Что делать если звук пропал

Категория: Драйвера / Функционал Windows / BIOS / Железо и периферия
Добавил: access_timeОпубликовано: 25-07-2011 visibilityПросмотров: 106 997 chat_bubble_outlineКомментариев: 146
Если звук пропал на компьютере, то нужно искать причину его отсутствия, просто так ничего не пропадает. Данная статья написана для Windows XP, но если у вас проблемы со звуком в Windows 7, то можете ознакомиться. Также для вас есть подробная статья про установку драйвера на звук, она о том, как определить ваше звуковое устройство, скачать на него драйвера с официального сайта и установить их. Ещё есть статья о том, как установить все драйвера автоматически. Я уверен, какая-нибудь из них вам поможет в вашей проблеме.

А сейчас вспомните последние ваши действия производимые с операционной системой, может устанавливали нужную вам программу или игру скачанную бог весть откуда и после её установки пропал звук. Недавно у меня был такой случай, сын моего товарища установил игру, а далее программа установщик предложила обновить DirectX 9.0, он согласился, DirectX 9.0 обновлён и пропадает звук. Переустановка звукового драйвера ничего не дала, звук появлялся и пропадал, при этом был сильно искажён. Пришлось с помощью специальной программы полностью удалять DirectX 9.0 из операционной системы, затем скачивать его на официальном сайте Microsoft и устанавливать заново, кстати, всё могло кончится банальной переустановкой системы.

Что делать если звук пропал


Почему такое произошло, игра была скачана в интернете на неизвестном варьезнике. Если вы что-то скачиваете, игра это или программа, то это должен быть известный и зарекомендовавший себя ресурс и что касается DirectX 9.0 брать его нужно только на официальном сайте Microsoft.

Давайте в первую очередь зайдём в Диспетчер устройств и посмотрим, стоят ли у нас драйвера на нашу звуковую карту, щёлкаем правой кнопкой мыши на значке Мой компьютер, далее в выпадающем меню выбираем управление и диспетчер устройств и проверяем на месте ли ваш аудио драйвер, может присутствовать полное его отсутствие, или как на иллюстрации напротив нужного нам пункта стоит жёлтый кружок с восклицательным знаком, предупреждающий нас о каких-то неисправностях с аудио драйвером, в любом случае его лучше переустановить.     

Если вы точно помните, что звук пропал после установленной игры или какой-либо программы, попробуйте переустановить звуковой драйвер, предварительно полностью удалив старый.
Второе, проверьте, не поленитесь, правильно ли подключены звуковые колонки к вашему компьютеру. Встроенная у вас звуковая карта или вставленная в PCI- слот, входной разъём на ней должен быть помечен зелёным цветом, микрофон должен быть подключен к разъёму красного цвета.
Проверьте ваши колонки на работоспособность на другом компьютере, или подсоедините к звуковому входу наушники, если звук появился значит неисправны колонки.
Если у вас встроенная или другими словами интегрированная звуковая карта, нужно проверить, не отключена ли она в ВIOS.
На иллюстрации Ami BIOS интегрированная звуковая карта Realtek High Definition Audio Driver – звуковые драйверы нового поколения, положение Enabled (включено).  
Если у вас дискретная звуковая карта (ставящаяся отдельно), то она соответственно вставлена в PCI - слот, тогда нужно проверить в ВIOS, отключена ли ваша интегрированная (встроенная) звуковая карта.
Если у вас проблемы с дискретной звуковой картой, которую устанавливают в PCI- слот, выньте её и обратите внимание на контакты, не окислились ли они, протрите их стёркой и попробуйте вставить в другой PCI- слот.
tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Назад 1 2 3 Вперед

Комментарии (146)

  1. img
    15 сентября 2018 06:45 Skif
    Гость

    Привет сообществу! Была такая проблема: после очередного обновления пропал звук. Долго искал причину, спецы Майкрософта ничем помочь не смогли. Пришлось искать причину самому. Переустановил винду с нуля, звук есть, потом начал обновлять ОС и после обновления звук снова пропал. Нашел обновления и попробовал удалить обновление адобе флеш плеера. Перезагрузил комп и звук снова появился. Так что последнее обновление Adobe flash Player лучше удалить!

    Цитировать replyОтветить
  2. img
    20 марта 2017 08:40 admin
    Администратор

    Модель материнской платы назовите пожалуйста и установленную операционную систему.

