Как установить Windows 10 » Windows » Windows 8.1 » Пропал звук на Windows 8 (8.1): возможные причины проблемы и способы её решения
Информация к новости
  • Просмотров: 293 288
  • Автор: Наташа
  • Дата: 4-01-2015
4-01-2015

Пропал звук на Windows 8 (8.1): возможные причины проблемы и способы её решения

Категория: Windows / Windows 8.1

Самой распространённой причиной, почему пропал звук на Windows 8 (8.1), является, пожалуй, привычная бытовая ситуация, когда во время переподключения колонок к системному блоку ПК или ноутбуку штекер кабеля по ошибке всовывается не в аудиовыход, а в разъём для подключения микрофона или линейный вход. Или сам штекер после переподключения не плотно входит в аудиовыход. Нередко причиной отсутствия звука является и программная ошибка, связанная уже с работой непосредственно Windows 8 (8.1), в частности, с работой аудиодрайвера. Программные ошибки редко когда происходят по воле случая, как правило, проблеме предшествует вмешательство самого пользователя в системные настройки звука. Или за него «успешно» провоцировать проблемы со звуком могут устанавливаемые им же самим сторонние программы.

Итак, пропал звук на Windows 8 (8.1). Каковы возможные причины этой проблемы? Рассмотрим их ниже и попытаемся отыскать способы решения.

Пропал звук на Windows 8 (8.1): возможные причины проблемы и способы её решения

 
1. Проверка аппаратного подключения аудиоколонок

Независимо от того, какой тип компьютерного устройства вы используете, независимо от того, на базе Windows 8 (8.1) ли оно работает, либо на нём установлена другая операционная система, первое, с чего необходимо начать решение проблемы с пропавшим звуком – это проверить аппаратное подключение аудиоколонок. Штекер провода колонок вы сами могли высунуть и забыть об этом, это могли сделать дети или домашние питомцы, играя.

Проверьте плотность подсоединения штекера аудиоколонок. Штекер должен плотно размещаться в гнезде аудиовыхода.

В стандартных звуковых картах, которыми оснащаются большинство материнских плат, как правило, предусматривается аудиовыход (гнездо светло-зелёного цвета), разъём для подключения микрофона (гнездо розового цвета) и линейный вход для записи с внешней аппаратуры (гнездо синего цвета). Поскольку все эти выходы имеют диаметр 3,5 мм, штекер колонок можно преспокойно засунуть в одни из соседних гнёзд – линейный вход или разъём для микрофона. Часто это случается при спешке или когда подключение проводится наощупь из-за лени отодвигать системный блок. Аудиовход для подключения колонок, повторимся – это гнездо светло-зелёного цвета.  

 

2. Проверка работоспособности аудиоколонок

Если с подключением штекера аудиоколонок всё в порядке, следующей возможной причиной исчезновения звука на компьютере может быть неисправность самих колонок. Или банальная причина неактивной аппаратной кнопки их включения. Проверить, исправны ли аудиоколонки, можно, подключив к компьютеру другие колонки или наушники со штекером для аудиовыхода 3,5 мм.

3. Проверка уровня громкости в системном трее

Причиной, почему пропал звук на Windows 8 (8.1), может быть выставленный на минимум уровень громкости в системном трее (правая часть панели задач) или вовсе отключённый звук. Точно так, как и в случае с возможным отсоединением штекера аудиоколонок, такое случается из-за шалости детей или домашних питомцев, а также случайных действий неопытных пользователей. Кликните изображение звука в системном трее и проверьте уровень громкости.  

 

4. Проблемы с драйвером звуковой карты
Если во время проверки всех возможных аппаратных причин, почему пропал звук на Windows 8 (8.1), проблема не была решена, следующим шагом будет разбирательство с программной составляющей, а именно – с драйверами.

4.1. Установка драйвера звуковой карты

Если драйвер звуковой карты вообще не установлен на компьютере, иконка регулятора громкости в системном трее должна показывать отсутствие звука. Кликаем на неё. 

