Почему не работают USB-порты

Категория: Железо и периферия
Добавил: access_timeОпубликовано: 7-10-2011 visibilityПросмотров: 842 294 chat_bubble_outlineКомментариев: 838
Почему не работают USB-порты на компьютере, подключаю любое устройство, но оно не определяется. Использую постоянно USB-порт, находящийся на передней панели системного блока, но так же пробовал использовать USB-порты находящийся непосредственно на материнской плате, такой же результат. Посоветуете переустановить операционную систему Windows 10?
Сергей
Не работает один USB-порт на моём ноутбуке, все остальные работают, скажу не скрывая, подключал к нему неисправную флешку, ноутбук ещё на гарантии, как вы думаете USB-контроллер вышел из строя из-за сгоревшей флешки или косяк операционной системы. Как можно точно установить? Windows 7 переустанавливать не хочу.
Василий 


Почему не работают USB-порты


Неисправности в обоих случаях могут быть очень разные, поэтому давайте сначала разберём первый случай, когда на компьютере или ноутбуке не работают все USB-порты, а потом второй. Продолжение в статье Не работает USB-порт.

В первую очередь USB-порты могут не работать из-за отключенного контроллера USB на материнской плате, отключиться он вполне может сам, включить его можно зайдя в BIOS. Как в него попасть? В начальной фазе загрузки компьютера, часто жмём F2 или Delete точно написано в инструкции к вашей материнской плате или посмотрите у нас сайте много статей про это.
  • В BIOS нам нужен пункт Integrated Peripherals, это в Award BIOS, а в Ami BIOS пункт Advanced, находим их и жмём Enter, далее заходим в USB Configuration, если наш USB Controller или USВ Controller 2.0 включен, он стоит в положении Enabled, в противном случае он выключен, то есть находится в положение Disabled, тогда его нужно включить, сохранить наши изменения и перезагрузиться, проблема должна уйти.

  • Может быть у вас работает одно неисправное устройство USB в системном блоке и проблема из за него, выключите компьютер, отключите вcё: USB-клавиатуру, мышь и так далее, затем включайте и подсоедините одну заведомо исправную флешку, если она заработает, искать проблему нужно в периферийных устройствах.
  • Так же, если не работают USB-порты, нужно зайти в Диспетчер устройств и посмотреть наличие пункта Контроллеры последовательной шины USB, если какое-нибудь устройство помечено жёлтым восклицательным знаком, значит оно неисправно, щёлкните по нему два раза мышкой и откроется окно устройства, где может быть отражена информация о неисправности. 
  • Можно попытаться удалить все контроллеры USВ в диспетчере устройств и перезагрузится, операционная система установит их вновь, после этого они могут заработать
  • Может у вас было включено восстановление системы, стоит попытаться с помощью контрольных точек откатится назад.
  • Иногда можно перегрузить концентратор USB и он откажется работать, вылечивается это обычной перезагрузкой компьютера.  
  • У большинства концентраторов USВ, присутствует управление электропитанием и операционная система может отключить устройство для экономии энергии. Запретим Windows управлять электропитанием USB-контроллера, в диспетчер устройств раскроем ветвь Контроллеры универсальной последовательной шины, затем Корневой USB-концентратор, двойным щелчком левой мыши и выбираем Управление электропитанием. Сбрасываем флажок Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии и нажать ОК, проделать это нужно для каждого Корневого USB-концентратора.
  • Установите новый драйвер на чипсет материнской платы, сделать это поможет наша статья Как скачать драйвер на материнскую плату.
  • К сожалению иногда приходится переустанавливать Windows, что бы точно узнать виновника проблем, железо это или операционная система.
    А можно не переустанавливать, загрузится с любого Live CD и проверить будут ли работать ваши USB-порты, если да, то нужно искать проблемы в Windows. Можно попробовать переустанавливать драйвера на чипсет материнской платы. Если USB-порты не работают в дисковой операционной системе Live CD, то проблемы в железе и читаем дальше.
  • У одного нашего пользователя вопрос с USB-портами решился заменой круглой батарейки CMOS на материнской плате.
  • Обновите БИОС, часто помогает при таких проблемах.
  • При постоянных проблемах с USB-портами установите PCI-USB контроллер.
  • Если вы купили внешний Концентратор USB со своим питанием и подключенные к нему устройства не видит операционная система, нужно проверить данный концентратор на другом компьютере, если там всё будет нормально, значит проблема в первую очередь может быть в вашем неисправном Блоке питания (поможет только замена на более мощный), но в первую очередь нужно попробовать переустановить операционную систему.
  • Если вы сами не занимаетесь ремонтом, отдайте компьютер или ноутбук нам, мы ещё сами всё посмотрим..
    Давайте теперь разберём первый случай, когда на компьютере или ноутбуке не работает один USB-порт. 
Статьи по этой теме:

