Информация к новости
  • Просмотров: 166 026
  • Автор: admin
  • Дата: 20-09-2011
20-09-2011

Windows не видит принтер

Категория: Решение проблем с компьютером

 

Windows не видит принтер именно такая у меня проблема, постоянно пропадает принтер по умолчанию. Оригинального диска с драйверами нет, скачал на официальном сайте. Переустанавливал драйвера, перезагружался, менял кабель принтера, выключал и включал, плясал около него, говорил волшебные слова, всё бесполезно, самое главное принтер с успехом заработал на другом компьютере, внутренней сети у нас никакой нет, компьютер стоит у директора в кабинете, переустанавливать Windows нельзя.


Windows не видит принтер

 

Самое обидное, что компьютер один и принтер один, задача простейшая, но не решается. Что предпринять в таком случае?

Примечание: Друзья, если вы не сможете найти нужный вам драйвер на принтер, прочитайте нашу статью Как установить драйвера на все устройств автоматически с помощью средств самой операционной системы, такое возможно в Windows 8 и Windows 7.


У писавшего нам человека, слетел драйвер принтера, родного диска с драйверами, как он сказал, не нашёл. На официальном сайте предлагалось скачать три варианта пакетов драйверов

  1. Базовый драйвер, Версия:9.0.1, 11 Mбайт
  2. Многофункциональный базовый драйвер, Версия:9.0.1, 16 Мбайт
  3. Полнофункциональное программное обеспечение и драйверы 135 Мбайт

Конечно тянуть 11 Мбайт намного легче чем 135 Мбайт, вот и скачал первый базовый драйвер, который устанавливался. В окне Принтеры и факсы наш принтер отображался, но не работал. На попытки распечатать что либо, выходил как принтер по умолчанию, на этом всё заканчивалось. Далее выходило обычное сообщение->Не удалось напечатать документ. 
Удалили принтер из папки Принтеры и факсы, скачали Полнофункциональное программное обеспечение, установили, стало ещё хуже, мало того что  Windows не видел принтер, компьютер стал зависать. Случилось это скорее всего из за старого драйвера, который не полностью удалили из системы.
Опять удалили принтер из папки Принтеры и факсы, удалили всё из системы с упоминанием нашего принтера. Удалили файл INFCACHE.1


Примечание: файл INFCACHE.1, находится C:\Windows\System32\DriverStore бывает возникают ошибки с драйверами из за повреждённой кеш-памяти, данный файл восстанавливается при следующей загрузке

Далее перезагрузились, после этого произвели установку полного программного обеспечения и принтер заработал и больше не пропадал.

Рассмотрим, какие ещё могут быть причины неисправности принтера.

 

Отключите принтер и перезагрузитесь, затем подключите принтер, если принтер USB-интерфейса, сначала попытайтесь подключить его к другому порту USB, желательно находящемуся непосредственно на материнской плате.

Много раз в моей практике Windows не видел принтер и дело было в неисправном кабеле, решалось всё его заменой.

Вам нужно проверить версии драйверов, которые безуспешно пытались установить до вас, от вашего ли они принтера? Подходят ли драйвера к вашей версии операционной системы, если вы скачивали не с официального сайта принтера, вполне могли скачать не то. Как найти драйвер по коду устройства.

1) Вместе с драйвером принтера должна идти программа его установки или полнофункциональное программное обеспечение, участвующее не только в установке драйверов принтера на ваш компьютер, но и в его работе в операционной системе. Как установить принтер без диска

2) Иногда Windows сама не правильно определяет модель принтера, в этом случае так же нужно устанавливать драйвер заново.

3) Если у вас проблемы на ноутбуке, запретите Windows управлять электропитанием USB-контроллера и отключать его в целях экономии энергии в диспетчере устройств.

4) Подумайте об откате назад с помощью точек восстановления системы, если оно у вас включено.

5) Если у вас старенький системный блок с материнской платой стандарта USB 1.1, то на ней обычно мало встроенных портов USB и обычно для их увеличения используют концентраторы USB 1.1, знайте они не могут использоваться для подключения устройств USB 2.0, которым наверняка является ваш принтер.

6) Поищите в поисковиках решение вашей проблемы, большая вероятность того, что решение вашей проблемы уже есть, у нас есть ещё статья по этой теме Почему компьютер не видит флешку?

7) На старых материнских платах, при подключении принтера к параллельному порту нужно зайти в BIOS и посмотреть режим параллельного порта, должно быть EPP или ECP.