Запустится системный процесс устранения проблем. 

  

В окошке выбора оставляем выставленные по умолчанию динамики (если к компьютеру подключены аудиоколонки) и соглашаемся на устранение проблем нажатием кнопки «Далее». 

 

По завершении процесса жмём «Применить это исправление». 

 

Далее появится отчёт об устранении проблемы. Можем закрыть его и тестировать звук. 

Отсутствие драйвера звуковой карты в Windows 8 (8.1) - достаточно редкостное явление, поскольку во время своей установки, система, как правило, сама инсталлирует драйвера на значимые аппаратные части. Во всяком случае это касается стандартных звуковых карт Realtek, встроенных в материнскую плату компьютера. Исключением могут быть случаи с редкими звуковыми картами, для которых в составе дистрибутива Windows 8 (8.1) нет инсталляторов драйверов. В этом случае драйвер звуковой карты необходимо установить либо с помощью специального типа софта – драйверпаков, либо с диска в составе комплекта поставки звуковой карты, либо скачав драйвера с официального сайта производителя звуковой карты. Более подробно этот процесс описан в статье сайта «Как установить драйвер на звук».

4.2. Обновление драйвера звуковой карты

Чаще, нежели полное отсутствие драйвера звуковой карты, причиной проблемы, почему пропал звук на Windows 8 (8.1), является некорректная работа драйвера. В этом случае решением может стать его обновление. Чтобы обновить драйвер звуковой карты, нам потребуется диспетчер устройств системы. Для этого воспользуемся Metro-поиском Windows 8 (8.1), который появляется при касании к краю экрана справа. Вводим запрос «Диспетчер устройств» и запускаем службу.

В разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» выбираем устройство High Definition Audio и вызываем контекстное меню.  В контекстном меню выбираем «Обновить драйверы». 

Появится окошко с выбором вариантов обновления. Самый простой вариант для компьютера, подключённого к Интернету – это, естественно, «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Система автоматически подыщет актуальную версию драйвера звуковой карты в Интернете. 

Если компьютер не подключён к Интернету, обновить драйвер можно, указав системе место хранения его инсталлятора на диске. 

 


4.3. Ручное удаление драйвера звуковой карты и его установка заново

Если обновление драйвера звуковой карты не дало результатов, драйвер можно удалить вручную и установить его заново, как указано в п. 4.1. Для удаления драйвера выбираем в диспетчере устройств устройство High Definition Audio, вызываем контекстное меню и жмём «Удалить».

5. Включение звуковой карты в BIOS

Причиной отсутствия звука на компьютере может стать отключение в BIOS интегрированной в материнскую плату звуковой карты. Такое может быть следствием вмешательства в настройки BIOS неопытных пользователей. Необходимо войти в BIOS и проверить, чтобы параметр интегрированный звуковой карты «High Definition Audio» (как правило, это разделы «Integrated» или «Advanced») находился в положении Enabled. 


6. Незапущенная служба Windows Audio

Причиной, почему пропал звук на Windows 8 (8.1), может быть незапущенная системная служба Windows Audio, взаимодействующая со звуком. Необходимо проверить, запущена она или нет, и, если нет, то, соответственно, нужно её запустить. Касанием к правой части экрана вызываем Metro-функционал Windows 8 (8.1), кликаем поиск и вводим в строку «Администрирование». Запускаем этот раздел системы.  

Открываем раздел «Службы» и находим в нём службу Windows Audio. В идеале у неё должен быть активен тип запуска «Автоматически». 

Если это не так, кликаем на строку службы Windows Audio дважды и в появившемся окне её свойств выставляем тип запуска «Автоматически». Для применения изменений в системе жмём «Применить».


