнка MSI K9N Ultra........
    Цитировать replyОтветить
  5. img
    3 октября 2012 23:24 admin
    Администратор
    Тот который не работает скорее всего неисправный, но с уверенностью это можно сказать, подключив его к другому системнику.
    Цитировать replyОтветить
  6. img
    3 октября 2012 22:33 GeorG
    Гость
    Большое спасибо, буду пытаться разбираться, по вашей схеме, почему же второй дисковод все-таки работает нормально? Они запитаны от одного кабеля из блока и на мат. плате.
    Цитировать replyОтветить
  7. img
    3 октября 2012 19:58 admin
    Администратор
    Вы заменили информационные шлейфы дисковода, ещё нужно попробовать переустановить операционную систему, если не поможет, я в таких случаях заменяю блок питания и смотрю как будет работать дисковод, часто из-за неисправного блока дисковод или жёсткий диск периодически не определяются.
    Так же вы можете проверить работу вашего дисковода на другом компьютере.
    Ну и в конце концов южный мост материнской платы может быть неисправным.
    Цитировать replyОтветить
  8. img
    3 октября 2012 16:58 GeorG
    Гость
    Здравствуйте, спасибо огромное за подробное описание проблем с CD-ROMмом, неделю назад столкнулся с этой проблемой, пробовал с обновлением драйверов-не помогло, вставлял новые провода (переходники), наконец купил новый CD-ROM, та -же проблема диск то показывает, то нет, долго пытается загрузить что-либо, потом показывает их два под одним значением т.е (J) и(J). Разъемы у меня и шлейф и SATA, решил подключить второй CD-ROM, получилось так, высвечивает диск (I),(J) и(J) при этом (I) начал полноценно работать (J) так-же продолжает глючить.
    admin подскажите как это победить,(являюсь средним пользователем компа)
    Цитировать replyОтветить
  9. img
    15 августа 2012 12:39 admin
    Администратор
    Александр вы смотрели в диспетчере устройств, если у вас не определился дисковод и система XP, запустите Мастер установки оборудования.
    Если Windows 7, то Пуск и в текстовом поле наберите hdwwiz, откронтся тот же Мастер установки оборудования.
    Цитировать replyОтветить
  10. img
    15 августа 2012 12:00 Александр
    Гость
    Драйвер wink
    Цитировать replyОтветить
  11. img
    14 августа 2012 16:32 admin
    Администратор
    DVD-ром у вас должен был после перезагрузки установиться автоматически и отображаться в окне Мой компьютер.
    И скажите мне что вы хотите скачать?
    Цитировать replyОтветить
  12. img
    14 августа 2012 15:34 Александр
    Гость
    Я удалил а где скачать его?
    Цитировать replyОтветить
  13. img
    14 августа 2012 13:06 admin
    Администратор
    Драйвер установится сам, а DVD проигрыватель переустановите.
    Цитировать replyОтветить
  14. img
    14 августа 2012 10:34 Александр
    Гость
    Спасибо, я его удалю а драйвер компьютер сам установит?
    И ещё у меня игра лицензионная и мне кажется что то с DVD проигрывателем .
    Цитировать replyОтветить
  15. img
    14 августа 2012 08:47 admin
    Администратор
    Александр
    Перепишите диск на новую болванку, если он без защиты, поможет.
    Азамат
    Удалите его как устройство в Диспетчере устройств и перезагрузитесь, драйвера заново установятся и дисковод найдётся.
    Цитировать replyОтветить
  16. img
    13 августа 2012 23:02 Азамат
    Гость
    Пропал дисковод на ноутбуке пожалуйста помогите.
    Цитировать replyОтветить
  17. img
    13 августа 2012 20:35 Александр
    Гость
    Помогите пожалуйста. Запускаю игру (с диском nfs Hot pursuit) вставляю в дисковод а он биг пиг останавливается и опять крутится но всё таки потом тормозит и всё. Вродебы он раньше работал хорошо а как только купил началось это.
    Цитировать replyОтветить
  18. img
    27 июля 2012 16:27 admin
    Администратор
    Я бы в вашем случае переустановил систему.