    Цитировать replyОтветить
  3. img
    20 марта 2017 01:26 Маким
    Гость

    Пропал звук на ПК, переустановил 3 версии виндовс ничего не помогло. В диспетчере риалтек заднюю панель с аудиовыходами показывает как неактивную, в биосе стоит HD Audio, уже не знаю что делать. Так же в диспетчере риалтек в настройках есть 2 варианта 1) Передняя панель ас97 2) передняя панель аудио высокой четкости. Когда переключаю на второй пункт всплывает окно " был отсоеденен разъём"

    Цитировать replyОтветить
  4. img
    27 февраля 2017 16:43 admin
    Администратор

    Модель беспроводных колонок назовите пожалуйста.

    И скажете, есть ли в Диспетчере устройств неопознанные устройства с жёлтым восклицательным знаком.

    На блютуз адаптер драйвера установили? Он совместим с Windows XP?

    Цитировать replyОтветить
  5. img
    27 февраля 2017 15:01 Ден
    Гость

    Вопрос не в тему, но нетбук на виндус хр, подключил к нему блютуз адаптер чтоб связаться с беспроводной колонкой, всё настроилось, но звук всё равно не выводится на колонку почему-то))

    Цитировать replyОтветить
  6. img
    3 февраля 2016 20:11 admin
    Администратор

    Восстановление системы можно применить, или просто переустановить драйвер на звук.

    Цитировать replyОтветить
  7. img
    3 февраля 2016 19:02 Максим
    Гость

    Вчера играл и всё было нормально, сегодня включил и нет звука, зашел в настройики, там звук вниз опущен, я его поднимаю, а он обратно в низ. Всё перепробывал. Не помогает. Что делать?

    Цитировать replyОтветить
  8. img
    14 января 2016 12:51 admin
    Администратор

    В программе Скайп, в настройках звука, опция Динамики, опробуйте поочерёдно все устройства из выпадающего списка.

    если не поможет, то нужно переустановить программу Скайп по этой статье

    http://remontcompa.ru/328-kak-ustanovit-skayp.html

    Цитировать replyОтветить
  9. img
    14 января 2016 12:29 Зарема
    Гость

    После переустановки Windows на ноутбуке, пропал звук в скайпе, везде есть, там нету, в настройках звука все нормально, подскажите пожалуйста, что делать?

    Цитировать replyОтветить
  10. img
    3 ноября 2015 19:44 admin
    Администратор
    Какая у вас установлена Windows и какая модель ноутбука?
    Цитировать replyОтветить
  11. img
    3 ноября 2015 18:58 Данила
    Гость
    Что делать, не работает звук, другие драйвера работают всё нормально.
    Цитировать replyОтветить
  12. img
    29 марта 2015 14:21 admin
    Администратор
    Восстановление системы примените, если не поможет, тогда переустановите драйвер на звуковое устройство.
    Цитировать replyОтветить
  13. img
    29 марта 2015 12:17 Артем
    Гость
    Смотрел видео в интернете и пропал звук на компе, не могу нечего сделать.
    Цитировать replyОтветить
  14. img
    23 декабря 2014 00:09 Таня
    Гость
    Ура! Получилось)) Спасибо!
    Цитировать replyОтветить
  15. img
    22 декабря 2014 22:48 admin
    Администратор
    Да, лучше взять последнюю версию.
    Цитировать replyОтветить
  16. img
    22 декабря 2014 22:44 Таня
    Гость
    Я имела ввиду что там модели другие - 750jw 750jh 750jx, а мой 750js.
    Я качаю драйвера со всех, там они для всех одинаковые кажется, правильно? Установить что поновее?
    Цитировать replyОтветить
  17. img
    22 декабря 2014 22:29 admin
    Администратор
    Как нет? Там все драйвера к Вашему Asus G750JS.
    Нажмите на "Звук" и откроется Ваш драйвер Realtek Audio Driver, нажмите на кнопку Глобальный и скачается драйвер на Ваше звуковое устройство.
    Цитировать replyОтветить
  18. img
    22 декабря 2014 22:24 Таня
    Гость
    У меня Asus G750JS. Там конкретно такой модели нет. Я качаю драйвера со всех G750 правильно? их получается 2 (один от 2014, другой от 2013 года) или один 2014г. брать?
    Цитировать replyОтветить
  19. img
    22 декабря 2014 21:33 admin
    Администратор
    Таня, перейдите по ссылке на официальный сайт ноутбука
    http://www.asus.com/ru/Notebooks_Ultrabooks/ASUS_ROG_G750JH/HelpDesk_Download/