7. Устранение неполадок Windows 8, 8.1


Друзья, также как и в Windows 7 в Windows 8 имеется универсальное средство диагностики неисправностей и Вы можете с успехом его использовать для выяснения причин отсутствия звука в Вашей операционной системе. В третий раз воспользуемся Metro-поиском Windows 8 (8.1), уводим указатель мыши к краю экрана справа, выбираем "Поиск" и вбиваем в нём "Устранение неполадок" 

Устранение неполадок воспроизведения звука

Далее 

Обнаружение проблем

После этого средство "Устранения неполадок" выведет решение проблемы. В нашем случае была убавлена громкость звукового устройства и её нужно прибавить.

 

8. Переустановка Windows 

Переустановка Windows 8 (8.1) – радикальный метод решения проблем со звуком на компьютере, и в случае, если сама звуковая карта вышла из строя, естественно, это ничего не даст. Тем не менее, шанс решить проблему именно таким образом есть. Как правило, такое может иметь место в случаях использования пиратских сборок Windows 8 (8.1). Так, сборщики модифицированных сборок Windows часто экспериментируют с вырезанием или отключением тех или иных системных служб, внося изначально изменения в настройки системы для адаптации сборки под какие-то конкретные пользовательские нужды. Например, под маломощные устройства или с целью высвобождения системных ресурсов под мощные игры. Такие действия нередко приводят к тому, что некоторый аппаратный функционал компьютера отказывается работать именно из-за отсутствия программной адаптации в системе. В идеале лучше устанавливать так называемые чистые сборки Windows без какого-либо строннего вмешательства в настройки системы. В статье сайта «Где скачать Windows 8» приводится инструкция по скачиванию дистрибутива Windows 8.1 Enterprise Preview с Центра пробного ПО TechNet на официальном веб-ресурсе компании Microsoft.

9. Вышедшая из строя звуковая карта 

Если ни один из рассмотренных выше способов решения проблемы, почему пропал звук на Windows 8 (8.1), не принёс положительных результатов, высока доля вероятности, что проблема кроется именно в звуковой карте. Пропадающий или некачественный звук – признаки, что, возможно, встроенная звуковая карта вышла из строя. В этом случае системный блок компьютера придётся доукомплектовать отдельно устанавливающейся звуковой картой с интерфейсом PCI. Вопрос установки отдельной звуковой карты рассматривается в статье сайта «Как установить звуковую карту». Альтернатива для пользователей ноутбуков в случае выхода из строя звуковой карты, интегрированной в материнскую плату – подключаемая через USB внешняя звуковая карта.

Метки к статье: Windows 8.1 Звук

Дорогой посетитель, Вы можете задать на сайте любой вопрос и обязательно получите ответ!
<
Рева

20 декабря 2015 16:46

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Ситуация. Была заменена материнская плата с pegatron 2ab6, на gygabite ga-h-61m-s1 вер 4.0

Пишет: Звуковое устройство отключено.
На старой матери было IDT Audio, кажется. Сейчас Реалтек.
Дрова скачивал с сайта, переустанавливал - звука нет. Windows Audio перезапускал - звука нет. В БИОС залазил, там вкл аудио было.

Когда вытаскиваю \ вставляю в разъём материнки сзади штекеры - Realtek HD видит, что что-то подключается и спрашивает что это такое и как его использовать - но итог: ноль.
Windows 10, gygabite ga-h-61m-s1.

http://ipic.su/img/img7/fs/32131231232131.1450619012.jpg
<
admin

20 декабря 2015 18:04

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921
На вашей материнке стоит аудиоподсистема Realtek® ALC887, достаточно скачать и установить драйвер на Windows 10 отсюда
http://www.gigabyte.ru/products/page/mb/ga-h61m-s1rev_20/download/
там есть драйвер прямо для Win 10

можно ещё скачать драйвер непосредственно на сайте Realtek, подробная статья здесь
http://remontcompa.ru/264-kak-ustanovit-drayver-na-zvuk.html

если ничего не подойдёт, значит удалите из системы все драйвера на IDT Audio и Realtek, затем установите драйвера на Realtek.

