Не работает тачпад на Windows 10

Категория: Драйвера / Железо и периферия
Добавил: access_timeОпубликовано: 29-08-2015 visibilityПросмотров: 170 284 chat_bubble_outlineКомментариев: 109


Здравствуйте админ, проблема такая, на моём ноутбуке не работает тачпад на Windows 10. USB-мышь работает прекрасно, вообще никаких проблем с новой системой нет, ни с драйверами, ни с программами, всё работает кроме тачпада! Что делать?

Не работает тачпад на Windows 10


Привет друзья! В последнее время постоянно сталкиваюсь с этой проблемой на различных ноутбуках и устраняется она всегда по разному, иногда приходиться покопаться в настройках сенсорной панели, а другой раз обновить драйвер устройства, но бывает причина совсем банальна - на некоторых моделях ноутбуков после обновления или новой установки Windows 10 тачпад нужно просто включить.
 
Включаем тачпад 

Все вы знаете, как включается тачпад, за это отвечают специальная кнопка на клавиатуре ноутбука обозначенная символом Fn и одна из клавиш верхней части клавиатуры (от F1 до F12), обычно на клавише нарисован миниатюрный тачпад. К примеру на этом ноутбуке, чтобы включить тачпад, нужно нажать клавишу Fn и не отпуская её сразу жать клавишу с обозначение тачпада, в нашем случае F7.

Посмотрите как включается тачпад на ноутбуке Acer, жмём клавиатурное сочетание Fn + F7 и тачпад начинает функционировать, нажмите это сочетание клавиш снова и тачпад отключится.

Но в некоторых случаях решение не такое простое и нам придётся войти в настройки сенсорной панели (тачпада) и посмотреть, всё ли там правильно настроено.
{banner_google1}
Щёлкаем правой мышью на меню Пуск и выбираем Панель управления

Категория ->Мелкие значки 

Мышь  



Идём на вкладку настроек сенсорной панели ClicPad. 

Друзья, чаще всего причина неработающего на Windows 10 тачпада кроется здесь.

Установленное на моём ноутбуке сенсорное устройство производителя Synaptics, но также ещё встречаются Elantech, Alps Electric и Cirque, настройки у всех практически одинаковые.

Во-первых, нажмите на кнопку «Включить».

Во-вторых, снимите галочку с пункта «Отключать внутреннее указ. устройство при подключ. внешнего указ. устройства USB».

Если запутаетесь в настройках, нажмите на кнопку «Восстановить умолчания».

При нажатии на кнопку Параметры,



откроются многочисленные настройки сенсорной панели, впрочем настроенные оптимально. При неправильных настройках вы также, как и в предыдущем окне, можете восстановить работоспособные настройки по умолчанию

 

Последняя причина неработающего тачпада, это устаревшие или повреждённые драйвера. 

 

Обновляем драйвер тачпада 


Не работать тачпад на Windows 10 может из-за устаревшего драйвера. 

Открываем Диспетчер устройств и раскрываем пункт Мыши и указующие устройства, щёлкаем на названии производителя нашего тачпада Synaptics и выбираем Обновить драйверы. 

Выбираем Автоматический поиск обновленных драйверов.

Происходит поиск более нового драйвера тачпада на серверах Майкрософт.  

 

Установленный у вас драйвер может оказаться самым новым.

Если с помощью автоматического поиска драйвера его обновить не удалось, то вспомните про официальный сайт производителя вашего ноутбука.

К примеру, на сайте моего ноута Acer, я выбрал модель своего устройства и установленную у меня операционную систему Windows 10, затем драйвер на тачпад TouchPad Synaptics, 

скачал его и запустил установку.

Я обновлялся до Windows 10 с Windows 8.1 и у меня в системе был установлен старый драйвер тачпада, теперь у меня установлен самый новый драйвер на TouchPad для Win 10 и наверняка с ним не будет никаких проблем.

tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошибку
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Комментарии (109)

  1. img
    26 января 2017 12:29 Thomasbouse
    Гость

    Спасибо за статью админ!