tagsКлючевые слова
     Рекомендуем другие статьи по данной теме
Ctrl
Enter
Заметили ошибку
Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Добавить комментарий

Комментарии (838)

  1. img
    13 января 2017 10:32 admin
    Администратор

    Я еще интересовался, если в ноуте Lenovo на SSD - Win 7, а на HDD - Win 8.1, то смогу ли я без проблем переключаться с Win 7 на Win 8.1 (меняя очередность загрузки в БИОС).

     

    Да, конечно, пример с опцией опция Hard disk drives (определяющая главенство жёстких дисков) приведён в этой статье

    http://remontcompa.ru/731-zamena-hdd-na-tverdotelnyy-nakopitel-ssd-na-noutbuke-
    asus.html

     

    Если я создам загрузочную флешку AOMEI Backupper с WinPE из Wind 8.1 (а не из Win7) будут ли какие преимущества? Подгрузятся ли драйвера? Если помните, на моем ноуте на Win 7 не работает usb до тех пор, пока не установишь драйвер usb.

     

    Не думаю.

    Для того, чтобы на Windows 7, установленной на новом ноутбуке, заработали USB-порты 3.0, нгужно сначала установить драйвера, можете воспользоваться этой статьёй:

    http://remontcompa.ru/1076-kak-ustanovit-windows-7-na-novyy-noutbuk-na-kotorom-
    prisutstvuyut-tolko-porty-usb-3.0-i-otsutstvuet-opticheskiy-privod-kak-posle-us
    tanovki-sistemy-skachat-i-ustanovit-drayvera-ved-setevoy-adapter-i.html

    Цитировать replyОтветить
  2. img
    12 января 2017 21:43 Андрей.Л

    Понятно

    Я еще интересовался, если в ноуте Lenovo на SSD - Win 7, а на HDD - Win 8.1, то смогу ли я без проблем переключаться с Win 7 на Win 8.1 (меняя очередность загрузки в БИОС). HDD установлен вместо CD, тут не будет никаких проблем ?

    Еще вопрос.

    Если я создам загрузочную флешку AOMEI Backupper с WinPE из Wind 8.1 (а не из Win7) будут ли какие преимущества ? Подгрузятся ли драйвера ? Если помните, на моем ноуте на Win 7 не работает usb до тех пор, пока не установишь драйвер usb.

    Цитировать replyОтветить
  3. img
    12 января 2017 20:26 admin
    Администратор

    Да, можно один один раз программой AOMEI Backupper сделать резервную копию этого скрытого раздела, которую использовать для восстановления этого скрытого раздела.

     

    О программе WinNTSetup у нас все статьи здесь, смотрите и выбирайте что вам нужно

    http://remontcompa.ru/741-winntsetup.html

    Цитировать replyОтветить
  4. img
    12 января 2017 17:31 Андрей.Л

    Уважаемый Админ, спасибо за ответ!

    Вы написали, что Скрытый раздел (100Мб для Wind 7) остается неизменным. Но тогда получается, что я могу один раз программой AOMEI Backupper сделать резервную копию этого скрытого раздела, которую использовать для восстановления этого скрытого раздела, если возникли подозрения, что он поврежден. Тогда при  резервировании системы достаточно резервировать только раздел С. Это так ?