если ничего не поможет, установите Windows 10 заново.
<
aleksey

31 декабря 2015 12:40

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Здравствуйте, у меня такая проблема, купил новую видеокарту, после подключения звук стал совсем тихим (через наушники звук на грани слышимости и с помехами с колонками так же). драйвера переустанавливал не помогло, видеокарта была gtx760 купил gtx970. Win 8.1

<
admin

2 января 2016 18:35

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Такое бывает, если драйвера на звук переустанавливали и не помогло, то переустановите операционную систему.

<
лёва

4 января 2016 22:42

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Такая проблема, на ноуте пропал звук, ни в динамиках, ни в наушниках его нет, но при подключении к ТВ через hdmi всё работает. Все манипуляции по статье не выявили никаких проблем, подскажите, заранее спасибо.

<
admin

5 января 2016 11:22

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

В Устройствах воспроизведения -> Звук, у вас динамики стоят с зелёной галочкой?

<
лёва

5 января 2016 12:33

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Да, в том то и дело, что в ноуте всё отлично. Дрова все обновлены, диагностика ничего не выявила.

<
admin

5 января 2016 12:59

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Интерфейс HDMI не связан со звуковой картой ноутбука и вполне возможно звуковая карта на ноутбуке неисправна.

Если ничего из статьи не помогло: переустановка драйвера на звук, переустановка операционной системы, значит откатите ноутбук к заводским настройкам, если и после этого на ноутбуке не будет звука, значит обратитесь в сервис для точной диагностики неисправности.

 

<
лёва

5 января 2016 23:20

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Большое спасибо.

Разобрался, отошёл шлеф от звуковухи. Ещё раз спасибо за статью.

<
sitelogin

30 января 2016 15:11

Информация к комментарию
  • Группа: Посетители
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 30.01.2016
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 2

  Ситуация: ноутбук (asus), Win 8.1, звук Realtek HD.

После непонятно чего (вернее после манипуляций наёмного "специалиста")

система (т.е. и Realtek и ОС) перестала видеть на "левой боковой панели"

разъём 3.5 мм под гарнитуру или наушники, максимум что показывает система:

"устройство отсоединено и отключено" или что-то такое.
  В BIOS, даже после обновления, никаких опций с выбором HD (AC97 или

Realtek HD) так и не появилось. Зачистка звуковых драйверов с последующей

установкой, перезапуски службы Windows Audio, програмно-утилитные зачистки

реестра ничего не дали. Само гнездо и его место пайки в порядке - пришлось

разобрать ноутбук и убедиться (с электроникой просто немного знаком, поэтому

решился).
  Важный момент. Недавно, после очередной установки последнего драйвера

Realtek, звук в гарнитуре появился и работал как следует, т.е. чётко

переключался с динамиков на гарнитуру и с гарнитуры на динамики. Два дня. До

первого обновления Windows. Откат на последнюю точку восстановления и

переустановка Realtek HD ничего не дали.
  Заводского WIM-образа  винды в системе нет - удалил по

незнанию, а тот что есть (пользовательский WIM-образ системы) создан был уже

после появления этой неполадки - наверное поэтому refresh системы тут не

поможет.

  Внимание, вопрос! Можно ли в этой ситуации сделать что-то самому, если

всё-таки да, то как? Или всё-таки идти сдаваться в СЦ?

<
admin

30 января 2016 22:12

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Самому можно переустановить операционную систму и установить затем драйвера на звук и чипсет с сайта производителя ноутбука, если это не поможет, то обратитесь в СЦ.

<
sitelogin

30 января 2016 23:01

Информация к комментарию
  • Группа: Посетители
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 30.01.2016
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 2

эххх recourse ..всё-таки переустановка recourse 
я её боюсь ужас как, потому что никогда не приходилось этим заниматься.
reset системы у меня тоже не работает ибо "отсутствует необходимая область диска".
но всё равно, большое спасибо за ответ!) так буду хотябы более уверен в том, что надо перустанавливать и ничего не сделаешь, и нечего время тратиь на поиски в интернете.
да в принципе так и подозревал, что после каких-то вмешательств реестр повреждён, но вот в какой именно точке и какие там должны быть значения - это наверное легче просто систему переустановить.
ещё раз спасибо.

