Пропал звук на Windows 7

Категория: Windows / Windows 7
Добавил: access_timeОпубликовано: 26-01-2012 visibilityПросмотров: 824 213 chat_bubble_outlineКомментариев: 1 037


У меня пропал звук на Windows 7, опыта устранения подобных неисправностей в данной операционной системе никакого, но очень хочется самому разобраться в чём же дело и устранить неполадку. У вас есть похожая статья про Windows XP, но она к сожалению мне не помогла. Денис.


Пропал звук на Windows 7


Причины отсутствия звука в Windows 7 бывают иногда простыми, а нередко искать неисправность приходится довольно долго. Очень часто пользователи задавая вопрос дают не полную информацию о проблеме, например не говорят, что накануне пытались обновить звуковой драйвер или пробовали подсоединить к компьютеру другие звуковые колонки или вносили изменения в настройки вкладки "Звук" в Панели управления. А может вы установили на свой ноутбук какой-нибудь плагин, для улучшения качества звучания установленных в вашей системе плееров и после этого у вас пропал звук на Windows 7. Но что бы у вас не случилось друзья, не стоит отчаиваться, решение вашей проблемы есть и как обычно начнём с самого простого.


Даже у очень опытных пользователей случаются ситуации, когда они по каким-то причинам отсоединяли от системного блока звуковые колонки и потом забывали об этом. Проверьте всё ли у вас надёжно подсоединено. Выход для подсоединения звуковых колонок помечен зелёным цветом.

Проверить исправность звуковых колонок можно подсоединив к звуковому выходу наушники, если звук есть, значит неисправны колонки. Так же при отсутствии звука в Windows 7 , нужно зайти в диспетчер устройств и обратить внимание, не стоит ли у вас напротив пункта Звуковые устройства восклицательный знак в желтом кружке. Пуск->Панель управления->щёлкаем правой мышкой на «Компьютер» и выбираем в меню Свойства, далее Диспетчер устройств. Если жёлтый кружок присутствует, значит у вас просто слетел драйвер звука и его нужно переустановить заново. 

Как это сделать? Читайте нашу статью Как установить драйвер на звук (ссылка выше), но с другой стороны звуковой драйвер просто так не слетает, значит какие-то ваши действия привели к проблеме, кстати в Windows 7 есть служба восстановления системы, про которую вы конечно знаете, вот её и можно применить в таком случае.



  • Примечание: Что бы не ломать себе голову над тем, какая из двухсот установленных вчера Вами программ и игр привела к проблемам со звуком, можно воспользоваться простым восстановлением системы, благо в Windows 7 она обычно включена у всех и откатиться с помощью точек восстановления немного назад.

Буквально вчера меня попросили знакомые устранить проблему отсутствия звука у них на компьютере. Накануне они скачали в интернете и установили зачем-то сразу два проигрывателя мультимедиа, после этого у них пропал звук. В первую очередь я посмотрел в Панели задач индикатор громкости динамиков, не убавлен ли совсем, оказалось всё нормально.

Так же щёлкнул на кнопке Динамики правой мышкой и выбрал в меню Устройства воспроизведения,

на пункте Динамики стояла как и положено зелёная галочка.

Хотя иногда при отсутствии звука в Windows 7, в окне Звук отображается одно Цифровое аудио (S/PDIF)

или не отображается абсолютно ничего, тогда щёлкаем на пустом месте левой кнопкой мыши и выводится меню, в котором нужно отметить два пункта «Показать отключенные» устройства и «Показать отсоединённые устройства» 

 

и мы сразу увидим наши Динамики, щёлкаем на них правой кнопкой мыши и выбираем «Включить»,



то же самое производим с наушниками, затем «Применить» и «ОК».