8) Если вы работайте на компьютере объединённом в локальную сеть, где имеется несколько принтеров, возможно задания печати по ошибке настроек уходят на другой принтер.

9) Темы отдельной статьи заслуживают неисправности работы принтера в Windows 7

Метки к статье: Принтер, Проблемы с компьютером

Дорогой посетитель, Вы можете задать на сайте любой вопрос и обязательно получите ответ!
<
Наталия

20 января 2012 12:53

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Здравствуйте,подскажите, пожалуйста, существует ли драйвер для принтера HP LaserJet 1000series для Windows7? Как его можно установить?
<
admin

20 января 2012 19:50

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
http://www8.hp.com/ru/ru/support-drivers.html -оф сайт, говорят нет.
<
Англина

12 февраля 2012 19:35

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
у меня Windows7, купили новый принтер SAMSUNG SCX-320 как распечатать документ??? помогите!!!!! ооочень надо!!!! завтра бумаги уже нужны!!!
<
Дмитрий Васильевич

27 октября 2012 21:39

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Добрый вечер. Благодарю вас за ваши ответы. Я быстро решил 2 своих проблемы с нетбуком и Windows 7 начальной. Вы мне очень помогли. Большое спасибо.
<
Айдана

14 декабря 2012 09:48

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
У меня ноутбук, и принтер HP laser 1020.... и я хотел устанвить принтер но он не устанавливается. Из за чего? помогите решить проблему
<
admin

14 декабря 2012 11:00

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
На официальном сайте HP, центр технической поддержки, имееются для скачивания драйвера для практически всех операционных систем семейства Windows.
Прямая ссылка на последние драйвера
h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=ru&lc=ru&dlc=ru&product=439320
<
HUNTER

3 февраля 2013 19:23

Информация к комментарию
  • Группа: Посетители
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 24.01.2013
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 4
Уважаемый АDMIN сори что немного не по теме. У меня струйный принтер CANON MP 280
Он мне вынес все мозги, не хочет печатать серый цвет, вместо него печатает зелёные оттенки. И главное, что все цвета печатает отлично, а серый не хочет. Может что посоветуете.
<
admin

3 февраля 2013 21:34

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Со струйниками всегда подобные проблемы, если калибровка печатающей головки не поможет, значит сервис.
<
Надя

2 апреля 2013 23:03

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Добрый вечер.
У меня ноутбук, система Windows 7, принтер HP 2516 драйвера установила с официального сайта.
какая-то проблема с USB, в диспетчере устройств желтый восклицательный знак напротив контроллера USB (код ошибки 0000002B)
"Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)"
А напротив самого принтера вопросительный знак.
Что делать?
<
admin

2 апреля 2013 23:31

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Решается полным удалением драйверов принтера и установкой драйверов заново.
<
alex-nik

23 апреля 2013 13:54

Информация к комментарию
  • Группа: Посетители
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 7.02.2013
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 59
Здравствуйте, admin. Мой принтер Epson Stylus SX235W, в последнее время перестал видеть уровни чернил. Куплен год назад, впервые это проявилось пару месяцев назад, почитав статейки, решил обновить драйвера. Руководствуясь вашей статьёй, всё сделал, как написано, и-ура!, чернила появились, но вскоре олять пропали. В чём может быть причина? Использую только оригинальные картриджи, дорого, да вскоре планирую перейди на более дешёвый вариант, и, естественно опять новые вопросы.
<
admin

23 апреля 2013 15:20

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Попробуйте установить полнофункциональное программное обеспечение (которое содержит и драйверы), если не поможет, значит только переустанавливать Windows.
<
sav73

24 апреля 2013 04:42

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Здравствуйте.
Проблема в следующем: WinXP свежеустановленная, локальный принтер hp 1018 устанавливался администратором домена и ему виден, не виден пользователям домена (не являются локальными администраторами), но виден им же с других рабочих станций по сети, т.е. по сети пользователи на этот принтер печатают, а локально принтер не доступен (отсутствует, как будто не установлен), что с этим делать?
<
admin

24 апреля 2013 08:26

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Если принтер по сетке виден, значит админ в свойствах принтера, общий доступ настроили правильно.
Перепроверьте на машинах, где принтер не доступен службы "Диспетчер очереди печати" и "Запуск серверных процессов DCOM" тип запуска "Авто"
<
feliks