<
Signal

8 февраля 2016 10:09

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Ноутбук ASUS Vivobook, ставил винду одну 8.1 работала год отлично, пришлось потом ее перебить, не запомнил откуда ее скачал, вообщем звук пашет везде, HDMI на телек тоже гут...НО стоит погаснуть экрану и всё, HDMI видео есть, ЗВУК ПРОСТО ПРОПАДАЕТ на HDMI и само устройство HDMI-AUDIO из списка девайсов перерубаецо на следующий доступный. Лечится только перезагрузкой компа с включенным телевизором (именно не с подключенным телеком, а с включенным).

 

Раньше такой ерунды не наблюдалось, в любой момент включаешь и устройство HDMI-AUDIO появляется и все работало....

как лечить? может дрова какие-то? я так понял, что драйвера на аудио и на видео HDMI связаны между собой.

<
admin

8 февраля 2016 14:24

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Драйвера на встроенную видеокарту Intel® HD Graphics переустановите, взять можно на оф. сайте

https://downloadcenter.intel.com/ru/product/81500/Intel-HD-Graphics-3000-for-2n
d-Generation-Intel-Core-Processors

 

<
Сергей Иванович

12 февраля 2016 15:52

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

После загрузки и запуска ехе файла из инета (файл был очень нужен) установились Амиго, Комета, в контакте, одноклассники, мейлру агент и еще целый флакон трипера. После ручных манипуляций с удалением без затрагивания реестра перестал работать системный звук при открытии программ и звук будильника (Виндовс8.1). Хотя так все работает - звук при изменении регулятора громкости, при воспроизведении звуковых и видеофайлов.

 

Да. И при вызове программы Alarms - стандартной от винды при выборе звуков будильника они не прослушиваются.

<
admin

12 февраля 2016 15:56

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Перейде по ссылке в другую статью

http://remontcompa.ru/229-propal-zvuk-na-windows-7.html

и начните там читать с пункта: 

"Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения..."

 

Смысл в том, что в Устройствах воспроизведения у вас может быть отмечены не Динамики! Или после сбоя Динамиков будет два, к примеру, в моём случае отмечены верхние и звука нет, значит нужно отметить нижние и звук появится. 

<
Мария

19 февраля 2016 03:41

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Просто хочу сказать СПАСИБО!
Служба оказалась не запущена (слетела видимо), спасибо, что вы первые в поисковике!)))
и очень классные инструкции со скриншотами! wink

<
admin

19 февраля 2016 09:16

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Рады были Вам помочь.

<
sokol

25 февраля 2016 20:23

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Здравствуйте, admin. Я собрал новое железо: системная плата GIGABYTE GA 970A-DS3P, ОЗУ самсунг, проц FX4330 и тд -все совместимо, встроенная звуковая ALC887, единственное НО : разъем F AUDIO на мамке-HD, а коннектор от передней панелия AC97 типа. Беда в том что звука нет нигде, ни на каких выходах. Что это-неисправен чип? Драйвера все новые, всё везде включено и показывает что звук идет-дорожки бегают, windows 8.1 лицензированная. Подскажите в чем дело. Спасибо.

<
admin

25 февраля 2016 21:13

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Попробуйте корпус заменить, чтобы передняя панель была HD, но обычно дело не в этом и даже если у вас коннектор от передней панели AC97, то звук всё равно должен быть. Значит да, встроеный звук неисправен. Меняйте материнку по гарантии.

<
PinkiePie24345

27 февраля 2016 13:14

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Спасибо, очень помог.

<
sokol

27 февраля 2016 18:22

Информация к комментарию
  • Группа: Посетители
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 27.02.2016
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 2

Спасибо за ответ, но для меня будет проще купить отдельную звуковую карту, чем менять материнку по гарантии. В связи с этим вопрос - нерабочий встроенный звуковой чип не будет влиять на работу отдельной звуковой карты? Спасибо.