Странно, но у моих знакомых в окне Звук отображались Динамики, отмеченные зелёной галочкой и в диспетчере устройств находилось исправное звуковое устройство с поддержкой NVIDIA High Definition Audio

Всё говорило о том, что со звуком всё нормально. Я принёс с собой наушники и подключил их к звуковому выходу находящемуся с обратной стороны системного блока и убедился что звука на самом деле нет, значит звуковые колонки тоже исправны.
Первым делом в таком случае может быть повреждён или некорректно работает драйвер звукового устройства, значит нужно зайти в диспетчер устройств и попытаться обновить драйвер, что не всегда поможет, в таком случае нужно совсем удалить все звуковые устройства из системы.

Далее перезагрузка и Windows 7 должна сама обновить отсутствующие драйвера с помощью технологии Plug and Play.

После проделанной операции в операционной системе у моих знакомых появился звук. Кстати в этом случае тоже можно воспользоваться восстановлением системы и конечно полной переустановкой драйвера.
Другой раз была иная проблема, человек установил на свой компьютер Windows 7, всё бы хорошо, но отсутствовал звук, в диспетчере устройств была красноречивая информация.

В таких случаях нужен диск с драйверами к материнской плате, прилагавшийся к вашему компьютеру при покупке, на этом диске нужно посмотреть, подходят ли имеющиеся на нём драйвера к Windows 7. Если драйвера на диске предназначены для Windows XP, устанавливать их естественно не стоит, нужно выйти в интернет и скачать родные драйвера для вашей звуковой карты на её официальном сайте.


Как это осуществить у нас подробно и пошагово написано в статье Как правильно найти и установить драйвер на устройство. Часто не только поиск драйверов, но и правильное определение названия устройства является проблемой для начинающего пользователя, поэтому я всё же советую вам пройти по нашей ссылке и ознакомиться со статьёй. Если всё же вы не найдёте драйвер для Windows 7, но у вас будет инсталляционный пакет драйверов к Windows XP, можно попытаться установить его в режиме Исправление неполадок совместимости, но скажу вам друзья это не совсем лучший вариант.

  • Однажды, я совсем не смог найти в интернете пакет драйверов на звуковую карту для Windows 7, но подошли драйвера предназначенные для Vista. В другом случае пользователь случайно отключил встроенную звуковую карту в BIOS, мы включили её, параметр High Definition Audio должен быть в положении Enabled и появился звук.
  • Если пропал звук на Windows 7, так же нужно убедиться, что служба Windows Audio у вас включена. Пуск-Панель управления-Администрирование-Службы. Находим нашу службу Windows Audio, если она выключена, то включаем ее. Тип запуска должен быть "Автоматически".

Бывает найти причину отсутствия звука не получается совсем, при выходе из строя встроенной аудиокарты в диспетчере устройств напротив неё может быть красный кружок с крестиком, а может и не быть ничего, в этом случае многие решаются на полную переустановку операционной системы, далее устанавливают на звуковую карту драйвера и если в этом случае звук не появляется, нужно просто купить и установить отдельно ставящуюся звуковую карту интерфейса PCI. Желательно покупать вместе с диском, на котором находятся драйвера именно к вашей Windows 7-64bit или 32bit. Так же вам нужно знать, что сразу после того как вы поставили отдельную звуковую карту PCI в системный блок, встроенную в большинстве случаев нужно отключить в BIOS, иначе звук не появится. Очень многие не придают этому значения и зря. High Definition Audio должен быть в положении Disabled.


Простая звуковая карта интерфейса PCI, стоит совсем не дорого, где-то 100-200 рублей и я к примеру ношу её всегда с собой. Первые признаки выхода из строя интегрированной звуковой карты, это время от времени пропадающий или некачественный звук. Значит самое время заменить её на ставящуюся в виде карты расширения.
Кстати отдельные звуковые карты интерфейса PCI бывают разные, например Sound Blaster изготавливаемые фирмой Creative Technology, являются по сути очень качественным и профессиональным решением, стоят правда от двух тысяч рублей.