    Вы ответили, что стоит попробовать установить Windows 8.1 на НDD (который стоит в ноутбуке вместо оптич. привода), чтобы делать резервирование. Значит надо сделать следующее:

    1. Создать на HDD раздел = 350Мб, FAT32

    2. На SSD у меня Windows 7, в которой запустить  WinNTSetup и установить Windows 8.1 на HDD

    3. В БИОС сделать HDD 1-ым в списке загрузки, тогда автоматически запустится Windows 8.1 и в ней установить  2-ой экземпляр AOMEI Backupper (1-й на SSD в Wind 7).

    4. В Windows 8.1 запустить  2-ой экземпляр AOMEI Backupper, выбрать метод «Резервирование разделов» и сделать архив разделов SSD (скрытого и раздела С)

    5. Для восстановления Wind 7 запустить AOMEI из Wind 8.1

    6. В БИОС вернуть SDD на первое место и запустится восстановленная Wind 7.

    Будет ли все это успешно работать?

    При восстановлении Wind 7 программа AOMEI не будет требовать установки загрузочной флешки ?

    Цитировать replyОтветить
  5. img
    12 января 2017 08:03 admin
    Администратор

    1. Если в БИОСе нет опций с названием UEFI и Secure Boot, значит БИОС не UEFI, вот подробная статья

    http://remontcompa.ru/377-bios-uefi.html

    2. Диск у вас MBR, проверить можно так, смотрите последний скриншот из этой статьи

    http://remontcompa.ru/334-kak-ustanovit-windows-7-na-gpt-disk.html

    3. Скрытый раздел (100Мб для Wind 7) остается неизменным.

    4. Для Windows 7 идёт вот эта статья:

     

    http://remontcompa.ru/768-formatirovanie-v-komandnoy-stroke-skrytogo-razdela-za
    rezervirovano-sistemoy-obem-100-mb-soderzhaschego-fayly-zagruzki-windows-7-i-da
    lneyshee-avtomaticheskoe-vosstanovlenie-sistemy.html

    5. AOMEI Backupper используйте последнюю версию.

    6. Конечно стоит попробовать установить Windows 8.1.

    Цитировать replyОтветить
  6. img
    11 января 2017 21:20 Андрей.Л

    Прошу меня извинить, уважаемый Админ. Просто меня сильно напрягает, что в полученном архиве AOMEI Backupper 4.02 не отображает скрытый раздел.

    Я не компьютерщик, а обычный домашний пользователь и боюсь неправильными действиями порушить систему и потерять важные данные, тем более, что что-то не так у меня с usb.

    Если Вы не против мне помочь, я буду задавать, возможно, примитивные вопросы, чтобы разобраться  как в моем случае правильно делать резервирование и восстановление.

    1. Как отличить простой БИОС от БИОС UEFI? У меня на Lenovo БИОС внешне похож на старый БИОС, только сильно урезанный по функционалу.

    2. Какой у меня диск MBR или GPT? Исходно в Lenovo была Free DOS, на которую установлена Windows 7 (64). В БИОС выставлена опция Legacy.

    3. Скрытый раздел (100Мб для Wind 7) остается неизменным или меняется со временем ?

    4. Вы дали ссылку на статью по восстановлению скрытого раздела. Там речь про Wind 8. Для Wind 7 все аналогично ?

    5. Какую версию AOMEI Backupper порекомендуете использовать ? Меня смущает, что 4.02 не отображает при резервировании, откате и исследовании архива скрытый раздел.

    6. У меня на Lenovo 2 диска : SSD с Windows 7 и НDD (вместо оптич. привода).  Имеет ли смысл на HDD установить Windows, например, 8 или 8.1(чтобы заработали usb-порты), на нем же установить AOMEI, с которого архивировать разделы SSD? Будет ли это эффективным решением или лучше с флешки?