    и выберите там Windows 8.1, затем выберите "Звук" и скачайте, а затем установите драйвер Realtek Audio Driver.
    Цитировать replyОтветить
  20. img
    22 декабря 2014 21:13 Таня
    Гость
    Здравствуйте, установила вин 8.1 на Asus G750 звук был в динамиках. Потом в интернете скачала Adobe Flash Player, потом скачала игру на известном сайте (уже пользовалась) и звук пропал на колонках внешних. В наушниках есть. У меня установлены дрова
    1. Динамик (Realtek High Definition Audio)
    2. Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio).
    Что мне проверить, сделать?
    Цитировать replyОтветить
  21. img
    12 декабря 2014 23:39 admin
    Администратор
    Значит АБ.
    Цитировать replyОтветить
  22. img
    12 декабря 2014 22:27 Александр
    Гость
    Давайте рассуждать, аккумулятор вынут уже 2-ю неделю, к ноуту претензий нет без него, блок питания как был чуть тёплый так и есть. Кстати вспомнил, все эти недостатки происходят с АБ и с эл.сетью, и без, без АБ - от сети всё шикарно. Что-то тут не то. А БП предполагаю снесу компьютерщикам своим.
    Цитировать replyОтветить
  23. img
    12 декабря 2014 21:17 admin
    Администратор
    Скорее всего у Вас блок питания ноутбука неисправен. Если так, то ноут может подвисать ни с того, ни с сего и выключаться, пропадает звук и так далее. Вообще опасно это, может материнка сгореть, стоит в сервисе диагностику сделать.
    Цитировать replyОтветить
  24. img
    12 декабря 2014 19:17 Александр
    Гость
    Здравствуйте! У меня такая неприятность была: нет звука на ноуте hp g6 1158er, вин7д\б предустановленная. Прошло уже какое-то время и пошагаво не помню что-да-как. При попытке проверить наличие звука динамиков всплывало разъяснение, типа: программа используется другим устройством. А т.к. у меня издох аккумулятор и со 100% до отключения ноута проходило 20-25 минут, то возникла мысль, что если ничто не работает звук уходит на батарею. Что я немедленно и проверил, снял батарею и о-радость: всё поёт и пляшет! Вот об этом нигде не описано. Мне непонятно, почему только динамики закорачиваются, а не вся схема ноута. Вы не могли бы разъяснить?
    Цитировать replyОтветить
  25. img
    24 октября 2014 18:37 admin
    Администратор
    Перезагрузите компьютер и драйвер восстановится автоматически.
    Или откатитесь с помощью точки восстановления.
    Цитировать replyОтветить
  26. img
    24 октября 2014 17:16 Гость
    Гость
    Я случайно удалила драйвер на звук на windows 7! как обратно подключить подскажите пожалуйста?
    Цитировать replyОтветить
  27. img
    13 октября 2014 09:45 admin
    Администратор
    Воспользуйтесь универсальным средством диагностики Windows 7, оно может автоматически найти и устранить различные проблемы, связанные не только с отсутствием звука, подробно описано здесь
    http://remontcompa.ru/229-propal-zvuk-na-windows-7.html

    Если не поможет, тогда остаётся только переустановка операционной системы.
    Цитировать replyОтветить
  28. img
    13 октября 2014 00:53 Белль
    Гость
    Да, пробовала...и всё равно нет звука!
    Цитировать replyОтветить
  29. img
    12 октября 2014 23:38 admin
    Администратор
    Восстановление системы пробовали применить?
    Удаление драйвера на звук из Диспетчера устройств и дальнейшую перезагрузку пробовали?
    Цитировать replyОтветить
  30. img
    12 октября 2014 17:52 Белль
    Гость
    На компьютере пропал звук, динамики работают, драйвера на месте, обновления не нужны...как вернуть звук?
    Цитировать replyОтветить
  31. img
    11 июня 2014 17:39 admin
    Администратор
    Колонки играют?
    Цитировать replyОтветить
  32. img
    11 июня 2014 16:41 катя
    Гость
    Люди немного странная ситуация на самих колонках должна гореть зелёная фигня, но она не горит, что это значит?
    Цитировать replyОтветить
  33. img
    29 декабря 2013 14:17 admin
    Администратор
    Код ИД оборудования вашего звукового устройства?
    Цитировать replyОтветить
  34. img
    29 декабря 2013 14:01 давид
    Гость
    Всё проверил, ваши драйвера скачал, всё равно нету!
    Цитировать replyОтветить
  35. img
    5 ноября 2013 15:35 admin
    Администратор
    Причин может быть очень много. Я бы на вашем месте вернул ноутбуку заводские настройки, будет как новенький. Статья с инструкциями вот
    remontcompa.ru/312-kak-vosstanovit-zavodskie-nastroyki-noutbuka-samsung.html
    Цитировать replyОтветить
  36. img
    4 ноября 2013 14:36 Sergeevna
    Гость
    У Вас хороший сайт, хочу получать Ваши консультации.