<
admin

27 февраля 2016 19:07

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

нерабочий встроенный звуковой чип не будет влиять на работу отдельной звуковой карты?

 

Нет, не будет.

<
sokol

27 февраля 2016 19:16

Информация к комментарию
  • Группа: Посетители
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 27.02.2016
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 2

Подскажите, может быть есть программы для тестирования встроенной звуковухи, чтобы уже точно убедиться в ее неисправности. Спасибо.

<
admin

27 февраля 2016 20:06

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Входим в БИОС и сбрасываем настройки на заводские, затем перустанавливаем операционную систему и устанавливаем сразу первом делом драйвера на звуковое устройство, если звука нет, значит покупаем дискретную звуковую карту. 

<
Анон

27 февраля 2016 23:51

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Здравствуйте, у меня проблема, друг обновил драйвера без разрешения, после пропал звук, Windows 8. Установили новые дрова, ничего. В нижней панели, где значок со звуком, стоит крестик и пишет "Выходное аудиоустройство не установлено", в окне "Устройства воспроизведения" вообще пусто...что делать?

<
admin

28 февраля 2016 12:10

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Значит вы не те драйвера устанавливаете. Назовите модель своей материнской платы и установленную операционную систему.

<
Маша

5 марта 2016 12:05

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Админ помогите. В звуке, в воспроизведении только цифровое аудио (HDMI) и написано что не подключено, и динамики Realtek High Definition Audio тоже написано, что не подключено. Не работает звук. Что мне делать?

<
admin

5 марта 2016 14:39

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Правой мышью щёлкните на Realtek High Definition Audio и жмите "Включить".

<
игорь

29 марта 2016 23:39

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Пропал звук, ноут ДЕЛЛ, Windows 8, пробовал устранение ошибок - говорит: все ОК, включаю наушники и при входе штекера слышны щелчки, значит наушники целы, плата тоже, вручную по вашим рекомендациям поставил автоматически, не очень силен в системах годов уже за 50 )))) ХЭЛП!

<
admin

30 марта 2016 09:29

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Назовите пожалуйста точную модель вашего ноутбука.

<
Денис

30 марта 2016 22:43

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Спасибо огромное!

<
Нбн

20 июня 2016 14:10

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

На Windows 8.1 не работают динамики с наушниками, переустановка драйверов не помогает. Что делать?

<
admin

20 июня 2016 16:32

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Назовите пожалуйста модель вашей материнской платы. Узнать можно по этой статье

http://remontcompa.ru/317-kak-uznat-model-materinskoy-platy.html

<
Аня

27 июня 2016 22:57

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Здраствуйте, у меня пропал звук, параметры компьютера и в настройках ничего не исправляла и не лазала вообще , сидела смотрела кино и звук пропал что делать?, и воозможно ли это починить?

<
admin

16 июля 2016 13:51

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Да, это можно починить, просто переустановите дракйвер на звуковое устройство по этой статье

http://remontcompa.ru/264-kak-ustanovit-drayver-na-zvuk.html

<
Наталья29

24 июля 2016 17:56

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0
Столкнулась с проблемой пропал звук в браузере Яндекс. Почитала интернет, написано установить или обновить flash player, так и сделала, не помогло. На другом сайте написано удалить его, удалила, первый раз помогло, но не надолго. Второй раз пришлось сделать восстановление данных, и звук появился, но через несколько дней опять пропал, но в браузере explorer звук есть. В чём проблема?
<
admin

24 июля 2016 20:53

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Проблема в браузере Яндекс, и его нужно удалить полностью и сделать это можно таким образом. 

Удалите Яндекс.Браузер обычным образом, после удаления браузера, удалите его временную папку:

C:\Users\Ваше имя пользователя\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser

 

после этого скачайте Яндекс.Браузер заново и установите, всё должно работать,

если не поможет, то установите браузер Google Chrome.

<
Света

5 августа 2016 12:48

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Спасибо большое, пункт 7 подошел!!