    Заранее спасибо, что тратите на ответы свое время

    Цитировать replyОтветить
  7. img
    11 января 2017 17:37 admin
    Администратор

    Соответственно я боюсь, что при откате зарезервированный системой раздел 100Мб не будет восстановлен, И не запускаю откат. 

    Какие будут Ваши соображения по этому поводу ?

     

    Я уже сказал вам, что если выбрать в программе AOMEI Backupper "Резервное копирование системы" то в резервную копию будет обязательно автоматически включен скрытый раздел "Зарезервированный системой" (размер 100-500Мб). Я наверно тысячу раз бэкапировался на различных машинах и этот раздел всегда восстанавливался. Но что бы там ни было, раздел "Зарезервированный системой" легко восстановить по нашим статьям

    http://remontcompa.ru/843-vosstanovlenie-windows-81.html

     

    Если делать откат при помощи загрузочной флешки, то процесс будет чуть быстрее, чем в работающей винде.

    Цитировать replyОтветить
  8. img
    11 января 2017 17:09 Андрей.Л

    1. Не знаю как в комментарий вставлять картинки, поэтому опишу текстом.

    В Вашей статье "Как создать резервный образ операционной системы Windows 7, 8, 8.1, 10 с помощью бесплатной программы AOMEI Backupper Standard" после выбора "Резервное копирование системы" на следующей картинке (после Шаг 2) видно, что AOMEI выбрала для архивации диск С: и зарезервированный раздел 350Мб.

    Дальше в статье Вы пишете про откат и на картинке видно, что восстанавливаться будут 2 раздела: С: и зарезервированный системой 350Мб.

    Я когда делаю архив последней версией AOMEI Backupper 4.02 (скачен с оф сайта по Вашей ссылке) и в случае Резервного копирования системы, и в случае Резервного копирования разделов (где я выбираю для архивирования раздел С: и зарезервированный раздел 100Мб) вижу, что AOMEI включает в архив только раздел C:.

    При откате AOMEI предлагает восстановить только С:.

    Теперь исследую архив по Вашей рекомендации. У Вас в соотв статье показано, что AOMEI в меню "Исследовать образ" отбразила все заархивированные разделы, в том числе зарезервированные системой 260Мб и прочие.

    Я при исследовании своего образа вижу, что он состоит только из раздела С:

     

    Соответственно я боюсь, что при откате зарезервированный системой раздел 100Мб не будет восстановлен, И не запускаю откат. 

    Какие будут Ваши соображения по этому поводу ?

     

    2. Спасибо, что сообщили, что Live CD AOMEI PE Builder программа AOMEI Backupper не работает. Но в Вашей Live CD запускается Windows 8.1 и все мои usb порты заработали (вероятно там подгрузились usb драйвера).

    Как сделать работоспособный Live CD AOMEI с Windows 8 ?

     

    3. Скорость резервирования из-под установленной Windows 7 - отличная.

    Скажите, а у Вас скорость отката сильно падает при использовании загруз флешки ?

    Заранее СПАСИБО !

    Уважаемые форумчане!

    Пока у меня проблемы с AOMEI Backupper воспользовался Paragon 15. И все бы отлично, но возможно в сборке не совсем корректно были установлены драйвера.

    В итоге в системе появился неустановленный драйвер "Universal Image Mounter" (от Paragon).

    Подскажите, плиз, где его скачать.

    Будет ли Paragon корректно работать при неустановленном драйвере ?

     

    Виноват, что продублировался мой комментарий с пунктами 1. 2. 3. Вначале сайт отказался принять комментарий, а в итоге оказалось, что комментарий был добавлен с 1-го раза. Сорри.

    Цитировать replyОтветить
  9. img
    11 января 2017 10:54 admin
    Администратор

    Если выбрать в программе AOMEI Backupper "Резервное копирование системы" то в резервную копию будет обязательно автоматически включен скрытый раздел "Зарезервированный системой" (размер 100-500Мб). Откройте файл резервной копии, созданной в программе AOMEI Backupper (.adi) по этой статье и просмотрите все разделы жёсткого диска, включенные в резервную копию:

    http://remontcompa.ru/991-kak-otkryt-fayl-rezervnoy-kopii-sozdannoy-v-programme
    -aomei-backupper-adi.html

     

    На флешке Live CD AOMEI PE Builder программа AOMEI Backupper не работает, в причине пока не разобрался.

