В этой публикации, друзья, рассмотрим код ошибки 0x80004005. Это неопределённая ошибка, которая может свидетельствовать о разных проблемах в Windows. И, соответственно, эту ошибку могут обуславливать разные причины. Она может появляться при работе с любым системным функционалом Windows, установке системных обновлений, попытке получить доступ к сетевым ресурсам, работе с виртуальными машинами VirtualBox и во многих других случаях. Рассмотрим частые причины ошибки и возможные способы её устранения.

↑ Код ошибки 0x80004005

↑ Сторонние программы

Иногда причина ошибки 0x80004005 кроется в работе стороннего антивируса или файрволла. Эти программы могут блокировать доступ к определённым системным функциям, службам или процессам, необходимым для корректной работы операционной системы. Нужно отключить антивирус или файрволл и проверить, не вызывает ли запуск тех же задач рассматриваемую ошибку. Эту ошибку при работе сторонних программ могут провоцировать также штатные антивирус и файрволл Windows, можно попробовать на время отключить Защитник Windows и Брандмауэр Windows. Если отключение дало результат, необходимо разбираться с настройками этих программ и компонентов Windows.

Могут быть и другие программы, из-за работы которых может появляться ошибка 0x80004005. Определить эти программы можно методом чистой загрузки Windows.

↑ Обновления Windows

Чаще всего код ошибки 0x80004005 встречается при установке обновлений Windows. О различных причинах проблем с обновлениями и способах устранения этих причин смотрите, друзья, в статьях:

• Не устанавливаются обновления на Windows 11;
• Не устанавливаются обновления на Windows 10.

↑ Вирусы и повреждение файлов Windows

0x80004005 может быть ошибкой доступа к системным ресурсам. И появляться при работе системных функций Windows в условиях повреждения или отсутствия файлов этих функций. Их повреждение может происходить по разным причинам - сбои в системе, вирусы, ошибки диска, неправильное завершение программ и т.д. Нужно восстановить целостность системных файлов Windows. Если ошибка касается работы Microsoft Store, необходимо устранить неисправности магазина.

Вирусы могут быть как причиной повреждения системных файлов, так непосредственной причиной рассматриваемой ошибки. Нужно проверить компьютер на вирусы.

↑ Доступ к сетевым ресурсам

Код ошибки 0x80004005 может появляться при доступе к локальным сетевым ресурсам - общим папкам, медиасерверам, NAS-хранилищам, принтерам и т.п. Причины:

• Неправильное имя или адрес сетевого ресурса;
• Неправильные учётные данные (логин/пароль);
• Нехватка прав доступа;
• Проблемы с сетевым подключением;
• Проблемы с сетевым оборудованием.

Друзья, убедитесь, что вы правильно вводите имя или адрес сетевого ресурса, а также свои учётные данные. Убедитесь в наличии прав доступа к сетевому ресурсу. Посмотрите, нет ли проблем с сетевым оборудованием (сетевые адаптеры, концентраторы, маршрутизаторы, кабели, диски, серверы, принтеры и т.п.). Убедитесь в правильной настройке сети. Включите или, наоборот, отключите протокол SMB 1.0. Вам могут помочь статьи сайта:

• Как в Windows настроить локальную сеть и расшарить файлы для общего доступа;
• Windows 10 не видит компьютеры в локальной сети.

↑ VirtualBox

Если ошибка 0x80004005 возникает при запуске виртуальной машины в VirtualBox, возможные причины:

• Отключена аппаратная виртуализация в BIOS. Необходимо включить;
• Некорректная работа самой виртуальной машины, сбои при сохранении последней сессии. Можно попробовать обновить VirtualBox. Либо создать новую виртуальную машину на базе файла виртуального жёсткого диска сбойной машины;
• Конфликт с Hyper-V. Необходимо отключить запуск Hyper-V.

Для отключения запуска Hyper-V в командную строку или PowerShell, запущенные от имени администратора, вводим команду:

bcdedit /set hypervisorlaunchtype off

И перезагружаем компьютер.

При необходимости вновь поработать с Hyper-V включаем его запуск с помощью той же командной строки или PowerShell, запущенных от имени администратора, командой:

bcdedit /set hypervisorlaunchtype auto

Перезагружаем компьютер.

↑ Проблемы с жёстким диском

Иногда код ошибки 0x80004005 может свидетельствовать о проблемах с жёстким диском. Эту ошибку можем получать при установке системных обновлений, при работе с программами, при скачивании или копировании файлов. Если диск имеет серьёзные проблемы, при установке Windows её невозможно будет установить ни на раздел, ни на весь диск, даже если он чистый, без разметки. И, опять же, можем получить ошибку 0x80004005.

Необходимо провести диагностику жёсткого диска, например, программой Hard Disk Sentinel. Если Windows недоступна, нужно загрузиться с флешки WinPE 11-10-8 Sergei Strelec. И в среде WinPE выполнить диагностику жёсткого диска хоть программой Hard Disk Sentinel, хоть любой иной.