    Цитировать replyОтветить
  19. img
    27 июля 2012 15:57 лазарь
    Гость
    что делать захожу в мой компьютер а там не показывает значек CD-ROMA и не читает диски захожу в диспетчер задач сиди ром на месте но пишит что не может загрузить драйвера хотя они на месте?? помогите
    Цитировать replyОтветить
  20. img
    27 июля 2012 00:08 Ирена
    Гость
    В том то и дело, что ноутбук!!!
    Интересно, что обычный CD видит и запись на него идёт. А диск DVD-R 4,7 GB, 16x speed vitesse 120 min фирмы Verbatim не открывает, в свойствах видит его пустым..... Попробую перезаписать систему.. СПАСИБО!!!!! Удачи Вам!!!
    Цитировать replyОтветить
  21. img
    26 июля 2012 23:08 admin
    Администратор
    Ирена дело ещё осложняется тем, что у вас ноутбук, дисковод не вытащишь, шлейфы не преставишь, прежде чем идти в сервис, я бы переустновил систему.
    Цитировать replyОтветить
  22. img
    26 июля 2012 23:00 Ирена
    Гость
    1 - DVD устройство удалила, комп перезагрузила - эффект - 0.

    2 - Затем в диспетчере устройств удалила драйвера дисковода:
    Пуск –> Панель управления –> Система –> Оборудование –> Диспетчер устройств. Удаляем IDE ATA/ATAPI контроллеры, чтобы обновить драйвера.
    Затем перезагрузила Windows. - эффект - 0.
    С моими познаниями лучше обратиться в сервис...
    Цитировать replyОтветить
  23. img
    26 июля 2012 22:31 admin
    Администратор
    В диспетчере устройств НЕ нужно нажимать- обновить драйвера, а нужно нажать на DVD-ROM правой мышкой и выбрать удалить устройство, после перезагрузки драйвера сами установятся.
    Если с реестром не работали совсем, то не трогайте пока его.
    Цитировать replyОтветить
  24. img
    26 июля 2012 21:51 Ирена
    Гость
    Уважаемый админ!!! Диск новый, чистый, купила для записи домашнего видео. В свойствах диска читаю - занято -0 байт, свободно - 0, ёмкость - 0!!! Объём диска 4 ГВ.
    Поставила DVD с фильмом - фильм идёт.....
    В диспетчере устройств нажала - обновить драйвера - для CD - ответ - устройство не нуждается в обновлении драйверов и работает нормально... Голова идёт кругом, побродила по форумам, но ничего не нашла... Пишут, что надо прошивку поменять, боюсь, что комп помрёт..

    Уважаемый админ на форуме нашла такие строки -

    В реестре найти ключ: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4 D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
    где нужно без всякого сожаления удалить параметры UpperFilters и LowerFilters. Перезагрузка.

    А где искать реестр, в какой папке??
    Стоит ли попробовать, комп, то чужой!!!!
    Цитировать replyОтветить
  25. img
    26 июля 2012 21:21 admin
    Администратор
    Ирена иногда перезагрузка ноутбука помогает, если нет, я я в таких случаях беру нечитаемый диск и пробую прочитать на другом компьютере, если он читается просто копирую всю информацию на другой чистый диск, желательно брендовойй марки, такой у вас капризный дисковод.
    Цитировать replyОтветить
  26. img
    26 июля 2012 21:14 Ирена
    Гость
    Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, у меня ноотбук HP 4520s - Windows не может прочесть диск в дисководе. Диск новый, чистый я хотела записать видео. Спасибо
    Цитировать replyОтветить
  27. img
    13 июля 2012 18:03 admin
    Администратор
    Нужно попробовать обновить драйверы, как написано в статье, если не поможет, нужно взять заранее новый диск и попробовать его прочитать, если не поможет, последнее что стоит сделать, это переустановить операционную систему, если опять не поможет, тогда замена.
    Я бы ещё проверил ваш дисковод на другом компьютере, может быть что ваш блок питания не даёт достаточного напряжения.
    Цитировать replyОтветить
  28. img
    13 июля 2012 15:12 Лера
    Гость
    Здравствуйте!У меня дисковод не ищет диски,что делать?Внутри компьютера у меня всё подключено,вставляю диск он думает думает и не чего не находит,подскажите что делать,в компьютерах я вообще не разбераюсь.