Но учтите, если у вас будет подобная карточка, а так же хорошая аудиосистема и вы в какой-нибудь игре надумаете стрелять из автомата калашникова, то соседи могут это неправильно понять и решить, что вы на самом деле палите дома из автомата.


Интересный рассказ о том как мы искали пропавший звук с нашим читателем.
Денис написал мне письмо о том, что у него пропал звук на Windows 7-64bit, подозрение на вышедшую из строя встроенную звуковую карту. Звуковые колонки отпадают, их проверили на другом компьютере, они были исправны. Не помогла переустановка Windows 7 и установка родных драйверов с диска на материнскую плату, прилагавшегося при покупке компьютера. Так же скачанный пакет драйверов с официального сайта Realtek, после установки результата не принёс.


Наш читатель купил и установил ставящуюся отдельно в PSI-разъём звуковую карту, перед покупкой поинтересовался есть ли для неё диск с драйверами для Windows 7-64bit. Дальше самое интересное, он ставит боковую крышку системного блока на место, далее подсоединяет все кабели и звуковые колонки, включает компьютер. К звуковой карте напоминаю прилагался диск с драйверами, которые он успешно установил, но звук не появился. Он написал мне 10 писем, мы разобрали с ним все неисправности какие только могли быть, а звук всё не появлялся, у меня стали появляться мысли, что и купленная звуковая карта тоже неисправна, такое бывает или она не до конца вставлена в PCI -разъём. Денис по моей просьбе отнёс карту в сервис, где её покупал, там её при нём проверили и она оказалась исправна.


В последнем письме Денис прислал мне скришнот системного блока и сам показал свою ошибку, оказывается он всё таки подсоединял кабель звуковых колонок к старой встроенной неисправной звуковой карте, вот так. Системный блок у нашего читателя находился под столом и нашему другу по его словам приходилось действовать буквально на ощупь, неудивительно что им была допущена такая ошибка и ему это простительно, так как согласитесь друзья, при отсутствии опыта, шансы подсоединить неправильно звуковые колонки сильно возрастают. Так что я прошу отнеситесь ко всему вышесказанному внимательно.


Стрелкой показан звуковой выход купленной аудиокарточки, то место, куда нужно было подсоединять штекер звуковых колонок, сверху можно заметить такой же разъём, только принадлежащей вышедшей из строя встроенной звуковой карточки.

 

Универсальное средство диагностики Windows 7 

Как я и обещал приведу пример работы с Универсальным средством диагностики Windows 7, попробуем с помощью него устранить проблему отсутствия звука в Windows 7.
Панель управления->Система и безопасность

Центр поддержки

Обслуживание и Устранение неполадок.

 Как видим здесь мы с вами сможем решать многие возникающие проблемы и не только со звуком. Оборудование и звук.

Воспроизведение звука.

Нажимаем далее и произойдёт диагностика неполадок воспроизведения звука в операционной системе Windows 7.

tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошибку
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Комментарии (1 037)