<
Sergiy

7 августа 2016 12:14

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Скажите пожалуйста, что нужно сделать? После переустановки винды 8.1, пропал звук, захожу в диспетчер устройств, пишет что нужен драйвер для аудиоконтроллера, как узнать, какой именно нужен драйвер?

<
admin

7 августа 2016 14:48

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Вот по этой статье

http://remontcompa.ru/264-kak-ustanovit-drayver-na-zvuk.html

<
айка

7 августа 2016 18:35

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Дорогой админ, у меня возникла проблема в ноутбуке HP c Windows 8.1. Получается звук в самом ноутбуке есть, но когда подключаю наушники звук идёт не из наушника, а из самого ноутбука. Что подскажете делать? Буду очень благодарна.

<
admin

7 августа 2016 19:11

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Модель ноутбука назовите пожалуйста.

<
авыыаыв

3 октября 2016 19:52

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Спасибо за информацию, помогло!

<
RedMar

6 ноября 2016 13:19

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Пропал на ноутбуке звук, после этого переустановил все драйвера на все что можно с офф сайта HP толку 0.

Откатил бекап до чистой ОСи с дровами, так как напарился со свичблейдом и толку 0.

Разобрал ноут, все на месте, нет потеков выгораний и т.д.

 

Проблема в том, что ноут видит всё, видит исходящий звук в микшере, видит откуда идёт звук и все ОК крома самого звука, которого нету, нету ни из колонок или ушей, которые работают, нету и из динамиков ноута. 

 

ОС W 8.1 x64 

HP pavilion dv6 3152er.

проц i5

видеокарты 2, это радеон и интеловская HD.

<
admin

6 ноября 2016 14:14

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Откатил бекап до чистой ОСи с дровами, так как напарился со свичблейдом и толку 0.

 

Если это не помогло, значит или ремонт или это

http://remontcompa.ru/501-vneshnyaya-zvukovaya-karta-dlya-noutbuka.html

<
RedMar

6 ноября 2016 14:32

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

Думал об этом, осталось правдо только таки сносить винду, если нет, то диагностика, если пичаль то, тогда ета хренотень (спасибо за ответ

<
admin

6 ноября 2016 17:04

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

Снос винды равнозначен откату к заводским настройкам, а вы это уже сделали и не помогло.

<
Gre

7 декабря 2016 22:23

Информация к комментарию
  • Группа: Гости
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: --
  • Статус:
  • Публикаций: 0
  • Комментариев: 0

 Здравствуйте, admin. Довольно давно страдаю от странной проблемы. По каким-то причинам, иногда, после включения компьютера в "Воспроизведение" вместо динамиков работает цифровой звук, при котором, соответственно, обычные "джэки" не работают. Перезагрузка звуковой карты через BIOS не помогает. Драйвера подходящие, последней версии. Звуковая карта в целом исправна, т.к. проблема возникает изредка. Пропадает она сама собой. Бывает что спасает перезагрузка, а бывает час провозишься, плюнешь, а при следующем же включении все прекрасно. Windows 8.1, аудиокарта realtek(точнее пока не могу сказать). Буду рад любому ответу!

<
admin

8 декабря 2016 08:13

Информация к комментарию
  • Группа: Администраторы
  • ICQ: {icq}
  • Регистрация: 2.04.2011
  • Статус: Пользователь offline
  • Публикаций: 1 910
  • Комментариев: 40 921

БИОС обновите по этой статье

http://remontcompa.ru/1085-kak-obnovit-bios-na-materinskoy-plate-asus.html

часто помогает при ваших проблемах,

также помогает переустановка системы.

Добавление комментария

Имя:*
E-Mail:
Комментарий:
Вопрос:
Сколько будет 8+3=?
Ответ:*
НАВИГАЦИЯ

 

Архив новостей Октябрь 2020 (24)
Сентябрь 2020 (17)
Август 2020 (15)
Июль 2020 (11)
Июнь 2020 (9)
Май 2020 (9)
^
REMONTCOMPA.RU 2010-2020 г Копирование материалов сайта разрешается только с гиперссылкой на источник