Пропал звук на Windows XP

Категория: Функционал Windows / BIOS
Добавил: access_timeОпубликовано: 27-07-2011 visibilityПросмотров: 811 621 chat_bubble_outlineКомментариев: 409

Что делать если звук пропал на Windows XP и никак его не найти, что мы только не делали, включали и выключали компьютер и отдыхать ему давали целых 5 минут, в конце концов переставили звуковые колонки в другое место, а звука нет.


Пропал звук на Windows XP


Если вы твёрдо решили найти причину отсутствия звука сами, давайте начнём. Друзья, данная статья для Windows XP, но если у вас установлена Windows 7, то Вам сюда "Пропал звук на Windows 7". Если данная статья вам не поможет, можете ознакомиться с другой нашей статьёй "Как установить драйвер на звук", в ней с подробностями описано как определить ваше звуковое устройство, скачать на него драйвера и установить их.

Для проверки работоспособности звуковой системы есть много способов, и мы с вами начнём с самого простого.


  • Давайте проверим включены ли наши звуковые колонки, надёжно и правильно они подсоединены к нашему компьютеру. Производители звуковых устройств давно придерживаются определённого стандарта, разъём для подключения звуковых устройств зелёного цвета.
  • А может всё намного проще, к примеру вчера мы отсоединили звуковые колонки и подключили наушники, а потом про это забыли. Ещё проверьте, отрегулирована ли у вас громкость и может не нужно будет читать дальше.
  • Если всё надёжно подсоединено, давайте попробуем подсоединить к звуковому разъёму наушники, если в наушниках появился звук, значит неисправны звуковые колонки.
  • И в наушниках звука нет, тогда давайте через меню Пуск зайдём в Панель управления и выберем пункт Звуки и аудиоустройства, перейдите на вкладку громкость и посмотрите напротив пункта Выключить звук не стоит галочка? её быть не должно, громкость микшера выставьте в положение максимально. Если громкость микшера не регулируется и над ним красуется надпись Аудиоустройства отсутствуют, значит у вас слетел драйвер звука или сама звуковая карта неисправна. Перейдите также на вкладку Аудио и обратите внимание на вкладки Воспроизведение звука и Запись звука, ваша звуковая карта должна быть указана в них как устройство по умолчанию.
    На этой иллюстрации показана типичная ситуация, когда слетел звуковой драйвер и его нужно переустановить.
    Если переустановить драйвер не получается и вы уверены что делаете всё правильно, возможно ваша встроенная аудио карта вышла из строя, это бывает довольно часто. Тогда придётся купить звуковую карту, в виде платы расширения и установить её в PCI-слот, вышедшую из строя аудиокарту нужно выключить BIOS.
  • Был случай, когда мы с другом долго не могли найти причину отсутствия звука и драйвера скачали на сайте изготовителя и даже установили другую операционную систему, но ничего не помогло, а вот с отдельно ставящийся в PCI-слот картой звук появился. Так и пришлось её оставить.
  • Другое дело если у вас две аудио карты, одна например профессиональная, вставленная в PCI- слот, а другая встроенная, тогда на вкладках Воспроизведение звука и Запись звука должна быть выставлена именно та аудиокарта, к которой подсоединены звуковые колонки и в большинстве случаев интегрированная или встроенная аудиокарта должна быть выключена в BIOS, положение Disabled. На скришноте можно увидеть, что аудио карта на нашем компьютере одна единственная.    
  • Давайте проверим в BIOS не выключена ли наша аудио карта. Положение включено Enabled.
  • Придём мы в большинстве случаев к варианту с переустановкой драйвера. Попробуйте сначала обновить драйвер автоматически с помощью мастера обновления оборудования или переустановить, как это сделать при наличии дисков с драйверами к вашему компьютеру, подробно описано в нашей статье "После установки Windows пропал звук".

При отсутствии диска с драйверами к вашему компьютеру или при возникновении проблем с установкой драйверов можете почитать наши статьи из раздела "Как правильно установить драйвера".



tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошЫбку
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Назад 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Вперед

Комментарии (409)

  1. img
    29 апреля 2020 13:57 34987ureef9rt вкчуув
    Гость
    не помогло(

    Цитировать replyОтветить
  2. img
    5 мая 2017 21:26 0103435723649231
    Гость

    Мне помогло. Спасибо!