26 августа 2013 23:55

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
При включении принтера XEROX phazer 3010 загораются светодиоды питания и предупреждения одновременно и комп выдаёт usb устройтво не опознано попробуйте отключить устройство и снова включить, пробовал то же самое. При включении принтера должны загораться оба светодиода, если нет, то что делать? Комп и принтер год эксплуатации. Раньше всё работало нормально. Установка ПО принтера с оригинального диска.
<
admin

27 августа 2013 10:17

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Нужно попробовать другой кабель USB.
Обновите драйвер на чипсет материнской платы, примерно так
remontcompa.ru/318-kak-skachat-drayvera-dlya-materinskoy-platy-asus.html

Попробовать работу вашего принтера на другом компьютере, если там всё будет нормально, значит переустанавливайте систему.
<
lusialusial

28 августа 2013 12:24

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Принтер Canon i-sensys MF4430. 4 ноутбука, у всех семерка, пропадает периодически принтер по сети. Отключение для экономии энергии убрали.
<
admin

28 августа 2013 12:43

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Было такое и у меня. Была сеть из нескольких стационарных компьютеров и ноутбука, на ноуте постоянно пропадал принтер.
USB-кабель менял, сетевой кабель менял. На вирусы проверял, драйвера последние устанавливал, винду даже переустанавливал. Короче пошёл купил принтер HP. Так что сказать вам особо нечего, попробуйте другой форум.
<
Дмитрий37568

5 января 2014 20:17

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Не могу понять в чём дело. У меня ноут win8, подключил sams ml-2015, он его определяет как ml-2010 и установив последние дрова под 8-ку пишет всё ок, неполадок не определяет, а при печати документ из очереди мгновенно исчезает и всё, как бы "напечаталось", при этом принтер вообще не выдаёт ни звука.
<
admin

5 января 2014 20:56

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Начните с элементарного, переустановите драйвера на принтер.
Попробуйте установить универсальный драйвер принтера
http://www.samsung.com/ru/support/model/ML-2015/XEV-downloads
<
олег

21 февраля 2014 22:56

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Добрый вечер, нестандартная ситуация...есть новый принтер Canon i-sensys LBP 6020 и самое смешное как его подключить в сеть где есть ПК, это конечно смешно, но Win 98, сам смеюсь вот у жены на работе такой вот бред, принтер выдали, а пару компов его не видят в сети и требуют дровишки? Как решить?
<
admin

22 февраля 2014 01:32

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Только на Windows 2000 нашёл
http://driver.ru/?H=i-SENSYS%20LBP6020&By=Canon
<
олег

22 февраля 2014 15:43

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Cпасибо, я тоже только это нашёл, в общем только молотком.... wink
<
олег

3 марта 2014 15:41

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Не работает сканер на принтере Canon PIXMA MP495 и дрова заново переустанавливал, всё есть, а на сканере ошибка Е31, если на принтере нажать, ну с компа вообще никак, что придумать? Винда win8.1, может где отдельно драйвер сканера как-то скачать и установить, спасибо заранее за помощь.
<
admin

3 марта 2014 15:53

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Переходите по ссылке, выбирайте версию вашей операционки Win 8.1 и скачивайте драйвера.

http://www.canon.ru/Support/Consumer_Products/products/Fax__Multifunctionals/Ink
Jet/PIXMA_MP_series/PIXMA_MP495.aspx?type=download&page=1
<
Мария

3 марта 2014 21:57

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Добрый вечер! Проблема такая... не могу установить драйвера на принтер с диска который шел в комплекте... купила отдельно кабель, вроде установка идет норм до определенного момента ошибка в USB комп видит с ошибкой, уже замучалась с ним. Модель принтера Brother DCP - 1512.. Помогите пожалуйста.
<
admin

4 марта 2014 05:49

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Переустановите операционную систему и установите заново драйвера на принтер с диска.
<
Йеэээва

4 марта 2014 11:52

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Доброго времени! Беда с МФУ Cannon MF 3010, перестал видеть комп и все. Пишет как не опознанное устройство. Переустановила дрова, попробовала все шнуры и порты - все работает. Операционка старая ХР.
<
admin

4 марта 2014 12:34

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Зайдите в «Службы» и выставьте для службы «Диспетчер очереди печати» тип запуска «Авто».
Загрузитесь в Безопасный режим и удалите драйвер на принтер, затем подключите принтер к другому порту USB, перезагрузите компьютер и попробуйте установить драйвера.
Дело часто бывает в экранированном кабеле, попробуйте другой.
С другим компьютером ваш принтер работает? Если да, то легче винду переустановить, чем причину найти.
<
jane