  1. img
    19 февраля 2014 20:45 элина
    Гость
    Я хотела поговорить с подругой, но не получилось, музыку тоже не слышно и фильм не слышно, буквально всё не слышно.
    Цитировать replyОтветить
  2. img
    17 февраля 2014 19:11 нино
    Гость
    Большое спасибо благодаря вам я восстановила звук на компьютере.
    Цитировать replyОтветить
  3. img
    17 февраля 2014 18:11 Владимир
    Гость
    Здравствуйте. У меня такая проблема: пропал частично звук на 7ке. Нету звука, когда открываешь фильм/аудио через любой проигрыватель на компьютере и в некоторых играх. Звук при просмотре фильмов, например, на сайтах онлайн есть, звук.
    Подскажите, в чем может быть проблема?
    Так стало, когда винда попросила ввести код с процессора. Компьютер перезагрузился после ввода и звук частично пропал...
    Цитировать replyОтветить
  4. img
    15 февраля 2014 13:17 admin
    Администратор
    Если колонки точно исправны, нужно поиграться с настройками диспетчера звука, примерно так
    http://remontcompa.ru/265-ne-rabotaet-perednyaya-zvukovaya-panel.html
    Цитировать replyОтветить
  5. img
    15 февраля 2014 12:32 Анна
    Гость
    Здравствуйте! У меня не работают колонки, но через наушники звук идет. Я пробовала подключить другие колонки, но это безрезультатно. Компьютер видит колонки и показывает, что звук идет. Подскажите, пожалуйста, что делать.
    Цитировать replyОтветить
  6. img
    11 февраля 2014 21:12 vitaliy
    Гость
    доброго вечера огромное спасибо за помощь у меня все получилось скачал дрова на звук ивсё появилось большое спасибо wink
    Цитировать replyОтветить
  7. img
    11 февраля 2014 13:00 admin
    Администратор
    Переустановите драйвер на звуковое устройство, в большинстве случаев решает проблему.
    Цитировать replyОтветить
  8. img
    11 февраля 2014 12:08 Анатолий
    Гость
    Здраствуйте у меня проблема со звуком, вчера было всё нормально, а сегодня пропал, на динамике горит красная стрелка и написано что не подключено, динамики проверил работают восстановление системы не делается, выходит какая-то ошибка, пробовал наушники и тоже ничего.
    Цитировать replyОтветить
  9. img
    10 февраля 2014 23:52 admin
    Администратор
    Более вариантов не знаю, кроме переустановки системы.
    Цитировать replyОтветить
  10. img
    10 февраля 2014 23:14 ОЛЕГ
    Гость
    Все я это уже делал, все равно такая же проблема осталась..(((
    Цитировать replyОтветить
  11. img
    10 февраля 2014 22:31 vitaliy
    Гость
    Доброго вечера всем, у меня такая проблема, установил винд 7 и все дрова, а звука нет. Всё проверил, всё работает, все дрова переустановил, но никаких изменений. Микшер показывает цифровое аудио(s/pdif), а в устройствах воспроизведения кликал правой кнопкой показать отключенные устройства ничего не появляется, ни динамиков, ни наушников, эквалайзер показывает воспроизведение, то есть работает, а звука нет, подскажите что делать.

    Я забыл написать, у меня винд7, мат ASUS P5PL2-E.

    админ
    Пройдите по ссылке на официальный сайт вашей материнской платы
    http://www.asus.com/ru/supportonly/P5PL2E/#support_Download
    укажите операционную систему VISTA 64 bit и скачайте драйвер на звук, попробуйте его установить.
    Если не выйдет попробуйте пройти сюда

    http://www.x-drivers.ru/catalog/drivers/sound_cards/companies/analog_devices/mod
    els/soundmax_hd_audio/index.html

    и скачать драйвер Analog Devices SoundMAX HD Audio Vista/7 Driver v.6.10.1.6620
    Цитировать replyОтветить
  12. img
    10 февраля 2014 22:09 Владимир
    Гость
    Спасибо за блог помогло)) И мне очень понравился ваш подход к проблеме ) ЛАЙК)
    Цитировать replyОтветить
  13. img
    10 февраля 2014 21:59 ОЛЕГ
    Гость
    Здравствуйте, помогите плиз! у меня сейчас временно старенький комп, так как на новом мать сгорела, но суть не в этом.. поставил я с звуковушку старенькую SB Live 5.1 kx драйвера... все работало прекрасно без проблем. Вчера включаю комп и замечаю что звука нету.. НО через микрофон я слышу, то есть звук с микро есть, а вот воспроизведение музыки тихо, скайп такая же беда, меня люди слышат а я их нет.. всё проверил, индикаторы шевелятся типа все ок.. и ничего не меняется.. отключил звуковуху, в биосе включил бортовую звуковуху АС 97... установил драйвер.... - ТИШИНА.. что мне делать? ПОМОГИТЕ!