    Цитировать replyОтветить
  3. img
    7 сентября 2016 21:36 admin
    Администратор

    Попробуйте ещё раз переустановить операционную систему и заново установить драйвера на звуковое устройство, если звука не будет, значит звуковая карта неисправна, покупайте дискретную, примеры приведены здесь:

    http://remontcompa.ru/339-kak-ustanovit-zvukovuyu-kartu.html

    Цитировать replyОтветить
  4. img
    3 сентября 2016 11:34 Mihail
    Гость

    Переустановил систему XP и стал переодически пропадать звук. Перегрузишься и вроде опять заработал. А тут пропал совсем...... и не сразу, а как-будто постепенно убрали громкость. Звуковая видна, все настройки в норме, дрова все обновленны до последней версии.

    Цитировать replyОтветить
  5. img
    29 июня 2016 19:59 Котя
    Гость

    Спасибо!

     

    Цитировать replyОтветить
  6. img
    27 мая 2016 12:17 никита
    Гость

    У меня звук заработал, спасибо wink 

    Цитировать replyОтветить
  7. img
    14 мая 2016 07:56 admin
    Администратор

    Установите драйвер на звуковое устройство и делов-то. Ссылка на подробную статью

    http://remontcompa.ru/264-kak-ustanovit-drayver-na-zvuk.html

    Цитировать replyОтветить
  8. img
    13 мая 2016 22:04 Денис
    Гость

    У меня вообще аудиоустройства не установлены! Первый раз такое!

    Цитировать replyОтветить
  9. img
    13 апреля 2016 15:56 Наталия
    Гость

    Классная статья. Даже чайнику все понятно. Только одно вы упустили - проверить включена ли вилка колонок в электросеть. А я уже за звуковой картой собралась. Хорошо муж поинтересовался с чем это я столько времени вожусь.

    А на самом деле большое спасибо.

    Цитировать replyОтветить
  10. img
    10 апреля 2016 20:44 А.Н.Оним
    Гость

    Спасибо большое!

    request  wink  wink: 

    Вы мне очень помогли!

    Цитировать replyОтветить
  11. img
    7 апреля 2016 15:22 Марина
    Гость

    Спасибо за подсказку. Вашу статью читала восьмой и только у Вас доступно все объяснено. Звук восстановлен.

    Цитировать replyОтветить
  12. img
    13 марта 2016 08:17 admin
    Администратор

    Переустановите драйвер на звуковое устройство по этой статье

    http://remontcompa.ru/264-kak-ustanovit-drayver-na-zvuk.html

    Цитировать replyОтветить
  13. img
    12 марта 2016 14:17 Zukhra
    Гость

    У меня звук детский какой-то, что делать?)

    Цитировать replyОтветить
  14. img
    19 января 2016 09:40 Лиза
    Гость

    Спасибо огромное. С вашей помощью наладила. Спасибо!

    Цитировать replyОтветить
  15. img
    24 декабря 2015 22:39 Деня
    Гость
    Не помогло :( у меня уже такие стояли
    Цитировать replyОтветить
  16. img
    24 декабря 2015 17:16 admin
    Администратор
    Пройдите по этой ссылке
    driver.ru/?H=K8N%20Neo3&By=MSI%20%28Microstar%29&SS=Windows%20XP
    и скачайте драйвер на ваше звуковое устройство:
    MSI (Microstar) K8N Neo3 Realtek ALC Series AC97 Audio Драйвер v.5.10.00.6230