     

    Если программы Paragon 15, AOMEI Backupper (при работе с загрузочных флешек) медленно создают резервные копии операционной системы, то попробуйте обновить БИОС.

    Цитировать replyОтветить
  10. img
    11 января 2017 02:33 Андрей.Л

    На Lenovo USB2.0 - 1шт, USB3.0 - 2шт. Вставлял флешки в разные порты - результат один и тот же.

    Вспомнил, что мне давали загруз флешку с Acronis True Image 14 (c Linux) - тоже ни один USB не работает

    В дополнение к предыдущему.

    На компе с ХР программой Rufus (со стандартными настройками) создал новую загруз флешку с Вашим Live CD AOMEI PE Builder 32. А на ноуте Lenovo с Windows 7 (64) - другую загруз флешку с Вашим Live CD AOMEI PE Builder.

    И загрузился  по очереди с каждой на ноуте Lenovo. В Ваших Livi CD загружается Windows 8. Все 3 USB заработали (и мышка работает и флешки определяются).

    Запустил AOMEI Backupper и попробовал в обоих случаях сделать резервирование системы. Оба раза получил ошибку 4140 "Драйвер резервного копирования работает некорректно". При этом в Системе - Диспетчер устройств по дискам (включая флешку) никаких замечаний нет.

    Что посоветуете ?

    И еще в дополнение к предыдущему.

    Перезагрузил ноут без флешки - Windows 7. Запустил последний AOMEI Backupper 4.02, выбрал и запустил Резервное копирование системы. Резервирование прошло без ошибок за 10мин.

    Но что меня смущает. При резервировании системы AOMEI показал, что резервируется диск (точнее раздел) С. Зарезервированный системой раздел 100Мб не был указан. Посмотрел свойства сделанного архива - там тоже нет зарезервированного системой раздела 100Мб. Хотя такой раздел имеется. проверил в Paragon 15.

    То есть архив неполный?

    Цитировать replyОтветить
  11. img
    10 января 2017 22:41 admin
    Администратор

    резервирование системы с загрузочных флешек Paragon и AOMEI Backupper шло безумно медленно

     

    Вы разные флешки пробовали? Порты USB 2.0 и USB 3.0?

    Цитировать replyОтветить
  12. img
    10 января 2017 18:53 Андрей.Л

    Подскажите, пожалуйста, как решить проблему. Ноутбук Lenovo свежий.

    В БИОС флешки определяются, но при загрузке с загрузочных флешек, созданных программами Paragon 15, AOMEI Backupper все usb порты недоступны ни для флешек ни для мышки.

    Однако при установке Windows 7 (как только установил родной драйвер USB 3.0) все порты USB (в том числе порт USB 2.0) заработали.

    И еще странный момент: резервирование системы с загрузочных флешек Paragon и AOMEI Backupper шло безумно медленно (~ 5Мб/с) примерно 4 часа. Но то же резервирование, выполненное при запуске каждой программы из Windows 7 заняло 10-15 мин (более 200Мб/с)?

    Цитировать replyОтветить
  13. img
    9 января 2017 11:22 petrmarasin
    Гость

    хм, ничего себе сколько шороху из-за одной батарейки... Виктор, благодарю за информацию, очень полезно взять на заметку...

    Цитировать replyОтветить
  14. img
    9 января 2017 10:51 Виктор
    Гость

    1.в биосе работают все usb

    2. при загрузке windows работает только передняя панель usb а задняя отключается.

    3. в биосе все настройки правильно стоят.

    4. в диспетчере устройств несколько usb концентраторов помечены желтым при удалении и переустановки не определяются.

    5. переустановка драйверов и windows не помогала.

    Итог. поставил новую батарейку и все заработало.