    Цитировать replyОтветить
  2. img
    23 января 2017 16:14 nurs
    Гость

    да все равно не установливается

     

    Цитировать replyОтветить
  3. img
    23 января 2017 15:54 admin
    Администратор

    Драйвер на Touchpad по этой ссылке скачивали, устанавливали?

    https://www.acer.com/ac/ru/RU/content/support-product/5611?b=1

    Цитировать replyОтветить
  4. img
    23 января 2017 14:56 Nurs
    Гость

    Здравствуйте! Нужна помощь с сенсорной мышью - после установки Windows 8.1 перестала работать функция прокрутки страницы двумя пальцами. Ноутбук ACER, изначально была установлена Windows 7. Скачивали Synaptics, ELANTECH, но нигде не отображается, чтобы как-то применить.

    Aspire ES1-512

    Цитировать replyОтветить
  5. img
    10 января 2017 06:39 admin
    Администратор

    Если ноутбук на гарантии, то проще всего обратиться в сервисный центр. Или переустанавливайте заново Windows 10.

    Цитировать replyОтветить
  6. img
    4 января 2017 22:34 Vlad
    Гость

    Здр-те! После обновления Виндовс 10 (уже установленном) на новом ноуте Леново Thinkpad Edge e550, появился черный экран с надписью Lenovo и никаких движений. Вход через Shift и F8 не получается. Как оживить ноут, или нести по гарантии ? Спасибо.

    Цитировать replyОтветить
  7. img
    14 декабря 2016 20:45 Сергей Я
    Гость

    Спасибо, попробую!

    Цитировать replyОтветить
  8. img
    14 декабря 2016 20:03 admin
    Администратор

    Подписанный драйвер - это драйвер устройства, имеющий цифровую подпись. Получить такую подпись довольно долго и трудно. Очень много сейчас нормальных драйверов без этой цифровой подписи, можно попробовать их установить.

    Да, в вашем случае возможен вот такой сброс и он должен помочь

     

    http://remontcompa.ru/934-vozvraschenie-windows-10-k-ishodnomu-sostoyaniyu-s-so
    hraneniem-lichnyh-faylov.html

    Цитировать replyОтветить
  9. img
    14 декабря 2016 17:44 Сергей Я
    Гость

    Добрый день!

    Спасибо за информацию, винду не переустанавливал, скачал snappy driver installer, он много чего обновил, но тачпад так и не заработал, выдаёт драйвера БЕЗ ПОДПИСИ, что это означает? Также в меню панели управления, нажимая на иконку ELAN "НЕСКОЛЬКО ПАЛЬЦЕВ", появляется таблица ПРЕКРАЩЕНА РАБОТЫ ПРОГРАММЫ "ОБЩАЯ БИБЛИОТЕКА ОБОЛОЧКИ WINDOWS", ПОДСКАЖИТЕ ЧТО ЭТО?

    Поможет ли сброс до заводских установок?

    Большое спасибо!

    Цитировать replyОтветить
  10. img
    13 декабря 2016 18:38 admin
    Администратор

    На официальном сайте ASUS N53SV нет драйверов для Windows 10, поэтому такие проблемы могут иметь место. Попробуйте переустановить Windows 10 заново, если райвера автоматически не установятся, то попробуйте вот эту сборку драйверов.

    http://remontcompa.ru/1080-kak-ustanovit-drayvera-s-pomoschyu-programmy-snappy-
    driver-installer.html

    Цитировать replyОтветить
  11. img
    13 декабря 2016 16:31 Сергей Я
    Гость

    Добрый день. У меня ноутбук ASUS N53SV, модель X5MS, перешёл на WINDOWS 10. Дело в том, что с недавнего времени перестал работать тачпад, в списке диспетчера устройств данной сенсорной панели вообще нет, только мышь. Как я понимаю, после очередного обновления Windows выкинул тачпад из системы, он ведь работал, что за конфликт? Помогите пожалуйста, перепробовал многое, пока в тупике.

    Цитировать replyОтветить
  12. img
    25 ноября 2016 18:42 Елена
    Гость

    Очень благодарна! Спасибо огромное!!! wink 

    Цитировать replyОтветить
  13. img
    20 ноября 2016 11:05 admin
    Администратор

    Перейдите на официальный сайт вашего ноутбука по ссылке:

    https://www.asus.com/Notebooks/K501LX/HelpDesk_Download/

    выберите Windows 10,

    затем выберите TouchPad и скачайте драйвера на него, затем установите их.