12 марта 2014 23:46

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Добрый день, подскажите как установить принтер canon MF8080CW. Подключаю к компу windows7, не видит его, а где скачать драйвер? Спасибо)
<
admin

13 марта 2014 07:21

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Переходите по ссылке и отмечайте пункт Программное обеспечение, затем в самом низу скачивайте драйвер Windows 7 64 бит или 32 бит.
http://www.canon.ru/Support/Consumer_Products/products/Fax__Multifunctionals/Las
er/LaserBase_MF_series/i-SENSYS_MF8080Cw.aspx?type=download&page=1
<
олег

14 марта 2014 15:54

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Здравствуйте, помогите решить проблему с принтером HP Laserjet 6L при подключении к Win 8.1 он везде виден, всё отображается, при отправке на печать появляется окно с выбором принтера, нажимаю печать и всё! Дальше ничего не происходит. Печать пробной страницы не получается, в очереди печати есть документ, а печать не начинается и принтер каких либо операций не проводит. Драйвер операционная система сама поставила, я пробовал ставить универсальный ничего не получается. В чём может быть проблема, в драйвере или самом принтере?
<
admin

14 марта 2014 17:12

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Вам нужно установить полнофункциональное программное обеспечение на ваш принтер, но на Win 8 такого обеспечения я вам не смог найти.
На Win 7 драйвера есть на сайте поддержки продуктов HP.

Переходите по ссылке на оф. сайт вашего принтера
http://www8.hp.com/ru/ru/support-search.html?tab=1#/qryterm=HP%20LaserJet%206L%2
0Printer&searchtype=s-002

Выберите точно вашу модель и щёлкните на ней левой мышью и выберите вашу ОС, далее жмите перейти.
HP LaserJet 6L Gold Printer
HP LaserJet 6Lse Printer
HP LaserJet 6Lxi Printer
HP LaserJet 6L Pro Printer
<
олег

14 марта 2014 19:29

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Cпасибо, я там был, наверное проблемка в принтере, может что -то отошло, как разберусь, напишу, может кому и пригодится. Ещё раз спасибо вам, сайтик супер, удачи.
<
admin

14 марта 2014 19:57

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Конечно пригодится.
<
олег

15 марта 2014 01:05

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Ну объясняю, что сделал с HP LaserJet 6L ,вытянули картридж, заглушку блока памяти, пошевелили всё что могло глючить, есть там рычаг, который крышка прижимает, собрали всё на место, провода тоже туда сюда включили заново, потом в диспетчере устройств удалили принтер вообще, пошли в устройства и принтеры и добавили принтер...его не нашло в ручную -галочку локальный принтер, потом центр обновления там будет кнопка, высветилось 2 списка модели и фирмы производители выбрали свой и о чудо пробная печать и всё чики пики, потом через офис при выборе принтера в свойствах выставили не 600х600, а 300х300 (вычитал что из-за этого может не печатать так как древний) и о чудо всё печатает, утвердительно могу сказать принтер HP LaserJet 6L в win 8.1 работает вот может кому надо русская инструкция
http://www.fileswat.com/file/SD581J9W4J1W0ZY0Q8JCZFAF7xE/ спаcибо вам, спасибо нам. Всем удачной борьбы с железом.

Кстати забыл написать, на этот принтер (я думаю и не только на него) на оф.сайте переводил кучу всего и вычитал, что если вы не нашли драйверы на свою модель принтера, то возможно они вшиты в WIN 8 - 8.1 или они установятся через центр обновления Windows, если драйвер не был установлен функцией plug@play при установке устройства, типа так как-то.
<
admin

15 марта 2014 08:44

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Олег - вы принтерный волшебник!
Насчёт установки или обновления драйверов через центр обновления Windows напишу статью.
<
олег

15 марта 2014 14:37

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Наверное немного не так, не обновление драйверов ---а установка устройств и поиск драйверов с помощью центра обновления win, да, кстати и драйверы тоже можно обновлять также в диспетчере устройств, но супер новые не ищет, а так вполне нормально, а принтер очень даже прикольно, там находит такой список моделей, что я даже не думал, что их сколько существует. Спасибо за ваш сайтик. Удачи, хорошо, что вы статьи делаете с картинками всем очень понятно.
<
гость