    Цитировать replyОтветить
  15. img
    21 декабря 2016 17:54 metizzz
    Гость

    Спасибо, помогло. Дело было в отключении электропитания USB-контроллера в целях экономии электроэнергии.

    Цитировать replyОтветить
  16. img
    19 декабря 2016 17:03 Мирас
    Гость
    Купили новый шлюз со входом модема (тп-линк), поставили в компьютер, работало нормально. Старый вход от модема на материнской плате начал работать, перебивает работу нового и выбивается интернет.

    Как отключить вход модема на материнской плате, помогите пожалуйста
    Цитировать replyОтветить
  17. img
    18 декабря 2016 13:28 Bezzser
    Гость

    Без изменений.

    Всё равно спасибо за участие.

    Цитировать replyОтветить
  18. img
    17 декабря 2016 16:46 admin
    Администратор

    Попробуйте Slim Drivers и Advanced Driver Updater

    http://remontcompa.ru/676-avtomaticheskoe-obnovlenie-drayverov-s-pomoschyu-prog
    ramm-slim-drivers-i-advanced-driver-updater.html

    Цитировать replyОтветить
  19. img
    17 декабря 2016 15:49 Bezzser
    Гость

    Не помогает.

    Цитировать replyОтветить
  20. img
    17 декабря 2016 08:21 admin
    Администратор

    Две операционные системы Win XP SP3 и Win 10 32bit, установленные на одном компьютере не могут быть взаимосвязаны между собой. И после установки Win 10 32bit у вас никак не могут слететь драйвера на Win XP SP3.

     

    Материнская плата GA-B85M-D3H-A на уровне чипсета не поддерживает Windows XP. У этой материнки просто нет драйверов для Windows XP. 

    Я вам посоветую обновить драйвера на контроллер USB с помощью программы Snappy Driver Installer по этой статье

    http://remontcompa.ru/1080-kak-ustanovit-drayvera-s-pomoschyu-programmy-snappy-
    driver-installer.html

    Цитировать replyОтветить
  21. img
    16 декабря 2016 21:11 Bezzser
    Гость

    Материнка GA-B85M-D3H-A. Установлена Win XP SP3 Все USB нормально работают. Устанавливаю Win 10 32bit на другой винчестер. После этого в Win 10 мышка работает, USB тоже, а в Win XP перестают работать все USB, мышка тоже. Флэшки при подключении не моргают. Хотя при выборе операционной системы мышь ещё работает. Нужна помощь.

    Цитировать replyОтветить
  22. img
    7 декабря 2016 19:28 admin
    Администратор

    Обновите драйвера на чипсет и контроллеры USB вашего ноутбука по этой статье

    http://remontcompa.ru/1080-kak-ustanovit-drayvera-s-pomoschyu-programmy-snappy-
    driver-installer.html

     

    если не поможет, то назовите модель ноутбука.

    Цитировать replyОтветить
  23. img
    7 декабря 2016 18:58 petrmarasin
    Гость

    На мой взгляд проблема в дровах или в биосе... дрова можно попробовать обновить с помощью драйвер пака или с оф. сайта, а в боисе нужно посмотреть все настройки, связанные с usb... у меня когда-то было, что мышка на моем Леново работала только в одном гнезде из трех, потом переставил винду (ту же самую - 7ку) и стала работать на всех... сейчас обновился на 10ку, все везде работает...

    только, если обновлять драйвера, то сначала на чипсет, а потом на порты.

    Цитировать replyОтветить
  24. img
    7 декабря 2016 18:11 Кирилл
    Гость
    Ноутбук Lenovo, стояла 8 винда, позже поставили 7, перестали работать usb входы с левой стороны, на правой один работает, в чем кроется проблема?
    Цитировать replyОтветить
  25. img
    1 декабря 2016 17:48 admin
    Администратор

    Назовите пожалуйста модель вашей материнской платы и установленную операционную систему.

    Цитировать replyОтветить
  26. img
    1 декабря 2016 15:01 Дмитрий
    Гость

    Здраствуйте. У меня на компьютере такая проблема: ни один usb не работает. Вообще. Не спереди, ни зади. Подскажите как быть?