    Цитировать replyОтветить
  14. img
    19 ноября 2016 23:56 Татьяна
    Гость

    Здравствуйте, пропала прокрутка, в панели управления никаких намеков на существование сенсорной панели, видит только мышь. Win10 стояла с самого начала. Модель ноута Asus K501L

    Цитировать replyОтветить
  15. img
    15 сентября 2016 12:36 kseniya ushakova
    Гость

    Спасибо автору! Всё работает!))))) lol 

    Цитировать replyОтветить
  16. img
    18 августа 2016 20:14 admin
    Администратор

    Спасибо за ответ, но, к сожалению, ни одни манипуляции с драйвером не помогают, связи с ним по-прежнему нет. Я, начитавшись выше, уж было подумала, что спасти ситуацию сможет перепрошивка BIOS, но уже поняла, что это всё не то. Видимо, разработчики в HP не думали, что какой-то девайс из этой серии сможет дожить до Windows 10.((

     

    Скорее всего вы правы, разработчики в HP не думали, что какой-то девайс из этой серии сможет дожить до Windows 10.

     

    У меня ноут Lenovo v580, тачпад synaptics. Недавно на 10 перешел и перестали работать функции 4 пальцами (скрыть все и аналог alt+tab). В настройке драйвера просто нет теперь таких движений, что делать?

     

    Откройте Диспетчер устройств и раскройте пункт Мыши и указующие устройства, щёлкните на названии производителя нашего тачпада Synaptics и выберите "Обновить драйверы". В статье этот способ показан. Должно помочь.

    Цитировать replyОтветить
  17. img
    18 августа 2016 17:25 Рушан
    Гость

    У меня ноут Lenovo v580, тачпад synaptics. Недавно на 10 перешел и перестали работать функции 4 пальцами (скрыть все и аналог alt+tab). В настройке драйвера просто нет теперь таких движений, что делать?

    Цитировать replyОтветить
  18. img
    18 августа 2016 17:23 Juls_Miles
    Гость

    Спасибо за ответ, но, к сожалению, ни одни манипуляции с драйвером не помогают, связи с ним по-прежнему нет. Я, начитавшись выше, уж было подумала, что спасти ситуацию сможет перепрошивка BIOS, но уже поняла, что это всё не то. Видимо, разработчики в HP не думали, что какой-то девайс из этой серии сможет дожить до Windows 10.((

    Цитировать replyОтветить
  19. img
    14 августа 2016 11:26 admin
    Администратор

    На ваш ноутбук HP Pavilion dv6-2140er нет драйверов для Windows 10.

    Попробуйте обновить драйвер на тачпад прямо в диспетчере устройств (как показано в статье). Если это не поможет, значит ваш тачпад будет работать только с Windows 7.

    Цитировать replyОтветить
  20. img
    13 августа 2016 15:30 Juls_Miles
    Гость

    Добрый день!

    У меня тоже проблема с неработающим скроллом на ноуте HP Pavilion dv6-2140er после обновления до Windows 10. Постоянно выдаёт ошибку: "Не удаётся установить связь с драйвером указывающего устройства Synaptics". Снос и переустановка дров не помогает. На оф.сайте ноута нет вообще для моего аппарата выбора операционки кроме 7-ки. Помогите, пожалуста, разобраться и понять, как исправить сию беду-бедовую..

    Цитировать replyОтветить
  21. img
    2 августа 2016 15:09 admin
    Администратор

    Модель ноутбука назовите пожалуйста.

    Цитировать replyОтветить
  22. img
    2 августа 2016 00:14 Zheka
    Гость

    Недавно купил ноут, обновил до 10 и всё работало сразу, но теперь нажатия двумя пальцами не эмулируют правую кнопку мыши. Более того в настройках ELAN теперь нельзя настроить касание двумя пальцами, лишь 1, 3 и 4.

