В этой публикации, друзья, рассмотрим такую проблему: служба аудио не запущена в Windows. При работе с компьютером можем столкнуться с системной ошибкой «Служба аудио не запущена», её формулировка:

При этом звук на компьютере будет отсутствовать. Что за ошибка такая, почему возникает? Как её устранить?

↑ Что за ошибка «Служба аудио не запущена»

При появлении ошибки «Служба аудио не запущена» на панели звука в системном трее Windows будем видеть значок звука с крестиком, и нам недоступно будет управление громкостью.

Всё это означает отсутствие звука на уровне операционной системы по причине неработающей службы аудио Windows.

Ошибка эта может возникнуть по разным причинам:

• При намеренном отключении службы аудио кем-то;
• Вследствие сбоя в работе или кривого обновления Windows;
• Вследствие некорректного обновления драйверов, связанных с медиаустройствами компьютера;
• Вследствие отключения различных сервисных служб Windows;
• Пользовательского некорректного вмешательства в системные настройки.

Для устранения проблемы необходимо как минимум включить службу аудио Windows.

↑ Включение службы аудио в окошке ошибки

При отключённой этой службе иногда можем видеть на экране компьютера уведомление Windows об ошибке «Служба аудио не запущена». И в самом этом уведомлении нам будет предлагаться включение службы Windows Audio. Просто жмём «Да».

↑ Устранение неполадок со звуком

Тоже простой способ включения службы аудио Windows – с помощью системного средства устранения неполадок. Жмём контекстное меню на значке звука. Выбираем «Устранение неполадок со звуком». В Windows 10 только этого и достаточно.

В Windows 11 просто жмём на значок звука для открытия звуковой панели. На этой панели жмём кнопку звуковых настроек. И выбираем «Устранить проблемы со звуком».

Далее в обоих случаях запустится системное средство устранения неполадок звука. Оно в автоматическом режиме включит службу аудио Windows и, возможно, другие системные службы, связанные с ней и необходимые для её работы.

↑ Ручное включение службы аудио Windows

Службу аудио Windows можем включить вручную. Запускаем системную оснастку служб, в системный поиск или командлет «Выполнить» (клавиши запуска Win+R) вписываем:

В списке служб Windows ищем службу Windows Audio. Двойным кликом открываем её свойства. Выставляем тип запуска «Автоматически». Жмём кнопку «Запустить». И жмём внизу «Применить».

Если после этого звук не появился, проверяем и при необходимости таким же образом устанавливаем автоматический тип запуска и включаем службы, связанные с работой службы аудио Windows:

• Планировщик классов мультимедиа (при наличии такой службы в списке);
• Средство построения конечных точек Windows Audio;
• Удалённый вызов процедур RPC.

Иногда может потребоваться перезагрузка компьютера.

↑ Дополнительные решения

Друзья, если после включения службы аудио Windows и связанных с её работой служб звук по-прежнему отсутствует, можно предпринять следующее:

• Восстановить целостность системных файлов, возможно, в результате сбоя работы Windows затронуты файлы службы аудио и прочих системных компонентов, обеспечивающих звук;
• Обновить драйверы аудиоустройств и чипсета материнской платы, возможно, проблемы со звуком провоцируют повреждённые файлы драйверов;
• Прочие действия, детали – в статях «Пропал звук на компьютере» и «Пропал звук в Windows 11».