    админ
    На звуковушке SB Live 5.1 может не быть звука или он будет тихий только из-за повреждённого драйвера. Драйвер нужно переустановить.
    Если хотите использовать встроенную звуковую карточку, то её мало включить в БИОС, её нужно ещё включить в устройствах воспроизведения, а SB Live 5.1 отключить. Иногда этого будет мало и придётся совсем удалить из системы драйвера на SB Live 5.1.
    Цитировать replyОтветить
  14. img
    4 февраля 2014 14:56 Алексей124
    Гость
    Систему восстанавливал с диска, драйвера звуковой карты полностью удалял и заново устанавливал, осталось только переустановка.
    Попробую напишу результат.

    Операционную систему переустановил, первым делом проверил звук он появился. Но соответственно не работала видео карта, после установки драйверов видео карты с родного диска, пропал звук.Это что получается дело со звуком в видео кате? Как исправить?
    Цитировать replyОтветить
  15. img
    3 февраля 2014 22:52 admin
    Администратор
    Восстановление системы применяли? Если нет, откатитесь на то время, когда со звуком было всё более менее нормально.
    На звуковую карту нужно переустановить драйвера.
    Или переустановить операционную систему и установить драйвера на звуковую карту заново. Более её работу никак не проверишь.
    В БИОС ничего менять не нужно.
    Цитировать replyОтветить
  16. img
    3 февраля 2014 21:46 Алексей124
    Гость
    Доброго времени суток. На моём компьютере пропал звук, но не просто так пропал, а сначала появился посторонний шум похожий на тот, когда подносишь звонящий телефон к компьютерным колонкам. Этот шум не поддавался регулировке громкости и зависил от происходящего на экране монитора (движение мыши открытие или закрытие папок и т.п.).
    Уровень громкости был не велик и с ним можно было мирится, хотя я предпринимал действия (обновлял драйвера пользовался центром устранения неполадок) ничего не помогло. В итоге через пару дней звук пропал совсем, а вот шум остался но теперь это отдельные тихие щелчки с итервалом в 1-3 секунды. Указанные выше в статье способы устранения неполадок перепробовал все за исключением настроек биоса (т.к ничего там не менял в течении года) и установки сторонней звуковой карты за неимением последней.
    Параметры ПК
    Операционная система Microsoft Windows 7 Ultimate
    Системная плата Gigabyte GA-MA78LMT-S2 (2 PCI, 1 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN),
    Звуковой адаптер ATI Radeon HDMI @ AMD Turks/Whistler - High Definition Audio Controller, Realtek ALC887 @ ATI SB750 - High Definition Audio Controller,
    Тип ЦП DualCore AMD Phenom II X2 Black Edition 555, 3200 MHz (16 x 200).
    Компьютерные колонки исправны, разъёма на передней панели под наушники нет. По моему мнению вышла из строя встроенная в материнку звуковая плата. Сама МП на гарантии. Вопрос как проверить встроенную плату чтобы не зря разбирать ПК и везти МП в другой город за сто верст?
    Цитировать replyОтветить
  17. img
    3 февраля 2014 18:43 люба
    Гость
    Не могу, ни чё не получается.
    Цитировать replyОтветить
  18. img
    28 января 2014 22:17 admin
    Администратор
    Даниил, у вас сгорела встроенная звуковая карта, точно такую вы уже не купите, так как она была встроена в материнскую плату.
    Сейчас вам нужно купить дискретную звуковую карту и установить её в PCI разъём, в комплекте с картой должен идти диск с драйверами для операционной системы Windows 7. Читайте статью "Как установить дискретную звуковую карту"
    http://remontcompa.ru/339-kak-ustanovit-zvukovuyu-kartu.html
    Цитировать replyОтветить
  19. img
    28 января 2014 21:54 DanilShmel
    Гость
    Я всё сделал и понял что аудио карта сгорела, спасибо админ за всё!
    Слушай. не знаешь как узнать какая аудио карта на компе, я знаю только, что она называется High definition audio и сколько она может стоить?