23 марта 2014 08:32

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Просьба помочь, принтер Samsung ML-2015 работал на старом компе с ХР. Сейчас новый комп с Восстановление Windows 7. Теперь пишет, что нет питания или не подключен USB. Хотя всё подключено, драйвер поставил.
Подключил к принтер другому компу, тоже с Windows 7 и такая-же проблема. На диске с дровами требования к системе все, кроме Windows 7, может из-за этого?
<
admin

23 марта 2014 12:12

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Конечно из-за этого, переходите по ссылке на официальный сайт samsung и скачайте драйвера на ваш принтер для Windows 7.
http://www.samsung.com/ru/support/model/ML-2015/XEV-downloads?downloadName=DR
<
Виктор Селихов

28 марта 2014 13:13

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Добрый день, помогите кто может. Ситуация такая, принтер Konika Minolta pagepro 1480MF, работал отлично пока не случилось у нас замыкание, теперь компьютер вообще не видит принтер, менял кабель не помогло, дрова тоже бесполезно, флешку комп видит, порты USB живы, но принтер...((( плиз хелп.
<
admin

28 марта 2014 14:07

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
С другим компьютер принтер работает? Если нет, то нужен сервис.
<
Виталий999

4 мая 2014 17:08

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Добрый вечер! Нужна помощь! Подключаю МФУ HP LJ M1005 к компу (мать asus B85-plus) ОС 7х64 -устройство USB не опознано. Подключаю на работе (мать попроще без USB 3) мигом подхватила и установила мфу, а с этой мамкой жесть, да еще телефон и телефон по USB не видит.
Дрова на USB 3 обновлял-не помогло. Принудительно мфу устанавливал - печать пробной страницы-ошибка! Может есть какое-нибудь решение без переустановки ОС? Заранее благодарен!
<
admin

4 мая 2014 18:04

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Обновите драйвера на чипсет материнской платы
http://remontcompa.ru/318-kak-skachat-drayvera-dlya-materinskoy-platy-asus.html
<
Виталий999

4 мая 2014 18:11

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Обновлял, делал уже всё возможное кроме переустановки ОС. Переустанавливать не хочется, много софта да и работы много на компе. В биосе перепробывал все комбинации по настройке юсб. Жалко будет если мфу не совместимо с мамкой.
<
admin

4 мая 2014 20:40

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
А почему вы думаете что МФУ несовместимо с материнкой?
У вас нормальная материнская плата, с 4-мя портами USB 2.0, подключайте МФУ в них.

Если ничего не выйдет, переустанавливайте операционную систему.
<
Виталий999

4 мая 2014 20:52

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Подключал во все. Только оську б хорошую найти. Еще одно: когда устанавливал ОС-ки на эту машину (привод был IDE уже не ставил, переходники 50/50 работают) с флешек - на пяти из семи вылазило что не найден драйвер оптического привода и типа ищите его, но родные дрова железа в папках не видит. Одна ОС стала, но клава юсб не оживала, а вот седьмая стоит и на работе - стала. Подключил телефон - ноль, а на работе на старой машине и телефон и МФУ , как чисики. Думаю нужна отлаженая ОС в комплекте с дровами на юсб 3.0
<
Don

19 мая 2014 15:01

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Здравствуйте.
Проблема с МФУ 3010 Canon при подключении к компу выходит надпись в нижнем правом углу Это устройство может работать быстрее. При подключении к другому компу пишет что не узнал его. Буду признателен в помощи решения этой проблемы
<
admin

20 мая 2014 09:59

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1740
  • Комментариев: 38382
Такое сообщение
"Это устройство может работать быстрее - если его подключить к высокоскоростному порту USB 2.0."
может выходить, если у вас старая машина с портами USB 1.1.

Если на вашей материнке порты USB 2.0 и выходит такое сообщение значит это неисправность материнской платы и ваши порты USB 2.0 работают как низкоскороcтные USB 1.1.
Попробуйте сбросить настройки БИОС в дефолт, если не поможет обновите его.
<
Don

20 мая 2014 16:46

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Дело в том что другие принтера определяются и работают нормально.
Материнок у меня две Abit 945 и MSI H-61 на первой определяется но ссылается на скоростной USB а на другой не распознается МФУшка
Назад Вперед

Добавление комментария

Имя:*
E-Mail:
Комментарий:
Вопрос:
Сколько будет 2+2=?
Ответ:*

 

НАВИГАЦИЯ

 

Архив новостей Июль 2019 (9)
Июнь 2019 (12)
Май 2019 (15)
Апрель 2019 (15)
Март 2019 (23)
Февраль 2019 (18)
^
Копирование материалов сайта разрешается только с гиперссылкой на источник