    Дрова обновлял с оф сайта, толку нету........ Ну вот как так то? Теперь вообще невозможно работать с тачпадом....

    Цитировать replyОтветить
  23. img
    29 июля 2016 17:16 Екатерина
    Гость

    Большое cпасибо, разобрались! 
    Теперь знаю, куда можно обратиться за помощью.

    Цитировать replyОтветить
  24. img
    29 июля 2016 13:53 admin
    Администратор

    Как мне включить или выключить расширенные настройки на сенсорной панели Elantech?


    Щелкните Пуск, а затем – Панель управления.
    В панели управления, в пункте "Вид" выберите "Мелкие значки", затем щелкните на значке "Мышь".

    В окне Свойства мыши щелкните на вкладке ELAN.

    Щелкните кнопку Настройки.
    В окне Elan Smart-Pad будут три вкладки, в которых можно настроить каждый жест и настройку отдельно.
    После внесения изменений щелкните на Применить для их сохранения.
    По окончании, чтобы закрыть окно, щелкните OK.

    Цитировать replyОтветить
  25. img
    29 июля 2016 11:13 Екатерина
    Гость

    Спасибо! Сработал ELANTECH Touchpad Driver! Прокрутка работает!

    Подскажите, где теперь можно найти вкладку настроек сенсорной панели ClicPad?
    В "диспетчере устройств - мышь - вкладки настроек" не отображается данная вкладка.

    Цитировать replyОтветить
  26. img
    29 июля 2016 05:44 admin
    Администратор

    На вашем ноутбуке может быть тачпад от компании Elantech

    На официальном сайте вашего ноутбука

    http://www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers

    выберите "Aspire", затем выберите "Ультрабуки", затем "Aspire V5-571", и скачайте драйвера на TouchPad Synaptics Touchpad Driver v17.0.6.13, установите их, после этого вкладка настроек сенсорной панели ClicPad будет отображаться.

     

    ели ничего не получится, то значит у вас TouchPad от другого производителя -  ELANTECH Touchpad Driver v11.6.27.201, скачайте и установите на него драйвера по этой же ссылке.

    Цитировать replyОтветить
  27. img
    29 июля 2016 00:33 Екатерина
    Гость

    Acer Aspire V5-571 series

    MODEL NO. MS 2361

    Цитировать replyОтветить
  28. img
    28 июля 2016 22:20 Дарья
    Гость

    Спасибо, так доходчиво)))

    Цитировать replyОтветить
  29. img
    28 июля 2016 20:56 admin
    Администратор

    Назовите пож. точную модель ноутбука.

    Цитировать replyОтветить
  30. img
    28 июля 2016 18:11 Екатерина
    Гость

    Здравствуйте! Нужна помощь с сенсорной мышью - после установки Windows 8.1 перестала работать функция прокрутки страницы двумя пальцами. Ноутбук ACER, изначально была установлена Windows 8. Скачивали Synaptics, но нигде не отображается, чтобы как-то применить.

    Цитировать replyОтветить
  31. img
    24 июля 2016 12:25 admin
    Администратор

    Перейдите по ссылке на оф. сайт производителя вашего ноутбука и скачайте драйвера на Chipset и на тачпад - Pointing Device (ASUS Smart Gesture (Touchpad Driver)) 53.75 MB, установите эти драйвера

    https://www.asus.com/RU/supportonly/E502SA/HelpDesk_download

    если это не поможет,

    значит откатите Windows 10 к исходному состоянию с сохранением личных файлов по этой статье, а затем установите драйвера на тачпад

    http://remontcompa.ru/934-vozvraschenie-windows-10-k-ishodnomu-sostoyaniyu-s-so
    hraneniem-lichnyh-faylov.html

    Цитировать replyОтветить
  32. img
    23 июля 2016 23:07 СветланаПиц
    Гость

    Помогите пожалуйста. Купила новый Асус е502с. Установила Windows 10 лиценз. с помощью Мишки. Тачпад не работал с самого начала. В диспетчере устройств его нет вообще. Установочный диск грузила. Потом из сайта Асус. Старый удаляла драйвер, новый запускала. Папка стоит на диске C:. А тачпада вcё равно нет в диспетчере приложений. Заранее спасибо.