    Цитировать replyОтветить
  27. img
    29 ноября 2016 09:49 admin
    Администратор

    Скажите модель своей материнской платы и установленную операционную систему.

    Цитировать replyОтветить
  28. img
    29 ноября 2016 04:43 BOBAH BRINK
    Гость

    ПОМОГИТЕ НАРОД, материнка работает, а usb не работают, у меня даже клава и мышь не работают, что делать, круглыми портами тоже не работают, как дрова поставить на контроллер?

    Цитировать replyОтветить
  29. img
    26 ноября 2016 09:19 admin
    Администратор

    Можно обновить БИОС, часто помогает при таких проблемах, подробности здесь

    http://remontcompa.ru/1085-kak-obnovit-bios-na-materinskoy-plate-asus.html

     

    ещё можно попробовать блок питания помощнее.

    Цитировать replyОтветить
  30. img
    25 ноября 2016 21:19 се
    Гость

    Установки назад не откатываются, пробовал разные даты, винду переустановил, правда была Win XP, а установил 7, драйвера обновил, результата нет. Неужели южный мост накрылся?

    Цитировать replyОтветить
  31. img
    25 ноября 2016 17:37 admin
    Администратор

    Нужно попробовать переустановить операционную систему.

    Цитировать replyОтветить
  32. img
    25 ноября 2016 13:07 се
    Гость

    Перестали работать USB порты, вернее не работают 5 из 6. Менял батарейку CMOS, перезагружал, короче делал всё, кроме переустановки системы.

    Цитировать replyОтветить
  33. img
    16 ноября 2016 10:58 admin
    Администратор

    Если такие проблемы начались сегодня, то откактитесь с помощью точки восстановления на вчера или позавчера, подробности здесь

    http://remontcompa.ru/549-kak-vosstanovit-windows-10.html

    Цитировать replyОтветить
  34. img
    15 ноября 2016 22:53 вадим
    Гость

    Здравствуйте, такая проблема - перестали работать ВСЕ порты одновременно. Включаю, клавиатура не работает, дожидаюсь загрузки, проверяю все порты заведомо рабочими устройствами - ноль реакции. Есть одно НО - клавиатура мигает при включении и лампочки возле портов тоже горят, сама клавиатура работает, проверял на другом ПК. Что это может быть? помогите пожалуйста.

    Цитировать replyОтветить
  35. img
    6 ноября 2016 18:05 admin
    Администратор

    Назовите пож. модель ноутбука и установленную операционную систему.

    Цитировать replyОтветить
  36. img
    6 ноября 2016 16:08 Дмитрий
    Гость

    На ноутбуке отказали два USB порта с одной стороны, но со второй стороны всё работает, при включении флешки питание подается, однако ноутбук флешку не видит, а флешка нагревается.

    Цитировать replyОтветить
  37. img
    5 ноября 2016 15:02 admin
    Администратор

    Войдите в БИОС и сбросьте настройки в дефолт по этой стстье

    http://remontcompa.ru/416-kak-sbrosit-bios-na-noutbuke.html

    USB-порты должны заработать, если нет, то

     

    на официальном сайте производителя нет драйверов для вашего ноутбука на Windows 10.

    Установите на ноутбук Windows 7 и скачайте на официальном сайте производителя вашего ноутбука драйвера на Chipset. Версия V9.3.0.1020 (Intel INF Update Driver), установите этот драйвер, ссылка

    https://www.asus.com/ru/Notebooks/X301A/HelpDesk_Download/

     

    если и это не поможет, то обновите БИОС. Более вариантов нет, только сервис и диагностика ноутбука.

    Цитировать replyОтветить
  38. img
    5 ноября 2016 14:49 Muroslav
    Гость

    Asus x301a Windows 10, но до этого стояла 7, и просто пришёл был домой, включил ноут и всё - USB не работает, переставил виндовс, тоже самое, при том когда флешку вставляю, индикатор на флешке раз засветился и погас и всё, а виндовс даже не реагирует. 