    или скачайте драйвер по этой ссылке, залил на файло-обменник, нажмите: Скачать всё
    https://dropmefiles.com/0lTOK
    Цитировать replyОтветить
  17. img
    24 декабря 2015 16:21 Деня
    Гость
    Модель материнки MSI K8N Neo3, а система - Windows XP.
    Цитировать replyОтветить
  18. img
    23 декабря 2015 18:40 admin
    Администратор
    Какая у вас модель материнской платы и какая установлена операционная система?
    Цитировать replyОтветить
  19. img
    23 декабря 2015 18:04 Деня
    Гость
    Что делать, если я переустановил винду и сказал там форматировать диск С: потом захожу и он не отформатирован, после этого пропал звук, дрова пробую установить и не получается, я всё перепробовал помогите.
    Цитировать replyОтветить
  20. img
    16 ноября 2015 15:12 артём
    Гость
    Спасибо, очень помогло!
    Цитировать replyОтветить
  21. img
    9 ноября 2015 08:15 admin
    Администратор
    Такое бывает, вам нужно просто установить драйвер на звуковое устройство.
    Вы можете скачать драйвер на официальном сайте материнской платы или на официальном сайте производителя звукового устройства, подробная статья здесь
    http://remontcompa.ru/264-kak-ustanovit-drayver-na-zvuk.html
    Цитировать replyОтветить
  22. img
    9 ноября 2015 06:12 Кас
    Гость
    Переустановил Винду, везде показывает, что всё работает, а звука нет подскажите в чем дело?
    Цитировать replyОтветить
  23. img
    7 ноября 2015 16:52 Ули
    Гость
    Спасибо вам большое очень помогли, теперь у меня все работает..
    Цитировать replyОтветить
  24. img
    5 ноября 2015 11:43 oleksiy
    Гость
    Зайдите в панели задач в звуки. Если там 2 устройства, проверьте оба, если на 1 есть звук а на другом нет, то отключите тот, на котором нету звука. Мне помогло!
    Цитировать replyОтветить
  25. img
    3 октября 2015 21:58 Вероника
    Гость
    Спасибо. Ура, получилось. Все работает.
    Цитировать replyОтветить
  26. img
    23 сентября 2015 22:14 admin
    Администратор
    В командной строке наберите winver
    Цитировать replyОтветить
  27. img
    23 сентября 2015 21:50 колашник
    Гость
    Системный блок. А как узнать какая у меня операционная система?
    Цитировать replyОтветить
  28. img
    19 сентября 2015 18:59 admin
    Администратор
    У вас ноутбук или обычный системный блок?
    Какая установлена операционная система?
    Цитировать replyОтветить
  29. img
    19 сентября 2015 18:53 Колашник
    Гость
    Помогите, у меня что-то случилось с компьютером, когда я его включаю и хочу открыть документ, то он очень долго грузиться и в итоге не открывает его, а потом компьютер просто не выключается.
    Цитировать replyОтветить
  30. img
    6 сентября 2015 13:58 admin
    Администратор
    Елена, прочитайте ещё раз мою статью об определении модели вашей материнской платы и по статье установите программу AIDA64 по адресу http://www.aida64.com/
    программа AIDA64 покажет вам модель вашей материнской платы, иначе я не смогу вам помочь.
    Цитировать replyОтветить
  31. img
    6 сентября 2015 13:37 Елена
    Гость
    не хотелось бы доводить до этого. так как слетят тогда все мои личные настройки. да и вообще придется мастера вызывать, а такой возможности у меня нет, к сожалению.
    что касается "не свой драйвер"...так я следовала вашим советам, поэтому предполагается что драйвер был определен верно...
    заглянула в комп. увидела какие-то циферки.
    к чему они относятся не знаю - но может- что-то подойдет?....
    посмотрите...

    intel NH82801 GB
    F 5385A02
    SL8FX

    012623-001 REVA

    FOXCONN 381867-001 REV.B

    а что касается ссылки, что Вы дали - Как узнать модель материнской платы. так результат такой:
    1. заглянула в комп - у меня внутри ВСЕ выглядит не так как у Вас на картинке. все цифры - какие я где-либо нашла внутри компа - я написала выше.
    2. при наборе команды wmic baseboard get product
    у меня окошко не открывается так как у вас на картинке....оно открывается и сразу исчезает. я ничего не успеваю увидеть
    3. ну а при посещении сайта http://www.intel.com/support/ru/siu.htm и выборе "идентификация ПО" - выскакивает ошибка:
    "There seems to be a problem, please make sure you allow the browser to run Java if prompted and refresh or use our Desktop Application which does not require Java."
    т.о. образом, остается только надеяться, что какая-то из циферок, которые я написала - относятся к материнской плате. ;)))

    4. вариант из "Как узнать модель материнской платы"
    очень сложен для меня. я не смогу это сделать. ((((((
    Цитировать replyОтветить
  32. img
    6 сентября 2015 13:09 admin
    Администратор
    Если переустановка драйвера на звуковое устройство не помогает, возможно вы скачали не свой драйвер. Я хочу убедиться в том, что вы скачали правильный драйвер, но для этого я должен узнать название вашей материнской платы. Я вам дал ссылку на статью, в ней несколько способов определения вашей материнской платы.

