Столкнувшись с проблемами в работе устройств, первым делом нужно проверить статус оборудования в «Диспетчере устройств». Располагая сведениями о состоянии устройства и кодом ошибки, вы будете знать, с чего нужно начинать поиск решения, что мы и продемонстрируем на примере одной из самых распространенных ошибок – «Запуск драйвера для этого устройства заблокирован, так как известно, что оно не может нормально работать под управлением Windows. Обратитесь к изготовителю для получения нового драйвера (Код 48)».

↑ Ошибка с кодом 48 «Запуск драйвера для этого устройства заблокирован»

Эта ошибка также может иметь описание «Запуск программного обеспечения для этого устройства был заблокирован…», но суть одна – скорее всего, драйвер данного устройства оказался частично несовместим с используемой версией операционной системы. Загрузка таких драйверов в память может вызывать сбои, поэтому Windows автоматически блокирует их запуск. Чаще всего с описываемой проблемой приходится сталкиваться пользователям старых моделей компьютером с установленной на них новой ОС, реже причиной неполадки становится баг в обновлениях системы.

↑ Установка совместимого драйвера

Если устройство не слишком старое, решить проблему можно установкой более подходящего драйвера. Последний ищем на сайте производителя материнской платы/ноутбука, скачиваем и устанавливаем вручную либо используем для его поиска и автоматической установки специализированное программное обеспечение, например, Driver Booster.

Если поиски на внешних ресурсах не увенчались успехом, попробуйте подыскать совместимый драйвер на локальном компьютере. Для этого в «Диспетчере устройств» кликните по проблемному устройству правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Обновить драйвер».

Далее в открывшемся окне мастера жмем «Найти драйверы на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйвером на компьютере», при наличии альтернатив выбираем в списке другой совместимый драйвер и переходим к его установке нажатием кнопки «Далее».

↑ Дополнительные решения

Теоретически, ошибка «Запуск драйвера для этого устройства заблокирован» могла быть вызвана работой некоторых функций и компонентов Windows, некорректной установкой драйвера, а также повреждением системных файлов. Если основной способ решения проблемы, то есть установка новой или альтернативной версии драйвера, не принес положительного результата, попробуйте сделать следующее.

● Проверьте целостность системных файлов, выполнив в запущенной от имени администратора командной строке или PowerShell команду sfc /scannow.

● Переустановите устройство (драйвер) в безопасном режиме.

● Отключите в настройках безопасности Windows функцию проверки целостности памяти.

● Отключите встроенный в Windows компонент виртуализации Hyper-V, если таковой включен. Прибегать к этому решению имеет смысл только в том случае, если проблема возникла с сетевыми устройствами.

● Если ошибка появилась после установки обновлений Windows, удалите их или воспользуйтесь точками восстановления.

Также рекомендуется проверить работу оперативной памяти, воспользовавшись штатной утилитой mdsched.exe или более функциональной сторонней программой memtest86+. Наконец, вы можете отказаться от использования проблемного оборудования, отключив его в «Диспетчере устройств», а заодно подумав о перспективе его физической замене более новой модификацией.