    Цитировать replyОтветить
  39. img
    5 ноября 2016 08:49 admin
    Администратор

    Назовите пожалуйста модель ноутбука или материнской платы и установленную операционную систему.

    Цитировать replyОтветить
  40. img
    5 ноября 2016 03:02 Muroslav
    Гость

    Добрий вечір, поможіть) перестали працювати 2 юзб порта їх всього два), з горем пополам за допомогою другого ноутбука переставив вінду, але суть в тому, шо в диспечері навіть нема розділу usb контролера, вставляю флешку просто раз мигне і гасне, віндовс навіть не реагує, ні помилки нічого просто як нічого і не вставлявби в нього, не знаю шо робити.

    Цитировать replyОтветить
  41. img
    26 октября 2016 18:59 admin
    Администратор

    Не работает не один USB вход, не мышку не флэшку не видит вообще, ноль реакции!

     

    После чего у вас это началось? Назовите пожалйста модель вашей материнской платы или модель ноутбука, ещё назовите установленную у вас операционную систему.

    Цитировать replyОтветить
  42. img
    25 октября 2016 22:09 petrmarasin
    Гость

    Можно попробовать откатиться до того момента, когда работали USB... админ как раз перед Вашим сообщением написал ответ, который и Вам подойдет...

    Цитировать replyОтветить
  43. img
    25 октября 2016 21:42 Оля
    Гость

    Не работает ни один USB вход, не мышку не флэшку не видит вообще, ноль реакции!

    Цитировать replyОтветить
  44. img
    24 октября 2016 19:05 admin
    Администратор

    Восстановление истемы работает? Если да, то откатитесь на тот момент, когда USB порты работали.

    Цитировать replyОтветить
  45. img
    24 октября 2016 11:39 Василий7557
    Гость

    Внезапно перестали работать три из пяти USB порта. Два работают, в чем может быть проблема?

    Цитировать replyОтветить
  46. img
    14 октября 2016 17:51 S_tmp224
    Гость

    Огромное спасибо, помогло

    Цитировать replyОтветить
  47. img
    13 октября 2016 13:53 admin
    Администратор

    Когда прикасаешься к системному блоку голой рукой или ногой то курсор сразу же оживает

     

    Если системный блок постоянно пинать ногами, то проблемы могут возникнуть не только с мышью, но и с другими комплектующими компьютера.

    Причин много может быть, Вам нужна диагностика системного блока в сервисном центре.

    Цитировать replyОтветить
  48. img
    13 октября 2016 12:24 S-ART

    Понял вас, но как может быть связь работоспособности мышки от прикосновения к системному блоку?

    Цитировать replyОтветить
  49. img
    13 октября 2016 08:30 admin
    Администратор

    Удалите в диспетчере устройств все контроллеры USB и перезагрузитесь, после перезагрузки драйвер автоматически восстановится и мышь заработает нормально.

    Если это не поможет, то примените восстановление целостности системных файлов по этой статье

    http://remontcompa.ru/207-vosstanovlenie-sistemnyh-faylov-windows-7.html

     

    если тоже не поможет, тогда переустановите операционную систему.

    Цитировать replyОтветить
  50. img
    13 октября 2016 00:52 S-ART

    Здравствуйте!

     

    Перестала нормально работать мышка (usb во всех портах) на компьютере (системный блок).

    Когда прикасаешься к системному блоку голой рукой или ногой то курсор сразу же оживает, как только "отпускаешь системный блок" так мышка сразу же замирает.

     

    Что это может быть? Впервые с такой проблемой столкнулся.

    Но поставил другую мышку с ps/2 штекером, и она работает на этом системнике.

    Поставил мышку usb бепроводную и она тоже работает (во всех портах usb) на этом системнике.

     

    Поставил "неробочие мышки на другой системник а на нём они нормально работают"!

     

    Что это может быть?

    На что обратить особое внимание?

    Цитировать replyОтветить