    Цитировать replyОтветить
  29. img
    30 мая 2012 20:30 юлай уразаев
    Гость
    спасибо !!!очень помогли!!!
    Цитировать replyОтветить
  30. img
    28 мая 2012 18:00 admin
    Администратор
    Вам нужно полностью удалить ваш дисковод как устройство в диспетчере устройств, затем перезагрузитесь, дисковод должен найтись, если нет, то запустите мастера установки новых устройств.
    Цитировать replyОтветить
  31. img
    28 мая 2012 12:29 Дарья
    Гость
    Помогите пожалуйста! У меня пропал дисковод: не открывает не читает диски, сам он открывается жжужит, нет значка в "мой компьютер" дисковода DVD_CD-ROM, это произошло после удаления не работающей программы Nero и установки другой версии Nero. По ходу полетели драйвера, выдает ошибку 19.
    Цитировать replyОтветить
  32. img
    22 мая 2012 22:20 admin
    Администратор
    Загрузитесь с любого Live CD, если там ваш дисковод будет работать, то перустанавливайте систему.
    Цитировать replyОтветить
  33. img
    22 мая 2012 21:58 юлия владимировна
    Гость
    Здравствуйте! У меня такая проблема: при включении компа, поа грузится система cd rom работает (открывается, закрывается, на нем горит индикатор работы) как только компьютер загрузился, cd rom пропадает и комп не видит его, он не открывается индикатор не горит. В диспетчере устройств написано, что у устройство работает исправно, в Bios cd rom определяется. Подскажите что делать?
    Цитировать replyОтветить
  34. img
    1 мая 2012 10:26 Валера
    Гость
    Админ Ваш Способ Не Помог Про Админ.Шаблоны Не Запускает REGEDIT Но Я Установтл Regedit workshop С Диска Loner И помогло Спсибо Admin Alexei Помогло Не Пропадает Cd/Rom Спасибо wink lol bully winked
    Цитировать replyОтветить
  35. img
    26 апреля 2012 22:06 Alexei
    Если не поможет, попробуйте провод поменять. Если и это не поможет, попробуйте поставить другой привод. Если другой привод будет нормально работать, меняйте свой. По идеи, больше нет вариантов
    Цитировать replyОтветить
  36. img
    26 апреля 2012 20:21 admin
    Администратор
    Попробуйте войтив "Групповые политики" Пуск - Выполнить - gpedit.msc - Ок. Далее Конфигурация пользователя - Административные шаблоны - Система. В правом окне находим "Сделать недоступными средства редактирования реестра". Открываем Свойства политики или два раза кликаем мышкой. Выбираем параметр "Отключен" - Применить - Ок.
    Или используйте стороннюю программу для работы с реестром, там найдите параметр
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVerson\Policies\System
    найти параметр DWORD DisableRegistryTools и поменять значение на "0".
    Цитировать replyОтветить
  37. img
    26 апреля 2012 18:12 валера
    Гость
    Alexei:Sata И Ещё Тут Вот Способ Был от АдминаЗапустить Редактор Реестра У Меня Набираешь Regedit И Написано: Защищено Администратором Системы Как Мне Его запустить sad
    Цитировать replyОтветить
  38. img
    25 апреля 2012 17:08 Alexei
    А может банально быть плохой контакт или провод глючить. Я измучался этой проблемой. То есть, то нет. Перепробовал всё. Потом просто поменял SATA кабель и проблема ушла. Может и Вам поможет smile
    Цитировать replyОтветить
  39. img
    25 апреля 2012 09:53 admin
    Администратор
    Можно попробовать
    1. Запустите редактор реестра.
    2. В разделе
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11
    CE-BFC1-08002BE10318}
    удалите параметр UpperFilters.
    3. В меню Правка выберите Удалить и OK.
    4. В том же разделе реестра
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11
    CE-BFC1-08002BE10318}
    теперь параметр LowerFilters.
    5. В меню Правка выберите Удалить и нажмите кнопку OK.