    Цитировать replyОтветить
  20. img
    28 января 2014 21:41 admin
    Администратор
    Скачаете установщик драйвера, щёлкните на нём правой мышью и выберите "Запуск от имени администратора"
    Цитировать replyОтветить
  21. img
    28 января 2014 21:35 DanilShmel
    Гость
    Вообщем я удалил старый драйвер перезагрузил компьютер не помогло вот сейчас качаю драйвер с официального сайта, можете подсказать как его правильно установить. Жду ответа)
    Цитировать replyОтветить
  22. img
    27 января 2014 13:51 Влад жуков
    Гость
    Спасибо автору! Помогло.
    Цитировать replyОтветить
  23. img
    26 января 2014 11:22 admin
    Администратор
    Старые колонки исправны? Если нет, то встроенная звуковушка могла сгореть.
    В диспетчере устройств удалите ваше High Definition Audo и перезагрузите компьютер, после перезагрузки драйвер автоматически восстановиться и звук должен появиться. Если не поможет, тогда нужно установить драйвер на ваше звуковое устройство заново. Если есть компакт-диск с драйверами от материнки, используйте его, если диска нет, тогда нужно скачать драйвер на официальном сайте вашей материнской платы или сайте вашего звукового устройства.
    Цитировать replyОтветить
  24. img
    26 января 2014 10:50 DanilShmel
    Гость
    Вообщем я всё внимательно прочитал , но в диспетчере устройств во вкладке "Звуковые, видео и игровые устройства" у меня только устройство с поддержкой High Definition Audo, а у вас на картинке совсем другое. В других вкладках совсем ничего нет. Произошло всё так, звук на компьютере был и я слушал музыку в наушниках, решил подключить старые колонки, подключил, но они сами по себе не работали, после этой попытки подключить у меня на индикаторе звука в нижнем правом углу появился красный кружок с крестиком, а устранение неполадок не помогает. Что мне делать?
    Цитировать replyОтветить
  25. img
    11 января 2014 15:18 Юрий.Г
    Гость
    Спасибо админу за терпение. Всё функционирует.
    Всех с наступающим старым, Новым годом. Желаю в Новом Году найти что-то самое ценное; не упустить чего-то самого важного; приобрести лучшее, получить приятное, сохранить самое дорогое, потерять самое ненужное, отпустить уходящее, простить несправедливое, забыть грустное.
    Счастья в Новом Году!
    Цитировать replyОтветить
  26. img
    11 января 2014 11:59 admin
    Администратор
    Переходите по ссылке, указывайте операционную систему и скачивайте драйвер на Chipset материнки и на AUDIO.
    http://www.asus.com/Motherboards/P5Q_SE2/#support
    Цитировать replyОтветить
  27. img
    11 января 2014 11:06 Юрий.Г
    Гость
    Материнку узнал: ASUS P5Q SE2. Как теперь подобрать драйвер на звуковую карту. В диспетчере прописано общее название драйвера Hi....Def... Audio. Слова Realtek я там не вижу ни где. Динамиков и наушников в устройстве воспроизведения так и нет. Может установка операционки неудачна произошла? Спасибо за помощь.
    Цитировать replyОтветить
  28. img
    11 января 2014 00:41 admin
    Администратор
    Как узнать модель материнской платы.
    http://remontcompa.ru/317-kak-uznat-model-materinskoy-platy.html
    Цитировать replyОтветить
  29. img
    10 января 2014 23:57 Юрий.Г
    Гость
    Спасибо. А как узнать какую версию нужно скачивать. Я это делал уже. Скачивал 2.70 и 2.73. Не помогло. Правда не с вашей ссылки. Попробую теперь с тех что вы предложили. Как можно узнать какая материнская плату установлена? Нет нужных документов на комп. Спасибо.
    Цитировать replyОтветить
  30. img
    10 января 2014 22:43 admin
    Администратор
    Конечно скачайте драйвер на вашу звуковую карту на официальном сайте вашего звукового устройства, нужная вам статья
    http://remontcompa.ru/264-kak-ustanovit-drayver-na-zvuk.html