    Цитировать replyОтветить
  33. img
    11 июля 2016 01:45 Marina
    Гость

    Большое спасибо автору! После обновления с 8 до 8.1 перестала работать прокрутка на тачпаде. Помогло восстановление настроек по умолчанию. smile 

    Цитировать replyОтветить
  34. img
    30 июня 2016 23:49 Антон
    Гость

    Приветствую!
    Ситуация следующая:
    Ноут Asus ROG G74SX - обновился до windows 10, через пару дней использования пеерстали работать сочетания кнопок FN+F1..F12 ( работала только регулеровка звука ). Переустановил пакет ATK PACKAGE все заработало, кроме FN+тачпад, сам тачпад работал, однако отключить его было нельзя. В итоге ночью покапался с драйверами на тачпад и каким то образом на утро все заработало. 
    Однако через пару дней появилася новая загвоздка - при уходе в спящий режим на выходе появлялся синий экран, комп. перезагуржался. Изучив вопрос посчитал что проблема в совместимости некоторых драйверов ( сразу подумал о своем тач паде )
    в итоге удалил теущий драйвер на тачпад и переустановил его же! только теперь тач пад вновь не отключается сочетанием клавишь FN+.
    Многокартные попытки переустановки драйвера на тачпад и ATK PACKAGE, обновления через Windows, установка более старых версий драйверов - не помогли.
    Нахожусь в полном замешательстве, пожалуйста посвоетуйте что сделать чтобы все вновь заработало.

     

    админ

     

    На официальном сайте производителя вашего ноутбука нет драйверов для Windows 10

    https://www.asus.com/ru/ROG-Republic-Of-Gamers/ROG-G74SX/HelpDesk_Download/

    а значит возможны ваши проблемы.

    Откатывайтесь к Windows 8.1.

    Цитировать replyОтветить
  35. img
    26 июня 2016 12:01 admin
    Администратор

    скачивала драйвера с сайта производителя, установила

     

    На официальном сайте вашего ноутбука Acer Packard bell EasyNote ENTF71BM нет драйверов для Windows 10

    http://www.packardbell.ru/pb/ru/RU/content/download

     

    а значит возможны возможны ваши проблемы.

    Вы пробовали обновить драйвер автоматически через диспетчер устройств, как показано в статье?

    Цитировать replyОтветить
  36. img
    25 июня 2016 17:22 Veronica
    Гость

    Здравствуйте. Может и мне поможете. Всё выше указанное мне не помогло. На 8.1 тачпад работал, обновила до 10 и он исчез, как будто его вообще нет... В указывающих устройствах только мышь, скачивала драйвера с сайта производителя, установила, но в установленных программах их нет. Уже не знаю, что делать. Модель: Acer Packard bell EasyNote ENTF71BM .... и как в Биосе выставить тачпад в положение Basic?
    в Биосе не имеет, не вижу Сенсорная панель, и не могу выбрать ”Basic”

    Цитировать replyОтветить
  37. img
    11 июня 2016 18:11 admin
    Администратор

    На официальном сайте изготовителе ТВ-тюнера есть драйвера для Windows 10?

    Цитировать replyОтветить
  38. img
    11 июня 2016 15:07 Александр
    Гость

    Большое спасибо за простое решение проблемы с Тачпадом.

    А можете еще подсказать решение проблемы с неработающим ТВ тюнером на ноутбуке ACER 7720G после установки Виндовс 10?

    Заранее благодарен - Александр!

    Цитировать replyОтветить
  39. img
    2 июня 2016 18:41 Ксения
    Гость

    Я разобралась в чем дело. Надо кроме драйверов, еще и БИОС обновить до 10-ки. Там уже автоматически тачпад стоит в положении Basic, то есть включен. И тогда тачпад без проблем работает)! 

    И спасибо админу за совет)))!

    Цитировать replyОтветить
  40. img
    1 июня 2016 09:56 admin
    Администратор

    На официальном сайте производителя вашего ноутбука 

    http://www.packardbell.ru/pb/ru/RU/content/download

    скачайте и установите драйвера на Chipset Intel Chipset Driver 10.1.1.8 2.7 MB

    и TouchPad ELANTECH Touchpad Driver 13.6.3.1.