    6. Закройте реестр. Если после удаления параметров Upperfilters и Lowerfilters некоторые программы (например, программное обеспечение для записи компакт-дисков) перестают выполнять часть своих функций, то необходимо их переустановить. Если проблема повторяется, обратитесь к производителю программного обеспечения.
    7. Перезагрузите компьютер.
    Цитировать replyОтветить
  40. img
    25 апреля 2012 01:59 Наташа
    Гость
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать дисковод не читает диски. В диспетчере устройств запись: Драйвер для этого устройства был отключен. Возможно, необходимые функции исполняет другой драйвер. (Код 32)Не удалось запустить соответствующий драйвер устройства.

    При обновлении драйвера приходит сообщение: система Windows определила, что драйверы для этого устройства не нуждаются в обновлении.
    Цитировать replyОтветить
  41. img
    19 апреля 2012 12:20 Alexei
    А дисковод IDE или SATA?
    Цитировать replyОтветить
  42. img
    19 апреля 2012 12:14 Валерий
    Гость
    Здравствуйте У Меня Вот Что Включаешь Компьютер Дисковод Есть Проходит 10 Мин Комп Зависает Ждешь 3 Минуты Развисает Через Несколько Минут То же Самое И Дисковод Пропадает Подскажите Что Делать Мне 13 Лет Поэтому Не Очень Разбираюсь Когда Комп Разобрал Отсоединил Дисковод Почистил Вставил Обратно Ничего Не Изменилось Может Вы Что Подскажете
    Цитировать replyОтветить
  43. img
    14 апреля 2012 22:50 admin
    Администратор
    На материнке ещё должен быть разъём.
    Цитировать replyОтветить
  44. img
    14 апреля 2012 22:14 слава
    Гость
    А как мне установить CD-RW, если у меня 2 шлейфа занятые.
    Цитировать replyОтветить
  45. img
    2 апреля 2012 11:24 Roman
    Гость
    Спасибо!
    Сняли крышку компа, как оказалось, фишка от CD-ROM была вставлена на разъем не до конца (недожата). После перезагрузки, система сама нашла все драйверы. Все ОК,й
    Спасибо!
    Роман
    Цитировать replyОтветить
  46. img
    1 апреля 2012 22:31 admin
    Администратор
    Роман в первую очередь нужно убедиться, что дисковод подключен к вашей материнке. Или по крайней мере посмотрите в БИОС определяется он или нет. Если в БИОС он НЕ определяется, значит он не подсоединён или не исправен, или не исправны кабели. Если определяется, значит дело в вашей системе, идите в диспетчер устройств и удаляйте его как устройство, если его там нет, нужно драйвера на материнку переустановить или переустановить систему.
    Цитировать replyОтветить
  47. img
    1 апреля 2012 15:58 Roman
    Гость
    Доброго Вам всем времени суток.
    Попал к Вам на сайт, по той же причине, что и все. Пропал CD-ROM. Все было в порядке. Испортилась видео плата NVIDIA. В мастерской заменили на новую GIGABYTE. Это мне не совсем понравилось, но работает все хорошо. Только позже обнаружил, что CD-ROM нет, зато появилась иконка Floppy disk 3.5 Подключил поиск неисправностей – Win7 говорит, что CD-ROM отсутствует или не подключен. Помогите советом, что делать.
    Спасибо!
    Роман
    Цитировать replyОтветить
  48. img
    27 марта 2012 06:19 Usvovikas
    Гость
    Попробую... Спасибо.
    Цитировать replyОтветить
  49. img
    26 марта 2012 23:38 admin
    Администратор
    Вы попробуйте установить программу Nero и создайте несколько образов дисков, так же перепишите пару дисков, если всё нормально запишется, значит дисководы нормальные.
    Цитировать replyОтветить
  50. img
    26 марта 2012 12:27 Usvovikas
    Гость
    В смысле сборка это ОС? А копируют стандартными средствами "копировать-вставить"... Быть может действительно виновато само устройство не самого лучшего качества, потому как компьютера 2, компьютеры новые, DVD-ROMы на них одинаковые... Ну или операционка, не могу сейчас припомнить, что происходит в случае с нормальной ОС и устройством, когда оно натыкается на царапину на диске, но здесь, как я уже писал, оно просто исчезает...
    Цитировать replyОтветить