    Благодарю! Что значит "критическое обновление на ноутбуке? Отдавала ноутбук "Samsung" в сервисный центр, но проблемы не устранили, зато за 800р поставили бесплатный антивирус Касперского. Правда, он мне понравился. Была стандартная защита, работала хорошо. Проблемы
    устраняю сама, я - натуральный "ЧАЙНИК." Боюсь до хорошего это недоведёт. Интересует:
    1.что такое критическое обновление и почему, уже 3 раза за полгода, не могла включить комп. Включался на пару секунд.
    В результате включался по своему хотению и не скоро. Какая может
    быть проблема? Спасибо.
    Цитировать replyОтветить
  37. img
    1 октября 2013 13:29 admin
    Администратор
    Подсоедините ваш монитор к другому компьютеру, если будет тоже самое, тогда нужен ремонт монитора в сервисе.
    Цитировать replyОтветить
  38. img
    1 октября 2013 09:05 Олег
    Гость
    Такая проблема. При выключенном мониторе звук есть, а при включенном его нет! Колонки вмонтированы в монитор. В чем дело? Кто знает!?? Помогите плиз!
    Цитировать replyОтветить
  39. img
    23 июля 2013 09:21 admin
    Администратор
    У вас слетел драйвер на звуковое устройство. Можете применить восстановление системы.
    Можете переустановить драйвер вручную, статья вот
    http://remontcompa.ru/264-kak-ustanovit-drayver-na-zvuk.html
    или проще статья
    http://remontcompa.ru/292-kak-ustanovit-drayver-dlya-veb-kamery.html
    Цитировать replyОтветить
  40. img
    23 июля 2013 09:15 милана
    Гость
    У меня на компе вообще звук пропал и говорит что устройства тоже нет, что сделать? подскажите пожалуйста winked
    Цитировать replyОтветить
  41. img
    2 июня 2013 21:21 admin
    Администратор
    Примените восстановление системы, если не поможет переустановите драйвер на звук.
    Цитировать replyОтветить
  42. img
    2 июня 2013 20:30 Георг
    Гость
    Пропал звук, колонки работают, восклицательных знаков нет, в последний раз комп завис, я его выключил, затем пропал звук.
    Цитировать replyОтветить
  43. img
    29 мая 2013 10:04 admin
    Администратор
    Перепроверьте всё по этой статье, обычно такие проблемы решаются переустановкой звукового драйвера.
    http://remontcompa.ru/229-propal-zvuk-na-windows-7.html
    Цитировать replyОтветить
  44. img
    28 мая 2013 22:39 Віка
    Гость
    Проблема в том, что колонки не работают когда я их включаю к компьютеру, а например к телефону подключаю, то громко работает. В чем дело? Помогите?
    Цитировать replyОтветить
  45. img
    3 апреля 2013 07:51 admin
    Администратор
    Попробуйте переустановить драйвер на ваше звуковое устройство, очень часто решает проблему.
    http://remontcompa.ru/264-kak-ustanovit-drayver-na-zvuk.html
    Цитировать replyОтветить
  46. img
    3 апреля 2013 01:16 анна
    Гость
    У меня есть проблема со звуком, его нет в видео, музыке, играх и т.д я сделала как здесь но нечего не работает пожалуйста помогите!!!
    Цитировать replyОтветить
  47. img
    3 марта 2013 16:24 admin
    Администратор
    Купите дискретную, установите её в PCI разъём, или пусть вам установит её продавец. Цена такой звуковушки 250 рублей.
    http://remontcompa.ru/229-propal-zvuk-na-windows-7.html
    Цитировать replyОтветить
  48. img
    3 марта 2013 16:10 Павел
    Гость
    Скорей всего звуковушка. Завтра в сервис понесу..
    А замена звуковушки возможна, если она встроена? или всю материнку менять придется?
    Цитировать replyОтветить
  49. img
    3 марта 2013 12:53 admin
    Администратор
    Если на только что установленную операционную систему не устанавливаются звуковые драйвера с диска материнки, скорее всего неисправна встроенная звуковушка.
    Цитировать replyОтветить
  50. img
    3 марта 2013 12:44 Павел
    Гость
    Нет, всегда устанавливал с диска материнки...
    Ну вообще сначала сломался сабвуфер, а только потом же звук пропал полностью..
    Цитировать replyОтветить