    или скачайте драйвер на сайте вашей материнской платы, примерно так
    http://remontcompa.ru/318-kak-skachat-drayvera-dlya-materinskoy-platy-asus.html
    Цитировать replyОтветить
  31. img
    10 января 2014 22:31 Юрий.Г
    Гость
    Я их в диспетчере устройств удалил.. после загрузки винд вновь их загрузил. Может их как то можно совсем удалить с компа и новые скачать?

    Хотел уточнить. А как можно воспользоваться восстановлением системы? Я только переустановил винду и звука уже не было.
    Цитировать replyОтветить
  32. img
    10 января 2014 20:54 admin
    Администратор
    Переустановите драйвер как показано в статье, после переустановки драйвера динамики должны появиться.
    Цитировать replyОтветить
  33. img
    10 января 2014 20:22 Юрий.Г
    Гость
    В окне устройство воспроизведения нет значка "Динамик" Показаны отключённые устройство. Динамика и наушника нет. Второй день ищу их. Где они, подскажите.
    Цитировать replyОтветить
  34. img
    10 января 2014 15:55 всё очень плохо карочь
    Гость
    у меня нету в диспетчере задач "другие устройства"
    Что делать?
    Цитировать replyОтветить
  35. img
    8 января 2014 10:17 admin
    Администратор
    Если переустановка драйвера не помогает, значит нужно переустановить Windows 7 и затем установить драйвер заново. Вполне может быть то, что ваша встроенная звуковая карта вышла из строя, придётся покупать дискретную.
    Цитировать replyОтветить
  36. img
    8 января 2014 06:25 Brouck
    Гость
    Пропал также звук на ноутбуке, переустановил драйвера, перезапустил заработал звук, проверил наушники работает. НО ...Через минуту пропал.. и по новой " звуковое выходное устройство не найдено" И уже переустановка драйверов не помогает. Винда как стояла так и стоит 7.
    Цитировать replyОтветить
  37. img
    4 января 2014 19:46 admin
    Администратор
    Всегда рад помочь smile
    Цитировать replyОтветить
  38. img
    4 января 2014 17:32 Vitaly D
    Гость
    Ухх)) Спасибо огромное. Не знал, как включить отключенное устройство "Динамики" (они не отображались в окне устройств). Выручили меня!
    Цитировать replyОтветить
  39. img
    30 декабря 2013 12:24 admin
    Администратор
    Мне не попадался случай подобный вашему, чтобы звуковой драйвер конфликтовал с каким-то обновлением винды, тем более Windows 7. Пойти здесь можно несколькими путями, попробуйте выяснить, какое именно обновление конфликтует с драйвером, посмотрите внимательно "журнал событий", там вся информация об ошибках есть, затем "погуглите"