    Если не поможет, то удалите драйвера на тачпад, а затем установите заново.

     

    Ещё попробуйте в Биосе выставить тачпад в положение Basic.

    Цитировать replyОтветить
  41. img
    1 июня 2016 00:14 Ксения
    Гость

    Здравствуйте. Может и мне поможете) Все выше указанное мне не помогло( На 7 тачпад работал, все норм было, обновила до 10 и он исчез, как будто его вообще нет... В указывающих устройствах только мышь, скачивала драйвера с сайта производителя, установила, но в установленных программах их нет. Уже не знаю, что делать. Модель: Acer Packard bell EasyNote ENTG71BM

    Может кто - то еще сталкивался с такой проблемой?

    Цитировать replyОтветить
  42. img
    5 апреля 2016 17:25 ДМИТРИЙ
    Гость

    Спасибо.

     

    Цитировать replyОтветить
  43. img
    1 апреля 2016 20:12 admin
    Администратор

    Тогда бы я установил Windows 10 заново.

    Цитировать replyОтветить
  44. img
    31 марта 2016 20:46 ДМИТРИЙ
    Гость

    Результат тот же (обновление не требуется, нет устройств для обновления).

    Цитировать replyОтветить
  45. img
    30 марта 2016 18:49 admin
    Администратор

    Зайдите на официальный сайт вашего ноутбука 

    http://www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers

    и выберите там модель Aspire E5-511P,

    затем выберите операционную систему Windows 10, затем скачайте и установите драйвер на Chipset Intel, а затем на TouchPad ELANTECH и TouchPad Synaptics.

    Цитировать replyОтветить
  46. img
    30 марта 2016 16:34 ДМИТРИЙ
    Гость

    При обновлении драйвера тачпада пишет (обновление не требуется, нет устройств для  обновления).

    Цитировать replyОтветить
  47. img
    30 марта 2016 14:51 admin
    Администратор

    Драйвер тачпада обновите.

    Цитировать replyОтветить
  48. img
    30 марта 2016 14:34 ДМИТРИЙ
    Гость

    Здравствуйте, у меня ноутбук Acer Aspire E5-511-P0GC после обновления с 7ки до 10ки перестал работать тачпад (его нет в диспетчере устройств), а в свойствах мыши нет закладки click pad, подскажите пожалуйста, что может быть.

    Цитировать replyОтветить
  49. img
    7 марта 2016 17:23 admin
    Администратор

    Перейдите по ссылке на оф. сайт вашего ноутбука

    http://support.lenovo.com/ru/ru/products/laptops-and-netbooks/yoga-series/yoga-
    13-notebook-ideapad?beta=false

    выберите Драйверы и ПО, 

    затем выберите Операционную систему - Win 8.1 или Win 10,

    затем выберите Компонент - Мышь и клавиатура,

    скачайте - Драйвер для сенсорной панели Synaptics для Windows 8.1 (64-разрядная версия) — IdeaPad Yoga 13 и установите его.

     

    А можете откатить ноутбук Lenovo к заводским настройкам по этой статье

    remontcompa.ru/913-kak-otkatit-noutbuk-lenovo-k-zavodskim-nastroykam.html

    Цитировать replyОтветить
  50. img
    7 марта 2016 17:10 Ирина
    Гость

    Подскажите пожалуйста:
    Перестал работать и из диспетчера устройств внезапно пропал тачпад....
    Драйвера все новые скачала, при попытке зайти в параметры устройства "мышь и сенсорная панель" пишет не удается установить связь с драйвером указывающего устройства. Перекурила все мануалы в интеренете за 4 часа, в BIOS вообще не вижу ничего подобного типо вкладки advanced. Многочисленные перезагрузки не помогли. Отправила виндоус восстанавливать систему с удалением всех приложений, но с сохранением файлов. Обновил - тачпад не появился...

    То есть он не выключен, а его нету вообще в принципе. В чем может быть причина?
    Вводные: windows 10, lenovo yoga 13, synaptics.

    Цитировать replyОтветить