    Если переустановка драйвера на звук не поможет, значит нужно переустановить операционную систему.
    Цитировать replyОтветить
  33. img
    6 сентября 2015 12:57 Елена
    Гость
    запустила программу идентификации моего ПО и вот что вышло:
    There seems to be a problem, please make sure you allow the browser to run Java if prompted and refresh or use our Desktop Application which does not require Java.
    что это значит?
    Цитировать replyОтветить
  34. img
    6 сентября 2015 12:26 admin
    Администратор
    Как узнать модель материнской платы, статья
    http://remontcompa.ru/317-kak-uznat-model-materinskoy-platy.html
    Цитировать replyОтветить
  35. img
    6 сентября 2015 11:55 Елена
    Гость
    Система Виндовс XP, а материнскую плату я не знаю как узнать. (
    даже если вскрою крышку компа - не знаю где смотреть.
    Цитировать replyОтветить
  36. img
    2 сентября 2015 07:23 admin
    Администратор
    Какая у вас материнская плата и какая установлена операционная система?
    Цитировать replyОтветить
  37. img
    2 сентября 2015 00:08 Елена
    Гость
    Здравствуйте!
    Проблема со звуком. Хотя раньше много лет все было нормально, сегодня комп выдал ошибку: "Инструкция к памяти "*****" обратилась к памяти "****". память не может быть "read" и дальше отладка или завершение приложения. Я пробовала нажимать и то и другое, но это окно продолжает выскакивать при каждой загрузке компа, при этом у меня пропал значок ЗВУКА в правом нижнем углу экрана. request никогда такого ещё не было.
    я в поиске нашла Вашу страницу, все внимательно изучила и сделала что могла....
    проблема у меня получилась такая - панель управления - звуки и аудиоустройства - написано "устройства воспроизведения отсутствуют".
    в данной ситуации проблемы - Вы пишете что "типичная ситуация, когда слетел звуковой драйвер и его нужно переустановить. "
    при этом В Диспетчере задач-аудиоустройства - видна аудиокарта Realtek, написано что "устройство работает нормально".
    Тем не менее, я воспользовалась Вашей рекомендацией и скачала новый драйвер, установила его, теперь результат такой: "устройства воспроизведения отсутствуют" по-прежнему, но в Диспетчере задач - рядом с картой Realtek стоит восклицательный знак. при нажатии на Свойства - выходит "Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)" - ХОТЯ ДО ПЕРЕУСТАНОВКИ ЭТОГО НЕ БЫЛО!!! а я ведь я загрузила НОВУЮ версию!!!..... sad

    Я вообще не разбираюсь в компах... в этих вопросах я блондинка. мне все это дается трудно очень. (( у меня от переустановки драйвера случился взрыв мозга...боюсь что в условиях возникновения новой проблемы - я не справлюсь. ПЛИЗ - подскажите - что случилось у меня со звуком? и как это исправить?
    (при последнем включении компа все было нормально.)
    Цитировать replyОтветить
  38. img
    26 августа 2015 19:33 аnnа
    Гость
    Спасибо!
    Цитировать replyОтветить
  39. img
    21 июля 2015 14:01 Сергей Дмитриевич
    Гость
    Спасибо большое, была проблема в BIOS, сам бы вряд ли догадался))
    Цитировать replyОтветить
  40. img
    17 июля 2015 23:31 александер
    Гость
    Спасибо! Очень помогло, теперь всё хорошо!
    Цитировать replyОтветить
  41. img
    17 мая 2015 15:53 admin
    Администратор
    Переустановите драйвер на звук, драйвер скачайте на официальном сайте ноутбука. Если не поможет, откатите ноутбук к заводским настройкам.
    Цитировать replyОтветить
  42. img
    17 мая 2015 15:05 галина
    Гость
    Пропал звук в БУКЕ... работает только через колонки и через телевизор -кабель.. искали, проверяли все настройки, драйвера...всё тщетно....ПОДСКАЖИТЕ...где как найти, чтоб исправить.
    Цитировать replyОтветить
  43. img
    12 мая 2015 00:08 admin
    Администратор
    Может называться по другому, например:
    HD Audio Controller
    HD Audio
    HDA Controller
    AC'97 Audio.
    Цитировать replyОтветить
  44. img
    11 мая 2015 21:29 Vlad
    Гость
    В Onboard Device Configuration у меня нету High Definition Audio.
    Цитировать replyОтветить
  45. img
    11 мая 2015 15:00 admin
    Администратор
    Вкладка Advanced, смотрите в ней опцию Onboard Device Configuration.
    Цитировать replyОтветить
  46. img
    11 мая 2015 14:05 Vlad
    Гость
    Я не могу найти в BIOS High Definition Audio. Где он находится (в какой вкладке)?
    Цитировать replyОтветить
  47. img
    23 апреля 2015 10:16 Людмила
    Гость
    Спасибо большое, всё доступно и понятно smile
    Цитировать replyОтветить
  48. img
    19 апреля 2015 06:30 Максим
    Гость
    От души спасибо!
    Цитировать replyОтветить
  49. img
    29 марта 2015 14:15 admin
    Администратор
    Что у вас случилось?
    Цитировать replyОтветить
  50. img
    29 марта 2015 11:41 Dasha
    Гость
    Мама не знает и она меня наругает.
    Цитировать replyОтветить