    Откатите систему с помощью бэкапа назад, затем отключите обновления системы и понаблюдайте за звуком, если он опять пропадёт, не смотря на то, что обновления отключены, значит звуковая карта просто неисправна.
    Цитировать replyОтветить
  40. img
    30 декабря 2013 11:38 Sever
    Гость
    Подскажите, пожалуйста, как быть.
    Компьютер рабочий, установлена лицензионная Windows 7 (в ноябре 2013). Спустя месяц, после очередной перезагрузки слетел звук. "Звуковые устройства не установлены" пишет в "Звуке" по щелчку в трее на значок динамика - Устройства воспроизведения.
    В Диспетчере устройств рядом с VIA High Definition Audio стоит восклицательный знак в желтом треугольнике.
    В Свойствах Звука в диспетчере устройств к VIA High Definition Audio пишется, что "Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)".
    Все попытки обновить драйвер средствами Windows, скачать с офсайта и установить вручную ни к чему не привели. Либо драйвер не ставится вовсе, либо ставится, но системой не обнаруживается.
    В качестве радикальной меры пришлось воспользоваться образом, созданным после установки системы, откатившись на момент, когда система и драйвер сосуществовали мирно. В пятницу после завершения работы перед выключением винда опять пошла обновляться в автоматическом режиме, сегодня утром, в понедельник, _перед_ загрузкой операционной системы, она продолжила обновляться, а уже загрузившись, выяснилось, что звук снова слетел. Отсюда делаю вывод, что проблема, вероятнее всего, в обновлениях винды, которая теперь конфликтует с драйверами звука.
    Что посоветуете в такой ситуации?
    Заранее благодарю
    Цитировать replyОтветить
  41. img
    21 декабря 2013 16:31 admin
    Администратор
    Служба Windows Audio обычно сбоит из-за нарушения в системных файлах операционной систем. Проверяйте
    Восстановление системных файлов Windows 7, статья
    http://remontcompa.ru/207-vosstanovlenie-sistemnyh-faylov-windows-7.html
    Цитировать replyОтветить
  42. img
    21 декабря 2013 15:48 DK
    Гость
    Повторяюсь, и уже не в первый раз, если звук пропадает а проблем с устройством нет, то это проблемы со службой "Windows Audio". По умолчанию при первой и второй проблемах она перезапустится автоматом (свойства службы вкладка "Восстановление" установлено "перезапуск службы"), при последующих сбоях не выполняется никаких действий (установленло "не выполнять никаких действий"). соответственно на первое время достаточно настроить службу на перезапуск при сбое.
    Но по хорошему надо определить что заставляет службу сбоить. есть подозрение что это конфликты с Flash.
    Цитировать replyОтветить
  43. img
    19 декабря 2013 23:28 admin
    Администратор
    Правой мышью щёлкните на "Динамиках" и выберите в меню "Подключить". Если ничего не выйдет, переустанавливайте драйвер на звук.
    Цитировать replyОтветить
  44. img
    19 декабря 2013 23:23 staisha
    Гость
    Подскажите, а если во вкладке Воспроизведение Динамики не активна функция Настроить и указано, что динамики не подключены, как их подключить?
    Цитировать replyОтветить
  45. img
    17 декабря 2013 18:01 admin
    Администратор
    Если статья Вам не помогает, попробуйте другие форумы.
    Цитировать replyОтветить
  46. img
    17 декабря 2013 17:28 Маркизо
    Гость
    Я уже на все драйвера переустановил толку 0 ... Как не было звука так .. Я не знаю уже что делать ... В воспроизведения звука нету ничего кроме (Realtek HDMI Output) И то который не работает! Даже нету фигни которая регулирует громкость! Может как нибуть ты подругому поможешь с этой проблемой а то у меня нервы сдают уже 2 день убиваю на то что бы как то настроить звук!
    Цитировать replyОтветить
  47. img
    17 декабря 2013 15:16 admin
    Администратор
    Подберите драйвер самостоятельно и установите его, проблема должна решиться.
    Цитировать replyОтветить
  48. img
    17 декабря 2013 14:59 Маркизо
    Гость
    Чё-то я стал не уверен на счет драйверов, но винда сама обновляет до каких-то ... Реалтек устанавливал а он не работает.
    Цитировать replyОтветить
  49. img
    17 декабря 2013 14:14 admin
    Администратор
    Если вы уверены в том, что драйвера установлены такие какие нужно, но в правом нижнем углу рядом с часами вместо значка Динамики стоит красный крестик, значит ваш звуковая карта неисправна. В этом случае, только покупка и установка дискретной звуковой карты.
    Цитировать replyОтветить
  50. img
    17 декабря 2013 13:51 Маркизо
    Гость
    Я же говорю драйвера нормальные стоят рабочие . Если бы можно было скрин приложить к сообщению я бы показал что у меня за лажа .
    Цитировать replyОтветить